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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO
“SANTIAGO MARIÑO”
EXTENSIÓN PUERTO ORDAZ
ESCUELA: INGENIERIA INDUSTRIAL

ACTUALIZACIÓN DE LA PLATAFORMA DE REPORTE DE LA GESTIÓN,
CORRESPONDIENTE A LA UNIDAD USO RACIONAL Y EFICIENTE DE
LA ENERGÍA ELÉCTRICA DE CORPOELEC. PUERTO ORDAZ. ESTADO
BOLÍVAR

Autor: Br. Kerine Fermín

Puerto Ordaz; Noviembre 2013
1
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO
“SANTIAGO MARIÑO”
EXTENSION PUERTO ORDAZ
ESCUELA: INGENIERIA INDUSTRIAL

ACTUALIZACIÓN DE LA PLATAFORMA DE REPORTE DE LA GESTIÓN,
CORRESPONDIENTE A LA UNIDAD USO RACIONAL Y EFICIENTE DE
LA ENERGÍA ELÉCTRICA DE CORPOELEC. PUERTO ORDAZ. ESTADO
BOLÍVAR

Informe de Pasantía, presentado como requisito que establece la Institución
para optar al Titulo de Ingeniero Industrial.

Autor: Br. Kerine Fermín
Tutor Académico: Ing. Daniel Flores
Tutor Metodológico: Ing. Alicia Armesto
Tutor Industrial: Ing. Luisa Matos

Puerto Ordaz; Noviembre 2013
2
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO
“SANTIAGO MARIÑO”
EXTENSION PUERTO ORDAZ
ESCUELA: INGENIERIA INDUSTRIAL

AUTORIZACION PARA LA PRESENTACION DEL INFORME DE
PASANTIA

Nosotros los abajo firmantes, por medio de la presente hacemos constar que
hemos revisado el informe de pasantía titulado: Actualización de la
Plataforma de Reporte de la Gestión, Correspondiente a la Unidad Uso
Racional y Eficiente de la Energía Eléctrica de Corpoelec. Puerto Ordaz.
Estado Bolívar, elaborado por el pasante: Kerine Johana Fermín López
C.I.: 19.602.040, correspondiente a la fase de ejecución de la Pasantía que
cumplió en la Organización Productiva CORPOELEC en el lapso 2013-II,
considerando que dicho informe reúne los requisitos para ser expuesto
oralmente por / ante el jurado evaluador designado.

__________________
ING. DANIEL FLORES
CI: 17.338.422
TUTOR ACADEMICO

__________________
ING. LUISA MATOS
CI: 10.154.268
TUTOR EMPRESARIAL

____________________
ING. ALICIA ARMESTO
C.I: 17.045.188
TUTOR METODOLOGICO

En Puerto Ordaz, a los 07 días del mes de Octubre del 2013

3
ACTA

En Concordancia con los fundamentos legales establecidos en el Reglamento de
Evaluación del I.U.P.S.M y cumplidos los requisitos exigidos en el proceso de
Pasantía indispensables para optar al Titulo de Ingeniero Industrial y por
disposición del Departamento de Prácticas Profesionales y Seguimiento al Egresado,
se constituyó el jurado por los ciudadanos Ingenieros:
y Ing. Daniel Flores

C.I.:

C.I.: 17.338.422 Tutor Académico. Se evaluó el

informe de Pasantía titulado: “Actualización de la Plataforma de Reporte de la
Gestión, Correspondiente a la Unidad Uso Racional y Eficiente de la Energía
Eléctrica de Corpoelec. Puerto Ordaz. Estado Bolívar”. Presentado por la alumna
Kerine Johana Fermín López C.I.: 19.602.040, inscrita en la Escuela de Ingeniería
Industrial en el lapso 2013-II. El jurado considera los resultados académicos
siguientes:

%=

Puntos.

En Puerto Ordaz, a los

días del mes de

del 2013

Ing.
Tutor Académico

Jurado en la especialidad de
Ingeniería Industrial

Ing. Mercedes López
Jefe Dpto. de Prácticas Profesionales y
Seguimiento al Egresado
4
DEDICATORIA

Todo en esta vida es posible de alcanzar, aún lo más difícil. Cuando
empecé a estudiar hice un compromiso conmigo misma así que seguí
adelante y mejore mis hábitos de estudios.

Por eso sigo adelante dando lo mejor de mí con esfuerzo para ser
eficiente en mis estudios, Nunca bajo la cabeza, porque si lo hago perderé de
vista mis metas, por eso sigo adelante en mis estudios sin importar las
dificultades, sé que puedo lograrlo con entusiasmo, siempre recordando que
no estoy sola en esto, tengo a muchas personas de mi lado que me animan
hacer mejor y llegar ser una profesional con éxito.

Gracias a Dios y a mis hijos que son el regalo más grande que la
naturaleza me ha ofrecido, ellos me dan alegría, esfuerzo, valentía para
seguir continuando en esta etapa que la vida me ha ofrecido para nuestro
futuro, por ellos y el apoyo incondicional de mi Madre y mis hermanos eh
seguido avanzando y superando esta meta.

Los deseos en mí de superación suelen ser tan poderosos que el tamaño
de los obstáculos no me llega a importar, por eso debo continuar con ellos.

Muchas personas quisieran tener la oportunidad que yo tengo de poder
estudiar, por eso debo sentirme afortunada y dichosa de seguir avanzando
hasta graduarte y llegar ser un orgullo para mi familia.

Kerine Fermín

5
AGRADECIMIENTO

Gracias al apoyo de mi familia y mis hijos por tanta alegría, gratitud
ilimitada y estímulo; fueron ellos los que me dieron ese aliento de seguir
continuando con mi meta para llegar a cumplir mi formación integral. Como
una muestra de mi cariño y agradecimiento, por todo el amor y el apoyo
brindado por ellos y porque hoy veo llegar a su fin una de las metas de mi
vida, les agradezco la orientación que siempre me han otorgado.

Sabiendo que jamás existirá una forma de agradecer una vida de lucha,
sacrificio y esfuerzos constantes; solo deseo que comprendan que el logro
mío es suyo, que mi esfuerzo es inspirado en ustedes y que son mi único
motivo de seguir adelante. Con respeto y admiración.

Con todo mi amor y agradecimiento quiero dedicar este logro a mis hijo;
porque representan el amor que siempre me impulso para realizar este
sueño; siendo ellos la inspiración para tomar nuevos retos, como madre.

También le doy las gracias a todos mis compañeros por el apoyo que me
brindaron y por qué siempre poder contar con ellos pase lo que pase, porque
nuestra amistad no termina aquí, aunque ya no estemos en la mis casa de
estudio, y el ya no estarnos viendo a diario no es un motivo para que nuestra
amistad termine, al contrario la distancia va a ser la prueba para ver que tan
grande y que tan fuerte era nuestra amistad puesto que la amistad es algo
que tenemos que cultivar a través del tiempo y la distancia.

A los Profesores e Ingenieros Daniel Flores y Alicia Armesto, por sus
asesorías y todo el apoyo durante la realización de este trabajo.

6
Y por último le doy las gracias de todo corazón por el ascenso que me
concedieron en la empresa de CORPOELEC. Y sobre todo a la Unidad de
Uso Racional y Eficiente de la Energía Eléctrica (UREE), la cual me dio y me
entregando tantas satisfacciones.

Kerine Fermín

7
ÍNDICE

Pág.

LISTA DE CUADROS……………………………………………………...….

i

LISTA DE GRÁFICOS…………………………………………...……………

ii

LISTA DE FIGURAS…...……………………………………………………...

iii

LISTA DE ANEXOS…………………………………………………...………

iv

RESUMEN……………………………………………………………………..

v

INTRODUCCIÓN……………………………………..…………………........

1

CAPÍTULO I

1. ESTRUCTURA Y FUNCIONAMIENTO DE LA EMPRESA

1.1. Descripción y Funcionamiento de la Organización…...…………….

3

1.2. Reseña Histórica…………………………………………………………

4

1.3. Objetivos..………………………………………………………….........

8

1.3.1 General…...…….……..........…………………….……….......

8

1.4. Organigrama de la Empresa………..…..………………………........

9

1.5. Identificación del Departamento..……………………………………..

10

1.6. Organigrama del Departamento…..………………….……………….

17

CAPÍTULO II

2. ACTIVIDADES REALIZADAS
2.1. Propósitos y fines de la Pasantía…………….……………………….

8

18
2.2. Cronograma de Actividades……………………………………..........

19

2.3. Explicación de Actividades………………………………………........

20

2.4. Experiencia Adquirida…………………...……………………………..

23

CAPÍTULO III

3. APORTES GENERADOS A LA EMPRESA
3.1. Descripción de la Situación Actual....…………..……………….........

24

3.1.1 Diagrama de flujo de la situación actual………………………

26

3.2. Propuesta Asignada a Desarrollar……………..……………….........

27

3.2.1 General…………...………….…………………………………..

27

3.2.2 Específicos……………………………………………………….

27

3.3. Análisis y Desarrollo de la Propuesta……..………………...............

28

3.3.1 Diagrama de flujo de la situación Propuesta…….…....……..

39

3.4. Alcance………………………………………..………………..............

40

3.5. Fines……….….……………………………………………………........

40

CONCLUSIONES……………………………………………………………...

41

RECOMENDACIONES……………………………………………………….

43

GLOSARIO DE TÉRMICOS…….……………………………………………

44

BIBLIOGRAFÍA…………..……………………………………………………

46

ANEXOS………………………………………………………………………..

47

9
LISTA DE CUADROS

CONTENIDO

Pág.

1.

Cronograma de Actividades…………………………………………....

2.

Estudio de los métodos, en relación al diagrama Causa –
Efecto……………………………………………………………………..

3.

19

30

Estudio de la Mano de Obra, en relación al diagrama Causa –
Efecto……………………………………………………………………...

30

4.

Estudio de herramientas, en relación al diagrama Causa – Efecto..

31

5.

Estudio de la medición, en relación al diagrama Causa –
Efecto……………………………………………………………………...

6.

31

Estudio del medio ambiente, en relación al diagrama Causa –
Efecto……………………………………………………………………...

31

7.

Aporte de Energía Eléctrica Usuarios Públicos………………………

32

8.

Aporte de Energía Eléctrica Usuarios Privados………………………

34

9.

Comparativo Consumo Energía Eléctrica Usuarios Públicos vs
Usuarios Privados……………………………………………………….

10.

35

Indicador Nº 1 Cumplimiento Mensual del Consumo Energético
Usuarios Públicos………………………………………………………..

i

38
LISTA DE GRÁFICOS

CONTENIDO

Pág.

1.

Aporte de Energía Eléctrica Usuarios Públicos…………………...….

33

2.

Aporte de Energía Eléctrica Usuarios Privados……………………...

34

3.

Comparativo Consumo Energía Eléctrica Usuarios Públicos vs
Usuarios Privados………………………………………………………..

ii

36
LISTA DE FIGURAS

CONTENIDO

Pág.

1.

Mapa de Regionalización de Corpoelec…………………………….

7

2.

Ubicación Geográfica de la Empresa CORPOELEC………………..

8

3.

Estructura Organizativa de la Corporación Eléctrica Nacional
(CORPOELEC)…………………………………………………….........

4.

9

Organigrama funcional de la Unidad Uso Racional y Eficiente de la
Energía Eléctrica. Puerto Ordaz (UREE)……………………………...

17

5.

Diagrama de flujo de la situación actual………………………………

26

6.

Diagrama Causa – Efecto Situación Actual de los procesos
llevados a cabo en los reportes de la gestión de la Unidad de Uso
Racional

y

Eficiente

de

la

Energía

Eléctrica

de

Corpoelec…………………………………………………………………
7.

29

Diagrama de flujo de la situación propuesta………………………….

39

iii
LISTA DE ANEXOS

CONTENIDO

Pág.

1.

Aporte de Energía Eléctrica Usuarios Públicos………………………

48

2.

Aporte de Energía Eléctrica Usuarios Privados………………………

50

3.

Resumen del Consumo de Energía Eléctrica durante el año 2013
de los usuarios públicos………………………………………………...

4.

Resumen de Meta de consumo de Energía Eléctrica durante el
año 2013 de los usuarios públicos…………………………………....

5.

72

Indicador Nº 3 Aporte Mensual de Energía Eléctrica Usuarios
Públicos…………………………………………………………………..

9.

66

Indicador Nº 2 Cumplimiento Acumulado del Consumo Energético
Usuarios Públicos……………………………………..........................

8.

60

Resumen de Meta de consumo de Energía Eléctrica durante el
año 2013 de los usuarios privados…………………………………….

7.

57

Resumen del Consumo de Energía Eléctrica durante el año 2013
de los usuarios privados………………………………………………..

6.

54

73

Indicador Nº 4 Aporte Acumulado de Energía Eléctrica Usuarios
Públicos………………………………………………….......................

74

10. Indicador Nº 5 Cumplimiento Mensual del Consumo Energético
Usuarios Privados………………………………………………………..

75

11. Indicador Nº 6 Cumplimiento Acumulado del Consumo Energético
Usuarios Privados………………………………………………………

76

12. Indicador Nº 7 Aporte Mensual de Energía Eléctrica Usuarios
Privados…………………………………………………………………..

77

13. Indicador Nº 8 Aporte Acumulado de Energía Eléctrica Usuarios
Privados…………………………………………………………………..

iv

78
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO
“SANTIAGO MARIÑO”
EXTENSION PUERTO ORDAZ
ESCUELA: INGENIERIA INDUSTRIAL

ACTUALIZACIÓN DE LA PLATAFORMA DE REPORTE DE LA GESTIÓN,
CORRESPONDIENTE A LA UNIDAD USO RACIONAL Y EFICIENTE DE
LA ENERGÍA ELÉCTRICA DE CORPOELEC. PUERTO ORDAZ. ESTADO
BOLÍVAR

Autor: Br. Kerine Fermín
Tutor Académico: Ing. Daniel Flores
Tutor Metodológico: Ing. Alicia Armesto
Tutor Industrial: Ing. Luisa Matos
Mes y Año: Noviembre 2013

Resumen
CORPOELEC, Empresa Eléctrica Socialista, adscrita al Ministerio del Poder Popular de
Energía Eléctrica, creada mediante decreto presidencial Nº 5.330, en julio de 2007, cuando
el Presidente de la República, Hugo Rafael Chávez Frías, es una institución que nace con la
visión de reorganizar y unificar el sector eléctrico venezolano a fin de garantizar la prestación
de un servicio eléctrico confiable, incluyente y con sentido social. Para la empresa
CORPOELEC. Específicamente en La Coordinaciones de la Unidad Usos Racional de la
Energía Eléctrica (UREE), se desarrolla el trabajo de pasantía, que consiste en actualizar la
Plataforma de Reporte de la Gestión, correspondiente a la Unidad de Uso Racional y
Eficiente de la Energía Eléctrica, con la finalidad de suministrar información confiable de la
reducción del consumo de energía eléctrica en los usuarios públicos y privados. Dicha
actualización en el Control de Registros y Control de Documentos, facilitará el desarrollo de
las actividades, de tal modo que se pueda trabajar de manera efectiva, sirviendo de control
para la unidad organizativa responsable de su administración, y a su vez ayudar a la mejora
continua de la empresa, llevando el registros mediante indicadores, midiendo, evaluando y
monitoreando el aprovechamiento y aporte energético de los usuarios públicos y privados.
Para el desarrollo del informe se utilizó la información agrupada en la recolección de datos,
mediante la entrevista no estructurada, el resultado obtenido es la información que contiene
la descripción de los procedimientos que se llevan a cabo dentro del departamento, lo que
permite reformar los procesos, de forma efectiva y eficaz.

Palabras Claves: Reportes de Gestión, Proceso, Energía Eléctrica,
Indicadores

v
INTRODUCCIÓN

CORPOELEC, ubicada en Ciudad Guayana, Estado Bolívar, es una
empresa que tiene por objeto reorganizar y unificar el sector eléctrico
venezolano a fin de garantizar la prestación de un servicio eléctrico confiable,
incluyente y con sentido social. Este proceso de integración permite
fortalecer al sector eléctrico para brindar, un servicio de calidad, confiable y
eficiente.

De acuerdo a lo anterior, es de suma importancia que se realicen
revisiones

periódicas

administrativas

y

operativas

a

los

diferentes

departamentos que conforman la empresa. La Coordinaciones de la Unidad
Usos Racional de la Energía Eléctrica (UREE) de la empresa CORPOELEC
se encarga de ejecutar las actividades inherentes al uso racional y eficiente
de la energía a corto mediano y largo plazo en el estado, mediante la
supervisión energética y aprovechamiento energético, a fin de concientizar a
la sociedad y disminuir los excedentes en la demanda de energía,
permitiendo optimizar el suministro de la sociedad y disminuir los excedentes
en la demanda de energía, permitiendo optimizar el suministro y el uso del
servicio eléctrico en el estado.

Actualmente, el departamento no cuenta con registros donde se midan
los excedentes en la demanda de energía, indicando que usuarios
sobrepasan la demanda y cuales cumplen con el aprovechamiento
correspondiente, debido a no contar con personal suficiente para realizar
dichas funciones, lo que ocasiona un descontrol en los procesos y
desconocimiento del aporte que realiza cada usuario.

1
Esta investigación está dirigida a actualizar la Plataforma de Reporte de la
Gestión, correspondiente a la Unidad de Uso Racional y Eficiente de la
Energía Eléctrica de Corpoelec. Puerto Ordaz. Estado Bolívar, con la
finalidad de suministrar información confiable de la reducción del consumo de
energía eléctrica en los usuarios públicos y privados.

El siguiente trabajo de investigación está estructurado en tres capítulos,
los cuales se describen a continuación:

CAPÍTULO I: En este capítulo se describe la estructura y funcionamiento
de la empresa, su reseña histórica, objetivo general y objetivos específicos,
organigrama e identificación del departamento donde se desarrolla la
pasantía

CAPÍTULO II: Muestra las actividades realizadas en la ejecución de la
pasantía, destacando su propósito y finalidad, exponiendo el cronograma de
actividades, explicando cada una de ellas, mostrando el tiempo de
cumplimiento, y destacando la experiencia adquirida durante la práctica.

CAPÍTULO III: Corresponde a los aportes generados a la empresa, donde
se describe la situación actual de los procesos llevados a cabo en los
reportes de la gestión de la Unidad de Uso Racional y Eficiente de la Energía
Eléctrica de Corpoelec, además de la propuesta asignada a desarrollar,
definiendo el objetivo general y los objetivos específicos que se establecen
para llevar a cabo de manera idónea el trabajo, desenvolviendo cada objetivo
de acuerdo a la propuesta planteada, de igual manera se muestra el alcance,
fines y limitaciones.

Finalmente, se presentan las Conclusiones, Recomendaciones, Glosario
de Términos, Bibliografía y Anexos.
2
CAPÍTULO I

1. ESTRUCTURA Y FUNCIONAMIENTO DE LA EMPRESA

1.1.

Descripción y Funcionamiento de la Organización

CORPOELEC, Empresa Eléctrica Socialista, adscrita al Ministerio del
Poder Popular de Energía Eléctrica, es una institución que nace con la visión
de reorganizar y unificar el sector eléctrico venezolano a fin de garantizar la
prestación de un servicio eléctrico confiable, incluyente y con sentido social.

Este proceso de integración permite fortalecer al sector eléctrico para
brindar, al soberano, un servicio de calidad, confiable y eficiente; y dar
respuestas, como Empresa Eléctrica Socialista, en todas las acciones de
desarrollo que ejecuta e implanta el Gobierno Bolivariano.

Misión

Desarrollar, proporcionar y garantizar un servicio eléctrico de calidad,
eficiente, confiable, con sentido social y sostenibilidad, en todo el territorio
nacional, a través de la utilización de tecnología de vanguardia en la
ejecución de los procesos de generación, transmisión, distribución y
comercialización del Sistema Eléctrico Nacional, integrando a la comunidad
organizada,

proveedores

y

trabajadores

comprometidos con valores éticos socialistas.
3

calificados,

motivados

y
Visión

Ser una Corporación con ética y carácter socialista, modelo en la
prestación de servicio público, garante del suministro de energía eléctrica
con eficiencia, confiabilidad y sostenibilidad financiera. Con un talento
humano capacitado, que promueva la participación de las comunidades
organizadas en la gestión de la Corporación, en concordancia con las
políticas del Estado para apalancar el desarrollo y el progreso del país,
asegurando con ello calidad de vida para todo el pueblo venezolano.

1.2.

Reseña Histórica

CORPOELEC se crea, mediante decreto presidencial Nº 5.330, en julio
de 2007, cuando el Presidente de la República, Hugo Rafael Chávez
Frías, establece la reorganización del sector eléctrico nacional con el fin
de mejorar el servicio en todo el país. En el Artículo 2º del documento se
define a CORPOELEC como una empresa operadora estatal encargada
de la realización de las actividades de Generación, Transmisión,
Distribución y Comercialización de potencia y energía eléctrica.

Desde que se publicó el decreto de creación de CORPOELEC, todas
las empresas del sector: EDELCA, La EDC, ENELVEN, ENELCO,
ENELBAR, CADAFE, GENEVAPCA, ELEBOL, ELEVAL, SENECA,
ENAGEN, CALEY, CALIFE Y TURBOVEN, trabajan en sinergia para
atender el servicio y avanzar en el proceso de integración para garantizar
y facilitar la transición armoniosa del sector.

Ante la creciente demanda y las exigencias del Sistema Eléctrico
Nacional, SEN, el Ejecutivo Nacional crea al Ministerio del Poder Popular
para la Energía Eléctrica MPPEE, anunció hecho desde el Palacio de
Miraflores por el Presidente de la República Hugo Rafael Chávez Frías, el

4
21 de octubre de 2009. La información fue publicada en la Gaceta Oficial
número 39.294, Decreto 6.991, del miércoles 28 de octubre. En ella se
informa que el titular de esta cartera tendrá entre sus funciones ser la
máxima autoridad de CORPOELEC. "Vamos a fortalecer y reimpulsar el
sistema eléctrico nacional”, enfatizó el máximo líder de la Revolución
Bolivariana de Venezuela.

En el decreto 5.330 el ente rector de la política eléctrica era el
Ministerio del Poder Popular para la Energía y el Petróleo, MENPET.
Ahora CORPOELEC está bajo la tutela del Ministerio del Poder Popular
para la Energía Eléctrica, MPPEE. El 12 de julio del 2010, en la Gaceta
Oficial 39.463, se aprueban las modificaciones a este decreto que enfatiza
la necesidad de dar un mayor impulso a la fusión de las filiales
de CORPOELEC en una persona jurídica única. Allí se establece el 30 de
diciembre de 2011 como la fecha tope para la integración definitiva.

Desde la Asamblea Nacional, y bajo el liderazgo de la Comisión
Permanente de Energía y Minas, se aprobó, en Primera Discusión, el
Proyecto de Ley Orgánica del Sistema y Servicio Eléctrico (LOSSE),
instrumento

legal

que

refuerza

las

líneas

del

Plan

Estratégico

del MPPEE, que busca, en un plazo menor a los cinco años, solucionar
las

deficiencias

del

SEN

y

realizar

la

efectiva

restructuración

de CORPOELEC.

En referencia al MPPEE, su titular, Alí Rodríguez Araque, también
Presidente de CORPOELEC, ha destacado que, por primera vez en la
historia, Venezuela tiene un organismo que centraliza la planificación del
sector eléctrico nacional para mejorar la operación del sistema, la calidad
del servicio, y maximizar la eficiencia en el uso de las fuentes primarias de
producción de energía, en beneficio de todo el país.

5
“La reestructuración resulta inaplazable” precisó el Ministro Rodríguez
Araque. En concordancia con esa afirmación y siguiendo la planificación
del MPPEE, el 11 de febrero de 2011 se inicia exitosamente la mudanza
de los trabajadores y trabajadoras de Caracas a las distintas sedes
operativas de CORPOELEC en El Marqués, San Bernardino, Chuao y El
Rosal. Desde ese momento, 3.670 trabajadores de CORPOELEC, Región
Capital, laboran, integradamente, desde sus nuevos puestos de trabajo.

Esta experiencia constituye un hito trascendente en el proceso de
unificación del sector eléctrico nacional en su avance hacia el
cumplimiento de su compromiso legal de completar, para el 31 de
diciembre de 2011, con el traspaso definitivo de los activos de todas las
empresas eléctricas y su integración total a CORPOELEC, Empresa
Eléctrica Socialista, única organización responsable de la Generación,
Transmisión, Distribución y Comercialización de la energía eléctrica en
Venezuela.

Ubicación Geográfica

Se encuentra ubicada al Norte del Estado Bolívar y al Este de la Capital
del Estado, en Ciudad Guayana, su ubicación es: Torre Corporativa
Edelca en la avenida Guayana, Calle Aro con calle Caruachi; Alta Vista
Norte,

Puerto

Ordaz-Estado

Bolívar,

junto

con

sus

oficinas

administrativas, las demás oficinas del ámbito geográfico la conforman:
Gurí, Macagua, Caruachi, S/E de Centro Occidente y Sur Oriente. En la
ciudad de Caracas funciona en la torre Las Mercedes, Av. La Estancia,
Chuao, Caracas, Venezuela (Ver Figura 1 y 2).

6
Figura Nº 1: Mapa de Regionalización de Corpoelec
Fuente: Intranet de CORPOELEC

7
Figura Nº 2: Ubicación Geográfica de la Empresa CORPOELEC
Fuente: Intranet de CORPOELEC

1.3.

Objetivos de la empresa

1.3.1. Objetivo General

CORPOELEC tiene como objetivo redistribuir las cargas de manera
que cada empresa (CADAFE, ENELBAR, ENELVEN, CALIFE, La EDC,
EDELCA, CVG, ENELCO, SENECA, ELEBOL, ELEGUA, ELEVAL,
ENAGEN y CALEY) asuma el liderazgo en función de sus potencialidades
y fortalezas. En la actualidad el proceso de reagrupación avanza para la
conformación efectiva de equipos de gestión bajo una gran corporación,
aprovechando los valiosos recursos humanos, técnicos y administrativos
existentes en cada región.

