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PREGUNTAS PARA MEDIR LA CULTURA EMPRESARIAL Y PORQUÉ SON
IMPORTANTES
Se recomienda dar las siguientes instrucciones: En una escala de 1-5 donde 1 es mal, 2
regular, 3 bien, 4 muy bien y 5 excelente, evalúa las siguientes preguntas y ayúdanos
respondiendo en forma abierta y honesta a cada una de ellas. Las escalas pueden variar
y ponderarse dándole mayor peso a los temas de mayor relevancia de acuerdo al
momento que vive la organización.
1. ¿Te sientes inspirado por la misión y propósito de tu organización?
4 Muy Bien
Los Trabajadores están comprometidos con el propósito de su organización,
tenemos presente los lineamientos y la misión para llegar a las metas expresadas en
el los Reglamentos de la Empresa.
2. ¿Están los valores de la organización alineados con los que tu consideras
importantes en tu vida?
4 Muy Bien
Nuestros valores están enmarcados dentro de la cultura organizacional, en mayor o
menor escala según los peldaños escalados.
3- ¿Qué tanto recomiendas a tu organización como un buen lugar para
trabajar?
4 Muy Bien
Si le recomendamos a terceras personas sobre el ambiente laboral y del compromiso de
todos los trabajadores para con la empresa.
4. ¿Crees que tu organización protege a sus empleados de la discriminación?
4. Muy Bien
Ninguno de los empleados se ha sentido discriminado, bajo ningún concepto,
conocemos de las existencias de protocolos y de Reglamentos Internos.
SOBRE EL AMBIENTE LABORAL
5. ¿Existen áreas de distracción para descansar en los tiempos libres?
3. Bien
La Empresa cuenta con pocas zonas de descanso, lo cual tiene un gran impacto en el
desempeño y bienestar del equipo.
6. ¿Tu lugar de trabajo es físicamente cómodo?
4. Muy Bien
El Espacio físico que se tiene en el lugar de trabajo es muy importante y es favorable en
la productividad de todo el personal.
7. ¿Tienes acceso a los recursos, equipo, herramientas y materiales necesarios
para realizar tu trabajo adecuadamente?
4. Muy Bien
Aunque a veces es demorado el requerimiento de los insumos y materiales de oficina si
contamos con lo indispensable y necesario para la realización de nuestro trabajo.
8. ¿Consideras que el ambiente de trabajo refleja la cultura organizacional
que se predica?
3. Bien
Es algo limitada por cuanto se están reduciendo los espacios y las divisiones de puestos
de trabajo, además son muy amplias las premisas culturales
SOBRE EL RECONOCIMIENTO (Y MOTIVACIÓN)
Estas preguntas se refieren tanto a la calidad como a la frecuencia de reconocimiento
que los empleados reciben.
9. ¿Estás satisfecho con la frecuencia con la que recibes reconocimiento de tu
jefe inmediato?
3. Bien
Anteriormente se entregaban reconocimientos a los mejores trabajadores, o por el logro
de metas planteadas, pero con el paso del tiempo han desaparecido ese tipo de
reconocimientos e incentivos a el equipo de trabajo.
10. ¿Consideras que la organización celebra sus logros y aprendizajes?
3. Bien
Según lo expuesto en la pregunta anterior acerca de la cultura del reconocimiento
organizacional que a través de algún tipo de incentivos ha ido disminuyendo
progresivamente lo cual se recuerda como logros de espíritu competitivos dentro del
departamento y en la organización.
11. ¿Consideras que el reconocimiento tiene un verdadero valor cuando lo
recibes?
4. Muy Bien
Por supuesto un reconocimiento en forma personalizada, tiene un significado e
importancia para quien lo recibe.
SOBRE LA RETROALIMENTACIÓN DEL DESEMPEÑO
Estas preguntas representan la calidad y frecuencia de retroalimentación que los
empleados reciben, y considera como sus opiniones son recibidas por la organización.
12. ¿Consideras que tu jefe inmediato se preocupa por darte
retroalimentación?
