Este documento describe lo que es un focus group, incluyendo su tamaño ideal de 6 a 10 personas y una duración de 1 a 2 horas. Explica los 14 pasos ideales para llevar a cabo un buen focus group, como el planteamiento del objetivo, la identificación y selección de participantes, el análisis de información, la selección de un moderador, y el diseño de una guía de discusión. Finalmente, menciona que los focus groups se usan comúnmente en mercadotecnia para la investigación de mercados, la evaluación de product

1. María del Carmen Gutiérrez Aranda
Diferenciación y posicionamiento
18 de mayo de 2014
¿Cómo hacer un focus group?
¿Qué es un focus group?
 Entrevista grupal que se estructura para recolectar opiniones detalladas y
conocimientos acerca de un tema e particular, vertidos por los participantes
para obtener respuestas a fondo sobre lo que piensan y sienten las
personas de un grupo de forma libre y espontánea, guiados por un
facilitador o moderador.
 Es una técnica de investigación cualitativa, diseñada originalmente para la
industria privada como medio para proveer entendimiento de factos
psicológicos y conductuales en consumidores identificando medios y formas
de influenciar su conducta.
Tamaño ideal
 De 6 a 10 personas máximo con la finalidad de tener un mejor orden grupal
y poder crear una buena interacción entre ellos mismos.
Duración.
 No puede ser menos de 1 hora ni más de 2 horas ya que es el tiempo
estipulado que se tiene para que se entable este grupo siempre y cuando
se lleve un control.
Los pasos ideales para lograr un buen focus group son:
1.- Planteamiento del objetivo (4-6 semanas antes)
En este tiempo se determina los objetivos a los que se quiere llegar y como se va
a lograr llegar a ellos de una buena manera.

2. 2.- Identificación y selección de participantes (4-6)
Evaluar a un grupo de personas que pertenezca a la misma clase social, que
tenga parecidas las actividades, que puedan tener cosas en común para entablar
conversación.
3.- Análisis de información sobre participantes
Analizar la información que se tiene de ellos
4. Selección de un moderador (4-5)
Es la persona que va a dirigir esta conversación a lo largo del tiempo que lleve y
va a hacer las preguntas requeridas para llegar al objetivo
5.- Diseño de la guía de discusión
Tener una guía ya prediseñada para que cuando se esté enfrente del grupo se
sepa lo que se va a decir y en qué orden.
6.- Preparación del lugar (4)
Buscar un lugar donde este círculo de personas pueda interactuar sintiéndose en
su ambiente.
7.- Invitaciones escritas o verbales (3-4)
8- Verificación de asistencia (1)
9.- Ultima invitación (2 días)
10.- Organización de los materiales didácticos
Mostrará a las personas también cosas relacionadas con el tema que se les va a
pedir hablar para tener ideas más concisas.
11.- Desarrollo del taller
12- Clausura del taller
13.-Resultados
14.- Informe final

3. ¿Para qué se usa un focus group en mercadotecnia?
 Investigación de mercados
 Evaluación de productos
 Evaluación de campañas
Bibliografia.
Investigación cualitativa de patricia Balcázar Nava editorial UAEM