8
1.4.

Organigrama de la Empresa

A continuación se presenta la estructura organizativa de la Corporación Eléctrica Nacional CORPOELEC (Ver Figura 3).

Figura: nº 3: Estructura Organizativa de la Corporación Eléctrica Nacional (CORPOELEC)
Fuente: Intranet de CORPOELEC

9
1.5.

Identificación del Departamento

La Coordinaciones de la Unidad Usos Racional de la Energía Eléctrica
(UREE) de la empresa CORPOELEC se encarga de ejecutar las
actividades inherentes al uso racional y eficiente de la energía a corto
mediano y largo plazo en el estado, mediante la supervisión energética y
aprovechamiento energético, así como programas de educación y
divulgación sobre el ahorro de la energía, a fin de concientizar a la
sociedad y disminuir los excedentes en la demanda de energía,
permitiendo optimizar el suministro de la sociedad y disminuir los
excedentes en la demanda de energía, permitiendo optimizar el
suministro y el uso del servicio eléctrico en el estado.

Funciones

Ejecutar conjuntamente con los Centros de Servicios, actividades
que promuevan el uso eficiente de la energía eléctrica en los
diferentes centros educativos del Estado, a fin de crear conciencia
de ahorro energético en la población desde la niñez.

Ejecutar conjuntamente con los Centros de Servicios programas de
formación, capacitación y divulgación para la concientización de la
población sobre el uso racional y eficiente de la energía eléctrica, a
fin de que los mismos se ajusten a los objetivos energéticos
determinados en el plan nacional.
Ejecutar campañas comunicacionales por los diferentes medios de
difusión, a fin de incentivar en los usuarios el uso eficiente de
energía.
Ejecutar conjuntamente con los Centros de Servicios, los
programas de sustitución de bombillos incandescentes por

10
bombillos fluorescentes o ahorradores, a fin de disminuir la
generación hidroeléctrica del parque generador.
Aplicar estrategias de atención a los usuarios de las industrias
básicas, alta demanda y sector del estado, a fin de evaluar el
consumo de energía y aplicar medidas que contribuyan con el
mejor aprovechamiento de los recursos energéticos.
Hacer seguimiento al cumplimiento de los lineamientos asociados
al uso eficiente de la energía, fin de cumplir con las metas
establecidas por la región.

Desarrollo

Actualmente

la

unidad

se

encuentra

funcionando

bajo

tres

coordinaciones que no han sido formalmente implementadas dentro de la
estructura propuesta para la UREE Bolívar estas son:

Coordinación de Educación Formación y Divulgación

Funciones:

Elaborar y promover una matriz energética de desarrollos de
tópicos de información y capacitación sobre el uso eficiente
racional de La energía eléctrica de acuerdo a las necesidades y
condiciones que aplique a cada sector dirigido a: Trabajos de
CORPOELEC adscritos a la Unidad de Uso Racional Eficiente de la
Energía Eléctrica, Brigadistas Energéticos y trabajos en general,
usuarios: residenciales, comunidad sector público, y privados:
comerciales, industriales, sector educativo: inicial , básica, media y
universitaria.

11
Desarrollar estrategias formación capacitación y divulgación en
materia de Uso Racional y Eficiente de la Energía Eléctrica y
gestión y conservación ambiental

Elaborar revisar y actualizarlas políticas internas referidas al a
motivación del personal de CORPOELEC para el desarrollo de
personal del proyecto Gestione Social de Eficiencia Energético y
Uso Racional de la energía.
Disonar e implementar en coordinación de Asuntos Publicas y los
órganos involucrados en el sector eléctrico campañas de
promoción para el uso racional y eficiente de la energía eléctrica y
conservación ambiental dirigidas a las trabajadoras y trabajadores
CORPOELEC las comunidades, sector educativo, las empresas
públicas y privadas
Diseñar e implementar en coordinación con la Unidad de Recursos
Humanos y los órganos involucrados en el sector eléctrico planes y
formación de brigadas energéticas para la promoción del uso
racional y eficiente de la energía eléctrica y conservación
ambiental.
Asesorar a la Unidad de Recursos Humanos en materia de planes
y programas Desarrollo personal vinculados a la promoción del uso
racional y eficiente de la energía eléctrica.
Diseñar e implementar con la Unidad de Desarrollo Social
campañas de promoción para el uso racional y eficiente de la
energía eléctrica.
Evaluar, realizar seguimiento de control de las campañas de
promoción para el uso racional y eficiente de la energía eléctrica.

12
Diseña y divulgar publicaciones permanentes asociadas a la
educación y promoción del uso racional y eficiente de la energía
eléctrica.
Divulgar las actualizaciones y resultados a nivel nacional e
internacional en el uso eficiente dela energía eléctrica.
Articular con la unidad de Desarrollo Social y las metas de energía
de los consejos comunales para la promoción del uso racional y
eficiente de la energía eléctrica y conservación ambiental.
Reportar a la Unidad de Uso Racional y Eficiente de la Energía
Eléctrica los avances de las actividades realizadas por la
Coordinación de Educación y Divulgación.
Documentar, planificar , controlar y evaluar la gestión de la
coordinación de Educación y Divulgación

Coordinación de Supervisión energética

Funciones:

Brindar asistencia técnica a los usuarios públicos y privados del
sistema eléctrico de CORPOELEC, en materia de uso racional y
eficiente de la energía eléctrica.

Realizar diagnósticos energéticos para verificar el cumplimiento de
las normas y ordenamiento legal regulatorio, en materia de uso
racional y eficiente de la energía eléctrica los usuarios del servicio
eléctrico de CORPOELEC.
Coordinar la ejecución de los ordenamientos emanados para la
atención de los usuarios de alta demanda y sector público, en

13
cumplimiento por lo establecido por CORPOELEC y el MPPPEE,
en materia de oso racional y eficiente de la energía eléctrica.
Apoya en el apoyo e implementación de proyectos nacionales y
regionales en materia de uso racional y eficiente de la energía
eléctrica.
Promover la implementación de evidencias que estimulen el ahorro
energético de los usuarios públicos y privados de CORPOELEC.
Sensibilizar y estimular el sector industrial y comercial para la
aplicación de medidas de uso racional y eficiente de la energía
eléctrica.
Evaluar hacer seguimiento y control a los planes de reducción y
ahorro de energía eléctrica, en los usuarios públicos y privados del
sector eléctrico de CORPOELEC que apliquen esta medida.
Realizar supervisiones para verificar el cumplimiento de las normas
y ordenamiento legal regulatorio, aplicables a los usuarios públicos
y privados, asociados al uso racional y eficiente de la energía
eléctrica.
Efectuar evaluación, seguimiento y control del resultado de las
inspecciones.
Procesar y controlar los datos estadísticos de las inspecciones del
sector privado.
Reporta a la Unidad Racional de Uso Racional y Eficiente de la
Energía Eléctrica el avance de las inspecciones.
Canalizar las quejas y reclamos relacionados al uso racional y
eficiente de la energía eléctrica de los usuarios del sector privado
de CORPOELEC.

14
Participar en el proceso de educación y divulgación de los usuarios
públicos y privados de CORPOELE .en materia de uso racional y
eficiente de la energía eléctrica.
Promover la instalación de contadores de energía eléctrica en los
usuarios públicos y privados de CORPOELEC.
Evaluar las condiciones físicas y el funcionamiento de los
contadores de energía eléctrica de los usuarios públicos y privados
de CORPOELEC.
Realizar la comparación de las facturas del uso de la energía
eléctrica de los usuarios públicos y privados de CORPOELEC, de
acuerdo a los parámetros legales establecidos.
Reportar a la Unidad de Uso Racional y Eficiente de la energía
Eléctrica, el ahorro de la energía eléctrica, obteniendo producto de
la aplicación de medidas de uso racional y eficiente de la energía
eléctrica

de

acuerdo

alas

comparaciones

realizadas

a

la

facturación y a los parámetros legales establecidos.
Realizar seguimiento y control del cumplimiento de los acuerdos
operativos establecidos con los usuarios públicos y privados del
servicio eléctrico de CORPOELEC .a fin de identificar mejoras en el
uso racional y eficiente de la energía eléctrica.
Asesorar en la revisión y evaluación de los procesos productivos
desarrollados por

los usuarios públicos y privados del servicio

eléctrico de CORPOELEC, a fin de identificar mejoras en el uso
racional y eficiente de la energía eléctrica.

15
Promoción y sustitución tecnológica

Funciones:

Desarrollar e implementar proyectos de programas de sustitución y
mejora del sistema y equipos eléctricos, relacionado con el uso
racional y eficiente de la energía eléctrica en concordancia con las
disposiciones del MPPPEE y CORPOELEC.

Coordinar y evaluar la documentación, evaluación seguimiento y
control de los proyectos y programas implementados.
Procesar y controlar los datos estadístico, generado de los
proyectos y programas implementados.
Desarrollar propuestas de normas de eficiencia eléctrica para
artefactos eléctricos, edificaciones, equipos industriales, procesos
productivos, y de bienes y servicios empleados por los usuarios de
CORPOELEC.
Articular con las instituciones pertenecientes y movimientos
sociales ( Red Regional de la energía Eléctrica) para la
implementación de proyectos y programas de sustitución y mejora
sistemas y equipos eléctricos, relacionados con el uso racional y
eficiente de la energía eléctrica de acuerdo a las disposiciones del
MPPPEE y CORPOELEC
Desarrollar

e

implementar

un

sistema

de

gestión

e

de

almacenamiento de los sistemas y equipos.
Realizar seguimiento y control de las líneas emanados acerca de la
disposición final de los sistemas y equipos reemplazados.

16
Instruir coordinar la implementación de los procedimientos para la
sustitución de los sistemas y equipos
Reportar a la Unidad Uso Racional y Eficiente de la energía
Eléctrica el avance y la sustitución de los sistemas y equipos.
Documentar, planificar,

controlar y evaluar la gestión de la

Coordinación de Promoción y Sustitución de Equipos.

1.6.

Organigrama del departamento

A continuación, se muestra Organigrama funcional de la Unidad Uso
Racional y Eficiente de la Energía Eléctrica. Puerto Ordaz (UREE) (Ver
Figura nº 4)

Figura: nº 4: Organigrama funcional de la Unidad Uso Racional y Eficiente de la Energía
Eléctrica. Puerto Ordaz (UREE).
Fuente: Intranet Corpoelec

17
CAPÍTULO II

2. ACTIVIDADES REALIZADAS

2.1.

Propósitos y Fines de la Pasantía

Durante la realización de la pasantía se actualizara la plataforma de
reporte de la gestión correspondiente a la Unidad de Uso Racional y
Eficiente de la Energía Eléctrica, que permita conocer, mensualmente, el
aporte de energía de los usuarios públicos y privados.

Dicho actualización del reporte consiste en comparar, el consumo
energético mensual, con el establecido para cada usuario, a fin de medir
los excedentes en la demanda de la energía, indicando que usuarios
sobrepasan la demanda y cuales cumplen con el aprovechamiento
correspondiente.

Al actualizar la plataforma de reportes, basado en el aprovechamiento
de energía eléctrica, se establecerán indicadores llevando el registro de
consumo energético por usuario, conociendo el aporte de cada uno,
dando cumplimiento con el consumo de energía eléctrica establecido por
CORPOELEC.

La actualización del reporte de gestión, es una solución factible para
eliminar problemas relacionados con el uso racional y eficiente de la
energía eléctrica, con la colaboración del personal encargado, se podrá
registrar, conocer y controlar el aporte de energía, del estado Bolívar ante
CORPOELEC a nivel nacional.
18
2.2.

Cronograma de Actividades

Cuadro nº 1: Cronograma de Actividades

ACTIVIDADES
Inducción y Recorrido por las
Instalaciones de la empresa.
Asignación
del
Tutor
Académico, del Tema a
desarrollar y búsqueda de
información
referente
al
tema.
Elaboración del título del
informe y objetivos de la
investigación.
Búsqueda y recopilación de
Información
sobre
los
procesos llevados a cabo en
los reportes de la gestión de
la unidad de uso racional y
eficiente de la energía
eléctrica de CORPOELEC.
Observación
directa
del
proceso llevado a cabo para
realizar los reportes de la
gestión.
Elaboración de Diagrama de
Flujo y Diagrama Causa
Efecto de la situación actual
Análisis
del
consumo
eléctrico de los usuarios
públicos y privados durante
el año 2013
Propuesta de indicadores en
la plataforma de la gestión de
uso racional y eficiente de la
energía eléctrica.
Correcciones generales del
informe.
Culminación y Entrega del
Informe de Pasantía

SEMANAS
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

19
2.3.

Explicación de Actividades

Las actividades relacionadas con la actualización de la plataforma de
reportes de la gestión, correspondiente a la unidad de uso racional y
eficiente de la energía eléctrica de CORPOELEC, están en conformidad
con el cumplimiento de los objetivos esenciales para su buen
funcionamiento.

Semana Nº. 1: Inducción y Recorrido por las Instalaciones de
la empresa. Esta actividad comprende a la charla de inducción y el
reconocimiento del área de trabajo, mediante el recorrido por la
Empresa, donde se explicaron las actividades que se llevan a cabo
dentro de departamento de uso racional y eficiente de la energía
eléctrica. De igual manera, conocer el personal que labora en el
departamento.

Semana Nº. 1 y 2: Asignación del Tutor académico, del Tema a
desarrollar y búsqueda de información referente al tema. En el
transcurso de estas semanas se asignó al Tutor industrial y este a
su vez, estableció el Tema del Informe de Pasantía, se procedió a
la búsqueda de información referente al mismo.

Semana Nº. 3 y 4: Elaboración del título del informe y objetivos
de la investigación. De acuerdo al tema asignado, se procedió a
elaborar el título, y los objetivos propuestos para el desarrollo del
informe.

Semana Nº. 4 y 5: Búsqueda y recopilación de información
sobre los procesos llevados a cabo en los reportes de la
gestión de la unidad de uso racional y eficiente de la energía
eléctrica de CORPOELEC. Con esta actividad se determina la
finalidad de los reportes de la gestión de uso racional de la energía

20
eléctrica, la información que suministran y las instrucciones para
interpretar el mismo. Para obtener información que permita la
evaluación del objeto de estudio, se inició desde la colaboración de
los trabajadores del departamento de uso racional y eficiente de la
energía electica. Se empleó el instrumento de recolección de
datos, denominado entrevistas no estructuradas, donde las
preguntas

son

abiertas

de

formas

orales,

construidas

en

conformidad con los criterios y objetivos de las mismas,
planteando:

a) ¿Qué se hace? Trabajo, actividades y tareas.
b) ¿Cómo se hace? Metodología.
c) ¿Quién lo hace? Responsables.
d) ¿Objetivos? Función del trabajo, actividad y tarea.
e) ¿A quién reporta? Hacia donde se dirige la información.

La entrevista no estructurada, es una guía para la obtención de
aspectos principales o

información

necesaria,

que

permita

visualizar los procedimientos que se llevan a cabo en el
departamento. Esta actividad se logra, mediante visitas constantes
al área de trabajo, manteniendo reuniones constantes con el
personal que labora en el mismo, con el fin de conocer las diversas
tareas que realiza cada uno de ellos.

Semana Nº. 5: Observación directa del Proceso llevado a cabo
para realizar los reportes de la gestión. Esta actividad radica en
la revisión de la forma en que se registran los reportes de la
gestión de uso eficiente de la energía eléctrica, lo que permite
visualizar la forma en que realiza la actividad cada responsable.

Semana Nº. 6 y 7: Elaboración de Diagrama de Flujo y
Diagrama Causa Efecto de la situación actual. Luego de

21
observar la forma en que se registran los reportes de la gestión de
uso eficiente de la energía eléctrica, se detalla y redacta en orden
lógica, puntualizando cada tarea que se lleva a cabo para cumplir
con el reporte. Una vez constituidas las actividades del proceso, se
describen de forma gráfica, mediante el diagrama de flujo y se
elabora un diagrama causa efecto que muestra las posibles causas
de la situación actual. Luego de ser transcritos los procedimientos,
por último se le hizo entrega al tutor industrial.

Semana Nº. 8: Análisis del consumo eléctrico de los usuarios
públicos y privados durante el año 2013. La información
suministrada por el departamento de comercial, donde detalla el
consumo eléctrico de cada usuario público y privado, se analiza
con

respecto

a

la

demanda

requerida

por

CORPOELEC

determinado, si aporta energía al estado.

Semana Nº 9 y 10: Propuesta de indicadores en la plataforma
de la gestión de uso racional y eficiente de la energía eléctrica.
Se crea una base de datos detallando los usuarios públicos y
privados, indicando el consumo mensual de cada uno, así como
también la meta que deben cumplir, esto genera resultados
comparativos para determinar si se está cumpliendo con la
demanda establecida por CORPOELEC, conociendo el aporte por
usuario y a su vez del estado bolívar. Mediante el tablero de
indicadores se evalúa el comportamiento de cada uno, tomando en
cuenta el semáforo, y así tomar medidas correctivas o preventivas
de acuerdo a los resultados que arroje el indicador.

Semana Nº. 10 y 11: Correcciones generales del manual. Esta
actividad radica en corregir los cambios realizados en el informe,
una vez revisado por el tutor industrial y metodológico.

22
Semana Nº. 11 y 12: Culminación y Entrega del Informe de
Pasantía. Una vez realizadas todas las correcciones necesarias se
efectúa la presentación del proyecto.

2.4.

Experiencia Adquirida

Las actividades realizadas durante el periodo de pasantía, generaron
experiencia, se detallan a continuación:

Conocimiento

de

las

operaciones

que

se

realizan

en

CORPOELEC, en especial las que se efectúan en el departamento
de uso racional y eficiente de la energía eléctrica.
Elaboración de gráficos comparativos de consumo de energía
eléctrica.
Manejo del sistema de Gestión Comercial (OPENSGC).
Elaboración y seguimiento de Indicadores de Gestión.
Manejo de sistemas operativos office.
Trabajo en un ambiente de presión y exigencia.
Trabajo en equipo.

23
CAPÍTULO III

3. APORTES GENERADOS A LA EMPRESA

3.1.

Descripción de la Situación Actual

El consumo excesivo de energía eléctrica es un problema que afecta a
toda la sociedad, es por ello que las organizaciones que controlan dicha
energía, deben emplear el uso racional y eficiente de la misma, llevando
un registro actualizado de los consumos generados por todos los
usuarios.

El proceso llevado a cabo en CORPOELEC correspondiente al control
de uso racional de la energía eléctrica, consiste en que el Departamento
de comercial emite el histórico del consumo mensual de los usuarios,
generando gráficos comparativos del consumo actual con años anteriores.

Sin embargo, el departamento no cuenta con registros actualizados
donde se midan los excedentes en la demanda de la energía, indicando
que usuarios sobrepasan la demanda y cuales cumplen con el
aprovechamiento correspondiente, debido a no contar con personal
suficiente para realizar dichas funciones, lo que ocasiona un descontrol en
los procesos y desconocimiento del aporte que realiza cada usuario.

De acuerdo a lo anterior, es necesario que la Unidad de Uso Racional
y Eficiente de la Energía Eléctrica de Corpoelec, cuente con una
plataforma de reportes actualizados de la gestión, basado en el

24
aprovechamiento de energía eléctrica, estableciendo indicadores para
llevar el registro de consumo energético por usuario, de esta manera
conocer el aporte que pueden contribuir cada uno, dando cumplimiento
con el consumo de energía eléctrica establecido por CORPOELEC.
Permitiendo

optimizar

el

suministro

eléctrico

de

la

sociedad

y

disminuyendo los excedentes en la demanda de energía.

Al actualizar el Control de Registros y Control de Documentos,
facilitará el desarrollo de las actividades, de tal modo que se pueda
trabajar de manera efectiva, sirviendo de control para la unidad
organizativa responsable de su administración, y a su vez ayudar a la
mejora continua de la empresa, llevando el registros mediante
indicadores.

25
3.1.1. Diagrama de flujo de la situación actual

Reporte de la Gestión, correspondiente a la Unidad de Uso Racional
y Eficiente de la Energía Eléctrica de Corpoelec.

INICIO

Departamento de comercial emite el
histórico del consumo mensual de los
usuarios mensualmente, se transcribe
la información en los gráficos
correspondientes, el consumo mensual
de energía e imprimir

Realizar reportes de gestión

¿Reportes
Actualizados?

SI

Inspector visita a los usuarios
mostrando los resultados
arrojados en la graficas

NO
No muestra Información debido a no
llevar registros actualizados del
consumo de energía por usuario

Información
desactualizada del aporte
que genera cada usuario

Usuarios entregan
plan de ahorro

FIN

Figura: nº 5. Diagrama de flujo de la situación actual.

26
3.2.

Propuesta Asignada a Desarrollar

3.2.1. General

Actualizar la Plataforma de Reporte de la Gestión, correspondiente a la
Unidad de Uso Racional y Eficiente de la Energía Eléctrica de Corpoelec.
Puerto Ordaz. Estado Bolívar, con la finalidad de suministrar información
confiable de la reducción del consumo de energía eléctrica en los
usuarios públicos y privados.

3.2.2. Específicos

Diagnosticar la situación actual de los procesos llevados a cabo en
los reportes de la gestión de la Unidad de Uso Racional y Eficiente
de la Energía Eléctrica de Corpoelec, con la finalidad de conocer
los procedimientos que se llevan a cabo y sus deficiencias.

Analizar el consumo eléctrico que lleva el departamento en la
plataforma de los usuarios públicos y privados durante el año 2013,
con el propósito de establecer la información que emplean para
verificar el cumplimiento del uso racional y eficiente de la energía
eléctrica.

Proponer los nuevos indicadores en la plataforma de la gestión,
correspondiente a la Unidad de Uso Racional y Eficiente de la
Energía Eléctrica de Corpoelec, con el propósito de medir,
controlar y monitorear la reducción de energía eléctrica de los
usuarios públicos y privados.

27
3.3.

Análisis y Desarrollo de la Propuesta

Se pretende actualizar la Plataforma de Reporte de la Gestión,
correspondiente a la Unidad de Uso Racional y Eficiente de la Energía
Eléctrica de Corpoelec., con la finalidad de dar a conocer el cumplimiento
de aporte de energía, llevando un control minucioso de los usuarios que
sobrepasan la demanda y cuales cumplen con el aprovechamiento
correspondiente.
De acuerdo a lo anterior, la actualización de los reportes de la gestión,
darán cumplimiento a nivel nacional, de llevar a cabo registros detallados
del aporte de energía del estado bolívar, midiendo y controlando mediante
indicadores el consumo de la energía eléctrica.

Situación actual de los procesos llevados a cabo en los reportes de
la gestión de la Unidad de Uso Racional y Eficiente de la Energía
Eléctrica de Corpoelec

La Coordinaciones de la Unidad Usos Racional de la Energía Eléctrica
(UREE) de la empresa CORPOELEC, ejecuta actividades inherentes al
uso racional y eficiente de la energía a corto mediano y largo plazo en el
estado, mediante la supervisión y aprovechamiento energético, a fin de
concientizar a la sociedad y disminuir los excedentes en la demanda
energética, permitiendo optimizar y disminuir los excedentes en la
demanda de energía. Para ello, llevan solo registran el consumo de
energético sin llevar control interno del cumplimiento del mismo.

Para realizar el diagnostico de los procesos llevados a cabo, la
información fue recolectada por opiniones del personal que labora en el
departamento, encontrándose una variedad de causas que aquejan la
eficiencia de los procedimientos en estudio, sirviendo de base para la

28
elaboración de un diagrama causa – efecto, representando de forma
gráfica los elementos que intervienen en la situación actual de los
procedimientos. Este se presenta a continuación:

Mano de
Obra

Métodos

Falta de personal

Falta de lineamientos básicos
para llevar a cabo los
procesos

Reportes de la gestión
desactualizados
Deficiencia en los proceso
de control de consumo de
energía eléctrica

Falta de Estandarización
Carencia de Estándares
de Trabajo, de medición

Desconocimiento del
porcentaje de ahorro
energético

Falta de orden el
área de trabajo
Documentación
excesiva en los
escritorios

Deficiencia en los proceso
de control de consumo de
energía eléctrica

No existen ayudas
visuales de los reportes
Falta de reporte
digitalizado del
aprovechamiento
energético

Procedimientos inadecuados
Falta indicadores

Medio
Ambiente

Medición

Situación Actual
de los Procesos
llevados a cabo
en los reportes
de la gestión de
la unidad de uso
racional y
eficiente de la
energía eléctrica

Herramientas

Figura nº 6. Diagrama Causa – Efecto Situación Actual de los procesos llevados a cabo
en los reportes de la gestión de la Unidad de Uso Racional y Eficiente de la Energía
Eléctrica de Corpoelec.

Con la información recolectada del personal que labora en el
departamento, a través de la tormenta de ideas y el diagrama causa –
efecto, se presentan una serie de cuadros, mostrando las debilidades de
la situación actual de los procesos llevados a cabo en los reportes de la
gestión de la Unidad de Uso Racional y Eficiente de la Energía Eléctrica,

29
en las siguientes categorías: máquina, métodos, mano de obra, medio
ambiente, medición y material.

Categoría Métodos
Cuadro nº 2: Estudio de los métodos, en relación al diagrama Causa - Efecto
Debilidad
Falta de lineamientos
básicos para llevar a cabo
los procesos

Origen
Ausencia de instructivos, manuales o normas donde se
indiquen los procesos para realizar las actividades
relacionadas con los reportes de la gestión de uso racional
y eficiente de la energía eléctrica.
Los estándar de trabajo son indispensables para llevar a

Carencia de
Estandarización.

cabo actividades que se realizan a diario, el departamento
no cuenta con instructivos o manuales, donde se
establezcan indicadores de medición que deben llevar, con
el fin de controlar y monitorear las operaciones.