4. Muy Bien
Se aplica regularmente ciertos procedimientos o evaluaciones dentro de la Empresa
13. ¿Sientes que puedes compartir con honestidad tus opiniones con tu jefe
inmediato?
4. Muy Bien
Existe un nivel básico de confianza para expresarse abiertamente con las jefaturas
superiores. Los procesos de retroalimentación en diálogo entre el jefe y el evaluado.
14. ¿Sientes que tu organización te alienta para opinar y aportar ideas?
3. Bien
Sería muy positivo que se fomente a los empleados a compartir opiniones para la
generación de ideas y debates.
PREGUNTAS SOBRE SATISFACCIÓN Y BALANCE
Estas preguntas exploran qué tan satisfechos se sienten con otros beneficios de impacto
emocional.
15. ¿Tienes la flexibilidad de tomar tiempo cuando lo necesitas?
4. Muy Bien
Por lo regular si se presentan flexibilidad en los permisos o ausentismos basados en la
confianza para administrar el tiempo prestado que luego será recuperado contra la
presentación de los resultados.
16. ¿Sientes que cuentas con un balance sano entre tu trabajo y tu vida
personal?
4. Muy Bien
Considero que el balance vida-trabajo se encuentra equilibrado en la mayoría de los
aspectos por el nivel de compromiso y la trayectoria con el transcurso de los siguientes
años de labores.
17. ¿Consideras que tu trabajo contribuye a los objetivos de la organización?
4. Muy Bien
Los compañeros de labores si contamos con el sentido de pertenencia y tenemos claro
nuestro propósito en el trabajo que efectuamos en el Departamento de la empresa.
18. ¿Consideras que tus responsabilidades están claras?
4. Muy Bien
Los compañeros tenemos claramente definidas nuestras responsabilidades, y deberes
que debemos de cumplir en el tiempo y horarios establecidos.
PREGUNTAS SOBRE CRECIMIENTO Y DESARROLLO
Estas preguntas representan el nivel de autonomía que los empleados tienen, y si están
mejorando sus habilidades.
19. ¿Tienes la oportunidad de crecer dentro de tu organización?
3. Bien
El desarrollo y el crecimiento laboral es deseado por todos los colaboradores, el cual
debe estar alineado con el plan de carrera esperado eso motivaría a un mayor nivel de
compromiso.
20. ¿Cómo calificas si la organización favorece el que pongas en práctica tus
habilidades y fortalezas para el desempeño de tu trabajo?
4. Muy Bien
El equipo de trabajo ponemos en práctica nuestras habilidades y destrezas.
21. ¿Sientes que tienes la oportunidad de mejorar tus habilidades?
4. Muy Bien
Se presentan ciertas oportunidades en algunas oportunidades que nos permiten
desarrollarnos y demostrar nuestras habilidades.
22. ¿Consideras que tienes libertad para decidir cómo realizar tu trabajo?
4. Muy Bien
En forma ocasional se conforman equipos de trabajo para poder debatir y decidir la
mejor forma de cómo hacer nuestro trabajo
PREGUNTAS SOBRE LA RELACIÓN DE LOS EMPLEADOS CON SU JEFE
INMEDIATO
Estas preguntas abordan el nivel de confianza, comunicación y colaboración entre el
empleado y su jefe inmediato.
23. ¿Cómo describes tu relación con tu jefe inmediato?
4. Muy Bien
Por lo general existe una apertura en la comunicación e información que se nos hace
conocer a Través de un dialogo abierto entre los compañeros de trabajo y a nivel
Departamental en la empresa CNEL.
24. ¿Consideras que tu jefe inmediato es alguien en quien se puede confiar?
4. Muy Bien
Considero que la confianza es indispensable en todos los aspectos de la vida y con
mayor razón en los Equipos de Trabajo dentro de la Empresa.
25. ¿Consideras que tu jefe inmediato tiene un buen nivel de transparencia
contigo y con el equipo?
