4. La disposición para el aprendizaje es una de las principales herramientas para lograrlo.
5. El papel del profesional que capacita, es guiar al profesor en la adquisición del aprendizaje.
6. Taller de Actualización en cómputo, para profesores de la carrera de “Secretaria Ejecutiva con Computación”, el cual se realizó en Ixtapaluca, estado de México. Impartido por Marcela Lourdes Ibáñez Mancera