2.  La teoría de sistemas (TS) es una rama
específica de la teoría general de sistemas
(TGS) y representa la plenitud del enfoque
sistémico en la TGA a partir de 1960.
 Se origina entre 1950 y 1968 con los trabajos
del biólogo alemán Ludwig von Bertanlanffy.
 La teoría no soluciona problemas pero
produce teorías y formulaciones
conceptuales que pueden crear condiciones
de aplicación en la realidad empírica.

4.  Conjunto de dos
o más elementos
interrelacionados
entre sí que
trabajan para
lograr un
objetivo común.

5.  La teoría de sistemas
(TS) es una rama
específica de la teoría
general de sistemas
(TGS) y representa la
plenitud del enfoque
sistémico en la TGA a
partir de 1960.

6.  Se fundamenta en tres
premisas básicas:
1.- Los sistemas existen
dentro de sistemas
2.- Los sistemas son
abiertos
3.- Las funciones de un
sistema dependen de su
estructura

7.  De la definición de Von Bertalanffy, según la
cual el sistema es un conjunto de unidades
reciprocas relacionadas, se deducen dos
conceptos: propósito (un objetivo) y
globalismo(o totalidad). Estos dos conceptos
reflejan dos características básicas de un
sistema:

8.  Propósito u objetivo:
todo sistema tiene
uno o varios
propósitos u
objetivos. Las
unidades o elementos
(u objetos), así como
las relaciones, definen
una distribución que
trata siempre de
alcanzar un objetivo.

9.  cualquier estimulo en
cualquier unidad del
sistema afectara a todas
las demás unidades
debido a la relación
existente entre ellas. El
efecto total de esos
cambios o modificaciones
se presentara como un
ajuste de todo el sistema,
que siempre reaccionara
globalmente a cualquier
estimulo producido en
cualquier parte o unidad

11.  En cuanto a su constitución, los
sistemas pueden ser físicos o
abstractos:
Sistemas físicos o concretos:
compuestos de equipos,
maquinaria y objetos y
elementos reales. En resumen,
están compuestos de hardware.
Pueden describirse en términos
cuantitativos de desempeño.

12.  Sistemas abstractos:
compuestos de
conceptos, planes,
hipótesis e ideas. Los
símbolos representan
atributos y objetos que
muchas veces solo
existen en el
pensamiento de las
personas. En resumen,
cuando se componen de
software.

13.  Sistemas cerrados: no
presentan intercambio con el
ambiente que los rodea, pues
son herméticos a cualquier
influencia ambiental. Los
sistemas cerrados no reciben
ninguna influencia del
ambiente ni influyen en este.
No reciben ningún recurso
externo ni producen algo para
enviar afuera

14.  Sistemas abiertos: precisan
relaciones de intercambio
con el ambiente a través de
entradas (insumos) y salidas
(productos). Los sistemas
abiertos intercambian
materia y energía con el
ambiente continuamente.
Son eminentemente
adaptivos, pues para
sobrevivir deben redactarse
constantemente a las
condiciones del medio.

16.  Entrada o insumo es la fuerza o impulso de
arranque o partida del sistema, suministrada
por el material, la información o la energía
necesarios para la operación de este.

17.  Salida, producto o
resultado es la
finalidad para la cual
se reunieron
elementos y
relaciones del
sistema. Los
resultados de un
sistema son las
salidas.

18.  Procesamiento, procesador
o transformador es el
fenómeno que produce
cambios, es el mecanismo
de conversión de entradas
en salidas. El procesador
caracteriza la acción de los
sistemas y se define por la
totalidad de los elementos
(tanto elementos como
relaciones) empeñados en
la producción de un
resultado.

19.  Retroalimentación, retroacción,
retroinformación o alimentación de retorno
es la función del sistema que busca comparar
la salida con un criterio o un estándar
previamente establecido. La
retroalimentación tiene por objetivo controlar
el estado de un sistema sujeto a un monitor.
Este término implica guía, dirección y
seguimiento.

20.  Ambiente es el medio
que rodea
externamente al
sistema. El sistema
abierto recibe entradas
del ambiente del
proceso y efectúa
nuevas salidas hacia el
ambiente, de modo
que existe entre ambos
– sistema y ambiente –
una constantes
interacción. El sistema
y el ambiente se
encuentran
interrelacionados y son
interdependientes.

21.  De todas las teorías estudiadas hasta ahora,
la teoría de sistemas es la menos criticada, tal
ves aun no ha transcurrido suficiente tiempo
para un análisis mas profundo, ya que las
obras mas importantes de esta teoría son
muy recientes.
 Sin embargo, una evaluación crítica de la
teoría conduce a los siguientes aspectos:

22. El concepto de sistemas se origina en
diversas disciplinas científicas, como la
biología y la sociología.
Estas tiene un denominador común: el
llamado sistema abierto, que describe
las acciones e interacciones de un
organismo de un ambiente.

23.  “puede definirse como un conjunto de
partes en constante interacción”,
orientado hacia determinados
propósitos y en permanente relación
de interdependencia con el ambiente
externo.

24. - Entre las indicaciones de la
distribución sistema abierto y
sistema cerrado para la
concepción moderna de la
administración, sobresalen las
siguientes:
 La naturaleza dinámica del
ambiente esta en conflicto con la
tendencia estática de la
organización.
 Un sistema organizacional rígido
no podrá sobrevivir si no consigue
responder con eficacia a los
cambios continuos y rápidos del
ambiente.

25.  Un sistema abierto, como un club, un hospital
o un gobierno necesita garantizar que el
ambiente asimile a sus productos.
 En consecuencia, el sistema necesita
información constante y depurada del
ambiente, no solo en cuanto a la naturaleza de
ese medio, sino también en cuanto a la calidad
y cantidad delos insumos disponibles

26. - Al contrariar este enfoque de sistema abierto,
la vieja perspectiva de sistemas cerrados ha
llevado a la teoría general de la
administración a las siguientes distorsiones:
 El estudio y la práctica de la administración
conducen a una concentración de reglas de
funcionamiento interno.
 la eficiencia como criterio primario de la
viabilidad organizacional

27.  La perspectiva de organización como sistema
cerrado es responsable de la insensibilidad
de la administración tradicional a las
diferencias entre ambiente organizacionales,
y de la falta de atención a la dependencia
entre la organización y su ambiente.
 La perspectiva de organización como sistema
cerrado desemboca en la insensibilidad hacia
la necesidad de cambios y adaptación
continua y urgente delas respuestas de la
organización del ambiente

28.  Bertalanffy desarrollo la llamada Teoría
General de los Sistemas (TGS), Esta teoría se
basa en un principio totalizador que
establece que los sistemas no pueden ser
comprendidos únicamente por el análisis
separado de sus partes debido a la
dependencia recíproca que existe entre ellas.

29.  La teoría de sistemas es una consecuencia de
la teoría general de sistemas desarrolladas
por Von Bertanlanffy. Se extendió a todas las
ciencias, influyendo notablemente sobre la
administración.
 El concepto de sistemas es complejo: para
comprenderlo se necesita conocer algunas
características delos sistemas – propósitos,
globalismo, entropía y homeostasis.
 Así como los tipos de sistemas posibles y de
sus parámetros: entrada, proceso, salida,
retroalimentación y ambiente. El sistema
abierto permite hacer un análisis amplio y
profundo de las organizaciones.