Solución de problemas e implementación de la solución 2
1.
Orientación para Solucionar Problemas
• Orientación Positiva al problema implica la disposición general de (a)
evaluar un problema como “un reto” (es decir, la oportunidad para el beneficio o
ganancia), (b) creer que los problemas tienen solución (“optimismo”), (c) creer en
la propia capacidad personal para resolver problemas con éxito (“problema –
auto solución - eficacia”), (d) creer que la solución de problemas exitosa requiere
tiempo y esfuerzo, y (e) comprometerse en la solución de problemas con diligencia
en lugar de evitarlos. (D´Zurilla, E.J., Nezu, A.M. & Maydeu-Olivares, A.
2004)
• Orientación Negativa al problema consiste en la tendencia general a (a)
ver el problema como una amenaza importante para el bienestar (psicológico,
social, económico), (b) dudar de la propia capacidad personal para resolver
problemas con éxito (“baja autoeficacia en solución de problemas”), y (c)
frustrarse y molestarse con facilidad cuando se enfrenta con problemas (“baja
tolerancia a la frustración”). (D´Zurilla, E.J., Nezu, A.M. & Maydeu-Olivares, A.
2004)