Presentación tutorial de estudiantes de la Carrera de Mercadotecnia de la UCSG sobre el tema de la implantación de un programa ético en las empresas.

1. Integrantes:
Claudia Méndez
Jorge Orozco
Jimmy Oterot
Camila Andrade
Karen Solórzano
Alissa Solá
Materia:
Ética
NOTA: 10
Profesor:
Max Galarza
Trabajo de tutoría
Segundo parcial:
Programa Ético

2. Lista de los problemas en un código
de ética
No solo se debe
pensar en
maximizar las
ganancias /
beneficios de la
empresa
Velar por la
imagen de la
empresa
actuando dentro
de un marco
legal
La
responsabilidad
de la ética
corporativa no
solo es del
gerente, sino de
todos los que la
conforman
Cortar relaciones
con el cliente,
proveedores que
no mantengan un
código de ética
aceptable por la
empresa

3. ¿Cómo se define el éxito?
Éxito es el resultado final ante una acción,
en cual debe ser satisfactorio para las
personas involucradas
Existen algunos hechos que la empresa debe
tener en claro para conseguir el éxito
esperado como:
• Conocer a la empresa
• Saber cual es el fin del negocio y todo lo
que implica
• Tener el claro cual es la estrategia a
desarrollarse

4. ¿Cómo mediría el éxito? ¿Cómo evaluaría si su
programa de ética esta funcionando antes de
alcanzar cualquier objetivo final?
El éxito a lo largo del camino se mide
en cuanto a los objetivos y unión de la
empresa y a que si los grupos de
interés no tienen en claro estos dos
aspectos fundamentales, no se
obtendría ningún resultado favorable.
Es importante conocer la opinión de
tus clientes tanto potenciales como
reales. Escuchar lo que dicen de ti te
permitirá una unión mas global de el
éxito de tu proyecto empresarial

5. El grupo de interés primario son
los proveedores, ya que ellos
son los encargados de entregar
el producto en optimas
condiciones para la venta al
consumidor final
¿A quienes definirías como tu grupo
de interés primario?

6. ¿Cómo puede influir el éxito de el programa en la gente
atraída por la compañía o la gente mas motivada
dentro de la organización?
• Involucrarse en la cadena de valor
• Lograr la meta de distribución
• Tener buena comunicación entre los
proveedores y consumidores

7. ¿Qué otros elementos incluiría en un
programa ético?
Terminar relación con clientes que no se comporten de una forma ética
Prevalecer el cumplimiento de los principios y valores de la compañía
Integrar distintos elementos de ética corporativa dentro del modelo de
negocios de la compañía
Implementar un modelo de negocios en la compañía que valore las
perspectivas ambientales, social y económica

8. ¿Cuáles son los efectos de su programa en
cada uno de ellos?
Se produce el fenómeno de los “valores compartidos”;
las personas desean identificarse con su organización,
necesitan confiar y creer en la corporación para la cual
trabajan y contribuir con su esfuerzo para el éxito de ella.

9. TRANSPARENCIA - ÉTICA
EMPRESARIAL Y ANTICORRUPCIÓN
• Aplica a todo el equipo humano vinculado a la Compañía y a todas las partes relacionadas y
grupos de interés, entendidos éstos como clientes, proveedores, distribuidores, contratistas,
accionistas, inversionistas y en general a todos aquellos con quienes directa o indirectamente
se establezca alguna relación comercial, contractual o de cooperación con la Compañía.
• Tiene como propósito declarar públicamente el compromiso de la Compañía y sus Altos
Directivos con un actuar ético y transparente ante sus grupos de interés, y el conducir los
negocios de una manera responsable,

10. • El programa de transparencia y ética empresarial se establecen bajo la declaración de seis (6)
principios fundamentales, los cuales deben reflejar nuestras acciones a todo nivel y se integran a
los principios rectores que inspiran nuestra ética corporativa.
• Principio de la Legalidad:
• Principio de la honestidad
• - Principio de la buena fe:
• Principio de la lealtad
• Principio del interés general y corporativo:
• Principio de la veracidad: Decimos y aceptamos la verdad por encima de cualquier consideración.
La información que expedimos al público en general, es veraz.
TRANSPARENCIA - ÉTICA
EMPRESARIAL Y ANTICORRUPCIÓN

11. Ejemplos prácticos de ética profesional
Manejo responsable de la información
La información a la que se tiene acceso en razón del cargo o la función que se desempeña debe
ser manejada con suma discreción por el profesional, bien ante el personal de la empresa, bien
frente a todos aquellos individuos externos a esta.
En ocasiones, hay información confidencial que puede afectar o dañar los intereses de la propia
empresa, por eso, un buen profesional será discreto y actuará de acuerdo a las responsabilidades
de su función.

12. Respeto entre colegas
Ejemplos prácticos de ética profesional
El respeto entre colegas es fundamental en el ejercicio de cualquier profesión. Un
buen profesional no debe desacreditar, insultar, molestar o engañar a sus propios
colegas o a otros profesionales. Al expresarse sobre estos debe hacerlo con respeto y
consideración.

13. Referencias
• https://www.google.com/amp/s/expansion.mx/opinion/2009/07/13/la-
etica-en-las-empresas-de-hoy%3f_amp=true
• https://www.ifef.es/portalempleo/rsocial/grupos_interes_rse.php
• https://economipedia.com/definiciones/grupos-de-interes.html
• https://www.ceupe.com/blog/los-grupos-de-interes-externos.html
• http://www.garberipenal.com/cultura-etica-corporativa/