1. ENFOQUES Y MODALIDADES DE
INVESTIGACIÓN CUALITATIVA:
RASGOS BÁSICOS
INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
PROFESORA KISSY MANRIQUE
UNIVERSIDAD SIMÓN BOLIVAR

2. INTERACCIONISMO SIMBÓLICO O
SOCIOLOGÍA COGNOSCITIVA
 Las raíces filosóficas de esta corriente se hallan en el pragmatismo
de Charles Peirce y William James.
 El Interaccionismo Simbólico representado por Cicourel (1974) le da
un peso específico a los significados sociales que las personas
asignan al mundo en el que viven.
 SIGNIFICADOS: son productos sociales que surgen durante la
interacción.
 Las personas asignan significados a situaciones, a otras personas, a
las cosas y a sí mismos, a través de un proceso de interpretación.

3. Interaccionismo Simbólico
 Le interesa estudiar los procesos de interacción a través de los
cuales se produce la realidad social dotada de significado.
 El objeto de estudio: Es la dinámica de producción de significación
por parte de los actores sociales.
 DOS CORRIENTES:
 Conductista social: representante es Georges Herbard Mead, está
preocupada por construir un vocabulario científico propio.
 Fenomenológica: centra su preocupación en la descripción y el
análisis de los conceptos y razonamientos empleados por los actores
de la realidad investigada.

4. LA FENOMENOLOGÍA
 Trata de describir la experiencia sin acudir a
explicaciones causales.
 Heidegger quien propuso la “estructura del mundo
de la vida” focalizándola sobre la experiencia
vivida.
 NO interesan los porqués de las acciones sino los
CÓMOS.
 Trabaja la investigación en función de 4
Existenciales básicos

5. 4 EXISTENCIALES BÁSICOS
 El espacio vivido (espacialidad)
 El cuerpo vivido (corporeidad)
 El tiempo vivido (temporalidad)
 Las relaciones humanas vividas (relacionabilidad o
comunalidad) (Van Mannen, 1990).
 El interés de la fenomenología es acceder a la
esencia de ese conjunto de existenciales.

6. METODOLOGÍA DE LA FENOMENOLOGÍA
 Intuición: implica el desarrollo de los niveles de conciencia
a través del ver y el escuchar.
 Análisis: el cual involucra la identificación de la estructura
del fenómeno bajo estudio mediante la interacción y el
diálogo entre el participante y el investigador. (juntos
describen el fenómeno)
 Descripción: quien escucha (participante o investigador)
explora su propia experiencia del fenómeno.

7. METODOLOGÍA DE LA FENOMENOLOGÍA
 Observación de los modos de aparición del fenómeno.
 Exploración en la conciencia: el investigador reflexiona sobre
las relaciones del fenómeno; explora en qué condiciones se
experimenta y la naturaleza significado (Morse y Field, 1995).
Suspensión de las creencias:“suspensión temporal del juicio”.
o Interpretación de los significados ocultos o encubiertos: a
través de la fenomenología hermenéutica, se describe la
experiencia vivida en una forma tal que pueda ser valorada
para la ciencia.

8. LA ETNOGRAFÍA
 Construyó su objeto de estudio a partir de la indagación de la cultura de
sociedades consideradas elementales. (Poco civilizadas)
 Etnografía de las sociedades complejas: estudiaban grupos poblacionales
o situaciones como:
 Los viejos
 Instituciones psiquiátricas
 El aula escolar
 Las empresas
Busca la caracterización e interpretación de pautas de socialización, la
construcción de valores, el desarrollo de las expresiones culturales, la
aparición y uso de las reglas de interacción.
 ¿En qué formas los miembros de una comunidad construyen activamente su
mundo?

9. CARACTERÍSTICAS DE LA ETNOGRAFÍA
 Énfasis en la exploración de la naturaleza particular de los
fenómenos sociales, más que en llevar a cabo pruebas de hipótesis
acerca de ellos.
 Tendencia a trabajar primariamente con datos “inestructurados”
 Una investigación de un número pequeño de casos , a veces solo un
caso, en detalle.
 Un análisis de datos que involucra la interpretación explícita de los
significados:
• Toman la forma de descripciones y explicaciones verbales
• Se cuantifican, analizan y categorizan.