Categoría Mano de obra
Cuadro nº 3: Estudio de la Mano de Obra, en relación al diagrama Causa - Efecto
Debilidad

Origen
Existe carencia de empleados, debido a que la empresa
no ha contratado personal en el departamento, lo que

Falta de personal.

genera una desactualización en los reportes de la
gestión y deficiencia en los procesos de control de
consumo energético, ocasionando que no se conozca el
porcentaje de aporte energético.

30
Categoría Herramientas
Cuadro nº 4: Estudio de las herramientas, en relación al diagrama Causa - Efecto
Debilidad

Origen
No cuentan con información visual, donde se refleje el

No existe ayuda visuales

cumplimiento de consumo de energía eléctrica de cada

de los reportes

usuario, lo que ayudaría a realizar planes de acción para
evitar el consumo excesivo.

Categoría Medición
Cuadro nº 5: Estudio de la medición, en relación al diagrama Causa - Efecto
Debilidad
Deficiencia en los procesos
de control de consumo de
energía eléctrica.

Origen
No existen indicadores establecidos, adecuados para el
control y medición, lo que genera que los procesos
realizados sean deficientes, encontrándose los reportes de
la gestión desactualizados.

Categoría Medio Ambiente
Cuadro nº 6: Estudio del medio ambiente, en relación al diagrama Causa - Efecto
Debilidad
Desorden en el área de
trabajo

Origen
No existe organización en el departamento, los puestos
de trabajo no son asignados, existe acumulación de
documentos sin archivar.

En resumen, de acuerdo a lo detectado en el diagrama causa – efecto,
se observa que la falta de personal genera que los procesos no se lleven
a cabo correctamente, descuidando el aprovechamiento que generan los
usuarios en la región, de igual manera, no se actualizan los reportes de la

31
gestión del departamento, estableciendo indicadores de control, dando a
conocer el porcentaje de aporte energético de los consumidores, lo que
ocasiona que la información del aporte, no este disponible y actualizada al
momento de solicitarla a nivel nacional.

Consumo eléctrico de los usuarios públicos y privados durante el
año 2013.

Para el desarrollo de este objetivo, se obtuvo información aportada por
el departamento de comercial, quienes son los encargados de registrar el
consumo energético por usuario mensualmente, indicando el consumo de
los usuarios públicos y privados durante el año 2013, así como la meta de
consumo energético, establecida por CORPOELEC, información aportada
por el departamento de Uso Racional y Eficiente de la Energía Eléctrica.

A continuación se muestran una serie de cuadros y Grafico donde se
detalla el consumo de energía eléctrica durante el año 2013, para dar a
conocer el aporte de energético, correspondiente a los usuarios públicos y
privados, realizando una comparación entre consumo real vs meta de
consumo (Ver Cuadros 7, 8 y 9, Gráficos 1, 2 y 3 y Anexos 1-6).
Cuadro nº 7: Aporte de Energía Eléctrica Usuarios Públicos

Consumo Real de
Energía 2013 (KWh)

Meta de Consumo de
Energía 2013 (KWh)

Aporte de Energía 2013
(KWh)

36.946.677

29.291.509

-7.655.168

32
Aporte de Energía Eléctrica Usuarios Públicos
Consumo (KWh)
36.946.677
29.291.509

Consumo Real Energía 2013
(KWh)

Meta Consumo de Energía Aporte de Energía 2013 (KWh)
2013 (KWh)
-7.655.168

Grafico nº 1: Aporte de Energía Eléctrica Usuarios Públicos

Análisis

En el grafico se puede observar el aporte de energía eléctrica de los
usuarios públicos, mediante una comparación realizada entre el consumo
real en 2013 que fue de 36.946.677 KWh vs la meta de consumo 2013 de
29.291.509 KWh, donde se evidencia que dichos usuarios no están
realizando el aporte energético correspondiente a nivel nacional, debido a
que el consumo de energía real es superior a la meta establecida por
CORPOELEC, generando un consumo excesivo de energía, cuyo valor es
negativo, siendo -7.655.168 KWh.

Esto afecta al departamento ya que, al no llevar reportes actualizados
es imposible detectar esta anomalía del consumo de energía de los
usuarios públicos, donde se puedan tomar medidas preventivas y planes
de acción evitando el consumo excesivo energético en el estado, de esta
manera, al detectar algún consumidor excesivo se procede a realizar
medidas correctivas que establezca la empresa.

33
Cuadro nº 8: Aporte de Energía Eléctrica Usuarios Privados

Consumo Real de
Energía 2013 (KWh)

Meta de Consumo de
Energía 2013 (KWh)

Aporte de Energía 2013
(KWh)

96.649.480

86.088.000

-10.561.479

Aporte de Energía Eléctrica Usuarios Privados
Consumo (KWh)

96.649.480
86.088.000

Consumo Real Energía 2013
(KWh)

Meta Consumo de Energía Aporte de Energía 2013 (KWh)
2013 (KWh)
-10.561.479

Grafico nº 2: Aporte de Energía Eléctrica Usuarios Privados

Análisis

En el grafico se puede observar el aporte de energía eléctrica de los
usuarios privados, mediante una comparación realizada entre el consumo

34
real en 2013 que fue de 96.649.480 KWh vs la meta de consumo 2013 de
86.088.00 KWh, donde se evidencia que dichos usuarios no están
realizando el aporte energético correspondiente a nivel nacional, debido a
que el consumo de energía real es superior a la meta establecida por
CORPOELEC, generando un consumo excesivo de energía, cuyo valor es
negativo, siendo -10.561.479 KWh.

Esto afecta al departamento ya que, al no llevar reportes actualizados
es imposible detectar esta anomalía del consumo de energía de los
usuarios privados, donde se puedan tomar medidas preventivas y planes
de acción evitando el consumo excesivo energético en el estado, de esta
manera, al detectar algún consumidor excesivo se procede a realizar
medidas correctivas que establezca la empresa.

Cuadro nº 9: Comparativo Consumo Energía Eléctrica Usuarios Públicos vs Usuarios
Privados

Usuarios Públicos

Usuarios Privados

36.946.677

96.649.480

29.291.509

86.088.000

-7.655.168

-10.561.479

Consumo Real Energía
Eléctrica
Meta Consumo Energía
Eléctrica
Aporte de Energía
Eléctrica

35
120.000.000

Comparativo Consumo Energía Eléctrica
96.649.480
86.088.000

100.000.000
80.000.000
60.000.000
40.000.000

36.946.677
29.291.509

20.000.000
0
-20.000.000

Usuarios Públicos
-7.655.168

Consumo Real Energía

Meta Consumo Energía

Usuarios Privados
-10.561.479
Aporte Energía

Grafico nº 3: Comparativo Consumo Energía Eléctrica Usuarios Públicos vs Usuarios
Privados

Análisis General

En el grafico se puede observar el resumen comparativo de consumo
de energía eléctrica entre usuarios públicos vs usuarios privados, donde
ambos exceden el consumo energético, de acuerdo a la meta establecida
por CORPOELEC, lo que trae como consecuencia que no se efectué el
aporte correspondiente a nivel nacional. De igual manera se visualiza que
el valor excesivo de energía en KWh para los usuarios públicos es de
7.655.168 lo que representa un 26% de consumo por encima del 100% y
en los usuarios privados el valor en KWh es de 10.561.479, representado
un 12% de consumo por encima del 100%.

Al no conocer el comportamiento mensual del consumo de energía, el
departamento de uso racional y eficiente de la energía se vera afectado,
ya que no podrá tomar medidas preventivas para que al finalizar el año el
porcentaje de aprovechamiento sea positivo y el estado bolívar aporte la
energía correspondiente.

36
Indicadores en la plataforma de la gestión, correspondiente a la
Unidad de Uso Racional y Eficiente de la Energía Eléctrica de
Corpoelec

Como un aspecto importante en el Uso Racional y Eficiente de la
Energía Eléctrica, se desarrollaron indicadores de gestión, los cuales
serán utilizados para medir, controlar y monitorear la reducción de energía
eléctrica de los usuarios públicos y privados.

Los indicadores diseñados para el control, manejo y gestión Uso
Racional y Eficiente de la Energía Eléctrica, son: Cumplimiento Mensual
del Consumo Energético Usuarios Públicos, Cumplimiento Acumulado del
Consumo Energético Usuarios Públicos, Aporte Mensual de Energía
Eléctrica Usuarios Públicos, Aporte Acumulado de Energía Eléctrica
Usuarios Públicos, Cumplimiento Mensual del Consumo Energético
Usuarios Privados, Cumplimiento Acumulado del Consumo Energético
Usuarios Privados, Aporte Mensual de Energía Eléctrica Usuarios
Privados, Aporte Acumulado de Energía Eléctrica Usuarios Privados. (Ver
Cuadro 10 y Anexos 7-13).

Para el diseño de dichos indicadores se tomaren en cuenta aspectos
relacionados al uso eficiente de la energía eléctrica, donde se realizan
comparaciones en los usuarios públicos y privados del consumo que se
efectúa con la meta establecida, de esta manera medir quien cumplen con
el aprovechamiento y quienes exceden el mismo, de igual manera,
determinar qué tan bien está funcionando el proceso dentro del
departamento, dando la voz de alerta sobre la existencia de una anomalía
y permitiendo tomar medidas para solucionarlo, una vez se tenga claridad
sobre las causas que lo generaron.

37
Cuadro nº 10: Indicador Nº 1 Cumplimiento Mensual del Consumo Energético Usuarios
Públicos

DEFINICIÓN DE INDICADOR
№ Ind.

Nombre Indicador

Cumplimiento Mensual del Consumo Energético
Usuarios Públicos

Responsable del
Indicador

Coordinador Control de Gestión

Responsable de
los Datos

Inspectores

Área

Coordinaciones de la Unidad Usos Racional de la
Energía Eléctrica (UREE)

Objetivo del
Indicador

Medir el grado de cumplimiento de consumo de energía
eléctrica mensual de los usuarios públicos.

Expresión
Conceptual

Relación porcentual del Valor del consumo real mensual
de energía en Cantidad entre el valor de la meta
mensual de consumo de energía en cantidad.

Unidad de Medida

%

Frecuencia
Medición

Mensual

Expresión
Matemática

Objetivo Meta

100%

Tipo de Rango ( marque una
opción )

Rojo
(mayor que)

100%

Amarillo
(entre)

Mayor es Mejor
Menor es Mejor

Criterios

80%

100%

Verde
(entre)

1%

79

X

38

1
3.3.1. Diagrama de flujo de la situación Propuesta

Reporte de la Gestión, correspondiente a la Unidad de
Uso Racional y Eficiente de la Energía Eléctrica de Corpoelec.

INICIO

Departamento de comercial emite el
histórico del consumo mensual de los
usuarios mensualmente

Transcribir en los gráficos
correspondientes, el consumo
mensual de energía e imprimir

Realizar reportes de gestión

Realizar indicadores de
aprovechamiento de energía eléctrica
SI

Inspector visita a los usuarios
mostrando los resultados
arrojados en la graficas

Usuarios entregan
plan de ahorro

FIN

Figura: nº 7. Diagrama de flujo de la situación propuesta.

39
3.4.

Alcance

Con la actualización del reporte de la gestión de Uso Racional y Eficiente
de la Energía Eléctrica, se procura establecer una base de datos, indicando
el consumo energético real por usuario vs la meta de consumo establecida
por CORPOELEC, lo que permitirá implementar indicadores para llevar un
control de aquellos usuarios que sobrepasen el consumo de energía.

3.5.

Fines

Actualizar la Plataforma de Reporte de la Gestión, correspondiente a la
Unidad de Uso Racional y Eficiente de la Energía Eléctrica de Corpoelec, con
la finalidad de suministrar información confiable de la reducción del consumo
de energía eléctrica en los usuarios públicos y privados., además que:

Mejore el trabajo que se realiza en el departamento.
Promueva el trabajo en equipo.
Ofrezca mejoramiento continuo en los reportes de la gestión.
Establecer indicadores para llevar un control, monitoreo y evaluación
del consumo de energía.

40
CONCLUSIONES

Una vez desarrollada la investigación, se obtuvieron las siguientes
conclusiones:

Durante el diagnóstico realizado a los procesos llevados a cabo en la
realización de los reportes de la gestión de la Unidad de Uso Racional y
Eficiente de la Energía Eléctrica, utilizando el diagrama Causa – Efecto, se
determinó que la coordinación que lleva dichos reportes, sufre ciertos
problemas, generados por la falta de personal ocasionando que los procesos
no se lleven a cabo correctamente, y a su vez no se actualicen los reportes
de la gestión del departamento, estableciendo indicadores de control.

Se observó mediante el análisis del consumo eléctrico de los usuarios
públicos y privados durante el año 2013, el comportamiento de los mismos,
donde se realizaron cuadros y gráficos comparativos, generando como
resultados que los valores de energía en KWh son excesivos para ambos
usuarios, donde los públicos excedieron 7.655.168 KWh de la meta de
consumo, lo que representa un 26% de consumo por encima del 100% y en
los privados el valor excede 10.561.479 KWh a la meta de consumo,
representado un 12% de consumo por encima del 100%. Lo que trae como
consecuencia que el Estado Bolívar no aporte energía a nivel nacional.

Se desarrollaron indicadores de gestión, tales como: Cumplimiento Mensual
del Consumo Energético Usuarios Públicos, Cumplimiento Acumulado del
Consumo Energético Usuarios Públicos, Aporte Mensual de Energía Eléctrica
Usuarios Públicos, Aporte Acumulado de Energía Eléctrica Usuarios
Públicos, Cumplimiento Mensual del Consumo Energético Usuarios Privados,
41
Cumplimiento Acumulado del Consumo Energético Usuarios Privados,
Aporte Mensual de Energía Eléctrica Usuarios Privados, Aporte Acumulado
de Energía Eléctrica Usuarios Privados; que deben ser considerados en la
Unidad de Uso Racional y Eficiente de la Energía Eléctrica de Corpoelec, los
cuales suministraran información precisa que permite la toma de decisiones
sobre las operaciones a los fines de asegurar el logro de los resultados.

42
RECOMENDACIONES

Una vez realizadas las conclusiones correspondientes, a continuación se
presentan las siguientes recomendaciones:

Adiestrar al personal de la coordinación de Uso Racional y Eficiente de la
Energía Eléctrica referente a los reportes de la gestión, con la finalidad de
que conozcan su importancia

Mantener actualizados los reportes de gestión, indicando los usuarios que
cumplen y que no cumplen con la demanda de energía establecida por
CORPOELEC.
Observar la viabilidad de los procesos con el fin de detectar a tiempo las
desviaciones que puedan incurrir durante la ejecución de los mismos.

Aplicar de los indicadores de gestión propuestos, manteniendo un monitoreo
constante, así como también, realizar reuniones con la gerencia, de manera
que se analicen los datos arrojados por los indicadores y así tomar
decisiones preventivas y correctivas.

43
GLOSARIO DE TERMINOS

Energía Eléctrica: Se denomina energía eléctrica a la forma de energía que
resulta de la existencia de una diferencia de potencial entre dos puntos, lo
que permite establecer una corriente eléctrica entre ambos cuando se los
pone en contacto por medio de un conductor eléctrico.

Eficiencia: Se define como la capacidad de disponer de alguien o de algo
para conseguir un objetivo determinado con el mínimo de recursos posibles
viable.

Gestión: Conjunto de operaciones que se realizan para dirigir y administrar
un negocio o una empresa.

Indicador: Expresión cuantitativa del comportamiento y desempeño de un
proceso, cuya magnitud, al ser comparada con algún nivel de referencia,
determina el éxito de dicho proceso.

Kilovatio-Hora (KWh), equivalente a mil vatios-hora, se usa generalmente
para la facturación del consumo eléctrico,

Operación: Es la ejecución de una acción, describe una etapa de trabajo de
un plan.

Procedimiento: Es la secuencia ordenada de pasos para ejecutar una
determinada actividad, estableciéndose la metodología habitual para
desarrollar las diferentes tareas.

44
Proceso: Es un conjunto de actividades o eventos (coordinados u
organizados) que se realizan o suceden (alternativa o simultáneamente) bajo
ciertas circunstancias con un fin determinado.

Racionamiento: es la asignación gubernamental de recursos limitados
y bienes de consumo, figura económica generalmente aplicada durante
las guerras, las hambrunas o cualquier otra emergencia nacional.

Reporte: Es un informe o una noticia. Este tipo de documento (que puede
ser impreso, digital, audiovisual, entre otros.) pretende transmitir una
información, aunque puede tener diversos objetivos.

Uso Racional y Eficiente de la Energía Eléctrica: es el mejor modo de
utilizar la energía, de forma tal de maximizar la eficiencia energética, ya sea
de una forma original de energía y/o durante cualquier actividad de
producción, transformación, transporte, distribución y uso de las diferentes
formas de energía, respetando la normatividad vigente sobre sustentabilidad
ambiental y preservación de los recursos naturales renovables.

Usuario: Que usa normalmente una cosa o se sirve habitualmente de ella.
Consumidor persona que utiliza un servicio.

Vatio-hora, simbolizado Wh (o a veces también W·h o W-h): Es una unidad
de energía expresada en forma de unidades de potencia × tiempo, con lo que
se da a entender que la cantidad de energía de la que se habla es capaz de
producir y sustentar una cierta potencia durante un determinado tiempo.

45
BIBLIOGRAFÍA

Instituto Universitario Politécnico “Santiago Mariño” Ext. Pto. Ordaz (2009)
[Página web en línea], Disponible: http://www.iupsmpzo.com.ve/portal/

Jiménez, M. (2012). Evaluación del Desempeño Laboral del Personal del
Departamento de Uso Racional y Eficiente de la Energía Eléctrica (Uree)
de la Empresa Eléctrica Socialista Corpoelec, Ubicada en Puerto OrdazEstado Bolívar. (Pasantía), Instituto Universitario de Tecnología “Antonio
José de Sucre”. Extensión Guayana. Estado Bolívar.

Moncada D. (2006). Informe de Pasantía Regular. I.U.P.S.M. Extensión.
3era edición. Puerto Ordaz, Venezuela.

Pamphile, R. (2012). Optimización del Proceso de Inspección de la
Subestación Eléctrica Guayana B, en el Patio 115KVA de la Empresa
CORPOELEC. Ubicada en Puerto Ordaz. Estado Bolívar (Pasantía)
Universidad Nacional Experimental de Guayana.

46
ANEXOS

47
Anexo 1: Aporte de Energía Eléctrica Usuarios Públicos

Ítem

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
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21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32

Consumo
Real de
Energía 2013
(KWh)
1.506.909

Meta de
Consumo
de Energía
2013 (KWh)
815.053

3.030.020

1.074.523

BANCO DE VENEZUELA S.A AV. LAS AMERICAS

308.949

312.816

3.867

BANCO DE VENEZUELA S.A SAN FELIX

173.460

126.576

-46.884

ALCALDIA DEL MUNICIPIO CARONI (MERCADO 45)
ALCALDIA DEL MUNICIPIO CARONI (MERCADO
MAYORISTA)
ALCALDIA DEL MUNICIPIO CARONI (MERCADO UNARE)
ALCALDIA DEL MUNICIPIO CARONI (MERCADO DE
CHIRICA)
C A N T V PUERTO ORDAZ

410.400

359.272

-51.128

59.996

185.270

125.274

620.210

421.349

-198.861

336.592

261.258

-75.334

2.241.578

1.285.752

-955.826

2.046.814

2.445.948

399.134

275.991

351.680

75.689

26.890

33.984

7.094

482.724

508.492

25.768

393.852

580.687

186.835

299.207

404.395

105.188

1.537.292

904.224

-633.068

262.960

187.769

-75.191

390.192

362.205

-27.987

1.770.614

1.320.384

-450.230

566.574

542.643

-23.931

265.864

212.691

-53.173

2.682.720

1.932.552

-750.168

665.855

642.816

-23.039

177.900

208.080

30.180

338.400

409.466

71.066

1.840.176

1.010.160

-830.016

2.774.910

1.384.447

-1.390.463

832.832

666.266

-166.566

351.752

281.402

-70.350

198.888

159.110

-39.778

392.024

313.619

-78.405

647.512

518.010

-129.502

Usuarios Públicos
PDVSA PETROLEO
C.V.G. FUNDEPORTES POL. CACHAMAY

CORPORACION VENEZOLANA DE GUAYANA
DIRECCION EJECUTIVA DE LA MAGISTRATURA
(PALACIO DE JUSTICIA)
FUNDACION UNIVERSIDAD DE GUAYANA (FUNDAUNEG
EDIF. ALFEREZ )
INSTITUTO DE PREVENCION Y ASISTENCIA SOCIAL
(IPASME)
INSTITUTO NAC. DE COOPERACIÓN EDUCATIVA (INCE)
INSTITUTO NAC. DE COOPERACIÓN EDUCATIVA (INCE)
TELECOMUNICACIONES MOVILNET C.A.
UNIVERSIDAD NACIONAL EXP. GUAYANA (UNEG,
CHILEMEX )
UNIVERSIDAD NACIONAL EXP. GUAYANA (UNEG, AV.
LAS AMERICAS)
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITECNICA
(UNEXPO)
UNIVERSIDAD NACIONAL EXP. GUAYANA (UNEG, VILLA
ASIA)
UNIVERSIDAD NACIONAL EXP. GUAYANA (UNEG,
URB.RIO NEGRO AV. ATLANTICO )
HOTEL GUAYANA, HOTEL VENETUR
DIRECCION GENERAL SECTORIAL DE LOGISTICA Y
ADQUISICIONES
MINISTERIO DEL TRABAJO
S.I.M.P.C.A. ZONA INDUSTRIAL
FRIGORIFICOS ORDAZ S A
INSTITUTO VENEZOLANO DE LOS SEGUROS SOCIALES
(IVSS) UYAPAR
INSTITUTO VENEZOLANO DE LOS SEGUROS SOCIALES
(IVSS) GUAIPARO
INSTITUTO VENEZOLANO DE LOS SEGUROS SOCIALES
(IVSS) UD-145
INSTITUTO VENEZOLANO DE LOS SEGUROS SOCIALES
(IVSS)
ALCALDIA DEL MUNICIPIO CARONI TERMINAL DE
PASAJERO
ALCALDIA DEL MUNICIPIO CARONI (MERCADO SAN
FELIX)

48

Aporte de
Energía
2013 (KWh)
-691.856
-1.955.497
Anexo 1. (Cont.).
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56

PALACIO MUNICIPAL

2.108.296

1.686.637

-421.659

UNIVERSIDAD BICENTENARIA DE ARAGUA
INSTITUTO VENEZOLANO DE LOS SEGUROS SOCIALES
(IVSS) FRAGACHAN
FUNDACION MISION BARRIO ADENTRO (CUBO ROJO)

103.898

367.740

263.842

1.205.016

964.013

-241.003

417.120

335.424

-81.696

EJECUTIVO DEL ESTADO BOLIVAR ( AEROPUERTO)

1.779.625

2.346.826

567.201

UNIVERSIDAD DE ORIENTE

84.032

67.226

-16.806

PATRULLEROS CARONI

442.816

354.253

-88.563

ALCALDIA MUNICIPIO CARONI CASA DE LA MUJER
CICPC MINISTERIO DEL PODER POPULAR RELACIONES
INTERIORES Y JUSTICIA
INSTITUTO NACIONAL TRANSITO TERRESTRE

363.488

290.790

-72.698

368.460

845.402

476.942

48.952

39.162

-9.790

INVIOBRAS EJECUTIVO DEL ESTADO BOLIVAR

50.400

40.275

-10.125

IVSS CAJA REGIONAL

53.112

42.490

-10.622

S.E.N.I.A.T ALTA VISTA

235.000

181.280

-53.720

BANCO VENEZUELA

187.520

137.408

-50.112

BANCO BICENTENARIO C.C ZULIA ALTA VISTA

92.801

54.240

-38.561

BANCO INDUSTRIAL DE VENEZUELA

60.423

27.072

-33.351

SAIME

55.792

44.634

-11.158

SAIME CC ICABARU SAN FELIX

62.696

50.157

-12.539

765.360

667.996

-97.364

37.997

23.751

-14.246

PDVSA GAS

212.280

303.648

91.368

PDVSA VENGAS
ALCALDIA DEL MUNICIPIO CARONI TERMINAL DE
PASAJERO
MERCAL

118.680

51.904

-66.776

157.600

126.080

-31.520

ABASTO BICENTENARIO ALTA VISTA C.C. ZULIA
BANCO DEL TESORO

TOTAL GENERAL USUARIOS PUBLICOS

49

25.256

20.205

-5.051

36.946.677

29.291.509

-7.655.168
Anexo 2: Aporte de Energía Eléctrica Usuarios Privados

Ítem

Consumo
Real de
Energía 2013
(KWh)
2.548.850

Usuarios Públicos

Meta de
Consumo
de Energía
2013 (KWh)
1.563.264
4.339.892

Aporte de
Energía
2013 (KWh)

1

Hotel Eurobuilding Operadora Dhc C.A

2

Traki Ivg Plus C.A

6.359.040

-985.586

3

Centro Comercial Babilonia Center

1.291.282

820.260

-471.022

4

Central Santo Tome Iv C.A

184.711

2.900.235

2.715.524

5

Seguros Orinoco

1.878.180

2.502.318

624.138

6

U. E Colegio Iberoamericano,C.A

536.820

375.705

-161.115

7

Súper Autos Tepuy, Ca

515.427

517.320

1.893

8

Clínica Caroní

1.786.410

549.072

-1.237.338

9

U.E Colegio Gonzalo Mendez

423.121

430.726

7.605

10

Club Centro Ítalo Venezolano De Guayana A.C

2.842.800

3.144.744

301.944

11

Supermercado Delicateses Don Mimo

315.600

245.399

-70.201

12

Central Santo Tome Iii C.A

1.852.650

1.348.745

-503.905

13

Blindados De Oriente S.A

636.732

523.130

-113.602

14

Clínica Unare, C.A

996.960

1.089.936

92.976

15

Central Santo Tome Ii C.A

1.991.340

1.628.262

-363.078

16

Grafitos Del Orinoco C.A

586.500

336.582

-249.918

17

Maquinarias Koeppern

114.697

183.631

68.934

18

Congeladora Caroní

1.098.687

805.508

-293.179

19

U.E Colegio Monte Carmelo, C.A

430.308

347.490

-82.818

20

Central El Loto De Guayana Ca.

