Una breve historia de dos colaboradores de una empresa que nos define Estabilidad Laboral desde 2 perspectivas

1. Una historia de Estabilidad Laboral desde dos puntos de vista.
Esta es la historia de Marcus y Rice, dos colaboradores de una gran planta de producción de
bebidas de la localidad.
Marcus tiene más de 15 años laborando en la empresa, comenzó
desde abajo, como ayudante de empacado y actualmente está en
la sección de Control de Calidad de la planta como asistente del
químico; es una persona muy querida por sus compañeros de
trabajo ya que tiende a ser muy simpático y colaborador,
ayudándoles en sus tareas desinteresadamente. En ocasiones
provoca algunos dolores de cabeza en los directivos de la empresa, esto debido a que lo
consideran a veces descuidado en sus funciones, pero siempre es la persona de referencia en
la toma de decisiones en nuevos procesos de fabricación. Es un verdadero especialista y
conoce todos los procesos y el más mínimo detalle en cada una de las recetas y máquinas de la
planta.
Rice es un joven recién graduado de Técnico en Procesos Industriales; este pequeño título lo
tomó al ver que la planta tenía planes de expandirse hacia el este de la ciudad en los próximos
12 meses y que requerirían los técnicos correspondientes. Lo único que tenía era un bachiller
industrial, tenía dificultades económicas que le impedían realizar sus estudios, por lo que tuvo
que trabajar desde muy temprana edad. Pero eso le convirtió en un hombre muy trabajador y
con avidez para aprender siempre cosas nuevas, es muy curioso. Llegó a la empresa con la
disposición de aprender y ayudar.
Inicialmente Rice fue visto como lambiscón, debido a que
estaba “pegado” a los ingenieros de la planta. Esto
inicialmente le supuso algunas dificultades en sus
relaciones con los compañeros, pero luego se vio rodeado
de algunos que le veían como alguien con muchas ganas de
aprender, y querían seguir sus pasos.
Rice vio que habían algunos procesos que se podrían llevar más rápidamente si se hacían
algunos cambios estructurales, específicamente en la parte de empacado, área ampliamente
dominada por Marcus. Los ingenieros, de hecho con mucho menos tiempo de trabajo que
Marcus y estando en una posición de riesgo continuo, siempre realizaban la consulta con él y
les respondía que era riesgoso y costoso implementar los cambios indicados; decía que no
perdía el tiempo haciendo la propuesta a los directivos ya que ellos no quieren gastar. Los
ingenieros veían que si siempre se llegaba a la meta, entonces no había nada que cambiar.
Un día Rice le propuso al director de ingenieros hacer el cambio, este se negaba diciendo que
mejor le hicieran caso a Marcus, pero Rice insistió y sorprendentemente sacó su laptop y le
mostró mediante una breve diapositiva lo que ahorrarían en recursos si se aplicaban los
cambios que proponía. El director se mostró sorprendido, semejante cambio por tan poco
dinero, desplazamiento estructural y sin sacrificar la estabilidad de los colaboradores,
simplemente moviéndolos a otras áreas.

2. La propuesta llegó a los directivos administrativos y les sorprendió, de hecho lo pasaron a
presupuesto para que fuese aprobado y se inicien los cambios inmediatamente.
La reticencia a los cambios en una empresa en donde existen colaboradores de tantos años es
muy común, e inmediatamente se iniciaron los cambios, el personal se mostró muy cauto y
perceptivo. Veían a su compañero Rice como una
persona inestabilizadora y en muchos casos lo
ponían como un espía de los directivos. Consultaron
con Marcus cómo proceder; este les indicó que
mantuviesen la calma y que siguieran realizando sus
funciones. Sin embargo, a los pocos días, ya no
estaban dos compañeros del área de empaque y
otros dos pasaron a la sección de producto final.
Asumieron que correrían con la misma “suerte” que
los otros compañeros que desaparecieron sin avisar.
Hubo movimientos, se montó una nueva máquina
de empaque, en donde se requeriría personal
especializado, la empresa pagaría la capacitación y optaron por Marcus para que tomara la
capacitación; quién mejor que él para tomarla, ya que contaba con la experiencia en esa área.
Sin embargo, la sorpresa: Marcus se negó ya que no estaba de acuerdo con dichos cambios; no
le consultaron y vaticinaba una catástrofe operativa y financiera. Quería estar del lado salvo de
la operación para poder decir “se los dije”.
Poco tiempo después, los otros dos compañeros que fueron movidos inicialmente también
desaparecieron. Pero, en breve, todo se aclararía: resultaba que, al final, llegó una circular
anunciando los cambios, y aparecían los nombres de los 4 compañeros, dos de ellos estaban
tomando las capacitaciones y los otros dos, previa consulta, fueron movidos a la nueva fábrica
de procesos, que ya estaba finalizada y con mejores posiciones, dada su experiencia y los
consejos de los directivos y de su compañero Rice. Así la empresa buscó internamente entre la
mano de obra existente para capacitarlos en sus nuevas posiciones, darles un mejor salario y
de hecho ahora están más cerca de sus residencias.
Así Rice, gracias a su gran idea, se ganó la confianza tanto de directivos como de compañeros,
revolucionó de forma disruptiva la compañía y le ofrecieron un puesto de capataz en la nueva
planta, previa capacitación en la sede principal de la empresa en Frankfurt, Alemania. Y todo
esto producto de la curiosidad y avidez por aprender, sin tener un título profesional, todo con
esfuerzo y tesón.
5 años después, supimos que Rice estaba graduado de
ingeniero y era el jefe de la cadena de abastecimiento de la
bodega de distribución nacional. Ha logrado su estabilidad
laboral ascendiendo, siendo dinámico, adaptándose a los
cambios y asociando los viejos procesos con nuevas técnicas e
implementando tecnologías de informática y comunicación. Se
mantiene pegado a la computadora siempre reforzando sus
conocimientos y si es necesario, toma algún diplomado para adaptarse a nuevas prácticas.

3. Además, piensa a futuro tomar las cosas con más calma, por lo que está tomando un
Postgrado en Educación Superior para aportar sus experiencias a las generaciones futuras.
Mientras, Marcus, al que le interesaba ser bien visto por sus compañeros, aquel que tenía
reticencia a los cambios, continúa en su misma posición como asistente de Control de Calidad,
20 largos años después…
¿Cuál es la estabilidad laboral que prefieres?