1. MARIA CAMILA LOTERO OCHOA
Emprendimiento
11°C

2. “NO BASTA CON SATISFACER A LOS CLIENTES; HAY
QUE DEJARLOS
ENCANTADOS”.
Que en la publicidad y en la industria hay que
vender la idea hasta que el cliente quede
convencido que el producto que va a adquirir es el
MEJOR que hay en el mercado, la industria esta en
busca de clientes fieles y porque no decirlos
compulsivos que sientan cada vez mas la
necesidad de comprar (el mismo producto, de la
misma marca, en el mismo color, etc.)

3. QUÉ VALORAS CUANDO VAS A COMPRAR A UN
ALMACÉN; EL PRODUCTO QUE TE
OFRECEN O LA BUENA ATENCIÓN QUE TE BRINDAN?
La atención es lo primero que entra por
los ojos, tanto el diseño del espacio, la
comodidad, como el servicio de los
empleadores de este lugar, “el que no
muestra no vende” y en este caso hay
que mostrar amabilidad, servicio y
compromiso.

4. ¿POR QUÉ MUCHAS PERSONAS PREFIEREN HACER
SUS COMPRAS EN GRANDES
SUPERMERCADOS?
Porque los grandes supermercados
saben vender sus servicios y
productos por medio de la
publicidad, su calidad y sus precios
(en algunos casos).