933.870

81.000

-852.870

21

Comercializadora El Recorrido Llanero, C.A

292.200

417.420

125.220

22

Grupo Total 99, Ca.

-264.712

23

Hielo La Parra Demencio Lorenzo

24

-2.019.148

612.720

348.008

1.963.054

1.626.523

-336.531

Talleres Metalúrgicos Caronoco / Tameca San Félix

919.736

1.921.374

1.001.638

25

Hotel Embajador Sora Administradora De Hoteles

440.496

398.682

-41.814

26

Hotel Rasil, Inversiones 105. C.A

2.685.370

3.284.748

599.378

27

Central Santo Tome I C.A

2.285.280

1.847.700

-437.580

28

943.092

798.482

-144.610

99.300

148.500

49.200

30

Club Náutico Caroní
Instituto Universitario De Tecnología Industrial
Rodolfo Loero (Iutirla, Villa Granada)
U.E Colegio Loyola

675.510

540.270

-135.240

31

Instituto Universidad Católica Andrés Bello (Ucab)

2.660.786

1.270.566

-1.390.220

32

Clínica Puerto Ordaz

1.033.180

735.885

-297.295

33

2.661.158

2.547.295

-113.863

149.760

355.586

205.826

35

Clínica Chilemex
Instituto Universitario De Tecnología Industrial
Rodolfo Loero (Iutirla, Dalla Costa)
Empresa Const. Benvenuto

144.440

286.902

142.462

36

Equipos Petroleros, C.A.

283.475

389.833

106.358

37

C.B.I. De Venezuela (Cmi Frente A Unicon)

374.900

590.364

215.464

38

Ap & Asociados, S.R.L.

401.925

429.732

27.807

39

Metalmecánica Del Orinoco

2.080.925

1.203.809

-877.116

40

Fundiciones Lanz, C.A.

508.875

635.252

126.377

29

34

50
Anexo 2. (Cont.)
41

Rolini Construcciones

639.238

461.167

42

Hpc Venezuela, C.A.

209.300

226.675

17.375

43

Asesoría Y Servicio Industrial Isi

71.397

13.590

-57.807

44

Hotel Milenium

753.250

723.465

-29.785

45

Venglass, C.A.

400.200

304.191

-96.009

46

Inversiones Nayani C.A.

321.050

321.336

286

47

Cooperativa Servicios Múltiples La Lucha

505.680

72.358

-433.322

48

Helados Cali, C.A.

98.402

119.124

20.722

49

Venequip

546.290

762.025

215.735

50

Vizio

223.500

173.310

-50.190

51

Unicon, Zona Industrial

229.080

245.531

16.451

52

Traki Mcm

568.180

1.070.054

501.874

53

Telcel C.A.

1.313.721

1.188.744

-124.977

54

Banco Provincial S.A. Banco Universal 1

149.940

84.996

-64.944

55

Banco Provincial S.A. Banco Universal 2

342.240

396.198

53.958

56

Banco Mercantil, C.A Banco Universal

307.200

311.400

4.200

57

Farmatodo C.A. Alta Vista

450.960

407.484

-43.476

58

Banco Caroní, C.A Banco Universal

724.027

719.280

-4.747

59

Instituto Universitario Politécnico Santiago Mariño

401.920

444.590

42.670

60

Club Centro Portugués De Guayana

278.380

390.096

111.716

61

Clínica Ceciam

1.026.649

902.268

-124.381

62

Centro Comercial Plaza Atlántico Mall

1.163.406

1.785.024

621.618

63

U.E Colegio Nazaret Puerto Ordaz
Centro Comercial Ciudad Alta Vista Ii ( Herrastamp Y
Estampados C.A)
Tv Guayana

226.504

149.436

-77.068

4.008.520

4.392.774

384.254

121.265

109.850

-11.415

814.520

852.640

38.120

689.602

1.065.403

375.801

68

Editorial Rg, C.A.
Centro Comercial Centro Alta vista I (Servicios
Generales, Macro Central Alta Vista I)
Congeladora Bolívar

495.696

387.832

-107.864

69

Inorac C.A

678.964

639.378

-39.586

70

Editorial Roderick (Correo Del Caroní)

333.600

500.843

167.243

71

Supermercado Los Olivos

328.000

269.784

-58.216

72

Instituto Universitario Pedro Emilio Coll

444.903

458.118

13.215

73

Clínica Familia, C.A.

695.784

588.402

-107.382

74

Hotel Portofino Inn C.A.

945.781

395.820

-549.961

75

Supermercado El Centro

315.280

289.175

-26.105

76

Supermercado María Dorado

327.600

331.560

3.960

77

Fundación La Salle

777.251

765.624

-11.627

78

Clínica Infantil, C.A

880.576

786.296

-94.280

79

Clínica La Esperanza

478.200

280.079

-198.121

80

Seina C.A Don Regalón

346.200

324.000

-22.200

81

Promotora Mylenium C.A.

866.144

640.444

-225.700

82

Clínica Cardiovascular Guayana

355.323

234.720

-120.603

83

Clínica Icea

271.789

246.456

-25.333

84

Disgreca

287.900

303.840

15.940

64
65
66
67

51

-178.071
Anexo 2. (Cont.)
85

Farmatodo C.A. (Cc. Atlántico)

419.014

312.480

86

U.E Colegio Jesús Obrero

342.050

261.090

-80.960

87

Hotel, C.A Paradise

452.520

272.308

-180.212

88

Centro Especialidades Médicas Chilemex

107.120

376.560

269.440

89

Farmatodo C.A. Villa Brasil

368.160

309.312

-58.848

90

Serv. De Diagnostico Helita

375.520

368.064

-7.456

91

Embotelladora Agua Clarita, C.A.

520.352

395.129

-125.223

92

Panamco De Venezuela S.A

344.862

296.962

-47.900

93

Tv Zamora C.A

526.445

311.740

-214.705

94

Seguros Caroní C.A

362.485

349.205

-13.280

95

Ácidos Y Minerales De Venezuela, C.A.

1.980.300

582.860

-1.397.440

96

Hotel El Clavel, C.A.

982.100

34.560

-947.540

97

Inversiones Eco Turística Roraima, C.A

64.200

85.226

21.026

98

Materiales De Plomería, C.A. (Maploca)

78.200

86.290

8.090

99

520.182

5.503

-514.679

74.520

183.460

108.940

101

Venimpres, C.A.
Servicios Y Suministros De Venezuela, C.A.
Sesuveca
Montajes Industriales Venezolanos, C.A. (Montiven)

479.354

331.301

-148.053

102

Hidroeléctrica Construcciones, C.A. (Heca)

397.900

568.745

170.845

103

Gerenpro

159.852

63.923

-95.929

104

Hierro San Félix, C.A

612.076

767.143

155.067

105

Universidad Gran Mariscal De Ayacucho Civico

781.080

587.520

-193.560

106

Universidad Gran Mariscal De Ayacucho Dalla Costa

182.228

180.324

-1.904

107

Universidad Gran Mariscal De Ayacucho Unare

705.947

589.104

-116.843

108

Supermercado Santa María Cc. Caura

450.909

215.820

-235.089

109

Calzados Fion

440.886

199.548

-241.338

110

Súper Autos Puerto Ordaz

396.300

504.360

108.060

111

Seguros Guayana

344.400

648.464

304.064

112

Colegio Médicos

187.650

230.715

43.065

113

Comercial Perco Gina

194.780

258.858

64.078

114

Corpometal, C.A

96.048

80.482

-15.566

115

Taller Metalmecánico Sebema Ca.

69.000

108.054

39.054

116

Técnicas Del Acero T.D.A

336.720

319.194

-17.526

117

Clínica Razetti

470.000

178.704

-291.296

118

Clínica Neveri

130.360

156.780

26.420

119

Clínica Virgen Del Carmen I Y Ii

120

Hieloven C.A. El Roble San Felix

121
122
123

Colegio Loefling

124

Muebles D Class

125

Colegio Santísima Trinidad

126

Colegio Metropolitano
Soc.Para La Educ. Int. En Guayana- Colegio
Cimos
Colegio Monte Alto

100

127
128

-106.534

286.464

195.642

-90.822

1.584.792

1.462.082

-122.710

Colegio Los Proceres

104.000

105.840

1.840

Colegio Nuestra Señora De Lourdes

181.441

180.576

-865

114.600

8.520

342.171

-905.473

73.911

62.262

-11.649

217.568

168.390

-49.178

413.908

234.559

-179.349

112.080

52

123.120

1.247.644

92.016

-20.064
Anexo 2. (Cont.)
129

UE Nuestra Señora Del Rosario C. A.

130

Colegio Nuestra Señora De Coromoto

131

Instituto Tecnología Antonio José De Sucre

132

Roraima In Hotel

133

Motores El Roble (Hiunday)

134

Superautos Camiones

135

78.885

56.448

-22.437

45.750

49.181

3.431

148.000

170.765

22.765

1.550.430

2.005.418

454.988

108.600

191.772

83.172

89.964

124.016

34.052

Cerveceria Polar

115.080

159.840

44.760

136

Supermercado Guayana C.A.

123.600

93.636

-29.964

137

Centro Automotriz Los Samanes

239.500

70.370

-169.130

138

Distribuidora Unidos Unare

113.767

106.704

-7.063

139

Distribuidora El Triunfo Unare

189.212

159.953

-29.259

141

Construcciones Gobbo

84.360

108.648

24.288

142

Centro Ceramico Rayfeca Unare

72.297

59.400

-12.897

143

"Mekacenter C.A. Alta Vista

151.281

186.696

35.415

144

Fridays

586.200

254.700

-331.500

145

Souky De Guayana C.A

95.644

70.267

-25.377

146

Automotriz Yocoima C.A

226.100

189.090

-37.010

147

Kiautos C.A

65.340
Total General Usuarios Privados

53

48.623

-16.717

96.649.480

86.088.000

-10.561.479
Anexo 3: Resumen del Consumo de Energía Eléctrica durante el año 2013 de los usuarios públicos

Item

Usuarios Públicos

Consumo
Real de
Energía
2013
(KWh)

Ene-13

Feb-13

Mar-13

Abr-13

May-13

Jun-13

Jul-13

Ago-13

Pdvsa Petróleo

1.506.909

177.609

177.609

177.609

202.846

111.883

224.803

198.455

236.095

2

C.V.G. Fundeportes Pol. Cachamay

3.030.020

293.592

274.772

410.276

508.140

485.556

417.804

338.760

301.120

3

Banco De Venezuela S.A Av. Las Américas

308.949

35.340

38.520

36.367

40.264

40.264

41.563

36.367

40.264

Banco De Venezuela S.A San Félix

173.460

29.040

25.020

27.540

20.580

22.020

16.740

14.520

18.000

Alcaldía Del Municipio Caroní (Mercado 45)
Alcaldía Del Municipio Caroní (Mercado
Mayorista)

410.400

49.503

50.897

48.822

53.818

52.609

54.191

47.846

52.714

59.996

8.674

7.313

6.763

6.893

7.534

7.263

7.393

8.163

620.210

77.850

70.760

73.700

84.080

77.300

72.020

83.600

80.900

8

Alcaldía Del Municipio Caroní (Mercado Unare)
Alcaldía Del Municipio Caroní (Mercado De
Chirica)

336.592

43.296

40.503

39.106

43.296

43.296

44.693

39.106

43.296

9

C A N T V Puerto Ordaz

2.241.578

332.589

273.127

302.150

332.589

53.778

326.766

287.990

332.589

10

2.046.814

246.536

254.661

245.994

260.407

268.901

261.696

238.986

269.633

275.991

30.821

45.579

34.800

33.389

33.389

34.466

30.158

33.389

26.890

3.652

3.209

3.098

3.209

3.652

3.320

3.098

3.652

13

Corporación Venezolana De Guayana
Dirección Ejecutiva De La Magistratura
(Palacio De Justicia)
Fundación Universidad De Guayana
(Fundauneg Edif. Alferez )
Instituto De Prevención Y Asistencia Social
(Ipasme)

482.724

65.826

72.450

57.960

61.272

82.800

66.654

62.514

13.248

14

Instituto Nac. De Cooperación Educativa (Ince)

393.852

48.024

50.232

41.400

52.992

50.508

51.888

47.472

51.336

15

Instituto Nac. De Cooperación Educativa (Ince)

16

20

Telecomunicaciones Movilnet C.A.
Universidad Nacional Exp. Guayana (Uneg,
Chilemex )
Universidad Nacional Exp. Guayana (Uneg, Av.
Las Américas)
Universidad Nacional Experimental Politécnica
(Unexpo)
Universidad Nacional Exp. Guayana (Uneg, Villa
Asia)

21

Universidad Nacional Exp. Guayana (Uneg)

1

4
5
6
7

11
12

17
18
19

299.207

38.487

36.004

34.763

38.487

38.487

39.729

34.763

38.487

1.537.292

211.332

197.698

190.880

211.332

105.690

218.148

190.880

211.332

262.960

33.825

31.642

30.551

33.825

33.825

34.916

30.551

33.825

390.192

35.019

50.777

49.550

53.336

44.725

62.513

51.546

42.726

1.770.614

25.757

240.956

232.648

257.574

257.574

265.883

232.648

257.574

566.574

69.239

53.161

66.900

93.074

74.100

82.700

64.500

62.900

265.864

33.233

33.233

33.233

33.233

33.233

33.233

33.233

33.233

54
Anexo 3. (Cont.).
22

2.682.720

395.370

277.380

308.430

362.250

310.500

341.550

306.360

380.880

665.855

92.640

87.658

22.142

143.520

81.234

83.854

73.573

81.234
20.700

23

Hotel Guayana, Hotel Venetur
Dirección General Sectorial De Logística Y
Adquisiciones

24

Ministerio Del Trabajo

177.900

24.900

24.900

17.700

22.200

21.900

24.600

21.000

25

S.I.M.P.C.A. Zona Industrial

338.400

62.880

15.840

41.760

42.720

36.960

48.960

43.200

46.080

216.222

225.882

228.642

234.852

241.062

233.472

212.772

247.272

2.774.910

353.280

314.640

311.880

350.250

285.660

411.240

387.780

360.180

832.832

104.104

104.104

104.104

104.104

104.104

104.104

104.104

104.104

351.752

43.969

43.969

43.969

43.969

43.969

43.969

43.969

43.969

198.888

24.861

24.861

24.861

24.861

24.861

24.861

24.861

24.861

392.024

49.003

49.003

49.003

49.003

49.003

49.003

49.003

49.003

32

Frigorificos Ordaz S A
Instituto Venezolano De Los Seguros Sociales
(Ivss) Uyapar
Instituto Venezolano De Los Seguros Sociales
(Ivss) Guaiparo
Instituto Venezolano De Los Seguros Sociales
(Ivss) Ud-145
Instituto Venezolano De Los Seguros Sociales
(Ivss)
Alcaldía Del Municipio Caroní Terminal De
Pasajero
Alcaldía Del Municipio Caroní (Mercado San
Félix)

1.840.176

647.512

80.939

80.939

80.939

80.939

80.939

80.939

80.939

80.939

33

Palacio Municipal

2.108.296

263.537

263.537

263.537

263.537

263.537

263.537

263.537

263.537

103.898

6.080

17.200

16.689

7.911

15.400

14.283

12.498

13.837

1.205.016

150.627

150.627

150.627

150.627

150.627

150.627

150.627

150.627

26
27
28
29
30
31

34
35

Universidad Bicentenaria De Aragua
Instituto Venezolano De Los Seguros Sociales
(Ivss) Fragachan

36

Fundación Misión Barrio Adentro (Cubo Rojo)

37

Ejecutivo Del Estado Bolívar ( Aeropuerto)

38

Universidad De Oriente

417.120

41.400

56.760

52.920

55.800

52.680

54.840

46.320

56.400

1.779.625

230.068

217.437

213.508

225.294

225.294

229.222

213.508

225.294

84.032

10.504

10.504

10.504

10.504

10.504

10.504

10.504

10.504

Patrulleros Caroní

442.816

55.352

55.352

55.352

55.352

55.352

55.352

55.352

55.352

45.436

45.436

45.436

45.436

45.436

45.436

45.436

45.436

41

Alcaldía Municipio Caroní Casa De La Mujer
Cicpc Ministerio Del Poder Popular Relaciones
Interiores Y Justicia

363.488
368.460

51.336

47.610

43.470

48.024

45.126

48.024

39.744

45.126

42

Instituto Nacional Tránsito Terrestre

48.952

6.119

6.119

6.119

6.119

6.119

6.119

6.119

6.119

43

Inviobras Ejecutivo Del Estado Bolívar

50.400

6.300

6.300

6.300

6.300

6.300

6.300

6.300

6.300

Ivss Caja Regional

53.112

6.639

6.639

6.639

6.639

6.639

6.639

6.639

6.639

235.000

31.704

24.296

25.200

31.600

31.800

33.800

24.400

32.200

39
40

44
45

S.E.N.I.A.T Alta Vista

55
Anexo 3. (Cont.).
187.520

22.560

22.080

20.960

25.280

23.520

26.800

21.440

24.880

92.801

11.937

11.167

10.782

11.937

11.937

12.322

10.782

11.937

Banco Industrial De Venezuela

60.423

8.178

8.460

7.896

8.740

8.389

7.280

5.120

6.360

49

Saime

55.792

6.974

6.974

6.974

6.974

6.974

6.974

6.974

6.974

50

Saime Cc Icabaru San Félix

46

Banco Venezuela

47

Banco Bicentenario C.C Zulia

48

Alta Vista

62.696

7.837

7.837

7.837

7.837

7.837

7.837

7.837

7.837

765.360

100.080

94.080

84.960

100.440

84.240

97.560

92.520

111.480

37.997

3.701

3.701

3.701

3.701

12.090

3.701

3.701

3.701

51

Abasto Bicentenario Alta Vista C.C. Zulia

52

Banco Del Tesoro

53

Pdvsa Gas

212.280

23.880

25.200

25.320

27.120

26.880

30.720

22.560

30.600

14.700

16.440

14.220

12.900

18.780

14.940

11.280

15.420

55

Pdvsa Vengas
Alcaldía Del Municipio Caroní Terminal De
Pasajero

118.680
157.600

19.700

19.700

19.700

19.700

19.700

19.700

19.700

19.700

56

Mercal

54

25.256

Total General Usuarios Públicos

3.157

3.157

3.157

3.157

3.157

3.157

3.157

3.157

36.946.677

4.465.218

4.403.912

4.479.348

5.024.233

4.339.634

4.963.215

4.508.002

4.763.115

56
Anexo 4: Resumen de Meta de consumo de Energía Eléctrica durante el año 2013 de los usuarios públicos

Ítem

Usuarios Públicos

Meta de
Consumo
de
Energía
2013
(KWh)

Feb-13

Mar-13

Abr-13

May-13

Jun-13

Jul-13

Ago-13

121.608

109.574

117.965

115.536

121.580

121.774

21.420

85.596

1.074.523

0

174.046

150.779

166.538

152.766

180.780

137.062

112.553

Banco De Venezuela S.A Av. Las Américas

312.816

43.920

40.512

38.352

32.400

38.496

48.720

30.960

39.456

4

Banco De Venezuela S.A San Félix

126.576

17.136

13.872

14.160

12.192

15.984

18.000

19.488

15.744

5

Alcaldía Del Municipio Caroní (Mercado 45)
Alcaldía Del Municipio Caroní (Mercado
Mayorista)

359.272

47.736

38.452

41.264

31.328

37.079

38.853

41.201

83.359

185.270

25.824

16.656

16.704

19.699

35.330

22.066

24.451

24.538

421.349

59.440

53.872

29.152

56.710

39.194

63.223

53.790

65.968

8

Alcaldía Del Municipio Caroni (Mercado Unare)
Alcaldía Del Municipio Caroní (Mercado De
Chirica)

261.258

37.646

30.581

34.666

22.632

31.285

34.056

33.520

36.872

9

C A N T V Puerto Ordaz

1.285.752

218.910

137.180

163.581

153.095

119.151

153.180

162.183

178.472

218.423

351.118

226.388

218.429

544.786

217.270

286.467

383.067

351.680

43.520

51.520

44.480

25.280

44.160

36.160

57.280

49.280

33.984

4.534

3.098

1.008

7.008

4.944

4.848

4.608

3.936

13

Corporación Venezolana De Guayana
Dirección Ejecutiva De La Magistratura
(Palacio De Justicia)
Fundación Universidad De Guayana
(Fundauneg Edif. Alférez )
Instituto De Prevención Y Asistencia Social
(Ipasme)

2.445.948

508.492

108.160

108.160

108.160

39.413

331

7.949

64.914

71.406

14

Instituto Nac. De Cooperación Educativa (Ince)

580.687

105.242

105.242

105.242

39.302

36.432

58.512

66.240

64.474

15

Instituto Nac. De Cooperación Educativa (Ince)

404.395

34.776

51.005

42.062

39.744

40.738

46.699

52.330

97.042

Telecomunicaciones Movilnet C.A.
Universidad Nacional Exp. Guayana (Uneg,
Chilemex )
Universidad Nacional Exp. Guayana (Uneg, Av.
Las Américas)
Universidad Nacional Experimental Politécnica
(Unexpo)

904.224

135.360

105.504

110.304

92.352

102.240

109.728

117.600

131.136

187.769

24.960

25.344

18.240

26.680

16.674

23.345

25.012

27.514

362.205

31.858

53.542

37.034

58.482

40.533

46.718

50.502

43.537

1.320.384

123.648

189.888

147.936

125.856

130.272

196.512

214.176

192.096

1

Pdvsa Petróleo

2

C.V.G. Fundeportes Pol. Cachamay

3

6
7

10
11
12

16
17
18
19

815.053

Ene-13

57
Anexo 4. (Cont.).
20
21
22

Universidad Nacional Exp. Guayana (Uneg, Villa
Asia)
Universidad Nacional Exp. Guayana (Uneg,
Urb.Rio Negro Av. Atlántico )

542.643

48.720

71.120

57.520

60.720

68.400

71.600

85.360

79.203

212.691

26.586

26.586

26.586

26.586

26.586

26.586

26.586

26.586

1.932.552

271.584

221.904

225.216

190.440

269.928

207.000

245.088

301.392

642.816

84.672

73.248

74.304

64.608

74.784

88.800

94.944

87.456

23

Hotel Guayana, Hotel Venetur
Dirección General Sectorial De Logística Y
Adquisiciones

24

Ministerio Del Trabajo

208.080

29.040

27.840

24.000

24.960

25.680

24.240

23.760

28.560

25

S.I.M.P.C.A. Zona Industrial

409.466

0

43.632

48.816

49.248

48.384

55.728

93.744

69.914

26

1.010.160

151.248

135.240

115.368

98.808

139.104

103.224

136.344

130.824

1.384.447

212.244

231.012

191.544

0

221.376

154.126

175.701

198.444

666.266

83.283

83.283

83.283

83.283

83.283

83.283

83.283

83.283

281.402

35.175

35.175

35.175

35.175

35.175

35.175

35.175

35.175

159.110

19.889

19.889

19.889

19.889

19.889

19.889

19.889

19.889

313.619

39.202

39.202

39.202

39.202

39.202

39.202

39.202

39.202

32

Frigoríficos Ordaz S A
Instituto Venezolano De Los Seguros Sociales
(Ivss) Uyapar
Instituto Venezolano De Los Seguros Sociales
(Ivss) Guaiparo
Instituto Venezolano De Los Seguros Sociales
(Ivss) Ud-145
Instituto Venezolano De Los Seguros Sociales
(Ivss)
Alcaldia Del Municipio Caroní Terminal De
Pasajero
Alcaldía Del Municipio Caroní (Mercado San
Felix)

518.010

64.751

64.751

64.751

64.751

64.751

64.751

64.751

64.751

33

Palacio Municipal

1.686.637

210.830

210.830

210.830

210.830

210.830

210.830

210.830

210.830

34

367.740

34.020

39.420

40.320

36.720

35.280

45.000

50.940

86.040

35

Universidad Bicentenaria De Aragua
Instituto Venezolano De Los Seguros Sociales
(Ivss) Fragachan

964.013

120.502

120.502

120.502

120.502

120.502

120.502

120.502

120.502

36

Fundación Misión Barrio Adentro (Cubo Rojo)

37

Ejecutivo Del Estado Bolívar ( Aeropuerto)

38

Universidad De Oriente

39
40

27
28
29
30
31

335.424

46.176

44.448

39.264

32.640

46.560

37.824

46.176

42.336

2.346.826

320.677

274.021

280.054

306.753

233.330

286.604

322.261

323.125

67.226

8.403

8.403

8.403

8.403

8.403

8.403

8.403

8.403

Patrulleros Caroní

354.253

44.282

44.282

44.282

44.282

44.282

44.282

44.282

44.282

290.790

36.349

36.349

36.349

36.349

36.349

36.349

36.349

36.349

41

Alcaldía Municipio Caroní Casa De La Mujer
Cicpc Ministerio Del Poder Popular Relaciones
Interiores Y Justicia

