Growth Hacking Aproximación al Fast Marketing

GROWTH HACKING:
APROXIMACIÓN AL FAST
MARKETING
ÁLVARO LÓPEZ HERRERA

GROWTH HACKING: APROXIMACIÓN AL FAST MARKETING
ÁLVARO LÓPEZ HERRERA
www.alvarolopezherrera.com
@allopher
formacion@alvarolopezherrera.com
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Presentación. ¿Quién soy?
Consultor de negocios digitales.
Más de 9 años de experiencia en marketing digital.
Especialista en Google Ads y Facebook Ads.
Blog profesional con 9 años: www.alvarolopezherrera.com
Premio al mejor blog en los Premios CyL Económica 2022.
Profesor de diversos cursos y masters de marketing.
Ponente en charlas, mentorías y webinars.
Staff de la comunidad de Marketeros Nocturnos:
Cartagena es Marketing

Índice
¿Qué es el growth hacking?
Destrezas del growth hacker
Metodología del growth hacking
Ejemplos prácticos
Ronda de preguntas

¿Qué es el growth hacking?
www.alvarolopezherrera.com #KSmasterclass

El growth hacking es una disciplina que busca,
con el mínimo gasto y esfuerzo posible,
incrementar de forma rápida y notoria el
volumen de usuarios, o ingresos, o impactos,
de nuestra empresa (definición 40 de Fiebre).

El growth hacking es un conjunto de técnicas y
herramientas que tienen como objetivo
generar un rápido crecimiento para la
empresa, con la menor cantidad de tiempo,
dinero y esfuerzos (definición InboundCycle).

El growth hacking engloba un conjunto de técnicas utilizadas en
mercadotecnia con objeto de adquirir el mayor número de usuarios
o clientes al coste más bajo y en el plazo más corto posible.
Estas técnicas comenzaron en el contexto de las start-ups o
empresas emergentes (principalmente del sector tecnológico), cuyo
modelo de negocio se suele basar en el lanzamiento temprano de
un producto mínimo viable con crecimiento explosivo, pero sin altos
presupuestos iniciales (definición Wikipedia).

Destrezas del growth hacker

Vía 40 de Fiebre

● Inbound Marketing.
● Espíritu innovador, crítico y creativo.
● Think out the box.
● Toma ágil de decisiones.
● Implementación rápida de acciones.
● SEO y Paid Media.
● Viralización.
● Networking.
● Aprendiz de todo y maestro de nada.

Metodología del growth hacking

Embudo del growth hacking se basa en el
modelo de métricas AARRR
● Adquisición
● Activación
● Retención
● Referencia
● Ingresos o Retorno

modelo de métricas AARRR (métricas para
piratas)
Vía @merkle

● Adquisición
Es el primer contacto con el servicio, la empresa o el producto.
Esencial es captar usuarios de calidad, para que puedan avanzar en el funnel.
Ejemplo, herramienta de SEO.

● Adquisición
Estrategias
● Estrategias Display
● Estrategias Paid Search
● Estrategia Content Marketing (SEO)
● Campañas Social Ads

● Activación
Facilitar información valiosa a los usuarios de los servicios y productos de la
empresa, para que puedan seguir avanzando en el proceso con garantías.

● Retención
Debemos conseguir que el producto aporte el máximo valor para el cliente que lo
ha contratado, ayudándole en su trabajo diario.

● Recomendación
Es quizás la fase más complicada, ya que deberemos no solo cumplir con las
expectativas del cliente, sino superarlas.
Así el cliente se convertirá en prescriptor del producto o servicio.

● Monetización
Se produce cuando el usuario hace un pago y se convierte al fin en un cliente, por
lo que la estrategia es lograr que el número de usuarios que se conviertan en
clientes sea lo mayor posible (repetición de la compra).

Métricas claves en el Growth Hacking
● CPA
● Lifetime Value
● Churn Rate
● ROAS (Return on advertising spent)
● Ventas totales o número de leads

● CPA
● Lifetime Value
● Churn Rate
● ROAS

● CPA
● Lifetime Value
● Churn Rate o tasa de abandono
● ROAS

Ejemplos prácticos

Empezó a patrocinar eventos y regalar viajes, generando un efecto
boca - oreja, generando un crecimiento exponencial en poco tiempo.

Esta marca de gafas española logró gracias a la publicidad en
Facebook Ads, al patrocinio de famosos y a sus múltiples sorteos
diarios en redes sociales, tener una visibilidad exponencial.
Growth Hacking aplicado a un caso real: Hawkers

Gracias a su servicio de email integrado y al iPhone, lograron que su
“enviado desde mi iPhone” se convirtiera en algo habitual cuando
recibíamos un correo

Utilización de la app en versión gratuita, para luego dar la posibilidad
de usarla en versión premium durante tres meses gratis, y luego que
el usuario valore las ventajas de ser premium y acabe
suscribiéndose.

En el caso de esta empresa de almacenamiento en la nube, empezó a
ofrecer la posibilidad de recomendar el servicio a tus amigos y
conocidos, si ellos se hacían una cuenta, se recibía 500 MB
adicionales de almacenamiento.

La red social juvenil española logró un gran crecimiento gracias a
su exclusividad, ya que los propios usuarios de la app debían invitar
a sus amigos para poder utilizarla.

Crearon cientas de cuentas falsas de supuestos vendedores con
método de pago Paypal en eBay, y esta aplicación, para evitar el
fraude, decidió firmar un acuerdo con la empresa para empezar a
colaborar.

Decidieron hacer fiestas en fraternidades universitarias, y para poder
acceder a las mismas, debían descargarse la app. Así consiguieron
tener mayor número de perfiles del sexo femenino.

La red social por excelencia animaba a enviar invitaciones a tus
contactos de Gmail y de Hotmail, además de potenciar las
notificaciones, para que los usuarios utilizaran la app más tiempo.

Herramientas para growth hacking

- GA4
- Zapier
- Mailchimp
- Similar Web
- Buffer
- Woorank
- Sumo

Ronda de preguntas

Recursos y bibliografía

Definitive Guide to Growth Hacking

“Enviado desde mi iPhone” ¿Por qué firmamos los emails así?
10 Tips Gratuitos de Growth Hacking Para Aumentar Las Conversiones En
Dispositivos Móviles
Growth hacking: un marketing diferente
Growth Hacking: Supera el reto de crear productos digitales exponenciales
Qué es el Growth Hacking + 5 razones para aplicarlo en tu estrategia digital

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