4. Muy Bien
Considero que se han construido canales de comunicación que están encaminados a una
mayor confianza con el Equipo de trabajo, existe Don de mando y Comunicación.
PREGUNTAS SOBRE LA RELACIÓN DE LOS EMPLEADOS CON SUS
PARES
Estas preguntas exploran la confianza, comunicación y colaboración entre pares
(colegas).
26. ¿Puedes contar con tus pares cuando necesitas ayuda?
4. Muy Bien
Cuando necesitamos de apoyo de algunos de los compañeros de trabajo, si tenemos esa
colaboración y soporte. Lo que nos representa un respaldo en nuestro trabajo.
27. ¿Consideras que la colaboración es buena entre tus pares contigo y tu con
ellos?
4. Muy Bien
Todos los colaboradores necesitamos de los demás compañeros para establecer metas y
trabajos comunes, porque de ello depende el desarrollo y desempeño de nuestras labores
individuales y en conjunto, eso es muy importante para la cohesión del grupo.
28. ¿Tienes a alguien en el trabajo que consideres amigo?
4. Muy Bien
Es importante contar con amigos en el trabajo porque mejora el Trabajo en Equipo e
incrementa toda la cultura organizacional de la empresa
29. ¿Consideras que tus pares están abiertos a recibir opiniones diferentes a las
suyas?
4. Muy Bien
En lo particular si he podido compartir diferentes opiniones y otras contraposiciones,
pero lo importantes es aceptarlas siempre que sean constructivas y prácticas.
Es esencial tener pares con mayor experiencia y con valores que nos permitan con una
mentalidad abierta para aceptar diferentes opiniones.
30. ¿Qué consideras que es lo más importante que se debería promover en la
organización y que no está sucediendo para que la empresa sea un gran lugar para
trabajar?
4. Muy Bien
Considero que se debería promover a reuniones periódicas donde exista una tormenta o
lluvia de ideas para poder identificar si los compañeros se sienten cómodos con su
puesto de trabajo y que existan propuestas, contrapropuestas y críticas, como producto
de ese proceso, bajo ese esquema se llegaría un círculo y espiral de una mejora
continua.

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  • 1. PREGUNTAS PARA MEDIR LA CULTURA EMPRESARIAL Y PORQUÉ SON IMPORTANTES Se recomienda dar las siguientes instrucciones: En una escala de 1-5 donde 1 es mal, 2 regular, 3 bien, 4 muy bien y 5 excelente, evalúa las siguientes preguntas y ayúdanos respondiendo en forma abierta y honesta a cada una de ellas. Las escalas pueden variar y ponderarse dándole mayor peso a los temas de mayor relevancia de acuerdo al momento que vive la organización. 1. ¿Te sientes inspirado por la misión y propósito de tu organización? 4 Muy Bien Los Trabajadores están comprometidos con el propósito de su organización, tenemos presente los lineamientos y la misión para llegar a las metas expresadas en el los Reglamentos de la Empresa. 2. ¿Están los valores de la organización alineados con los que tu consideras importantes en tu vida? 4 Muy Bien Nuestros valores están enmarcados dentro de la cultura organizacional, en mayor o menor escala según los peldaños escalados. 3- ¿Qué tanto recomiendas a tu organización como un buen lugar para trabajar? 4 Muy Bien Si le recomendamos a terceras personas sobre el ambiente laboral y del compromiso de todos los trabajadores para con la empresa. 4. ¿Crees que tu organización protege a sus empleados de la discriminación? 4. Muy Bien Ninguno de los empleados se ha sentido discriminado, bajo ningún concepto, conocemos de las existencias de protocolos y de Reglamentos Internos. SOBRE EL AMBIENTE LABORAL 5. ¿Existen áreas de distracción para descansar en los tiempos libres? 3. Bien