845.402

80.813

93.897

97.250

83.837

90.543

97.250

97.250

204.561

42

Instituto Nacional Tránsito Terrestre

39.162

4.895

4.895

4.895

4.895

4.895

4.895

4.895

4.895

58
Anexo 4. (Cont.).
43

Inviobras Ejecutivo Del Estado Bolívar

44

Ivss Caja Regional

40.275

5.034

5.034

5.034

5.034

5.034

5.034

5.034

5.034

42.490

5.311

5.311

5.311

5.311

5.311

5.311

5.311

5.311

20.640

23.680

17.760

25.906

16.974

23.840

26.720

25.760

45

S.E.N.I.A.T Alta Vista

181.280

46

Banco Venezuela

137.408

14.400

12.800

13.376

12.608

16.960

22.208

21.888

23.168

47

Banco Bicentenario C.C Zulia

54.240

7.200

6.048

6.720

6.048

6.624

5.088

7.104

9.408

Banco Industrial De Venezuela

27.072

3.936

3.456

3.520

1.216

5.024

3.008

2.368

4.544

49

Saime

44.634

5.579

5.579

5.579

5.579

5.579

5.579

5.579

5.579

50

Saime Cc Icabaru San Felix

48

Alta Vista

51

Abasto Bicentenario Alta Vista C.C. Zulia

52

Banco Del Tesoro

53

Pdvsa Gas

54

Pdvsa Vengas
Alcaldía Del Municipio Caroní Terminal De
Pasajero

55
56

Mercal
Meta General De Consumo Usuarios Públicos

50.157

6.270

6.270

6.270

6.270

6.270

6.270

6.270

6.270

667.996

87.360

78.528

78.407

89.608

56.006

78.407

84.008

115.672

23.751

2.960

2.960

2.961

2.961

2.961

2.961

3.027

2.961

303.648

79.872

35.904

33.984

24.768

38.208

25.536

37.632

27.744

51.904

8.192

6.528

6.272

4.096

6.208

6.656

7.488

6.464

126.080

15.760

15.760

15.760

15.760

15.760

15.760

15.760

15.760

20.205

2.526

2.526

2.526

2.526

2.526

2.526

2.526

2.526

29.291.509

3.641.083

3.819.480

3.538.761

3.133.249

3.688.935

3.502.120

3.759.634

4.208.249

59
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  • 1. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO “SANTIAGO MARIÑO” EXTENSIÓN PUERTO ORDAZ ESCUELA: INGENIERIA INDUSTRIAL ACTUALIZACIÓN DE LA PLATAFORMA DE REPORTE DE LA GESTIÓN, CORRESPONDIENTE A LA UNIDAD USO RACIONAL Y EFICIENTE DE LA ENERGÍA ELÉCTRICA DE CORPOELEC. PUERTO ORDAZ. ESTADO BOLÍVAR Autor: Br. Kerine Fermín Puerto Ordaz; Noviembre 2013 1
  • 2. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO “SANTIAGO MARIÑO” EXTENSION PUERTO ORDAZ ESCUELA: INGENIERIA INDUSTRIAL ACTUALIZACIÓN DE LA PLATAFORMA DE REPORTE DE LA GESTIÓN, CORRESPONDIENTE A LA UNIDAD USO RACIONAL Y EFICIENTE DE LA ENERGÍA ELÉCTRICA DE CORPOELEC. PUERTO ORDAZ. ESTADO BOLÍVAR Informe de Pasantía, presentado como requisito que establece la Institución para optar al Titulo de Ingeniero Industrial. Autor: Br. Kerine Fermín Tutor Académico: Ing. Daniel Flores Tutor Metodológico: Ing. Alicia Armesto Tutor Industrial: Ing. Luisa Matos Puerto Ordaz; Noviembre 2013 2
  • 3. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO “SANTIAGO MARIÑO” EXTENSION PUERTO ORDAZ ESCUELA: INGENIERIA INDUSTRIAL AUTORIZACION PARA LA PRESENTACION DEL INFORME DE PASANTIA Nosotros los abajo firmantes, por medio de la presente hacemos constar que hemos revisado el informe de pasantía titulado: Actualización de la Plataforma de Reporte de la Gestión, Correspondiente a la Unidad Uso Racional y Eficiente de la Energía Eléctrica de Corpoelec. Puerto Ordaz. Estado Bolívar, elaborado por el pasante: Kerine Johana Fermín López C.I.: 19.602.040, correspondiente a la fase de ejecución de la Pasantía que cumplió en la Organización Productiva CORPOELEC en el lapso 2013-II, considerando que dicho informe reúne los requisitos para ser expuesto oralmente por / ante el jurado evaluador designado. __________________ ING. DANIEL FLORES CI: 17.338.422 TUTOR ACADEMICO __________________ ING. LUISA MATOS CI: 10.154.268 TUTOR EMPRESARIAL ____________________ ING. ALICIA ARMESTO C.I: 17.045.188 TUTOR METODOLOGICO En Puerto Ordaz, a los 07 días del mes de Octubre del 2013 3
  • 4. ACTA En Concordancia con los fundamentos legales establecidos en el Reglamento de Evaluación del I.U.P.S.M y cumplidos los requisitos exigidos en el proceso de Pasantía indispensables para optar al Titulo de Ingeniero Industrial y por disposición del Departamento de Prácticas Profesionales y Seguimiento al Egresado, se constituyó el jurado por los ciudadanos Ingenieros: y Ing. Daniel Flores C.I.: C.I.: 17.338.422 Tutor Académico. Se evaluó el informe de Pasantía titulado: “Actualización de la Plataforma de Reporte de la Gestión, Correspondiente a la Unidad Uso Racional y Eficiente de la Energía Eléctrica de Corpoelec. Puerto Ordaz. Estado Bolívar”. Presentado por la alumna Kerine Johana Fermín López C.I.: 19.602.040, inscrita en la Escuela de Ingeniería Industrial en el lapso 2013-II. El jurado considera los resultados académicos siguientes: %= Puntos. En Puerto Ordaz, a los días del mes de del 2013 Ing. Tutor Académico Jurado en la especialidad de Ingeniería Industrial Ing. Mercedes López Jefe Dpto. de Prácticas Profesionales y Seguimiento al Egresado 4
  • 5. DEDICATORIA Todo en esta vida es posible de alcanzar, aún lo más difícil. Cuando empecé a estudiar hice un compromiso conmigo misma así que seguí adelante y mejore mis hábitos de estudios. Por eso sigo adelante dando lo mejor de mí con esfuerzo para ser eficiente en mis estudios, Nunca bajo la cabeza, porque si lo hago perderé de vista mis metas, por eso sigo adelante en mis estudios sin importar las dificultades, sé que puedo lograrlo con entusiasmo, siempre recordando que no estoy sola en esto, tengo a muchas personas de mi lado que me animan hacer mejor y llegar ser una profesional con éxito. Gracias a Dios y a mis hijos que son el regalo más grande que la naturaleza me ha ofrecido, ellos me dan alegría, esfuerzo, valentía para seguir continuando en esta etapa que la vida me ha ofrecido para nuestro futuro, por ellos y el apoyo incondicional de mi Madre y mis hermanos eh seguido avanzando y superando esta meta. Los deseos en mí de superación suelen ser tan poderosos que el tamaño de los obstáculos no me llega a importar, por eso debo continuar con ellos. Muchas personas quisieran tener la oportunidad que yo tengo de poder estudiar, por eso debo sentirme afortunada y dichosa de seguir avanzando hasta graduarte y llegar ser un orgullo para mi familia. Kerine Fermín 5
  • 6. AGRADECIMIENTO Gracias al apoyo de mi familia y mis hijos por tanta alegría, gratitud ilimitada y estímulo; fueron ellos los que me dieron ese aliento de seguir continuando con mi meta para llegar a cumplir mi formación integral. Como una muestra de mi cariño y agradecimiento, por todo el amor y el apoyo brindado por ellos y porque hoy veo llegar a su fin una de las metas de mi vida, les agradezco la orientación que siempre me han otorgado. Sabiendo que jamás existirá una forma de agradecer una vida de lucha, sacrificio y esfuerzos constantes; solo deseo que comprendan que el logro mío es suyo, que mi esfuerzo es inspirado en ustedes y que son mi único motivo de seguir adelante. Con respeto y admiración. Con todo mi amor y agradecimiento quiero dedicar este logro a mis hijo; porque representan el amor que siempre me impulso para realizar este sueño; siendo ellos la inspiración para tomar nuevos retos, como madre. También le doy las gracias a todos mis compañeros por el apoyo que me brindaron y por qué siempre poder contar con ellos pase lo que pase, porque nuestra amistad no termina aquí, aunque ya no estemos en la mis casa de estudio, y el ya no estarnos viendo a diario no es un motivo para que nuestra amistad termine, al contrario la distancia va a ser la prueba para ver que tan grande y que tan fuerte era nuestra amistad puesto que la amistad es algo que tenemos que cultivar a través del tiempo y la distancia. A los Profesores e Ingenieros Daniel Flores y Alicia Armesto, por sus asesorías y todo el apoyo durante la realización de este trabajo. 6
  • 7. Y por último le doy las gracias de todo corazón por el ascenso que me concedieron en la empresa de CORPOELEC. Y sobre todo a la Unidad de Uso Racional y Eficiente de la Energía Eléctrica (UREE), la cual me dio y me entregando tantas satisfacciones. Kerine Fermín 7
  • 8. ÍNDICE Pág. LISTA DE CUADROS……………………………………………………...…. i LISTA DE GRÁFICOS…………………………………………...…………… ii LISTA DE FIGURAS…...……………………………………………………... iii LISTA DE ANEXOS…………………………………………………...……… iv RESUMEN…………………………………………………………………….. v INTRODUCCIÓN……………………………………..…………………........ 1 CAPÍTULO I 1. ESTRUCTURA Y FUNCIONAMIENTO DE LA EMPRESA 1.1. Descripción y Funcionamiento de la Organización…...……………. 3 1.2. Reseña Histórica………………………………………………………… 4 1.3. Objetivos..…………………………………………………………......... 8 1.3.1 General…...…….……..........…………………….………....... 8 1.4. Organigrama de la Empresa………..…..………………………........ 9 1.5. Identificación del Departamento..…………………………………….. 10 1.6. Organigrama del Departamento…..………………….………………. 17 CAPÍTULO II 2. ACTIVIDADES REALIZADAS 2.1. Propósitos y fines de la Pasantía…………….………………………. 8 18
  • 9. 2.2. Cronograma de Actividades…………………………………….......... 19 2.3. Explicación de Actividades………………………………………........ 20 2.4. Experiencia Adquirida…………………...…………………………….. 23 CAPÍTULO III 3. APORTES GENERADOS A LA EMPRESA 3.1. Descripción de la Situación Actual....…………..………………......... 24 3.1.1 Diagrama de flujo de la situación actual……………………… 26 3.2. Propuesta Asignada a Desarrollar……………..………………......... 27 3.2.1 General…………...………….………………………………….. 27 3.2.2 Específicos………………………………………………………. 27 3.3. Análisis y Desarrollo de la Propuesta……..………………............... 28 3.3.1 Diagrama de flujo de la situación Propuesta…….…....…….. 39 3.4. Alcance………………………………………..……………….............. 40 3.5. Fines……….….……………………………………………………........ 40 CONCLUSIONES……………………………………………………………... 41 RECOMENDACIONES………………………………………………………. 43 GLOSARIO DE TÉRMICOS…….…………………………………………… 44 BIBLIOGRAFÍA…………..…………………………………………………… 46 ANEXOS……………………………………………………………………….. 47 9
  • 10. LISTA DE CUADROS CONTENIDO Pág. 1. Cronograma de Actividades………………………………………….... 2. Estudio de los métodos, en relación al diagrama Causa – Efecto…………………………………………………………………….. 3. 19 30 Estudio de la Mano de Obra, en relación al diagrama Causa – Efecto……………………………………………………………………... 30 4. Estudio de herramientas, en relación al diagrama Causa – Efecto.. 31 5. Estudio de la medición, en relación al diagrama Causa – Efecto……………………………………………………………………... 6. 31 Estudio del medio ambiente, en relación al diagrama Causa – Efecto……………………………………………………………………... 31 7. Aporte de Energía Eléctrica Usuarios Públicos……………………… 32 8. Aporte de Energía Eléctrica Usuarios Privados……………………… 34 9. Comparativo Consumo Energía Eléctrica Usuarios Públicos vs Usuarios Privados………………………………………………………. 10. 35 Indicador Nº 1 Cumplimiento Mensual del Consumo Energético Usuarios Públicos……………………………………………………….. i 38
  • 11. LISTA DE GRÁFICOS CONTENIDO Pág. 1. Aporte de Energía Eléctrica Usuarios Públicos…………………...…. 33 2. Aporte de Energía Eléctrica Usuarios Privados……………………... 34 3. Comparativo Consumo Energía Eléctrica Usuarios Públicos vs Usuarios Privados……………………………………………………….. ii 36
  • 12. LISTA DE FIGURAS CONTENIDO Pág. 1. Mapa de Regionalización de Corpoelec……………………………. 7 2. Ubicación Geográfica de la Empresa CORPOELEC……………….. 8 3. Estructura Organizativa de la Corporación Eléctrica Nacional (CORPOELEC)……………………………………………………......... 4. 9 Organigrama funcional de la Unidad Uso Racional y Eficiente de la Energía Eléctrica. Puerto Ordaz (UREE)……………………………... 17 5. Diagrama de flujo de la situación actual……………………………… 26 6. Diagrama Causa – Efecto Situación Actual de los procesos llevados a cabo en los reportes de la gestión de la Unidad de Uso Racional y Eficiente de la Energía Eléctrica de Corpoelec………………………………………………………………… 7. 29 Diagrama de flujo de la situación propuesta…………………………. 39 iii
  • 13. LISTA DE ANEXOS CONTENIDO Pág. 1. Aporte de Energía Eléctrica Usuarios Públicos……………………… 48 2. Aporte de Energía Eléctrica Usuarios Privados……………………… 50 3. Resumen del Consumo de Energía Eléctrica durante el año 2013 de los usuarios públicos………………………………………………... 4. Resumen de Meta de consumo de Energía Eléctrica durante el año 2013 de los usuarios públicos………………………………….... 5. 72 Indicador Nº 3 Aporte Mensual de Energía Eléctrica Usuarios Públicos………………………………………………………………….. 9. 66 Indicador Nº 2 Cumplimiento Acumulado del Consumo Energético Usuarios Públicos…………………………………….......................... 8. 60 Resumen de Meta de consumo de Energía Eléctrica durante el año 2013 de los usuarios privados……………………………………. 7. 57 Resumen del Consumo de Energía Eléctrica durante el año 2013 de los usuarios privados……………………………………………….. 6. 54 73 Indicador Nº 4 Aporte Acumulado de Energía Eléctrica Usuarios Públicos…………………………………………………....................... 74 10. Indicador Nº 5 Cumplimiento Mensual del Consumo Energético Usuarios Privados……………………………………………………….. 75 11. Indicador Nº 6 Cumplimiento Acumulado del Consumo Energético Usuarios Privados……………………………………………………… 76 12. Indicador Nº 7 Aporte Mensual de Energía Eléctrica Usuarios Privados………………………………………………………………….. 77 13. Indicador Nº 8 Aporte Acumulado de Energía Eléctrica Usuarios Privados………………………………………………………………….. iv 78
  • 14. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO “SANTIAGO MARIÑO” EXTENSION PUERTO ORDAZ ESCUELA: INGENIERIA INDUSTRIAL ACTUALIZACIÓN DE LA PLATAFORMA DE REPORTE DE LA GESTIÓN, CORRESPONDIENTE A LA UNIDAD USO RACIONAL Y EFICIENTE DE LA ENERGÍA ELÉCTRICA DE CORPOELEC. PUERTO ORDAZ. ESTADO BOLÍVAR Autor: Br. Kerine Fermín Tutor Académico: Ing. Daniel Flores Tutor Metodológico: Ing. Alicia Armesto Tutor Industrial: Ing. Luisa Matos Mes y Año: Noviembre 2013 Resumen CORPOELEC, Empresa Eléctrica Socialista, adscrita al Ministerio del Poder Popular de Energía Eléctrica, creada mediante decreto presidencial Nº 5.330, en julio de 2007, cuando el Presidente de la República, Hugo Rafael Chávez Frías, es una institución que nace con la visión de reorganizar y unificar el sector eléctrico venezolano a fin de garantizar la prestación de un servicio eléctrico confiable, incluyente y con sentido social. Para la empresa CORPOELEC. Específicamente en La Coordinaciones de la Unidad Usos Racional de la Energía Eléctrica (UREE), se desarrolla el trabajo de pasantía, que consiste en actualizar la Plataforma de Reporte de la Gestión, correspondiente a la Unidad de Uso Racional y Eficiente de la Energía Eléctrica, con la finalidad de suministrar información confiable de la reducción del consumo de energía eléctrica en los usuarios públicos y privados. Dicha actualización en el Control de Registros y Control de Documentos, facilitará el desarrollo de las actividades, de tal modo que se pueda trabajar de manera efectiva, sirviendo de control para la unidad organizativa responsable de su administración, y a su vez ayudar a la mejora continua de la empresa, llevando el registros mediante indicadores, midiendo, evaluando y monitoreando el aprovechamiento y aporte energético de los usuarios públicos y privados. Para el desarrollo del informe se utilizó la información agrupada en la recolección de datos, mediante la entrevista no estructurada, el resultado obtenido es la información que contiene la descripción de los procedimientos que se llevan a cabo dentro del departamento, lo que permite reformar los procesos, de forma efectiva y eficaz. Palabras Claves: Reportes de Gestión, Proceso, Energía Eléctrica, Indicadores v
  • 15. INTRODUCCIÓN CORPOELEC, ubicada en Ciudad Guayana, Estado Bolívar, es una empresa que tiene por objeto reorganizar y unificar el sector eléctrico venezolano a fin de garantizar la prestación de un servicio eléctrico confiable, incluyente y con sentido social. Este proceso de integración permite fortalecer al sector eléctrico para brindar, un servicio de calidad, confiable y eficiente. De acuerdo a lo anterior, es de suma importancia que se realicen revisiones periódicas administrativas y operativas a los diferentes departamentos que conforman la empresa. La Coordinaciones de la Unidad Usos Racional de la Energía Eléctrica (UREE) de la empresa CORPOELEC se encarga de ejecutar las actividades inherentes al uso racional y eficiente de la energía a corto mediano y largo plazo en el estado, mediante la supervisión energética y aprovechamiento energético, a fin de concientizar a la sociedad y disminuir los excedentes en la demanda de energía, permitiendo optimizar el suministro de la sociedad y disminuir los excedentes en la demanda de energía, permitiendo optimizar el suministro y el uso del servicio eléctrico en el estado. Actualmente, el departamento no cuenta con registros donde se midan los excedentes en la demanda de energía, indicando que usuarios sobrepasan la demanda y cuales cumplen con el aprovechamiento correspondiente, debido a no contar con personal suficiente para realizar dichas funciones, lo que ocasiona un descontrol en los procesos y desconocimiento del aporte que realiza cada usuario. 1
  • 16. Esta investigación está dirigida a actualizar la Plataforma de Reporte de la Gestión, correspondiente a la Unidad de Uso Racional y Eficiente de la Energía Eléctrica de Corpoelec. Puerto Ordaz. Estado Bolívar, con la finalidad de suministrar información confiable de la reducción del consumo de energía eléctrica en los usuarios públicos y privados. El siguiente trabajo de investigación está estructurado en tres capítulos, los cuales se describen a continuación: CAPÍTULO I: En este capítulo se describe la estructura y funcionamiento de la empresa, su reseña histórica, objetivo general y objetivos específicos, organigrama e identificación del departamento donde se desarrolla la pasantía CAPÍTULO II: Muestra las actividades realizadas en la ejecución de la pasantía, destacando su propósito y finalidad, exponiendo el cronograma de actividades, explicando cada una de ellas, mostrando el tiempo de cumplimiento, y destacando la experiencia adquirida durante la práctica. CAPÍTULO III: Corresponde a los aportes generados a la empresa, donde se describe la situación actual de los procesos llevados a cabo en los reportes de la gestión de la Unidad de Uso Racional y Eficiente de la Energía Eléctrica de Corpoelec, además de la propuesta asignada a desarrollar, definiendo el objetivo general y los objetivos específicos que se establecen para llevar a cabo de manera idónea el trabajo, desenvolviendo cada objetivo de acuerdo a la propuesta planteada, de igual manera se muestra el alcance, fines y limitaciones. Finalmente, se presentan las Conclusiones, Recomendaciones, Glosario de Términos, Bibliografía y Anexos. 2
  • 17. CAPÍTULO I 1. ESTRUCTURA Y FUNCIONAMIENTO DE LA EMPRESA 1.1. Descripción y Funcionamiento de la Organización CORPOELEC, Empresa Eléctrica Socialista, adscrita al Ministerio del Poder Popular de Energía Eléctrica, es una institución que nace con la visión de reorganizar y unificar el sector eléctrico venezolano a fin de garantizar la prestación de un servicio eléctrico confiable, incluyente y con sentido social. Este proceso de integración permite fortalecer al sector eléctrico para brindar, al soberano, un servicio de calidad, confiable y eficiente; y dar respuestas, como Empresa Eléctrica Socialista, en todas las acciones de desarrollo que ejecuta e implanta el Gobierno Bolivariano. Misión Desarrollar, proporcionar y garantizar un servicio eléctrico de calidad, eficiente, confiable, con sentido social y sostenibilidad, en todo el territorio nacional, a través de la utilización de tecnología de vanguardia en la ejecución de los procesos de generación, transmisión, distribución y comercialización del Sistema Eléctrico Nacional, integrando a la comunidad organizada, proveedores y trabajadores comprometidos con valores éticos socialistas. 3 calificados, motivados y
  • 18. Visión Ser una Corporación con ética y carácter socialista, modelo en la prestación de servicio público, garante del suministro de energía eléctrica con eficiencia, confiabilidad y sostenibilidad financiera. Con un talento humano capacitado, que promueva la participación de las comunidades organizadas en la gestión de la Corporación, en concordancia con las políticas del Estado para apalancar el desarrollo y el progreso del país, asegurando con ello calidad de vida para todo el pueblo venezolano. 1.2. Reseña Histórica CORPOELEC se crea, mediante decreto presidencial Nº 5.330, en julio de 2007, cuando el Presidente de la República, Hugo Rafael Chávez Frías, establece la reorganización del sector eléctrico nacional con el fin de mejorar el servicio en todo el país. En el Artículo 2º del documento se define a CORPOELEC como una empresa operadora estatal encargada de la realización de las actividades de Generación, Transmisión, Distribución y Comercialización de potencia y energía eléctrica. Desde que se publicó el decreto de creación de CORPOELEC, todas las empresas del sector: EDELCA, La EDC, ENELVEN, ENELCO, ENELBAR, CADAFE, GENEVAPCA, ELEBOL, ELEVAL, SENECA, ENAGEN, CALEY, CALIFE Y TURBOVEN, trabajan en sinergia para atender el servicio y avanzar en el proceso de integración para garantizar y facilitar la transición armoniosa del sector. Ante la creciente demanda y las exigencias del Sistema Eléctrico Nacional, SEN, el Ejecutivo Nacional crea al Ministerio del Poder Popular para la Energía Eléctrica MPPEE, anunció hecho desde el Palacio de Miraflores por el Presidente de la República Hugo Rafael Chávez Frías, el 4
  • 19. 21 de octubre de 2009. La información fue publicada en la Gaceta Oficial número 39.294, Decreto 6.991, del miércoles 28 de octubre. En ella se informa que el titular de esta cartera tendrá entre sus funciones ser la máxima autoridad de CORPOELEC. "Vamos a fortalecer y reimpulsar el sistema eléctrico nacional”, enfatizó el máximo líder de la Revolución Bolivariana de Venezuela. En el decreto 5.330 el ente rector de la política eléctrica era el Ministerio del Poder Popular para la Energía y el Petróleo, MENPET. Ahora CORPOELEC está bajo la tutela del Ministerio del Poder Popular para la Energía Eléctrica, MPPEE. El 12 de julio del 2010, en la Gaceta Oficial 39.463, se aprueban las modificaciones a este decreto que enfatiza la necesidad de dar un mayor impulso a la fusión de las filiales de CORPOELEC en una persona jurídica única. Allí se establece el 30 de diciembre de 2011 como la fecha tope para la integración definitiva. Desde la Asamblea Nacional, y bajo el liderazgo de la Comisión Permanente de Energía y Minas, se aprobó, en Primera Discusión, el Proyecto de Ley Orgánica del Sistema y Servicio Eléctrico (LOSSE), instrumento legal que refuerza las líneas del Plan Estratégico del MPPEE, que busca, en un plazo menor a los cinco años, solucionar las deficiencias del SEN y realizar la efectiva restructuración de CORPOELEC. En referencia al MPPEE, su titular, Alí Rodríguez Araque, también Presidente de CORPOELEC, ha destacado que, por primera vez en la historia, Venezuela tiene un organismo que centraliza la planificación del sector eléctrico nacional para mejorar la operación del sistema, la calidad del servicio, y maximizar la eficiencia en el uso de las fuentes primarias de producción de energía, en beneficio de todo el país. 5
