Sería muy pobre dejar la práctica del performance marketing reducida al contexto de su aplicación en campañas. Es mucho más que eso. Performance Marketing es una estrategia orientada a generar mejoras en los negocios.
1. Qué es Performance Marketing
Maria Eugenia Portela
Mayo 2011
Si bien las bases del concepto no son nuevas, no es casual que hoy se relacione
Performance Marketing con internet. La capacidad de interacción y de medición
que tiene el medio es lo que permitió poder dar un salto cualitativo en esta
área.
Google es sin dudas, uno de los grandes impulsores y difusores del término
performance. Debemos reconocer que no solo se queda en la mera difusión,
sino que también lo lleva a la práctica en la reinvención y creación permanente
de mejoras en todo su entorno.
Puede ser que esta sea la razón por la cual se tiende a asociar la práctica del
performance marketing en términos en los que Google ha logrado ser referente:
search engine marketing, orientación por relevancia, costo por click, control en
tiempo real, analytics, etc.
Es muy común escuchar hablar de performance relacionado solo a campañas de
SEM y SEO. Pero sería muy pobre dejar la práctica del performance marketing
reducida al contexto de su aplicación en campañas.
A mi modo de ver es mucho más que eso y voy a intentar resumir lo que
considero es su esencia.
¿Qué es Performance Marketing?
Performance Marketing es una estrategia orientada a generar mejoras en los
negocios.
Hoy está fuertemente relacionada a internet por las capacidades que el medio
brinda, pero mañana podría reorientarse.
Si bien puede aplicarse en una acción puntual, es una práctica que se potencia
en el tiempo, en el aprendizaje y la mejora constante.
2. La real práctica del Performance Marketing conlleva una visión integral, abarca
el análisis para la mejora de todas las etapas del funnel de conversión del
negocio y debe poder tener accionabilidad sobre todos estos puntos.
Es una práctica cíclica que se realiza en tiempo real, en donde cada optimización
que se genera se mide nuevamente y se observan las mejoras y a partir de ahí
se redefine la estrategia a seguir.
Trabaja sobre objetivos concretos y en general está orientada a generar un
comportamiento en los consumidores.