Este documento presenta una encuesta de clima organizacional para la empresa Agua Ivette. La encuesta busca obtener información confidencial de los empleados sobre varios aspectos del liderazgo, reconocimiento, comunicación, ambiente laboral, toma de decisiones, apoyo, capacitación y resultados en la empresa para mantener y mejorar el ambiente laboral. La encuesta contiene preguntas con opciones de respuesta sobre cada uno de estos temas y solicita información básica del empleado al final.
1. ENCUESTA DE CLIMA ORGANIZACIONAL
NOMBRE DE LA EMPRESA
Con el propósito de mantener y mejorar el ambiente laboral de Agua Ivette, es importante conocer tu opinión, por tal motivo
te solicitamos tu apoyo contestando esta encuesta.
Tu información es confidencial. Los datos proporcionados serán utilizados con fines estrictamente interpretativos.
Instrucciones. Marcar con una X la respuesta que refleje tu sentir.
HOMBRE____ MUJER ____ EDAD____ TIEMPO DE TRABAJAR AQUÍ_____
Fecha:
Módulo 1. Liderazgo
SIEMPRE CASI
SIEMPRE
A
VECE
S
MUY
POCAS
VECES
NUNCA
1 Mi(s) jefe(a)(s) atiende(n) mis sugerenciasy comentarios
2 Mi(s) jefe(a)(s) distribuye(n)equitativamente el trabajo
3 Mi(s) jefe(a)(s) siempreestá(n) al tanto de los problemasimportantesde mi trabajo
4 Mi(s) jefe(a)(s) me orienta(n) para mejorar mi trabajo
5 Mi(s) jefe(a)(s) me permiten participar de los planesy las estrategias organizacionales.
Módulo2. Reconocimientoy Motivación
SIEMPRE CASI
SIEMPRE
A
VECE
S
MUY
POCAS
VECES
NUNCA
6 Cuando hago un buen trabajo recibo reconocimiento de mi(s) jefe(a)(s)
7 Siento que mi(s) jefe(a)(s) valoran mi trabajo
8 Me siento a gusto con el trabajo que desempeño
9 Me siento orgulloso(a) de trabajar aquí
10 Me siento motivado(a) para sugerir manerasnuevas y más eficientes de hacer lascosas
Módulo3. Comunicación
SIEMPRE CASI
SIEMPRE
A
VECE
S
MUY
POCAS
VECES
NUNCA
11 En mi trabajo existe una buena comunicación entre los directivosy yo
12 En mi trabajo existe una buena comunicación entre los directivosy el personal de los diferentes
niveles
13 En mi trabajo existe una buena comunicación entre miscompañeros yyo
14 Mi(s) jefe(a)(s) me mantienen bien informado(a) acercade lo que sucede en la organización
15 Mi(s) jefe(a)(s) me mantienen actualizado(a) acerca de los cambios y las mejoras
organizacionales
Módulo4. Ambiente y relaciones
SIEMPRE CASI
SIEMPRE
A
VECE
S
MUY
POCAS
VECES
NUNCA
16 Me llevo bien con todos
17 Mi trabajo se desarrolla en un clima armoniosoy de cordialidad
18 El área física donde laboro me hace sentir relajado y dispuesto
19 Las instalaciones de la organización satisfacenmisnecesidades
20 Ante una oferta de trabajo, prefiero continuar en AGUA IVETTE
Módulo5. Toma de decisiones
SIEMPRE CASI
SIEMPRE
A
VECE
S
MUY
POCAS
VECES
NUNCA
21 Las decisiones importantes sobreAGUA IVETTE las tomanlos directivos
22 Mi(s) jefe(a)(s) me involucran en la toma de decisionesimportantes
23 Tengo la libertad para hacer el trabajo a mi manera, respetando lossistemasde trabajo
establecidos
24 Nos dejan hacer el trabajo y solocuando concluye rendimoscuentas
25 Cuando se presenta un problema que soloafecta a mi trabajo, puedo tomar decisiones sin
consultarlo con mi(s) jefe(a)(s)
Módulo6. Apoyoy cooperación
SIEMPRE CASI
SIEMPRE
A
VECE
S
MUY
POCAS
VECES
NUNCA
26 Cuento con total apoyo de mis(s) jefe(a)(s) para hacer mi trabajo
27 Los recursos con los que cuento para hacer mi trabajo son los adecuados
28 Mis compañeros cuentan con mi plena disposición y apoyo
29 Cuento con el apoyo y disposición de los demás para realizar mi trabajo
30 Las ideas de mejora son apoyadas por los directivos
2. Módulo7. Capacitación y desarrollo
SIEMPRE CASI
SIEMPRE
A
VECE
S
MUY
POCAS
VECES
NUNCA
31 La organización me brinda oportunidadesde desarrollo y crecimiento
32 Los socios se preocupan por mi actualización ydesarrollo
33 Recibo la capacitación que necesito
34 Mi trabajo provoca que me encuentre siempre actualizado
35 Me siento capacitado(a) para desarrollar mi trabajo eficientemente
Módulo8. Resultados
SIEMPRE CASI
SIEMPRE
A
VECE
S
MUY
POCAS
VECES
NUNCA
36 Me siento responsable por los resultados de la empresa
37 Los directivos me orientan para tener buenos resultados
38 Los directivos me dan a conocer los resultadosalcanzados
39 La organización trabaja en base a los resultados
40 Se cómo contribuye mi trabajo a los resultadosde la empresa
Marca con una x la opción que mas te guste
¿Como les gustaría ser reconocido por el buen trabajo realizado?
1. Empleado del mes
2. Reconocimiento en publico
3. Una comida
4. Bono extra
5. Bono de gasolina
6. Horas libres
7. Carta de reconocimiento
8. Camisa o gorra
9. Boletos para cine
¡MUCHAS GRACIAS POR TU COOPERACIÓN!