Presentación final. marketing Interno.

1. Profesor: Ángel Núñez
Integrante: Mabel Pérez
Investigación de Mercados I
(cualitativa)

3. Preguntas Entrevistado 1 Entrevistado 2 Entrevistado 3
1.- ¿La empresa presta las condiciones para
tener una estabilidad laboral? ¿Explique?
No, porque la rotación del
gerente general con tanta frecuencia,
no se mantienen los procesos.
No, porque hay un ambiente tenso y
el personal se encuentra inconforme
con muchas cosas.
No respondió
2.- ¿En la organización se toma en cuenta
la eficiencia y el trabajo bien hecho?
No, ya que solo se maneja el
cumplimiento de horario como prioridad
que el desempeño del trabajador.
NO NO
3.- ¿Qué entiende usted por mantener motivado
a su personal? ¿La empresa lo aplica?
cumplir con las necesidades del
trabajador y cumplir con la pautado por
la ley. No.
buen ambiente de trabajo, buen paquete
económico, buenas relaciones entre
patrono y personal y la empresa no lo
aplica.
Realizar evaluaciones cada cierto
tiempo y en base a eso darles aumentos
o bonos, el personal se interesa por salir
adelante.
4.- ¿Qué oportunidades de crecimiento ofrece
la empresa a los trabajadores?
Ninguna Ninguna Ninguna
5.- ¿Considera que en la empresa existe un
buen clima organizacional?
No. Se maneja mucho la centralización. NO NO
6.- ¿Qué expectativas tiene dentro de
la organización?
Ninguna Ninguna Ninguna
7.- ¿Cómo son las relaciones interpersonales
entre los trabajadores?
Cordiales parcialmente. Buenas
Hay grupos que se llevan bien, existen
grupos separados.
8.- ¿Cómo te sientes en tu puesto de trabajo?
¿Satisfecho o Insatisfecho? ¿Por qué?
normal, insatisfecho. Porque no se
gerencia con planes sino con el resolver
el día a día.
insatisfecho. Por el ambiente laboral y el
paquete salarial.
en mi puesto estoy satisfecha, me gusta
lo que hago.
9.- ¿Conoces las políticas internas de la empresa,
misión y visión de la organización?
NO NO No respondió
10.- ¿Consideras que en la organización
la información se transmite de forma ética y clara
desde la gerencia general hasta los empleados?
No, ya que todo es manejado a
escondidas.
NO NO
11.- ¿En la organización existen grupos o equipos
de trapajo. ¿Por qué?
En el mío si existe equipo. Compras. NO SI
12.- ¿Cuándo se ejecutan cambios dentro de
la organización se toma en cuenta la opinión
y participación del personal?
No, es depende de la experiencia de la
persona que está gerenciando.
Nunca
En ocasiones se les escucha, de ahí
que tomen en cuenta las sugerencias no
creo
13.- ¿Cree que el personal está comprometido
con la organización?
No, hay mucha incertidumbre y no
cumplen con lo que prometen
No, porque la organización no motiva al
personal a comprometerse con la
empresa
NO
ENCUESTA

4. ANÁLISIS DE DATOS CUALITATIVO