  • 20. “La reestructuración resulta inaplazable” precisó el Ministro Rodríguez Araque. En concordancia con esa afirmación y siguiendo la planificación del MPPEE, el 11 de febrero de 2011 se inicia exitosamente la mudanza de los trabajadores y trabajadoras de Caracas a las distintas sedes operativas de CORPOELEC en El Marqués, San Bernardino, Chuao y El Rosal. Desde ese momento, 3.670 trabajadores de CORPOELEC, Región Capital, laboran, integradamente, desde sus nuevos puestos de trabajo. Esta experiencia constituye un hito trascendente en el proceso de unificación del sector eléctrico nacional en su avance hacia el cumplimiento de su compromiso legal de completar, para el 31 de diciembre de 2011, con el traspaso definitivo de los activos de todas las empresas eléctricas y su integración total a CORPOELEC, Empresa Eléctrica Socialista, única organización responsable de la Generación, Transmisión, Distribución y Comercialización de la energía eléctrica en Venezuela. Ubicación Geográfica Se encuentra ubicada al Norte del Estado Bolívar y al Este de la Capital del Estado, en Ciudad Guayana, su ubicación es: Torre Corporativa Edelca en la avenida Guayana, Calle Aro con calle Caruachi; Alta Vista Norte, Puerto Ordaz-Estado Bolívar, junto con sus oficinas administrativas, las demás oficinas del ámbito geográfico la conforman: Gurí, Macagua, Caruachi, S/E de Centro Occidente y Sur Oriente. En la ciudad de Caracas funciona en la torre Las Mercedes, Av. La Estancia, Chuao, Caracas, Venezuela (Ver Figura 1 y 2). 6
  • 21. Figura Nº 1: Mapa de Regionalización de Corpoelec Fuente: Intranet de CORPOELEC 7
  • 22. Figura Nº 2: Ubicación Geográfica de la Empresa CORPOELEC Fuente: Intranet de CORPOELEC 1.3. Objetivos de la empresa 1.3.1. Objetivo General CORPOELEC tiene como objetivo redistribuir las cargas de manera que cada empresa (CADAFE, ENELBAR, ENELVEN, CALIFE, La EDC, EDELCA, CVG, ENELCO, SENECA, ELEBOL, ELEGUA, ELEVAL, ENAGEN y CALEY) asuma el liderazgo en función de sus potencialidades y fortalezas. En la actualidad el proceso de reagrupación avanza para la conformación efectiva de equipos de gestión bajo una gran corporación, aprovechando los valiosos recursos humanos, técnicos y administrativos existentes en cada región. 8
  • 23. 1.4. Organigrama de la Empresa A continuación se presenta la estructura organizativa de la Corporación Eléctrica Nacional CORPOELEC (Ver Figura 3). Figura: nº 3: Estructura Organizativa de la Corporación Eléctrica Nacional (CORPOELEC) Fuente: Intranet de CORPOELEC 9
  • 24. 1.5. Identificación del Departamento La Coordinaciones de la Unidad Usos Racional de la Energía Eléctrica (UREE) de la empresa CORPOELEC se encarga de ejecutar las actividades inherentes al uso racional y eficiente de la energía a corto mediano y largo plazo en el estado, mediante la supervisión energética y aprovechamiento energético, así como programas de educación y divulgación sobre el ahorro de la energía, a fin de concientizar a la sociedad y disminuir los excedentes en la demanda de energía, permitiendo optimizar el suministro de la sociedad y disminuir los excedentes en la demanda de energía, permitiendo optimizar el suministro y el uso del servicio eléctrico en el estado. Funciones Ejecutar conjuntamente con los Centros de Servicios, actividades que promuevan el uso eficiente de la energía eléctrica en los diferentes centros educativos del Estado, a fin de crear conciencia de ahorro energético en la población desde la niñez. Ejecutar conjuntamente con los Centros de Servicios programas de formación, capacitación y divulgación para la concientización de la población sobre el uso racional y eficiente de la energía eléctrica, a fin de que los mismos se ajusten a los objetivos energéticos determinados en el plan nacional. Ejecutar campañas comunicacionales por los diferentes medios de difusión, a fin de incentivar en los usuarios el uso eficiente de energía. Ejecutar conjuntamente con los Centros de Servicios, los programas de sustitución de bombillos incandescentes por 10
  • 25. bombillos fluorescentes o ahorradores, a fin de disminuir la generación hidroeléctrica del parque generador. Aplicar estrategias de atención a los usuarios de las industrias básicas, alta demanda y sector del estado, a fin de evaluar el consumo de energía y aplicar medidas que contribuyan con el mejor aprovechamiento de los recursos energéticos. Hacer seguimiento al cumplimiento de los lineamientos asociados al uso eficiente de la energía, fin de cumplir con las metas establecidas por la región. Desarrollo Actualmente la unidad se encuentra funcionando bajo tres coordinaciones que no han sido formalmente implementadas dentro de la estructura propuesta para la UREE Bolívar estas son: Coordinación de Educación Formación y Divulgación Funciones: Elaborar y promover una matriz energética de desarrollos de tópicos de información y capacitación sobre el uso eficiente racional de La energía eléctrica de acuerdo a las necesidades y condiciones que aplique a cada sector dirigido a: Trabajos de CORPOELEC adscritos a la Unidad de Uso Racional Eficiente de la Energía Eléctrica, Brigadistas Energéticos y trabajos en general, usuarios: residenciales, comunidad sector público, y privados: comerciales, industriales, sector educativo: inicial , básica, media y universitaria. 11
  • 26. Desarrollar estrategias formación capacitación y divulgación en materia de Uso Racional y Eficiente de la Energía Eléctrica y gestión y conservación ambiental Elaborar revisar y actualizarlas políticas internas referidas al a motivación del personal de CORPOELEC para el desarrollo de personal del proyecto Gestione Social de Eficiencia Energético y Uso Racional de la energía. Disonar e implementar en coordinación de Asuntos Publicas y los órganos involucrados en el sector eléctrico campañas de promoción para el uso racional y eficiente de la energía eléctrica y conservación ambiental dirigidas a las trabajadoras y trabajadores CORPOELEC las comunidades, sector educativo, las empresas públicas y privadas Diseñar e implementar en coordinación con la Unidad de Recursos Humanos y los órganos involucrados en el sector eléctrico planes y formación de brigadas energéticas para la promoción del uso racional y eficiente de la energía eléctrica y conservación ambiental. Asesorar a la Unidad de Recursos Humanos en materia de planes y programas Desarrollo personal vinculados a la promoción del uso racional y eficiente de la energía eléctrica. Diseñar e implementar con la Unidad de Desarrollo Social campañas de promoción para el uso racional y eficiente de la energía eléctrica. Evaluar, realizar seguimiento de control de las campañas de promoción para el uso racional y eficiente de la energía eléctrica. 12
  • 27. Diseña y divulgar publicaciones permanentes asociadas a la educación y promoción del uso racional y eficiente de la energía eléctrica. Divulgar las actualizaciones y resultados a nivel nacional e internacional en el uso eficiente dela energía eléctrica. Articular con la unidad de Desarrollo Social y las metas de energía de los consejos comunales para la promoción del uso racional y eficiente de la energía eléctrica y conservación ambiental. Reportar a la Unidad de Uso Racional y Eficiente de la Energía Eléctrica los avances de las actividades realizadas por la Coordinación de Educación y Divulgación. Documentar, planificar , controlar y evaluar la gestión de la coordinación de Educación y Divulgación Coordinación de Supervisión energética Funciones: Brindar asistencia técnica a los usuarios públicos y privados del sistema eléctrico de CORPOELEC, en materia de uso racional y eficiente de la energía eléctrica. Realizar diagnósticos energéticos para verificar el cumplimiento de las normas y ordenamiento legal regulatorio, en materia de uso racional y eficiente de la energía eléctrica los usuarios del servicio eléctrico de CORPOELEC. Coordinar la ejecución de los ordenamientos emanados para la atención de los usuarios de alta demanda y sector público, en 13
  • 28. cumplimiento por lo establecido por CORPOELEC y el MPPPEE, en materia de oso racional y eficiente de la energía eléctrica. Apoya en el apoyo e implementación de proyectos nacionales y regionales en materia de uso racional y eficiente de la energía eléctrica. Promover la implementación de evidencias que estimulen el ahorro energético de los usuarios públicos y privados de CORPOELEC. Sensibilizar y estimular el sector industrial y comercial para la aplicación de medidas de uso racional y eficiente de la energía eléctrica. Evaluar hacer seguimiento y control a los planes de reducción y ahorro de energía eléctrica, en los usuarios públicos y privados del sector eléctrico de CORPOELEC que apliquen esta medida. Realizar supervisiones para verificar el cumplimiento de las normas y ordenamiento legal regulatorio, aplicables a los usuarios públicos y privados, asociados al uso racional y eficiente de la energía eléctrica. Efectuar evaluación, seguimiento y control del resultado de las inspecciones. Procesar y controlar los datos estadísticos de las inspecciones del sector privado. Reporta a la Unidad Racional de Uso Racional y Eficiente de la Energía Eléctrica el avance de las inspecciones. Canalizar las quejas y reclamos relacionados al uso racional y eficiente de la energía eléctrica de los usuarios del sector privado de CORPOELEC. 14
  • 29. Participar en el proceso de educación y divulgación de los usuarios públicos y privados de CORPOELE .en materia de uso racional y eficiente de la energía eléctrica. Promover la instalación de contadores de energía eléctrica en los usuarios públicos y privados de CORPOELEC. Evaluar las condiciones físicas y el funcionamiento de los contadores de energía eléctrica de los usuarios públicos y privados de CORPOELEC. Realizar la comparación de las facturas del uso de la energía eléctrica de los usuarios públicos y privados de CORPOELEC, de acuerdo a los parámetros legales establecidos. Reportar a la Unidad de Uso Racional y Eficiente de la energía Eléctrica, el ahorro de la energía eléctrica, obteniendo producto de la aplicación de medidas de uso racional y eficiente de la energía eléctrica de acuerdo alas comparaciones realizadas a la facturación y a los parámetros legales establecidos. Realizar seguimiento y control del cumplimiento de los acuerdos operativos establecidos con los usuarios públicos y privados del servicio eléctrico de CORPOELEC .a fin de identificar mejoras en el uso racional y eficiente de la energía eléctrica. Asesorar en la revisión y evaluación de los procesos productivos desarrollados por los usuarios públicos y privados del servicio eléctrico de CORPOELEC, a fin de identificar mejoras en el uso racional y eficiente de la energía eléctrica. 15
  • 30. Promoción y sustitución tecnológica Funciones: Desarrollar e implementar proyectos de programas de sustitución y mejora del sistema y equipos eléctricos, relacionado con el uso racional y eficiente de la energía eléctrica en concordancia con las disposiciones del MPPPEE y CORPOELEC. Coordinar y evaluar la documentación, evaluación seguimiento y control de los proyectos y programas implementados. Procesar y controlar los datos estadístico, generado de los proyectos y programas implementados. Desarrollar propuestas de normas de eficiencia eléctrica para artefactos eléctricos, edificaciones, equipos industriales, procesos productivos, y de bienes y servicios empleados por los usuarios de CORPOELEC. Articular con las instituciones pertenecientes y movimientos sociales ( Red Regional de la energía Eléctrica) para la implementación de proyectos y programas de sustitución y mejora sistemas y equipos eléctricos, relacionados con el uso racional y eficiente de la energía eléctrica de acuerdo a las disposiciones del MPPPEE y CORPOELEC Desarrollar e implementar un sistema de gestión e de almacenamiento de los sistemas y equipos. Realizar seguimiento y control de las líneas emanados acerca de la disposición final de los sistemas y equipos reemplazados. 16
  • 31. Instruir coordinar la implementación de los procedimientos para la sustitución de los sistemas y equipos Reportar a la Unidad Uso Racional y Eficiente de la energía Eléctrica el avance y la sustitución de los sistemas y equipos. Documentar, planificar, controlar y evaluar la gestión de la Coordinación de Promoción y Sustitución de Equipos. 1.6. Organigrama del departamento A continuación, se muestra Organigrama funcional de la Unidad Uso Racional y Eficiente de la Energía Eléctrica. Puerto Ordaz (UREE) (Ver Figura nº 4) Figura: nº 4: Organigrama funcional de la Unidad Uso Racional y Eficiente de la Energía Eléctrica. Puerto Ordaz (UREE). Fuente: Intranet Corpoelec 17
  • 32. CAPÍTULO II 2. ACTIVIDADES REALIZADAS 2.1. Propósitos y Fines de la Pasantía Durante la realización de la pasantía se actualizara la plataforma de reporte de la gestión correspondiente a la Unidad de Uso Racional y Eficiente de la Energía Eléctrica, que permita conocer, mensualmente, el aporte de energía de los usuarios públicos y privados. Dicho actualización del reporte consiste en comparar, el consumo energético mensual, con el establecido para cada usuario, a fin de medir los excedentes en la demanda de la energía, indicando que usuarios sobrepasan la demanda y cuales cumplen con el aprovechamiento correspondiente. Al actualizar la plataforma de reportes, basado en el aprovechamiento de energía eléctrica, se establecerán indicadores llevando el registro de consumo energético por usuario, conociendo el aporte de cada uno, dando cumplimiento con el consumo de energía eléctrica establecido por CORPOELEC. La actualización del reporte de gestión, es una solución factible para eliminar problemas relacionados con el uso racional y eficiente de la energía eléctrica, con la colaboración del personal encargado, se podrá registrar, conocer y controlar el aporte de energía, del estado Bolívar ante CORPOELEC a nivel nacional. 18
  • 33. 2.2. Cronograma de Actividades Cuadro nº 1: Cronograma de Actividades ACTIVIDADES Inducción y Recorrido por las Instalaciones de la empresa. Asignación del Tutor Académico, del Tema a desarrollar y búsqueda de información referente al tema. Elaboración del título del informe y objetivos de la investigación. Búsqueda y recopilación de Información sobre los procesos llevados a cabo en los reportes de la gestión de la unidad de uso racional y eficiente de la energía eléctrica de CORPOELEC. Observación directa del proceso llevado a cabo para realizar los reportes de la gestión. Elaboración de Diagrama de Flujo y Diagrama Causa Efecto de la situación actual Análisis del consumo eléctrico de los usuarios públicos y privados durante el año 2013 Propuesta de indicadores en la plataforma de la gestión de uso racional y eficiente de la energía eléctrica. Correcciones generales del informe. Culminación y Entrega del Informe de Pasantía SEMANAS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 19
  • 34. 2.3. Explicación de Actividades Las actividades relacionadas con la actualización de la plataforma de reportes de la gestión, correspondiente a la unidad de uso racional y eficiente de la energía eléctrica de CORPOELEC, están en conformidad con el cumplimiento de los objetivos esenciales para su buen funcionamiento. Semana Nº. 1: Inducción y Recorrido por las Instalaciones de la empresa. Esta actividad comprende a la charla de inducción y el reconocimiento del área de trabajo, mediante el recorrido por la Empresa, donde se explicaron las actividades que se llevan a cabo dentro de departamento de uso racional y eficiente de la energía eléctrica. De igual manera, conocer el personal que labora en el departamento. Semana Nº. 1 y 2: Asignación del Tutor académico, del Tema a desarrollar y búsqueda de información referente al tema. En el transcurso de estas semanas se asignó al Tutor industrial y este a su vez, estableció el Tema del Informe de Pasantía, se procedió a la búsqueda de información referente al mismo. Semana Nº. 3 y 4: Elaboración del título del informe y objetivos de la investigación. De acuerdo al tema asignado, se procedió a elaborar el título, y los objetivos propuestos para el desarrollo del informe. Semana Nº. 4 y 5: Búsqueda y recopilación de información sobre los procesos llevados a cabo en los reportes de la gestión de la unidad de uso racional y eficiente de la energía eléctrica de CORPOELEC. Con esta actividad se determina la finalidad de los reportes de la gestión de uso racional de la energía 20
  • 35. eléctrica, la información que suministran y las instrucciones para interpretar el mismo. Para obtener información que permita la evaluación del objeto de estudio, se inició desde la colaboración de los trabajadores del departamento de uso racional y eficiente de la energía electica. Se empleó el instrumento de recolección de datos, denominado entrevistas no estructuradas, donde las preguntas son abiertas de formas orales, construidas en conformidad con los criterios y objetivos de las mismas, planteando: a) ¿Qué se hace? Trabajo, actividades y tareas. b) ¿Cómo se hace? Metodología. c) ¿Quién lo hace? Responsables. d) ¿Objetivos? Función del trabajo, actividad y tarea. e) ¿A quién reporta? Hacia donde se dirige la información. La entrevista no estructurada, es una guía para la obtención de aspectos principales o información necesaria, que permita visualizar los procedimientos que se llevan a cabo en el departamento. Esta actividad se logra, mediante visitas constantes al área de trabajo, manteniendo reuniones constantes con el personal que labora en el mismo, con el fin de conocer las diversas tareas que realiza cada uno de ellos. Semana Nº. 5: Observación directa del Proceso llevado a cabo para realizar los reportes de la gestión. Esta actividad radica en la revisión de la forma en que se registran los reportes de la gestión de uso eficiente de la energía eléctrica, lo que permite visualizar la forma en que realiza la actividad cada responsable. Semana Nº. 6 y 7: Elaboración de Diagrama de Flujo y Diagrama Causa Efecto de la situación actual. Luego de 21
  • 36. observar la forma en que se registran los reportes de la gestión de uso eficiente de la energía eléctrica, se detalla y redacta en orden lógica, puntualizando cada tarea que se lleva a cabo para cumplir con el reporte. Una vez constituidas las actividades del proceso, se describen de forma gráfica, mediante el diagrama de flujo y se elabora un diagrama causa efecto que muestra las posibles causas de la situación actual. Luego de ser transcritos los procedimientos, por último se le hizo entrega al tutor industrial. Semana Nº. 8: Análisis del consumo eléctrico de los usuarios públicos y privados durante el año 2013. La información suministrada por el departamento de comercial, donde detalla el consumo eléctrico de cada usuario público y privado, se analiza con respecto a la demanda requerida por CORPOELEC determinado, si aporta energía al estado. Semana Nº 9 y 10: Propuesta de indicadores en la plataforma de la gestión de uso racional y eficiente de la energía eléctrica. Se crea una base de datos detallando los usuarios públicos y privados, indicando el consumo mensual de cada uno, así como también la meta que deben cumplir, esto genera resultados comparativos para determinar si se está cumpliendo con la demanda establecida por CORPOELEC, conociendo el aporte por usuario y a su vez del estado bolívar. Mediante el tablero de indicadores se evalúa el comportamiento de cada uno, tomando en cuenta el semáforo, y así tomar medidas correctivas o preventivas de acuerdo a los resultados que arroje el indicador. Semana Nº. 10 y 11: Correcciones generales del manual. Esta actividad radica en corregir los cambios realizados en el informe, una vez revisado por el tutor industrial y metodológico. 22
  • 37. Semana Nº. 11 y 12: Culminación y Entrega del Informe de Pasantía. Una vez realizadas todas las correcciones necesarias se efectúa la presentación del proyecto. 2.4. Experiencia Adquirida Las actividades realizadas durante el periodo de pasantía, generaron experiencia, se detallan a continuación: Conocimiento de las operaciones que se realizan en CORPOELEC, en especial las que se efectúan en el departamento de uso racional y eficiente de la energía eléctrica. Elaboración de gráficos comparativos de consumo de energía eléctrica. Manejo del sistema de Gestión Comercial (OPENSGC). Elaboración y seguimiento de Indicadores de Gestión. Manejo de sistemas operativos office. Trabajo en un ambiente de presión y exigencia. Trabajo en equipo. 23
  • 38. CAPÍTULO III 3. APORTES GENERADOS A LA EMPRESA 3.1. Descripción de la Situación Actual El consumo excesivo de energía eléctrica es un problema que afecta a toda la sociedad, es por ello que las organizaciones que controlan dicha energía, deben emplear el uso racional y eficiente de la misma, llevando un registro actualizado de los consumos generados por todos los usuarios. El proceso llevado a cabo en CORPOELEC correspondiente al control de uso racional de la energía eléctrica, consiste en que el Departamento de comercial emite el histórico del consumo mensual de los usuarios, generando gráficos comparativos del consumo actual con años anteriores. Sin embargo, el departamento no cuenta con registros actualizados donde se midan los excedentes en la demanda de la energía, indicando que usuarios sobrepasan la demanda y cuales cumplen con el aprovechamiento correspondiente, debido a no contar con personal suficiente para realizar dichas funciones, lo que ocasiona un descontrol en los procesos y desconocimiento del aporte que realiza cada usuario. De acuerdo a lo anterior, es necesario que la Unidad de Uso Racional y Eficiente de la Energía Eléctrica de Corpoelec, cuente con una plataforma de reportes actualizados de la gestión, basado en el 24
  • 39. aprovechamiento de energía eléctrica, estableciendo indicadores para llevar el registro de consumo energético por usuario, de esta manera conocer el aporte que pueden contribuir cada uno, dando cumplimiento con el consumo de energía eléctrica establecido por CORPOELEC. Permitiendo optimizar el suministro eléctrico de la sociedad y disminuyendo los excedentes en la demanda de energía. Al actualizar el Control de Registros y Control de Documentos, facilitará el desarrollo de las actividades, de tal modo que se pueda trabajar de manera efectiva, sirviendo de control para la unidad organizativa responsable de su administración, y a su vez ayudar a la mejora continua de la empresa, llevando el registros mediante indicadores. 25
  • 40. 3.1.1. Diagrama de flujo de la situación actual Reporte de la Gestión, correspondiente a la Unidad de Uso Racional y Eficiente de la Energía Eléctrica de Corpoelec. INICIO Departamento de comercial emite el histórico del consumo mensual de los usuarios mensualmente, se transcribe la información en los gráficos correspondientes, el consumo mensual de energía e imprimir Realizar reportes de gestión ¿Reportes Actualizados? SI Inspector visita a los usuarios mostrando los resultados arrojados en la graficas NO No muestra Información debido a no llevar registros actualizados del consumo de energía por usuario Información desactualizada del aporte que genera cada usuario Usuarios entregan plan de ahorro FIN Figura: nº 5. Diagrama de flujo de la situación actual. 26
  • 41. 3.2. Propuesta Asignada a Desarrollar 3.2.1. General Actualizar la Plataforma de Reporte de la Gestión, correspondiente a la Unidad de Uso Racional y Eficiente de la Energía Eléctrica de Corpoelec. Puerto Ordaz. Estado Bolívar, con la finalidad de suministrar información confiable de la reducción del consumo de energía eléctrica en los usuarios públicos y privados. 3.2.2. Específicos Diagnosticar la situación actual de los procesos llevados a cabo en los reportes de la gestión de la Unidad de Uso Racional y Eficiente de la Energía Eléctrica de Corpoelec, con la finalidad de conocer los procedimientos que se llevan a cabo y sus deficiencias. Analizar el consumo eléctrico que lleva el departamento en la plataforma de los usuarios públicos y privados durante el año 2013, con el propósito de establecer la información que emplean para verificar el cumplimiento del uso racional y eficiente de la energía eléctrica. Proponer los nuevos indicadores en la plataforma de la gestión, correspondiente a la Unidad de Uso Racional y Eficiente de la Energía Eléctrica de Corpoelec, con el propósito de medir, controlar y monitorear la reducción de energía eléctrica de los usuarios públicos y privados. 27
