Escuela de sistemas

1. ESCUELAS DE SISTEMAS
Y MATEMÁTICA
UNIDAD VIII

2. La teoría de sistemas (TS) es una rama específica de
la teoría general de sistemas (TGS).
La teoría general de sistemas (TGS) surgió con los
trabajos del biólogo alemán Ludwig von Bertalanffy,
publicados entre 1950 y 1968.

3. ANTECEDENTES
En la década del 1950, el biólogo alemán Ludwing von Bertalanfty elaboró una
teoría interdisciplinaria capaz de trascender los problemas exclusivos de cada
ciencia y de proporcionar principios (sean físicos, biológicos, psicológicos,
sociológicos, químicos, etc.) y modelos generales para todas las ciencias
involucradas, de modo tal que los descubrimientos efectuados en cada ciencia
puedan utilizarlos las demás.
La teoría se basa en la comprensión de la dependencia reciproca de todas las
disciplinas y de la necesidad de que se integren.
De este modo, las diversas ramas del conocimiento — hasta entonces separadas
unas de otras por la gran especialización y el aislamiento derivado de ésta— son
objetos de estudio (así fueran físicos, biológicos, psíquicos, sociales, químicos,
etc.) como sistemas, incluso en la administración.

4. La TGS no busca solucionar problemas ni intentar soluciones
prácticas, pero si producir teorías y formulaciones
conceptuales que puedan crear condiciones de aplicación
en la realidad empírica.
Los supuestos básicos de la Teoría General de Sistemas son:

5. a) Existe una nítida tendencia hacia la integración en las diversas ciencias naturales
y sociales.
b) Esta integración parece orientarse hacia una teoría de sistemas.
e) Dicha teoría de sistemas puede ser una manera más amplia de estudiar los
campos no-físicos del conocimiento científico, especialmente las ciencias sociales.
d) Esa teoría de los sistemas, al desarrollar principios unificadores que atraviesan
verticalmente los universos particulares de las diversas ciencias involucradas, nos
aproximamos al objetivo de la unidad de la ciencia.
e) Esto puede llevamos a una integración muy necesaria en la educación científica.

6. La TGS se fundamenta en tres premisas
básicas a saber:
a) los sistemas existen dentro de sistemas. Las moléculas existen dentro de las células, las células
dentro de tejidos, los tejidos dentro de órganos, los órganos dentro de organismos, los organismos
dentro de colonias, las colonias dentro de culturas primarias, las culturas dentro de conjuntos
mayores de culturas, y así sucesivamente;
b) los sistemas son abiertos. Esta premisa es consecuencia de la anterior Cada sistema que se
examine excepto el menor o el mayor, recibe y descarga algo en los otros sistemas, generalmente
en aquellos que le son contiguos. Los sistemas abiertos se caracterizan por un proceso de
intercambio infinito con su ambiente, que son los otros sistemas. Cuando el intercambio cesa, el
sistema se desintegra, es decir, pierde sus fuentes de energía;
c) las funciones de un sistema dependen da su estructura. Para los sistemas biológicos y mecánicos
esta afirmación es intuitiva. Los tejidos musculares, por ejemplo, se contraen porque están
constituidos por una estructura celular que permite contracciones.

7. La definición de sistema depende del interés de la persona que
pretende analizarlo.
Una organización, por ejemplo, podrá entenderse como un
sistema o subsistema o incluso un supra sistema, dependiendo
del análisis que se quiera que el sistema tenga un grado de
autonomía mayor que el subsistema y menor el supra sistema.

8. Los componentes necesarios para la operación de un sistema total se
denominan subsistemas; a su vez, éstos están formados por la reunión de
nuevos subsistemas, más detallados.
Los sistemas pueden operar simultáneamente en serie o en paralelo.
No hay sistemas fuera de un medio especifico (ambiente): ellos existen en un
medio y son condicionados por él.
El medio (ambiente) es el conjunto de todos los objetivos que, dentro de un
límite especifico, pueden tener alguna influencia sobre la operación del
sistema. Los límites (fronteras) son la condición ambiental dentro de la cual
debe operar el sistema.

