Charla de Daniel Torres Burriel en el UXday 2018.

1. EXPERIENCIA DE USUARIO Y
PROTECCIÓN DE DATOS
#UXDAY 2018 | 8 de noviembre de 2018
El impacto y los desafíos de la normativa de protección de datos para la industria
del research y el diseño de experiencia

2. 2Diseño, mejoras y estrategias de contenidos digitales para portales de transparencia #GIGAPP18, por @torresburriel de @uxTBE

3. 3Diseño, mejoras y estrategias de contenidos digitales para portales de transparencia #GIGAPP18, por @torresburriel de @uxTBE
HABLEMOS DE PROTECCIÓN DE DATOS

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UX Y PROTECCIÓN DE DATOS
CUANDO HABLAMOS DE PROTECCIÓN DE DATOS
Responsabilidad proactiva
En síntesis, este principio exige una actitud
consciente, diligente y proactiva por parte de las
organizaciones frente a todos los tratamientos de
datos personales que lleven a cabo.

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6. 6Diseño, mejoras y estrategias de contenidos digitales para portales de transparencia #GIGAPP18, por @torresburriel de @uxTBE
OK, LO INTENTO DE OTRO MODO

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UX Y PROTECCIÓN DE DATOS
CUANDO HABLAMOS DE PROTECCIÓN DE DATOS
Hablemos de los derechos que asisten al usuario:

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UX Y PROTECCIÓN DE DATOS
CUANDO HABLAMOS DE PROTECCIÓN DE DATOS
Hablemos de los derechos que asisten al usuario:
● Derecho de acceso

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UX Y PROTECCIÓN DE DATOS
CUANDO HABLAMOS DE PROTECCIÓN DE DATOS
Hablemos de los derechos que asisten al usuario:
● Derecho de acceso
● Derecho de rectificación

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UX Y PROTECCIÓN DE DATOS
CUANDO HABLAMOS DE PROTECCIÓN DE DATOS
Hablemos de los derechos que asisten al usuario:
● Derecho de acceso
● Derecho de rectificación
● Derecho de oposición

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UX Y PROTECCIÓN DE DATOS
CUANDO HABLAMOS DE PROTECCIÓN DE DATOS
Hablemos de los derechos que asisten al usuario:
● Derecho de acceso
● Derecho de rectificación
● Derecho de oposición
● Derecho de supresión ("al olvido")

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UX Y PROTECCIÓN DE DATOS
CUANDO HABLAMOS DE PROTECCIÓN DE DATOS
Hablemos de los derechos que asisten al usuario:
● Derecho de acceso
● Derecho de rectificación
● Derecho de oposición
● Derecho de supresión ("al olvido")
● Derecho a la limitación del tratamiento

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UX Y PROTECCIÓN DE DATOS
CUANDO HABLAMOS DE PROTECCIÓN DE DATOS
Hablemos de los derechos que asisten al usuario:
● Derecho de acceso
● Derecho de rectificación
● Derecho de oposición
● Derecho de supresión ("al olvido")
● Derecho a la limitación del tratamiento
● Derecho a la portabilidad

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UX Y PROTECCIÓN DE DATOS
CUANDO HABLAMOS DE PROTECCIÓN DE DATOS
Hablemos de los derechos que asisten al usuario:
● Derecho de acceso
● Derecho de rectificación
● Derecho de oposición
● Derecho de supresión ("al olvido")
● Derecho a la limitación del tratamiento
● Derecho a la portabilidad
● Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas

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CUANDO HABLAMOS DE PROTECCIÓN DE DATOS
Hablemos de los derechos que asisten al usuario:
● Derecho de acceso
● Derecho de rectificación
● Derecho de oposición
● Derecho de supresión ("al olvido")
● Derecho a la limitación del tratamiento
● Derecho a la portabilidad
● Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas
● Derecho de información

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17. 17Diseño, mejoras y estrategias de contenidos digitales para portales de transparencia #GIGAPP18, por @torresburriel de @uxTBE
DE VERAS, ESTO ES IMPORTANTE

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UX Y PROTECCIÓN DE DATOS
CUANDO HABLAMOS DE PROTECCIÓN DE DATOS
El impacto y los desafíos de la
normativa de protección de datos
para la industria del research y el
diseño de experiencia

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UX Y PROTECCIÓN DE DATOS
CUANDO HABLAMOS DE PROTECCIÓN DE DATOS
El impacto y los desafíos de la
normativa de protección de datos
para la industria del research y el
diseño de experiencia

20. HAY ALGO IMPORTANTE QUE DEBERÍAMOS CONSIDERAR

21. HAY ALGO IMPORTANTE QUE DEBERÍAMOS CONSIDERAR
El reglamento general de protección de datos
(RGPD) es una norma compleja que trasciende el
ámbito europeo. La nueva normativa afectará a
todas las empresas, con independencia de su
origen, siempre que gestionen datos de
ciudadanos que se encuentren en la Unión
Europea, aunque la compañía en cuestión no
tenga presencia física o legal en territorio europeo.