  • 42. 3.3. Análisis y Desarrollo de la Propuesta Se pretende actualizar la Plataforma de Reporte de la Gestión, correspondiente a la Unidad de Uso Racional y Eficiente de la Energía Eléctrica de Corpoelec., con la finalidad de dar a conocer el cumplimiento de aporte de energía, llevando un control minucioso de los usuarios que sobrepasan la demanda y cuales cumplen con el aprovechamiento correspondiente. De acuerdo a lo anterior, la actualización de los reportes de la gestión, darán cumplimiento a nivel nacional, de llevar a cabo registros detallados del aporte de energía del estado bolívar, midiendo y controlando mediante indicadores el consumo de la energía eléctrica. Situación actual de los procesos llevados a cabo en los reportes de la gestión de la Unidad de Uso Racional y Eficiente de la Energía Eléctrica de Corpoelec La Coordinaciones de la Unidad Usos Racional de la Energía Eléctrica (UREE) de la empresa CORPOELEC, ejecuta actividades inherentes al uso racional y eficiente de la energía a corto mediano y largo plazo en el estado, mediante la supervisión y aprovechamiento energético, a fin de concientizar a la sociedad y disminuir los excedentes en la demanda energética, permitiendo optimizar y disminuir los excedentes en la demanda de energía. Para ello, llevan solo registran el consumo de energético sin llevar control interno del cumplimiento del mismo. Para realizar el diagnostico de los procesos llevados a cabo, la información fue recolectada por opiniones del personal que labora en el departamento, encontrándose una variedad de causas que aquejan la eficiencia de los procedimientos en estudio, sirviendo de base para la 28
  • 43. elaboración de un diagrama causa – efecto, representando de forma gráfica los elementos que intervienen en la situación actual de los procedimientos. Este se presenta a continuación: Mano de Obra Métodos Falta de personal Falta de lineamientos básicos para llevar a cabo los procesos Reportes de la gestión desactualizados Deficiencia en los proceso de control de consumo de energía eléctrica Falta de Estandarización Carencia de Estándares de Trabajo, de medición Desconocimiento del porcentaje de ahorro energético Falta de orden el área de trabajo Documentación excesiva en los escritorios Deficiencia en los proceso de control de consumo de energía eléctrica No existen ayudas visuales de los reportes Falta de reporte digitalizado del aprovechamiento energético Procedimientos inadecuados Falta indicadores Medio Ambiente Medición Situación Actual de los Procesos llevados a cabo en los reportes de la gestión de la unidad de uso racional y eficiente de la energía eléctrica Herramientas Figura nº 6. Diagrama Causa – Efecto Situación Actual de los procesos llevados a cabo en los reportes de la gestión de la Unidad de Uso Racional y Eficiente de la Energía Eléctrica de Corpoelec. Con la información recolectada del personal que labora en el departamento, a través de la tormenta de ideas y el diagrama causa – efecto, se presentan una serie de cuadros, mostrando las debilidades de la situación actual de los procesos llevados a cabo en los reportes de la gestión de la Unidad de Uso Racional y Eficiente de la Energía Eléctrica, 29
  • 44. en las siguientes categorías: máquina, métodos, mano de obra, medio ambiente, medición y material. Categoría Métodos Cuadro nº 2: Estudio de los métodos, en relación al diagrama Causa - Efecto Debilidad Falta de lineamientos básicos para llevar a cabo los procesos Origen Ausencia de instructivos, manuales o normas donde se indiquen los procesos para realizar las actividades relacionadas con los reportes de la gestión de uso racional y eficiente de la energía eléctrica. Los estándar de trabajo son indispensables para llevar a Carencia de Estandarización. cabo actividades que se realizan a diario, el departamento no cuenta con instructivos o manuales, donde se establezcan indicadores de medición que deben llevar, con el fin de controlar y monitorear las operaciones. Categoría Mano de obra Cuadro nº 3: Estudio de la Mano de Obra, en relación al diagrama Causa - Efecto Debilidad Origen Existe carencia de empleados, debido a que la empresa no ha contratado personal en el departamento, lo que Falta de personal. genera una desactualización en los reportes de la gestión y deficiencia en los procesos de control de consumo energético, ocasionando que no se conozca el porcentaje de aporte energético. 30
  • 45. Categoría Herramientas Cuadro nº 4: Estudio de las herramientas, en relación al diagrama Causa - Efecto Debilidad Origen No cuentan con información visual, donde se refleje el No existe ayuda visuales cumplimiento de consumo de energía eléctrica de cada de los reportes usuario, lo que ayudaría a realizar planes de acción para evitar el consumo excesivo. Categoría Medición Cuadro nº 5: Estudio de la medición, en relación al diagrama Causa - Efecto Debilidad Deficiencia en los procesos de control de consumo de energía eléctrica. Origen No existen indicadores establecidos, adecuados para el control y medición, lo que genera que los procesos realizados sean deficientes, encontrándose los reportes de la gestión desactualizados. Categoría Medio Ambiente Cuadro nº 6: Estudio del medio ambiente, en relación al diagrama Causa - Efecto Debilidad Desorden en el área de trabajo Origen No existe organización en el departamento, los puestos de trabajo no son asignados, existe acumulación de documentos sin archivar. En resumen, de acuerdo a lo detectado en el diagrama causa – efecto, se observa que la falta de personal genera que los procesos no se lleven a cabo correctamente, descuidando el aprovechamiento que generan los usuarios en la región, de igual manera, no se actualizan los reportes de la 31
  • 46. gestión del departamento, estableciendo indicadores de control, dando a conocer el porcentaje de aporte energético de los consumidores, lo que ocasiona que la información del aporte, no este disponible y actualizada al momento de solicitarla a nivel nacional. Consumo eléctrico de los usuarios públicos y privados durante el año 2013. Para el desarrollo de este objetivo, se obtuvo información aportada por el departamento de comercial, quienes son los encargados de registrar el consumo energético por usuario mensualmente, indicando el consumo de los usuarios públicos y privados durante el año 2013, así como la meta de consumo energético, establecida por CORPOELEC, información aportada por el departamento de Uso Racional y Eficiente de la Energía Eléctrica. A continuación se muestran una serie de cuadros y Grafico donde se detalla el consumo de energía eléctrica durante el año 2013, para dar a conocer el aporte de energético, correspondiente a los usuarios públicos y privados, realizando una comparación entre consumo real vs meta de consumo (Ver Cuadros 7, 8 y 9, Gráficos 1, 2 y 3 y Anexos 1-6). Cuadro nº 7: Aporte de Energía Eléctrica Usuarios Públicos Consumo Real de Energía 2013 (KWh) Meta de Consumo de Energía 2013 (KWh) Aporte de Energía 2013 (KWh) 36.946.677 29.291.509 -7.655.168 32
  • 47. Aporte de Energía Eléctrica Usuarios Públicos Consumo (KWh) 36.946.677 29.291.509 Consumo Real Energía 2013 (KWh) Meta Consumo de Energía Aporte de Energía 2013 (KWh) 2013 (KWh) -7.655.168 Grafico nº 1: Aporte de Energía Eléctrica Usuarios Públicos Análisis En el grafico se puede observar el aporte de energía eléctrica de los usuarios públicos, mediante una comparación realizada entre el consumo real en 2013 que fue de 36.946.677 KWh vs la meta de consumo 2013 de 29.291.509 KWh, donde se evidencia que dichos usuarios no están realizando el aporte energético correspondiente a nivel nacional, debido a que el consumo de energía real es superior a la meta establecida por CORPOELEC, generando un consumo excesivo de energía, cuyo valor es negativo, siendo -7.655.168 KWh. Esto afecta al departamento ya que, al no llevar reportes actualizados es imposible detectar esta anomalía del consumo de energía de los usuarios públicos, donde se puedan tomar medidas preventivas y planes de acción evitando el consumo excesivo energético en el estado, de esta manera, al detectar algún consumidor excesivo se procede a realizar medidas correctivas que establezca la empresa. 33
  • 48. Cuadro nº 8: Aporte de Energía Eléctrica Usuarios Privados Consumo Real de Energía 2013 (KWh) Meta de Consumo de Energía 2013 (KWh) Aporte de Energía 2013 (KWh) 96.649.480 86.088.000 -10.561.479 Aporte de Energía Eléctrica Usuarios Privados Consumo (KWh) 96.649.480 86.088.000 Consumo Real Energía 2013 (KWh) Meta Consumo de Energía Aporte de Energía 2013 (KWh) 2013 (KWh) -10.561.479 Grafico nº 2: Aporte de Energía Eléctrica Usuarios Privados Análisis En el grafico se puede observar el aporte de energía eléctrica de los usuarios privados, mediante una comparación realizada entre el consumo 34
  • 49. real en 2013 que fue de 96.649.480 KWh vs la meta de consumo 2013 de 86.088.00 KWh, donde se evidencia que dichos usuarios no están realizando el aporte energético correspondiente a nivel nacional, debido a que el consumo de energía real es superior a la meta establecida por CORPOELEC, generando un consumo excesivo de energía, cuyo valor es negativo, siendo -10.561.479 KWh. Esto afecta al departamento ya que, al no llevar reportes actualizados es imposible detectar esta anomalía del consumo de energía de los usuarios privados, donde se puedan tomar medidas preventivas y planes de acción evitando el consumo excesivo energético en el estado, de esta manera, al detectar algún consumidor excesivo se procede a realizar medidas correctivas que establezca la empresa. Cuadro nº 9: Comparativo Consumo Energía Eléctrica Usuarios Públicos vs Usuarios Privados Usuarios Públicos Usuarios Privados 36.946.677 96.649.480 29.291.509 86.088.000 -7.655.168 -10.561.479 Consumo Real Energía Eléctrica Meta Consumo Energía Eléctrica Aporte de Energía Eléctrica 35
  • 50. 120.000.000 Comparativo Consumo Energía Eléctrica 96.649.480 86.088.000 100.000.000 80.000.000 60.000.000 40.000.000 36.946.677 29.291.509 20.000.000 0 -20.000.000 Usuarios Públicos -7.655.168 Consumo Real Energía Meta Consumo Energía Usuarios Privados -10.561.479 Aporte Energía Grafico nº 3: Comparativo Consumo Energía Eléctrica Usuarios Públicos vs Usuarios Privados Análisis General En el grafico se puede observar el resumen comparativo de consumo de energía eléctrica entre usuarios públicos vs usuarios privados, donde ambos exceden el consumo energético, de acuerdo a la meta establecida por CORPOELEC, lo que trae como consecuencia que no se efectué el aporte correspondiente a nivel nacional. De igual manera se visualiza que el valor excesivo de energía en KWh para los usuarios públicos es de 7.655.168 lo que representa un 26% de consumo por encima del 100% y en los usuarios privados el valor en KWh es de 10.561.479, representado un 12% de consumo por encima del 100%. Al no conocer el comportamiento mensual del consumo de energía, el departamento de uso racional y eficiente de la energía se vera afectado, ya que no podrá tomar medidas preventivas para que al finalizar el año el porcentaje de aprovechamiento sea positivo y el estado bolívar aporte la energía correspondiente. 36
  • 51. Indicadores en la plataforma de la gestión, correspondiente a la Unidad de Uso Racional y Eficiente de la Energía Eléctrica de Corpoelec Como un aspecto importante en el Uso Racional y Eficiente de la Energía Eléctrica, se desarrollaron indicadores de gestión, los cuales serán utilizados para medir, controlar y monitorear la reducción de energía eléctrica de los usuarios públicos y privados. Los indicadores diseñados para el control, manejo y gestión Uso Racional y Eficiente de la Energía Eléctrica, son: Cumplimiento Mensual del Consumo Energético Usuarios Públicos, Cumplimiento Acumulado del Consumo Energético Usuarios Públicos, Aporte Mensual de Energía Eléctrica Usuarios Públicos, Aporte Acumulado de Energía Eléctrica Usuarios Públicos, Cumplimiento Mensual del Consumo Energético Usuarios Privados, Cumplimiento Acumulado del Consumo Energético Usuarios Privados, Aporte Mensual de Energía Eléctrica Usuarios Privados, Aporte Acumulado de Energía Eléctrica Usuarios Privados. (Ver Cuadro 10 y Anexos 7-13). Para el diseño de dichos indicadores se tomaren en cuenta aspectos relacionados al uso eficiente de la energía eléctrica, donde se realizan comparaciones en los usuarios públicos y privados del consumo que se efectúa con la meta establecida, de esta manera medir quien cumplen con el aprovechamiento y quienes exceden el mismo, de igual manera, determinar qué tan bien está funcionando el proceso dentro del departamento, dando la voz de alerta sobre la existencia de una anomalía y permitiendo tomar medidas para solucionarlo, una vez se tenga claridad sobre las causas que lo generaron. 37
  • 52. Cuadro nº 10: Indicador Nº 1 Cumplimiento Mensual del Consumo Energético Usuarios Públicos DEFINICIÓN DE INDICADOR № Ind. Nombre Indicador Cumplimiento Mensual del Consumo Energético Usuarios Públicos Responsable del Indicador Coordinador Control de Gestión Responsable de los Datos Inspectores Área Coordinaciones de la Unidad Usos Racional de la Energía Eléctrica (UREE) Objetivo del Indicador Medir el grado de cumplimiento de consumo de energía eléctrica mensual de los usuarios públicos. Expresión Conceptual Relación porcentual del Valor del consumo real mensual de energía en Cantidad entre el valor de la meta mensual de consumo de energía en cantidad. Unidad de Medida % Frecuencia Medición Mensual Expresión Matemática Objetivo Meta 100% Tipo de Rango ( marque una opción ) Rojo (mayor que) 100% Amarillo (entre) Mayor es Mejor Menor es Mejor Criterios 80% 100% Verde (entre) 1% 79 X 38 1
  • 53. 3.3.1. Diagrama de flujo de la situación Propuesta Reporte de la Gestión, correspondiente a la Unidad de Uso Racional y Eficiente de la Energía Eléctrica de Corpoelec. INICIO Departamento de comercial emite el histórico del consumo mensual de los usuarios mensualmente Transcribir en los gráficos correspondientes, el consumo mensual de energía e imprimir Realizar reportes de gestión Realizar indicadores de aprovechamiento de energía eléctrica SI Inspector visita a los usuarios mostrando los resultados arrojados en la graficas Usuarios entregan plan de ahorro FIN Figura: nº 7. Diagrama de flujo de la situación propuesta. 39
  • 54. 3.4. Alcance Con la actualización del reporte de la gestión de Uso Racional y Eficiente de la Energía Eléctrica, se procura establecer una base de datos, indicando el consumo energético real por usuario vs la meta de consumo establecida por CORPOELEC, lo que permitirá implementar indicadores para llevar un control de aquellos usuarios que sobrepasen el consumo de energía. 3.5. Fines Actualizar la Plataforma de Reporte de la Gestión, correspondiente a la Unidad de Uso Racional y Eficiente de la Energía Eléctrica de Corpoelec, con la finalidad de suministrar información confiable de la reducción del consumo de energía eléctrica en los usuarios públicos y privados., además que: Mejore el trabajo que se realiza en el departamento. Promueva el trabajo en equipo. Ofrezca mejoramiento continuo en los reportes de la gestión. Establecer indicadores para llevar un control, monitoreo y evaluación del consumo de energía. 40
  • 55. CONCLUSIONES Una vez desarrollada la investigación, se obtuvieron las siguientes conclusiones: Durante el diagnóstico realizado a los procesos llevados a cabo en la realización de los reportes de la gestión de la Unidad de Uso Racional y Eficiente de la Energía Eléctrica, utilizando el diagrama Causa – Efecto, se determinó que la coordinación que lleva dichos reportes, sufre ciertos problemas, generados por la falta de personal ocasionando que los procesos no se lleven a cabo correctamente, y a su vez no se actualicen los reportes de la gestión del departamento, estableciendo indicadores de control. Se observó mediante el análisis del consumo eléctrico de los usuarios públicos y privados durante el año 2013, el comportamiento de los mismos, donde se realizaron cuadros y gráficos comparativos, generando como resultados que los valores de energía en KWh son excesivos para ambos usuarios, donde los públicos excedieron 7.655.168 KWh de la meta de consumo, lo que representa un 26% de consumo por encima del 100% y en los privados el valor excede 10.561.479 KWh a la meta de consumo, representado un 12% de consumo por encima del 100%. Lo que trae como consecuencia que el Estado Bolívar no aporte energía a nivel nacional. Se desarrollaron indicadores de gestión, tales como: Cumplimiento Mensual del Consumo Energético Usuarios Públicos, Cumplimiento Acumulado del Consumo Energético Usuarios Públicos, Aporte Mensual de Energía Eléctrica Usuarios Públicos, Aporte Acumulado de Energía Eléctrica Usuarios Públicos, Cumplimiento Mensual del Consumo Energético Usuarios Privados, 41
  • 56. Cumplimiento Acumulado del Consumo Energético Usuarios Privados, Aporte Mensual de Energía Eléctrica Usuarios Privados, Aporte Acumulado de Energía Eléctrica Usuarios Privados; que deben ser considerados en la Unidad de Uso Racional y Eficiente de la Energía Eléctrica de Corpoelec, los cuales suministraran información precisa que permite la toma de decisiones sobre las operaciones a los fines de asegurar el logro de los resultados. 42
  • 57. RECOMENDACIONES Una vez realizadas las conclusiones correspondientes, a continuación se presentan las siguientes recomendaciones: Adiestrar al personal de la coordinación de Uso Racional y Eficiente de la Energía Eléctrica referente a los reportes de la gestión, con la finalidad de que conozcan su importancia Mantener actualizados los reportes de gestión, indicando los usuarios que cumplen y que no cumplen con la demanda de energía establecida por CORPOELEC. Observar la viabilidad de los procesos con el fin de detectar a tiempo las desviaciones que puedan incurrir durante la ejecución de los mismos. Aplicar de los indicadores de gestión propuestos, manteniendo un monitoreo constante, así como también, realizar reuniones con la gerencia, de manera que se analicen los datos arrojados por los indicadores y así tomar decisiones preventivas y correctivas. 43
  • 58. GLOSARIO DE TERMINOS Energía Eléctrica: Se denomina energía eléctrica a la forma de energía que resulta de la existencia de una diferencia de potencial entre dos puntos, lo que permite establecer una corriente eléctrica entre ambos cuando se los pone en contacto por medio de un conductor eléctrico. Eficiencia: Se define como la capacidad de disponer de alguien o de algo para conseguir un objetivo determinado con el mínimo de recursos posibles viable. Gestión: Conjunto de operaciones que se realizan para dirigir y administrar un negocio o una empresa. Indicador: Expresión cuantitativa del comportamiento y desempeño de un proceso, cuya magnitud, al ser comparada con algún nivel de referencia, determina el éxito de dicho proceso. Kilovatio-Hora (KWh), equivalente a mil vatios-hora, se usa generalmente para la facturación del consumo eléctrico, Operación: Es la ejecución de una acción, describe una etapa de trabajo de un plan. Procedimiento: Es la secuencia ordenada de pasos para ejecutar una determinada actividad, estableciéndose la metodología habitual para desarrollar las diferentes tareas. 44
  • 59. Proceso: Es un conjunto de actividades o eventos (coordinados u organizados) que se realizan o suceden (alternativa o simultáneamente) bajo ciertas circunstancias con un fin determinado. Racionamiento: es la asignación gubernamental de recursos limitados y bienes de consumo, figura económica generalmente aplicada durante las guerras, las hambrunas o cualquier otra emergencia nacional. Reporte: Es un informe o una noticia. Este tipo de documento (que puede ser impreso, digital, audiovisual, entre otros.) pretende transmitir una información, aunque puede tener diversos objetivos. Uso Racional y Eficiente de la Energía Eléctrica: es el mejor modo de utilizar la energía, de forma tal de maximizar la eficiencia energética, ya sea de una forma original de energía y/o durante cualquier actividad de producción, transformación, transporte, distribución y uso de las diferentes formas de energía, respetando la normatividad vigente sobre sustentabilidad ambiental y preservación de los recursos naturales renovables. Usuario: Que usa normalmente una cosa o se sirve habitualmente de ella. Consumidor persona que utiliza un servicio. Vatio-hora, simbolizado Wh (o a veces también W·h o W-h): Es una unidad de energía expresada en forma de unidades de potencia × tiempo, con lo que se da a entender que la cantidad de energía de la que se habla es capaz de producir y sustentar una cierta potencia durante un determinado tiempo. 45
  • 60. BIBLIOGRAFÍA Instituto Universitario Politécnico “Santiago Mariño” Ext. Pto. Ordaz (2009) [Página web en línea], Disponible: http://www.iupsmpzo.com.ve/portal/ Jiménez, M. (2012). Evaluación del Desempeño Laboral del Personal del Departamento de Uso Racional y Eficiente de la Energía Eléctrica (Uree) de la Empresa Eléctrica Socialista Corpoelec, Ubicada en Puerto OrdazEstado Bolívar. (Pasantía), Instituto Universitario de Tecnología “Antonio José de Sucre”. Extensión Guayana. Estado Bolívar. Moncada D. (2006). Informe de Pasantía Regular. I.U.P.S.M. Extensión. 3era edición. Puerto Ordaz, Venezuela. Pamphile, R. (2012). Optimización del Proceso de Inspección de la Subestación Eléctrica Guayana B, en el Patio 115KVA de la Empresa CORPOELEC. Ubicada en Puerto Ordaz. Estado Bolívar (Pasantía) Universidad Nacional Experimental de Guayana. 46
  • 62. Anexo 1: Aporte de Energía Eléctrica Usuarios Públicos Ítem 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 Consumo Real de Energía 2013 (KWh) 1.506.909 Meta de Consumo de Energía 2013 (KWh) 815.053 3.030.020 1.074.523 BANCO DE VENEZUELA S.A AV. LAS AMERICAS 308.949 312.816 3.867 BANCO DE VENEZUELA S.A SAN FELIX 173.460 126.576 -46.884 ALCALDIA DEL MUNICIPIO CARONI (MERCADO 45) ALCALDIA DEL MUNICIPIO CARONI (MERCADO MAYORISTA) ALCALDIA DEL MUNICIPIO CARONI (MERCADO UNARE) ALCALDIA DEL MUNICIPIO CARONI (MERCADO DE CHIRICA) C A N T V PUERTO ORDAZ 410.400 359.272 -51.128 59.996 185.270 125.274 620.210 421.349 -198.861 336.592 261.258 -75.334 2.241.578 1.285.752 -955.826 2.046.814 2.445.948 399.134 275.991 351.680 75.689 26.890 33.984 7.094 482.724 508.492 25.768 393.852 580.687 186.835 299.207 404.395 105.188 1.537.292 904.224 -633.068 262.960 187.769 -75.191 390.192 362.205 -27.987 1.770.614 1.320.384 -450.230 566.574 542.643 -23.931 265.864 212.691 -53.173 2.682.720 1.932.552 -750.168 665.855 642.816 -23.039 177.900 208.080 30.180 338.400 409.466 71.066 1.840.176 1.010.160 -830.016 2.774.910 1.384.447 -1.390.463 832.832 666.266 -166.566 351.752 281.402 -70.350 198.888 159.110 -39.778 392.024 313.619 -78.405 647.512 518.010 -129.502 Usuarios Públicos PDVSA PETROLEO C.V.G. FUNDEPORTES POL. CACHAMAY CORPORACION VENEZOLANA DE GUAYANA DIRECCION EJECUTIVA DE LA MAGISTRATURA (PALACIO DE JUSTICIA) FUNDACION UNIVERSIDAD DE GUAYANA (FUNDAUNEG EDIF. ALFEREZ ) INSTITUTO DE PREVENCION Y ASISTENCIA SOCIAL (IPASME) INSTITUTO NAC. DE COOPERACIÓN EDUCATIVA (INCE) INSTITUTO NAC. DE COOPERACIÓN EDUCATIVA (INCE) TELECOMUNICACIONES MOVILNET C.A. UNIVERSIDAD NACIONAL EXP. GUAYANA (UNEG, CHILEMEX ) UNIVERSIDAD NACIONAL EXP. GUAYANA (UNEG, AV. LAS AMERICAS) UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITECNICA (UNEXPO) UNIVERSIDAD NACIONAL EXP. GUAYANA (UNEG, VILLA ASIA) UNIVERSIDAD NACIONAL EXP. GUAYANA (UNEG, URB.RIO NEGRO AV. ATLANTICO ) HOTEL GUAYANA, HOTEL VENETUR DIRECCION GENERAL SECTORIAL DE LOGISTICA Y ADQUISICIONES MINISTERIO DEL TRABAJO S.I.M.P.C.A. ZONA INDUSTRIAL FRIGORIFICOS ORDAZ S A INSTITUTO VENEZOLANO DE LOS SEGUROS SOCIALES (IVSS) UYAPAR INSTITUTO VENEZOLANO DE LOS SEGUROS SOCIALES (IVSS) GUAIPARO INSTITUTO VENEZOLANO DE LOS SEGUROS SOCIALES (IVSS) UD-145 INSTITUTO VENEZOLANO DE LOS SEGUROS SOCIALES (IVSS) ALCALDIA DEL MUNICIPIO CARONI TERMINAL DE PASAJERO ALCALDIA DEL MUNICIPIO CARONI (MERCADO SAN FELIX) 48 Aporte de Energía 2013 (KWh) -691.856 -1.955.497