9. MARCO CONCEPTUAL
La palabra sistema tiene muchas connotaciones: «un conjunto de
elementos interdependientes e interactuantes; un grupo de unidades
combinadas que forman un todo organizado y cuyo resultado (output) es
mayor que el resultado de las unidades podrían tener si funcionaran
independientemente
La organización es un sistema que consta de varias partes interactuantes.
En realidad, el sistema es «un todo organizado o complejo; un conjunto o
combinación de cosas o partes, formando un todo complejo o unitario».

10. MARCO CONCEPTUAL
Es difícil decir dónde comienza y dónde termina un determinado
sistema. Los límites (fronteras) entre el sistema y su ambiente
admiten cierta arbitrariedad.
El propio universo parece estar formado de múltiples sistemas
que se compenetran. Es posible pasar de un sistema a otro que lo
abarca, como también pasar a una versión menor contenida en
él.

11. CLASIFICACIÓN DE LOS SISTEMAS
En cuanto a su constitución, los sistemas pueden ser físicos o abstractos:
◦ sistemas físicos o concretos, cuando están compuestos por equipos, por
maquinaria y por objetos y cosas reales. En resumen, cuando están
compuestos de hardware. Pueden describirse en términos cuantitativos
de desempeño
◦ sistemas abstractos, cuando están compuestos por conceptos, planes,
hipótesis e ideas.

12. Clasificación de los sistemas
En cuanto a su naturaleza, los sistemas pueden ser
Sistemas cerrados: son los que no presentan intercambio con el ambiente que pues son herméticos a
cualquier influencia ambiental. Así, los sistemas cerrados no reciben ninguna influencia del ambiente, y
por otra parte, tampoco lo influencian. No necesitan ningún recurso externo y no producen nada que
sea enviado hacia afuera, Son los llamados mecánicos, como máquinas y equipos;
Sistemas abiertos: son los sistemas que presentan relaciones de intercambio de ambiente, a través de
entradas (insumos) y salidas (productos). Los sistemas intercambian materia y energía regularmente con
el ambiente. Son eminentemente adaptativos, es decir, para sobrevivir deben reajustarse
constantemente a las condiciones del medio. Mantienen un juego reciproco con las fuerzas del
ambiente y la calidad de estructura se optimiza cuando el conjunto de elementos del sistema se
organiza, aproximándose a una operación adaptativa. La adaptabilidad es un continuo proceso de
aprendizaje y de auto-organización. Los sistemas abiertos no pueden vivir aislados.

13. Clasificación de los sistemas
Clasificación arbitraria de los sistemas
Esta teoría propone una clasificación arbitraria de los sistemas para facilitar su estudio. Esa
clasificación se basa en dos criterios diferentes:
En cuanto a su complejidad, los sistemas pueden ser:
complejos simples, pero dinámicos: son los menos complejos
complejos descriptivos: no son simples, son altamente elaborados y profusamente
interrelacionados
excesivamente complejos: extremadamente complicados y no pueden ser descritos de forma
precisa y detallada.

14. LA APLICACIÓN DE LA TEORÍA DE SISTEMAS A LA
ADMINISTRACIÓN
La escuela de la TS puede constituir el medio que le permita a la
Administración avanzar en lo referente metodología semántica y
uniformidad científica.
El aporte de la TS permitiría superar las limitaciones de la Teoría de la
organización. El instrumento empleado en la teoría lo conforman modelos
utilizables y transferibles entre varios continentes científicos toda vez que
dicha extrapolación sea posible e integrable a las respectivas disciplinas.

15. LA APLICACIÓN DE LA TEORÍA DE SISTEMAS A LA
ADMINISTRACIÓN
La TS destaca la esencia dinámica y las interrelaciones de las organizaciones y el
quehacer administrativo. Por tanto, ofrece un marco que nos permite planificar
actos y adelantarnos a las consecuencias inmediatas y mediatas, al tiempo que
nos permite entender las consecuencias inesperadas cuando se presentan.
Con la perspectiva de los sistemas, los gerentes generales pueden conservar, con
más facilidad, el equilibrio entre las necesidades de las distintas partes de la
empresa y las necesidades y las metas de la organización entera.