22. HAY ALGO IMPORTANTE QUE DEBERÍAMOS CONSIDERAR
El reglamento general de protección de datos
(RGPD) es una norma compleja que trasciende el
ámbito europeo. La nueva normativa afectará a
todas las empresas, con independencia de su
origen, siempre que gestionen datos de
ciudadanos que se encuentren en la Unión
Europea, aunque la compañía en cuestión no
tenga presencia física o legal en territorio europeo.

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24. 24Diseño, mejoras y estrategias de contenidos digitales para portales de transparencia #GIGAPP18, por @torresburriel de @uxTBE
NORMATIVA LOCAL

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NORMATIVA EXISTENTE SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS
BRASIL
CHILE
COLOMBIA
MÉXICO
PERÚ

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UX Y PROTECCIÓN DE DATOS
NORMATIVA EXISTENTE SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS
BRASIL
Principios generales de inviolabilidad de la intimidad, de la vida
privada, del honor y de la imagen de las personas, así como del secreto
de las comunicaciones, previstos tanto en la Constitución Federal como
en el Código Civil

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UX Y PROTECCIÓN DE DATOS
NORMATIVA EXISTENTE SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS
CHILE
La protección de datos personales está regulada legalmente desde el
año 1999, mediante la ley 19.628 sobre protección de datos de carácter
personal.

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NORMATIVA EXISTENTE SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS
COLOMBIA
La ley 1581 de 2012 y el decreto 1377 de 2013 regulan la forma en la que
se deben proteger los derechos de los titulares de los datos personales
y las obligaciones que nacen para quienes los recolectan y administran.

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NORMATIVA EXISTENTE SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS
MÉXICO
La ley federal de protección de datos personales en posesión de los
particulares (vigente desde el 6 de julio de 2010) y su reglamento (en
vigor desde el 22 de diciembre de 2011) son las principales fuentes de
derecho que, de manera conjunta, tienen como finalidad regular el
tratamiento legítimo, controlado e informado de los datos personales,
para garantizar la privacidad de las personas.

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UX Y PROTECCIÓN DE DATOS
NORMATIVA EXISTENTE SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS
PERÚ
La ley 29733 y sus normas reglamentarias aprobadas por decreto
supremo (003-2013-JUS), proveen el marco normativo que regula los
derechos y las obligaciones aplicables al tratamiento de datos
personales.

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32. 32Diseño, mejoras y estrategias de contenidos digitales para portales de transparencia #GIGAPP18, por @torresburriel de @uxTBE
¿DÓNDE NOS AFECTA LA NORMATIVA?

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UX Y PROTECCIÓN DE DATOS
AFECTACIONES DE PROTECCIÓN DE DATOS EN LA ACTIVIDAD DE RESEARCH
Tratamiento de datos de clientes
Polı́tica de protección de datos personales
Tratamiento de datos de proveedores

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UX Y PROTECCIÓN DE DATOS
RESEARCH

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UX Y PROTECCIÓN DE DATOS
RESEARCH
DATA

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UX Y PROTECCIÓN DE DATOS
RESEARCH
CLIENT DATA

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UX Y PROTECCIÓN DE DATOS
RESEARCH
CLIENT
RECRUITMENT
DATA

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UX Y PROTECCIÓN DE DATOS
RESEARCH
CLIENT
RECRUITMENT
FIELDWORK
DATA

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UX Y PROTECCIÓN DE DATOS
RESEARCH
CLIENT
RECRUITMENT
FIELDWORK
ANALYSIS
DATA

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RESEARCH
CLIENT
RECRUITMENT
FIELDWORK
ANALYSIS
DELIVERY
DATA

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RESEARCH
CLIENT
RECRUITMENT
FIELDWORK
ANALYSIS
DELIVERY
INVOICING
DATA

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