El documento describe los objetivos y diferencias entre la capacitación y el adiestramiento del personal. La capacitación busca el desarrollo integral del individuo y la organización a través de la adquisición de conocimientos técnicos, teóricos y prácticos. Mientras que el adiestramiento se enfoca en estimular al trabajador a incrementar sus habilidades y destrezas a través del conocimiento. Los objetivos de ambos incluyen aumentar la productividad, eficiencia, seguridad laboral y reducir la rotación del personal.