  • 63. Anexo 1. (Cont.). 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 PALACIO MUNICIPAL 2.108.296 1.686.637 -421.659 UNIVERSIDAD BICENTENARIA DE ARAGUA INSTITUTO VENEZOLANO DE LOS SEGUROS SOCIALES (IVSS) FRAGACHAN FUNDACION MISION BARRIO ADENTRO (CUBO ROJO) 103.898 367.740 263.842 1.205.016 964.013 -241.003 417.120 335.424 -81.696 EJECUTIVO DEL ESTADO BOLIVAR ( AEROPUERTO) 1.779.625 2.346.826 567.201 UNIVERSIDAD DE ORIENTE 84.032 67.226 -16.806 PATRULLEROS CARONI 442.816 354.253 -88.563 ALCALDIA MUNICIPIO CARONI CASA DE LA MUJER CICPC MINISTERIO DEL PODER POPULAR RELACIONES INTERIORES Y JUSTICIA INSTITUTO NACIONAL TRANSITO TERRESTRE 363.488 290.790 -72.698 368.460 845.402 476.942 48.952 39.162 -9.790 INVIOBRAS EJECUTIVO DEL ESTADO BOLIVAR 50.400 40.275 -10.125 IVSS CAJA REGIONAL 53.112 42.490 -10.622 S.E.N.I.A.T ALTA VISTA 235.000 181.280 -53.720 BANCO VENEZUELA 187.520 137.408 -50.112 BANCO BICENTENARIO C.C ZULIA ALTA VISTA 92.801 54.240 -38.561 BANCO INDUSTRIAL DE VENEZUELA 60.423 27.072 -33.351 SAIME 55.792 44.634 -11.158 SAIME CC ICABARU SAN FELIX 62.696 50.157 -12.539 765.360 667.996 -97.364 37.997 23.751 -14.246 PDVSA GAS 212.280 303.648 91.368 PDVSA VENGAS ALCALDIA DEL MUNICIPIO CARONI TERMINAL DE PASAJERO MERCAL 118.680 51.904 -66.776 157.600 126.080 -31.520 ABASTO BICENTENARIO ALTA VISTA C.C. ZULIA BANCO DEL TESORO TOTAL GENERAL USUARIOS PUBLICOS 49 25.256 20.205 -5.051 36.946.677 29.291.509 -7.655.168
  • 64. Anexo 2: Aporte de Energía Eléctrica Usuarios Privados Ítem Consumo Real de Energía 2013 (KWh) 2.548.850 Usuarios Públicos Meta de Consumo de Energía 2013 (KWh) 1.563.264 4.339.892 Aporte de Energía 2013 (KWh) 1 Hotel Eurobuilding Operadora Dhc C.A 2 Traki Ivg Plus C.A 6.359.040 -985.586 3 Centro Comercial Babilonia Center 1.291.282 820.260 -471.022 4 Central Santo Tome Iv C.A 184.711 2.900.235 2.715.524 5 Seguros Orinoco 1.878.180 2.502.318 624.138 6 U. E Colegio Iberoamericano,C.A 536.820 375.705 -161.115 7 Súper Autos Tepuy, Ca 515.427 517.320 1.893 8 Clínica Caroní 1.786.410 549.072 -1.237.338 9 U.E Colegio Gonzalo Mendez 423.121 430.726 7.605 10 Club Centro Ítalo Venezolano De Guayana A.C 2.842.800 3.144.744 301.944 11 Supermercado Delicateses Don Mimo 315.600 245.399 -70.201 12 Central Santo Tome Iii C.A 1.852.650 1.348.745 -503.905 13 Blindados De Oriente S.A 636.732 523.130 -113.602 14 Clínica Unare, C.A 996.960 1.089.936 92.976 15 Central Santo Tome Ii C.A 1.991.340 1.628.262 -363.078 16 Grafitos Del Orinoco C.A 586.500 336.582 -249.918 17 Maquinarias Koeppern 114.697 183.631 68.934 18 Congeladora Caroní 1.098.687 805.508 -293.179 19 U.E Colegio Monte Carmelo, C.A 430.308 347.490 -82.818 20 Central El Loto De Guayana Ca. 933.870 81.000 -852.870 21 Comercializadora El Recorrido Llanero, C.A 292.200 417.420 125.220 22 Grupo Total 99, Ca. -264.712 23 Hielo La Parra Demencio Lorenzo 24 -2.019.148 612.720 348.008 1.963.054 1.626.523 -336.531 Talleres Metalúrgicos Caronoco / Tameca San Félix 919.736 1.921.374 1.001.638 25 Hotel Embajador Sora Administradora De Hoteles 440.496 398.682 -41.814 26 Hotel Rasil, Inversiones 105. C.A 2.685.370 3.284.748 599.378 27 Central Santo Tome I C.A 2.285.280 1.847.700 -437.580 28 943.092 798.482 -144.610 99.300 148.500 49.200 30 Club Náutico Caroní Instituto Universitario De Tecnología Industrial Rodolfo Loero (Iutirla, Villa Granada) U.E Colegio Loyola 675.510 540.270 -135.240 31 Instituto Universidad Católica Andrés Bello (Ucab) 2.660.786 1.270.566 -1.390.220 32 Clínica Puerto Ordaz 1.033.180 735.885 -297.295 33 2.661.158 2.547.295 -113.863 149.760 355.586 205.826 35 Clínica Chilemex Instituto Universitario De Tecnología Industrial Rodolfo Loero (Iutirla, Dalla Costa) Empresa Const. Benvenuto 144.440 286.902 142.462 36 Equipos Petroleros, C.A. 283.475 389.833 106.358 37 C.B.I. De Venezuela (Cmi Frente A Unicon) 374.900 590.364 215.464 38 Ap & Asociados, S.R.L. 401.925 429.732 27.807 39 Metalmecánica Del Orinoco 2.080.925 1.203.809 -877.116 40 Fundiciones Lanz, C.A. 508.875 635.252 126.377 29 34 50
  • 65. Anexo 2. (Cont.) 41 Rolini Construcciones 639.238 461.167 42 Hpc Venezuela, C.A. 209.300 226.675 17.375 43 Asesoría Y Servicio Industrial Isi 71.397 13.590 -57.807 44 Hotel Milenium 753.250 723.465 -29.785 45 Venglass, C.A. 400.200 304.191 -96.009 46 Inversiones Nayani C.A. 321.050 321.336 286 47 Cooperativa Servicios Múltiples La Lucha 505.680 72.358 -433.322 48 Helados Cali, C.A. 98.402 119.124 20.722 49 Venequip 546.290 762.025 215.735 50 Vizio 223.500 173.310 -50.190 51 Unicon, Zona Industrial 229.080 245.531 16.451 52 Traki Mcm 568.180 1.070.054 501.874 53 Telcel C.A. 1.313.721 1.188.744 -124.977 54 Banco Provincial S.A. Banco Universal 1 149.940 84.996 -64.944 55 Banco Provincial S.A. Banco Universal 2 342.240 396.198 53.958 56 Banco Mercantil, C.A Banco Universal 307.200 311.400 4.200 57 Farmatodo C.A. Alta Vista 450.960 407.484 -43.476 58 Banco Caroní, C.A Banco Universal 724.027 719.280 -4.747 59 Instituto Universitario Politécnico Santiago Mariño 401.920 444.590 42.670 60 Club Centro Portugués De Guayana 278.380 390.096 111.716 61 Clínica Ceciam 1.026.649 902.268 -124.381 62 Centro Comercial Plaza Atlántico Mall 1.163.406 1.785.024 621.618 63 U.E Colegio Nazaret Puerto Ordaz Centro Comercial Ciudad Alta Vista Ii ( Herrastamp Y Estampados C.A) Tv Guayana 226.504 149.436 -77.068 4.008.520 4.392.774 384.254 121.265 109.850 -11.415 814.520 852.640 38.120 689.602 1.065.403 375.801 68 Editorial Rg, C.A. Centro Comercial Centro Alta vista I (Servicios Generales, Macro Central Alta Vista I) Congeladora Bolívar 495.696 387.832 -107.864 69 Inorac C.A 678.964 639.378 -39.586 70 Editorial Roderick (Correo Del Caroní) 333.600 500.843 167.243 71 Supermercado Los Olivos 328.000 269.784 -58.216 72 Instituto Universitario Pedro Emilio Coll 444.903 458.118 13.215 73 Clínica Familia, C.A. 695.784 588.402 -107.382 74 Hotel Portofino Inn C.A. 945.781 395.820 -549.961 75 Supermercado El Centro 315.280 289.175 -26.105 76 Supermercado María Dorado 327.600 331.560 3.960 77 Fundación La Salle 777.251 765.624 -11.627 78 Clínica Infantil, C.A 880.576 786.296 -94.280 79 Clínica La Esperanza 478.200 280.079 -198.121 80 Seina C.A Don Regalón 346.200 324.000 -22.200 81 Promotora Mylenium C.A. 866.144 640.444 -225.700 82 Clínica Cardiovascular Guayana 355.323 234.720 -120.603 83 Clínica Icea 271.789 246.456 -25.333 84 Disgreca 287.900 303.840 15.940 64 65 66 67 51 -178.071
  • 66. Anexo 2. (Cont.) 85 Farmatodo C.A. (Cc. Atlántico) 419.014 312.480 86 U.E Colegio Jesús Obrero 342.050 261.090 -80.960 87 Hotel, C.A Paradise 452.520 272.308 -180.212 88 Centro Especialidades Médicas Chilemex 107.120 376.560 269.440 89 Farmatodo C.A. Villa Brasil 368.160 309.312 -58.848 90 Serv. De Diagnostico Helita 375.520 368.064 -7.456 91 Embotelladora Agua Clarita, C.A. 520.352 395.129 -125.223 92 Panamco De Venezuela S.A 344.862 296.962 -47.900 93 Tv Zamora C.A 526.445 311.740 -214.705 94 Seguros Caroní C.A 362.485 349.205 -13.280 95 Ácidos Y Minerales De Venezuela, C.A. 1.980.300 582.860 -1.397.440 96 Hotel El Clavel, C.A. 982.100 34.560 -947.540 97 Inversiones Eco Turística Roraima, C.A 64.200 85.226 21.026 98 Materiales De Plomería, C.A. (Maploca) 78.200 86.290 8.090 99 520.182 5.503 -514.679 74.520 183.460 108.940 101 Venimpres, C.A. Servicios Y Suministros De Venezuela, C.A. Sesuveca Montajes Industriales Venezolanos, C.A. (Montiven) 479.354 331.301 -148.053 102 Hidroeléctrica Construcciones, C.A. (Heca) 397.900 568.745 170.845 103 Gerenpro 159.852 63.923 -95.929 104 Hierro San Félix, C.A 612.076 767.143 155.067 105 Universidad Gran Mariscal De Ayacucho Civico 781.080 587.520 -193.560 106 Universidad Gran Mariscal De Ayacucho Dalla Costa 182.228 180.324 -1.904 107 Universidad Gran Mariscal De Ayacucho Unare 705.947 589.104 -116.843 108 Supermercado Santa María Cc. Caura 450.909 215.820 -235.089 109 Calzados Fion 440.886 199.548 -241.338 110 Súper Autos Puerto Ordaz 396.300 504.360 108.060 111 Seguros Guayana 344.400 648.464 304.064 112 Colegio Médicos 187.650 230.715 43.065 113 Comercial Perco Gina 194.780 258.858 64.078 114 Corpometal, C.A 96.048 80.482 -15.566 115 Taller Metalmecánico Sebema Ca. 69.000 108.054 39.054 116 Técnicas Del Acero T.D.A 336.720 319.194 -17.526 117 Clínica Razetti 470.000 178.704 -291.296 118 Clínica Neveri 130.360 156.780 26.420 119 Clínica Virgen Del Carmen I Y Ii 120 Hieloven C.A. El Roble San Felix 121 122 123 Colegio Loefling 124 Muebles D Class 125 Colegio Santísima Trinidad 126 Colegio Metropolitano Soc.Para La Educ. Int. En Guayana- Colegio Cimos Colegio Monte Alto 100 127 128 -106.534 286.464 195.642 -90.822 1.584.792 1.462.082 -122.710 Colegio Los Proceres 104.000 105.840 1.840 Colegio Nuestra Señora De Lourdes 181.441 180.576 -865 114.600 8.520 342.171 -905.473 73.911 62.262 -11.649 217.568 168.390 -49.178 413.908 234.559 -179.349 112.080 52 123.120 1.247.644 92.016 -20.064
  • 67. Anexo 2. (Cont.) 129 UE Nuestra Señora Del Rosario C. A. 130 Colegio Nuestra Señora De Coromoto 131 Instituto Tecnología Antonio José De Sucre 132 Roraima In Hotel 133 Motores El Roble (Hiunday) 134 Superautos Camiones 135 78.885 56.448 -22.437 45.750 49.181 3.431 148.000 170.765 22.765 1.550.430 2.005.418 454.988 108.600 191.772 83.172 89.964 124.016 34.052 Cerveceria Polar 115.080 159.840 44.760 136 Supermercado Guayana C.A. 123.600 93.636 -29.964 137 Centro Automotriz Los Samanes 239.500 70.370 -169.130 138 Distribuidora Unidos Unare 113.767 106.704 -7.063 139 Distribuidora El Triunfo Unare 189.212 159.953 -29.259 141 Construcciones Gobbo 84.360 108.648 24.288 142 Centro Ceramico Rayfeca Unare 72.297 59.400 -12.897 143 "Mekacenter C.A. Alta Vista 151.281 186.696 35.415 144 Fridays 586.200 254.700 -331.500 145 Souky De Guayana C.A 95.644 70.267 -25.377 146 Automotriz Yocoima C.A 226.100 189.090 -37.010 147 Kiautos C.A 65.340 Total General Usuarios Privados 53 48.623 -16.717 96.649.480 86.088.000 -10.561.479
  • 68. Anexo 3: Resumen del Consumo de Energía Eléctrica durante el año 2013 de los usuarios públicos Item Usuarios Públicos Consumo Real de Energía 2013 (KWh) Ene-13 Feb-13 Mar-13 Abr-13 May-13 Jun-13 Jul-13 Ago-13 Pdvsa Petróleo 1.506.909 177.609 177.609 177.609 202.846 111.883 224.803 198.455 236.095 2 C.V.G. Fundeportes Pol. Cachamay 3.030.020 293.592 274.772 410.276 508.140 485.556 417.804 338.760 301.120 3 Banco De Venezuela S.A Av. Las Américas 308.949 35.340 38.520 36.367 40.264 40.264 41.563 36.367 40.264 Banco De Venezuela S.A San Félix 173.460 29.040 25.020 27.540 20.580 22.020 16.740 14.520 18.000 Alcaldía Del Municipio Caroní (Mercado 45) Alcaldía Del Municipio Caroní (Mercado Mayorista) 410.400 49.503 50.897 48.822 53.818 52.609 54.191 47.846 52.714 59.996 8.674 7.313 6.763 6.893 7.534 7.263 7.393 8.163 620.210 77.850 70.760 73.700 84.080 77.300 72.020 83.600 80.900 8 Alcaldía Del Municipio Caroní (Mercado Unare) Alcaldía Del Municipio Caroní (Mercado De Chirica) 336.592 43.296 40.503 39.106 43.296 43.296 44.693 39.106 43.296 9 C A N T V Puerto Ordaz 2.241.578 332.589 273.127 302.150 332.589 53.778 326.766 287.990 332.589 10 2.046.814 246.536 254.661 245.994 260.407 268.901 261.696 238.986 269.633 275.991 30.821 45.579 34.800 33.389 33.389 34.466 30.158 33.389 26.890 3.652 3.209 3.098 3.209 3.652 3.320 3.098 3.652 13 Corporación Venezolana De Guayana Dirección Ejecutiva De La Magistratura (Palacio De Justicia) Fundación Universidad De Guayana (Fundauneg Edif. Alferez ) Instituto De Prevención Y Asistencia Social (Ipasme) 482.724 65.826 72.450 57.960 61.272 82.800 66.654 62.514 13.248 14 Instituto Nac. De Cooperación Educativa (Ince) 393.852 48.024 50.232 41.400 52.992 50.508 51.888 47.472 51.336 15 Instituto Nac. De Cooperación Educativa (Ince) 16 20 Telecomunicaciones Movilnet C.A. Universidad Nacional Exp. Guayana (Uneg, Chilemex ) Universidad Nacional Exp. Guayana (Uneg, Av. Las Américas) Universidad Nacional Experimental Politécnica (Unexpo) Universidad Nacional Exp. Guayana (Uneg, Villa Asia) 21 Universidad Nacional Exp. Guayana (Uneg) 1 4 5 6 7 11 12 17 18 19 299.207 38.487 36.004 34.763 38.487 38.487 39.729 34.763 38.487 1.537.292 211.332 197.698 190.880 211.332 105.690 218.148 190.880 211.332 262.960 33.825 31.642 30.551 33.825 33.825 34.916 30.551 33.825 390.192 35.019 50.777 49.550 53.336 44.725 62.513 51.546 42.726 1.770.614 25.757 240.956 232.648 257.574 257.574 265.883 232.648 257.574 566.574 69.239 53.161 66.900 93.074 74.100 82.700 64.500 62.900 265.864 33.233 33.233 33.233 33.233 33.233 33.233 33.233 33.233 54
  • 69. Anexo 3. (Cont.). 22 2.682.720 395.370 277.380 308.430 362.250 310.500 341.550 306.360 380.880 665.855 92.640 87.658 22.142 143.520 81.234 83.854 73.573 81.234 20.700 23 Hotel Guayana, Hotel Venetur Dirección General Sectorial De Logística Y Adquisiciones 24 Ministerio Del Trabajo 177.900 24.900 24.900 17.700 22.200 21.900 24.600 21.000 25 S.I.M.P.C.A. Zona Industrial 338.400 62.880 15.840 41.760 42.720 36.960 48.960 43.200 46.080 216.222 225.882 228.642 234.852 241.062 233.472 212.772 247.272 2.774.910 353.280 314.640 311.880 350.250 285.660 411.240 387.780 360.180 832.832 104.104 104.104 104.104 104.104 104.104 104.104 104.104 104.104 351.752 43.969 43.969 43.969 43.969 43.969 43.969 43.969 43.969 198.888 24.861 24.861 24.861 24.861 24.861 24.861 24.861 24.861 392.024 49.003 49.003 49.003 49.003 49.003 49.003 49.003 49.003 32 Frigorificos Ordaz S A Instituto Venezolano De Los Seguros Sociales (Ivss) Uyapar Instituto Venezolano De Los Seguros Sociales (Ivss) Guaiparo Instituto Venezolano De Los Seguros Sociales (Ivss) Ud-145 Instituto Venezolano De Los Seguros Sociales (Ivss) Alcaldía Del Municipio Caroní Terminal De Pasajero Alcaldía Del Municipio Caroní (Mercado San Félix) 1.840.176 647.512 80.939 80.939 80.939 80.939 80.939 80.939 80.939 80.939 33 Palacio Municipal 2.108.296 263.537 263.537 263.537 263.537 263.537 263.537 263.537 263.537 103.898 6.080 17.200 16.689 7.911 15.400 14.283 12.498 13.837 1.205.016 150.627 150.627 150.627 150.627 150.627 150.627 150.627 150.627 26 27 28 29 30 31 34 35 Universidad Bicentenaria De Aragua Instituto Venezolano De Los Seguros Sociales (Ivss) Fragachan 36 Fundación Misión Barrio Adentro (Cubo Rojo) 37 Ejecutivo Del Estado Bolívar ( Aeropuerto) 38 Universidad De Oriente 417.120 41.400 56.760 52.920 55.800 52.680 54.840 46.320 56.400 1.779.625 230.068 217.437 213.508 225.294 225.294 229.222 213.508 225.294 84.032 10.504 10.504 10.504 10.504 10.504 10.504 10.504 10.504 Patrulleros Caroní 442.816 55.352 55.352 55.352 55.352 55.352 55.352 55.352 55.352 45.436 45.436 45.436 45.436 45.436 45.436 45.436 45.436 41 Alcaldía Municipio Caroní Casa De La Mujer Cicpc Ministerio Del Poder Popular Relaciones Interiores Y Justicia 363.488 368.460 51.336 47.610 43.470 48.024 45.126 48.024 39.744 45.126 42 Instituto Nacional Tránsito Terrestre 48.952 6.119 6.119 6.119 6.119 6.119 6.119 6.119 6.119 43 Inviobras Ejecutivo Del Estado Bolívar 50.400 6.300 6.300 6.300 6.300 6.300 6.300 6.300 6.300 Ivss Caja Regional 53.112 6.639 6.639 6.639 6.639 6.639 6.639 6.639 6.639 235.000 31.704 24.296 25.200 31.600 31.800 33.800 24.400 32.200 39 40 44 45 S.E.N.I.A.T Alta Vista 55
  • 70. Anexo 3. (Cont.). 187.520 22.560 22.080 20.960 25.280 23.520 26.800 21.440 24.880 92.801 11.937 11.167 10.782 11.937 11.937 12.322 10.782 11.937 Banco Industrial De Venezuela 60.423 8.178 8.460 7.896 8.740 8.389 7.280 5.120 6.360 49 Saime 55.792 6.974 6.974 6.974 6.974 6.974 6.974 6.974 6.974 50 Saime Cc Icabaru San Félix 46 Banco Venezuela 47 Banco Bicentenario C.C Zulia 48 Alta Vista 62.696 7.837 7.837 7.837 7.837 7.837 7.837 7.837 7.837 765.360 100.080 94.080 84.960 100.440 84.240 97.560 92.520 111.480 37.997 3.701 3.701 3.701 3.701 12.090 3.701 3.701 3.701 51 Abasto Bicentenario Alta Vista C.C. Zulia 52 Banco Del Tesoro 53 Pdvsa Gas 212.280 23.880 25.200 25.320 27.120 26.880 30.720 22.560 30.600 14.700 16.440 14.220 12.900 18.780 14.940 11.280 15.420 55 Pdvsa Vengas Alcaldía Del Municipio Caroní Terminal De Pasajero 118.680 157.600 19.700 19.700 19.700 19.700 19.700 19.700 19.700 19.700 56 Mercal 54 25.256 Total General Usuarios Públicos 3.157 3.157 3.157 3.157 3.157 3.157 3.157 3.157 36.946.677 4.465.218 4.403.912 4.479.348 5.024.233 4.339.634 4.963.215 4.508.002 4.763.115 56
  • 71. Anexo 4: Resumen de Meta de consumo de Energía Eléctrica durante el año 2013 de los usuarios públicos Ítem Usuarios Públicos Meta de Consumo de Energía 2013 (KWh) Feb-13 Mar-13 Abr-13 May-13 Jun-13 Jul-13 Ago-13 121.608 109.574 117.965 115.536 121.580 121.774 21.420 85.596 1.074.523 0 174.046 150.779 166.538 152.766 180.780 137.062 112.553 Banco De Venezuela S.A Av. Las Américas 312.816 43.920 40.512 38.352 32.400 38.496 48.720 30.960 39.456 4 Banco De Venezuela S.A San Félix 126.576 17.136 13.872 14.160 12.192 15.984 18.000 19.488 15.744 5 Alcaldía Del Municipio Caroní (Mercado 45) Alcaldía Del Municipio Caroní (Mercado Mayorista) 359.272 47.736 38.452 41.264 31.328 37.079 38.853 41.201 83.359 185.270 25.824 16.656 16.704 19.699 35.330 22.066 24.451 24.538 421.349 59.440 53.872 29.152 56.710 39.194 63.223 53.790 65.968 8 Alcaldía Del Municipio Caroni (Mercado Unare) Alcaldía Del Municipio Caroní (Mercado De Chirica) 261.258 37.646 30.581 34.666 22.632 31.285 34.056 33.520 36.872 9 C A N T V Puerto Ordaz 1.285.752 218.910 137.180 163.581 153.095 119.151 153.180 162.183 178.472 218.423 351.118 226.388 218.429 544.786 217.270 286.467 383.067 351.680 43.520 51.520 44.480 25.280 44.160 36.160 57.280 49.280 33.984 4.534 3.098 1.008 7.008 4.944 4.848 4.608 3.936 13 Corporación Venezolana De Guayana Dirección Ejecutiva De La Magistratura (Palacio De Justicia) Fundación Universidad De Guayana (Fundauneg Edif. Alférez ) Instituto De Prevención Y Asistencia Social (Ipasme) 2.445.948 508.492 108.160 108.160 108.160 39.413 331 7.949 64.914 71.406 14 Instituto Nac. De Cooperación Educativa (Ince) 580.687 105.242 105.242 105.242 39.302 36.432 58.512 66.240 64.474 15 Instituto Nac. De Cooperación Educativa (Ince) 404.395 34.776 51.005 42.062 39.744 40.738 46.699 52.330 97.042 Telecomunicaciones Movilnet C.A. Universidad Nacional Exp. Guayana (Uneg, Chilemex ) Universidad Nacional Exp. Guayana (Uneg, Av. Las Américas) Universidad Nacional Experimental Politécnica (Unexpo) 904.224 135.360 105.504 110.304 92.352 102.240 109.728 117.600 131.136 187.769 24.960 25.344 18.240 26.680 16.674 23.345 25.012 27.514 362.205 31.858 53.542 37.034 58.482 40.533 46.718 50.502 43.537 1.320.384 123.648 189.888 147.936 125.856 130.272 196.512 214.176 192.096 1 Pdvsa Petróleo 2 C.V.G. Fundeportes Pol. Cachamay 3 6 7 10 11 12 16 17 18 19 815.053 Ene-13 57
  • 72. Anexo 4. (Cont.). 20 21 22 Universidad Nacional Exp. Guayana (Uneg, Villa Asia) Universidad Nacional Exp. Guayana (Uneg, Urb.Rio Negro Av. Atlántico ) 542.643 48.720 71.120 57.520 60.720 68.400 71.600 85.360 79.203 212.691 26.586 26.586 26.586 26.586 26.586 26.586 26.586 26.586 1.932.552 271.584 221.904 225.216 190.440 269.928 207.000 245.088 301.392 642.816 84.672 73.248 74.304 64.608 74.784 88.800 94.944 87.456 23 Hotel Guayana, Hotel Venetur Dirección General Sectorial De Logística Y Adquisiciones 24 Ministerio Del Trabajo 208.080 29.040 27.840 24.000 24.960 25.680 24.240 23.760 28.560 25 S.I.M.P.C.A. Zona Industrial 409.466 0 43.632 48.816 49.248 48.384 55.728 93.744 69.914 26 1.010.160 151.248 135.240 115.368 98.808 139.104 103.224 136.344 130.824 1.384.447 212.244 231.012 191.544 0 221.376 154.126 175.701 198.444 666.266 83.283 83.283 83.283 83.283 83.283 83.283 83.283 83.283 281.402 35.175 35.175 35.175 35.175 35.175 35.175 35.175 35.175 159.110 19.889 19.889 19.889 19.889 19.889 19.889 19.889 19.889 313.619 39.202 39.202 39.202 39.202 39.202 39.202 39.202 39.202 32 Frigoríficos Ordaz S A Instituto Venezolano De Los Seguros Sociales (Ivss) Uyapar Instituto Venezolano De Los Seguros Sociales (Ivss) Guaiparo Instituto Venezolano De Los Seguros Sociales (Ivss) Ud-145 Instituto Venezolano De Los Seguros Sociales (Ivss) Alcaldia Del Municipio Caroní Terminal De Pasajero Alcaldía Del Municipio Caroní (Mercado San Felix) 518.010 64.751 64.751 64.751 64.751 64.751 64.751 64.751 64.751 33 Palacio Municipal 1.686.637 210.830 210.830 210.830 210.830 210.830 210.830 210.830 210.830 34 367.740 34.020 39.420 40.320 36.720 35.280 45.000 50.940 86.040 35 Universidad Bicentenaria De Aragua Instituto Venezolano De Los Seguros Sociales (Ivss) Fragachan 964.013 120.502 120.502 120.502 120.502 120.502 120.502 120.502 120.502 36 Fundación Misión Barrio Adentro (Cubo Rojo) 37 Ejecutivo Del Estado Bolívar ( Aeropuerto) 38 Universidad De Oriente 39 40 27 28 29 30 31 335.424 46.176 44.448 39.264 32.640 46.560 37.824 46.176 42.336 2.346.826 320.677 274.021 280.054 306.753 233.330 286.604 322.261 323.125 67.226 8.403 8.403 8.403 8.403 8.403 8.403 8.403 8.403 Patrulleros Caroní 354.253 44.282 44.282 44.282 44.282 44.282 44.282 44.282 44.282 290.790 36.349 36.349 36.349 36.349 36.349 36.349 36.349 36.349 41 Alcaldía Municipio Caroní Casa De La Mujer Cicpc Ministerio Del Poder Popular Relaciones Interiores Y Justicia 845.402 80.813 93.897 97.250 83.837 90.543 97.250 97.250 204.561 42 Instituto Nacional Tránsito Terrestre 39.162 4.895 4.895 4.895 4.895 4.895 4.895 4.895 4.895 58
  • 73. Anexo 4. (Cont.). 43 Inviobras Ejecutivo Del Estado Bolívar 44 Ivss Caja Regional 40.275 5.034 5.034 5.034 5.034 5.034 5.034 5.034 5.034 42.490 5.311 5.311 5.311 5.311 5.311 5.311 5.311 5.311 20.640 23.680 17.760 25.906 16.974 23.840 26.720 25.760 45 S.E.N.I.A.T Alta Vista 181.280 46 Banco Venezuela 137.408 14.400 12.800 13.376 12.608 16.960 22.208 21.888 23.168 47 Banco Bicentenario C.C Zulia 54.240 7.200 6.048 6.720 6.048 6.624 5.088 7.104 9.408 Banco Industrial De Venezuela 27.072 3.936 3.456 3.520 1.216 5.024 3.008 2.368 4.544 49 Saime 44.634 5.579 5.579 5.579 5.579 5.579 5.579 5.579 5.579 50 Saime Cc Icabaru San Felix 48 Alta Vista 51 Abasto Bicentenario Alta Vista C.C. Zulia 52 Banco Del Tesoro 53 Pdvsa Gas 54 Pdvsa Vengas Alcaldía Del Municipio Caroní Terminal De Pasajero 55 56 Mercal Meta General De Consumo Usuarios Públicos 50.157 6.270 6.270 6.270 6.270 6.270 6.270 6.270 6.270 667.996 87.360 78.528 78.407 89.608 56.006 78.407 84.008 115.672 23.751 2.960 2.960 2.961 2.961 2.961 2.961 3.027 2.961 303.648 79.872 35.904 33.984 24.768 38.208 25.536 37.632 27.744 51.904 8.192 6.528 6.272 4.096 6.208 6.656 7.488 6.464 126.080 15.760 15.760 15.760 15.760 15.760 15.760 15.760 15.760 20.205 2.526 2.526 2.526 2.526 2.526 2.526 2.526 2.526 29.291.509 3.641.083 3.819.480 3.538.761 3.133.249 3.688.935 3.502.120 3.759.634 4.208.249 59