  • 2. La Empresa cuenta con pocas zonas de descanso, lo cual tiene un gran impacto en el desempeño y bienestar del equipo. 6. ¿Tu lugar de trabajo es físicamente cómodo? 4. Muy Bien El Espacio físico que se tiene en el lugar de trabajo es muy importante y es favorable en la productividad de todo el personal. 7. ¿Tienes acceso a los recursos, equipo, herramientas y materiales necesarios para realizar tu trabajo adecuadamente? 4. Muy Bien Aunque a veces es demorado el requerimiento de los insumos y materiales de oficina si contamos con lo indispensable y necesario para la realización de nuestro trabajo. 8. ¿Consideras que el ambiente de trabajo refleja la cultura organizacional que se predica? 3. Bien Es algo limitada por cuanto se están reduciendo los espacios y las divisiones de puestos de trabajo, además son muy amplias las premisas culturales SOBRE EL RECONOCIMIENTO (Y MOTIVACIÓN) Estas preguntas se refieren tanto a la calidad como a la frecuencia de reconocimiento que los empleados reciben. 9. ¿Estás satisfecho con la frecuencia con la que recibes reconocimiento de tu jefe inmediato? 3. Bien Anteriormente se entregaban reconocimientos a los mejores trabajadores, o por el logro de metas planteadas, pero con el paso del tiempo han desaparecido ese tipo de reconocimientos e incentivos a el equipo de trabajo. 10. ¿Consideras que la organización celebra sus logros y aprendizajes? 3. Bien Según lo expuesto en la pregunta anterior acerca de la cultura del reconocimiento organizacional que a través de algún tipo de incentivos ha ido disminuyendo
  • 3. progresivamente lo cual se recuerda como logros de espíritu competitivos dentro del departamento y en la organización. 11. ¿Consideras que el reconocimiento tiene un verdadero valor cuando lo recibes? 4. Muy Bien Por supuesto un reconocimiento en forma personalizada, tiene un significado e importancia para quien lo recibe. SOBRE LA RETROALIMENTACIÓN DEL DESEMPEÑO Estas preguntas representan la calidad y frecuencia de retroalimentación que los empleados reciben, y considera como sus opiniones son recibidas por la organización. 12. ¿Consideras que tu jefe inmediato se preocupa por darte retroalimentación? 4. Muy Bien Se aplica regularmente ciertos procedimientos o evaluaciones dentro de la Empresa 13. ¿Sientes que puedes compartir con honestidad tus opiniones con tu jefe inmediato? 4. Muy Bien Existe un nivel básico de confianza para expresarse abiertamente con las jefaturas superiores. Los procesos de retroalimentación en diálogo entre el jefe y el evaluado. 14. ¿Sientes que tu organización te alienta para opinar y aportar ideas? 3. Bien Sería muy positivo que se fomente a los empleados a compartir opiniones para la generación de ideas y debates. PREGUNTAS SOBRE SATISFACCIÓN Y BALANCE Estas preguntas exploran qué tan satisfechos se sienten con otros beneficios de impacto emocional.
  • 4. 15. ¿Tienes la flexibilidad de tomar tiempo cuando lo necesitas? 4. Muy Bien Por lo regular si se presentan flexibilidad en los permisos o ausentismos basados en la confianza para administrar el tiempo prestado que luego será recuperado contra la presentación de los resultados. 16. ¿Sientes que cuentas con un balance sano entre tu trabajo y tu vida personal? 4. Muy Bien Considero que el balance vida-trabajo se encuentra equilibrado en la mayoría de los aspectos por el nivel de compromiso y la trayectoria con el transcurso de los siguientes años de labores. 17. ¿Consideras que tu trabajo contribuye a los objetivos de la organización? 4. Muy Bien Los compañeros de labores si contamos con el sentido de pertenencia y tenemos claro nuestro propósito en el trabajo que efectuamos en el Departamento de la empresa. 18. ¿Consideras que tus responsabilidades están claras? 4. Muy Bien Los compañeros tenemos claramente definidas nuestras responsabilidades, y deberes que debemos de cumplir en el tiempo y horarios establecidos. PREGUNTAS SOBRE CRECIMIENTO Y DESARROLLO Estas preguntas representan el nivel de autonomía que los empleados tienen, y si están mejorando sus habilidades. 19. ¿Tienes la oportunidad de crecer dentro de tu organización? 3. Bien El desarrollo y el crecimiento laboral es deseado por todos los colaboradores, el cual debe estar alineado con el plan de carrera esperado eso motivaría a un mayor nivel de compromiso.
