1. Inteligencia emocional
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2. Autocontrol
• Gobernar adecuadamente tus sentimientos, impulsos y
emociones conflictivas.
• Permanecer equilibrado, positivo e imperturbable aún en los
momentos más críticos.
• Pensar con claridad y permanecer concentrado a pesar de las
presiones.
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3. Confiabilidad e integridad
Autorregulación
• Actuar ética e irreprochablemente.
• La honradez y sinceridad proporcionan confianza a los
demás.
• Capaz de admitir tus propios errores.
• Señala las acciones poco éticas de los demás.
• Adoptar posturas firmes y fundamentadas en tus principios.
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4. Confiabilidad e integridad
Autorregulación
• Cumplir los compromisos y promesas.
• Responsabilizarte de tus objetivos.
• Ser organizado y cuidadoso en el trabajo
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5. Adaptabilidad
Autorregulación
• Maneja adecuadamente las demandas, reorganizar las
prioridades y adaptarse a los cambios.
• Adapta las respuestas y tácticas a las circunstancias
cambiantes.
• Tener una visión flexible de los acontecimientos.
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6. Innovación
Autorregulación
• Buscar siempre nuevas ideas.
• Aportar soluciones a los problemas.
• Adopta nuevas perspectivas y asume riesgos en su
planificación.
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7. Auto-motivación
• Tendencias emocionales que guían el logro de nuestros
objetivos
• Motivación al Logro
• Compromiso
• Iniciativa
• Optimismo
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8. Motivación al logro
Auto-motivación
• Orientado a los resultados y logro de objetivos.
• Enfrenta objetivos desafiantes y asume riesgos
calculados.
• Buscar la información necesaria.
• Aprender a mejorar tu desempeño.
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9. Compromiso
Auto-motivación
• Estar dispuesto a lograr objetivos organizacionales.
• Encontrar sentido en tu subordinación, a una misión más
elevada.
• Recurrir a los valores esenciales del grupo.
• Buscar oportunidades para cumplir la misión del grupo.
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10. Optimismo
Auto-motivación
• Insistir en conseguir tus objetivos.
• Operar desde la expectativa del éxito.
• Considerar los contratiempos como oportunidades.
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11. Iniciativa
Auto-motivación
• Aprovechar las oportunidades.
• Perseguir los objetivos más allá de lo que se requiere.
• Saltarte las rutinas habituales cuando sea necesario.
• Movilizar a otros a emprender esfuerzos novedosos.
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12. El cambio está en ti…
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