1. PR.03
PROCEDIMIENTO:
Presentar plan de visita y/o ruta
Edición: 1 Nº Paginas: 2 Fecha:
DEPARTAMENTO APLICA
GERENCIA
RIESGOS LABORALES
CALIDAD
ADMIN. & CONT. & RRHH
LOGÍSTICA & PLANIFICACIÓN
DEP. TÉCNICO
PRODUCCIÓN / SERVICIO X
1 Primera edición este documento
Edición Concepto Fecha
REALIZADO: REVISADO: APROBADO:
2. ÍNDICE
1. TÍTULO
Presentación e identificación de la visita y/o ruta ante el turista
2. OBJETO
Presentar plan de visita y/o ruta a realizar durante el pertinente tiempo acordado.
3. ALCANCE
El presente procedimiento afecta a todo personal que reciba al turista en destino.
Deberá asistir correctamente uniformado según procedimiento PR.05
Deberá presentarse según procedimiento PR.02
Deberá presentar cualquier material informativo acerca de la ruta y/o visita que va a
realizarse en folletos, trípticos o mapas habilitados al efecto.
Deberá explicar con todo detalle cada uno de los puntos descritos en los planes de
viaje, así como horarios, lugares de paradas, puntos de interés así como hospitales,
comisarías o cualquier tipo de información adicional precisada.
4. COMPETENCIA
Será competencia del empleado para ello ya sea animador/formador/guía local el
desempeño de esta competencia así como la inclusión documentada de los registros
pertinentes.
5. REFERENCIAS
PR.R31 – Mensual
PR.R32 – Trimestral
PR.R33 – Semestral
PR.R34 – Anual