  • 5. 20. ¿Cómo calificas si la organización favorece el que pongas en práctica tus habilidades y fortalezas para el desempeño de tu trabajo? 4. Muy Bien El equipo de trabajo ponemos en práctica nuestras habilidades y destrezas. 21. ¿Sientes que tienes la oportunidad de mejorar tus habilidades? 4. Muy Bien Se presentan ciertas oportunidades en algunas oportunidades que nos permiten desarrollarnos y demostrar nuestras habilidades. 22. ¿Consideras que tienes libertad para decidir cómo realizar tu trabajo? 4. Muy Bien En forma ocasional se conforman equipos de trabajo para poder debatir y decidir la mejor forma de cómo hacer nuestro trabajo PREGUNTAS SOBRE LA RELACIÓN DE LOS EMPLEADOS CON SU JEFE INMEDIATO Estas preguntas abordan el nivel de confianza, comunicación y colaboración entre el empleado y su jefe inmediato. 23. ¿Cómo describes tu relación con tu jefe inmediato? 4. Muy Bien Por lo general existe una apertura en la comunicación e información que se nos hace conocer a Través de un dialogo abierto entre los compañeros de trabajo y a nivel Departamental en la empresa CNEL. 24. ¿Consideras que tu jefe inmediato es alguien en quien se puede confiar? 4. Muy Bien
  • 6. Considero que la confianza es indispensable en todos los aspectos de la vida y con mayor razón en los Equipos de Trabajo dentro de la Empresa. 25. ¿Consideras que tu jefe inmediato tiene un buen nivel de transparencia contigo y con el equipo? 4. Muy Bien Considero que se han construido canales de comunicación que están encaminados a una mayor confianza con el Equipo de trabajo, existe Don de mando y Comunicación. PREGUNTAS SOBRE LA RELACIÓN DE LOS EMPLEADOS CON SUS PARES Estas preguntas exploran la confianza, comunicación y colaboración entre pares (colegas). 26. ¿Puedes contar con tus pares cuando necesitas ayuda? 4. Muy Bien Cuando necesitamos de apoyo de algunos de los compañeros de trabajo, si tenemos esa colaboración y soporte. Lo que nos representa un respaldo en nuestro trabajo. 27. ¿Consideras que la colaboración es buena entre tus pares contigo y tu con ellos? 4. Muy Bien Todos los colaboradores necesitamos de los demás compañeros para establecer metas y trabajos comunes, porque de ello depende el desarrollo y desempeño de nuestras labores individuales y en conjunto, eso es muy importante para la cohesión del grupo. 28. ¿Tienes a alguien en el trabajo que consideres amigo? 4. Muy Bien Es importante contar con amigos en el trabajo porque mejora el Trabajo en Equipo e incrementa toda la cultura organizacional de la empresa
  • 7. 29. ¿Consideras que tus pares están abiertos a recibir opiniones diferentes a las suyas? 4. Muy Bien En lo particular si he podido compartir diferentes opiniones y otras contraposiciones, pero lo importantes es aceptarlas siempre que sean constructivas y prácticas. Es esencial tener pares con mayor experiencia y con valores que nos permitan con una mentalidad abierta para aceptar diferentes opiniones. 30. ¿Qué consideras que es lo más importante que se debería promover en la organización y que no está sucediendo para que la empresa sea un gran lugar para trabajar? 4. Muy Bien Considero que se debería promover a reuniones periódicas donde exista una tormenta o lluvia de ideas para poder identificar si los compañeros se sienten cómodos con su puesto de trabajo y que existan propuestas, contrapropuestas y críticas, como producto de ese proceso, bajo ese esquema se llegaría un círculo y espiral de una mejora continua.