Diseñar un plan de mercadeo para la comercialización a nivel nacional e internacional de los productos que producen los artesanos de la región del Golfo de Morrosquillo en el Departamento de Sucre.

1. TRABAJO FINAL 40 %
GRUPO: 102058_223
NOHORA EDITH SUÁREZ CRISTANCHO CÓD. 51719098
NORELIS GALÁN MORALES CÓD. 45689635
FABIOLA ESPERANZA RAMÍREZ MARTÍNEZ CÓD. 46385509
SANDRA PATRICIA CARDENAS RIVEROS CÓD. 46382086
TUTOR:
AISA MAGALY CHACÓN SKINNER
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA “UNAD”
JUNIO DE 2013

2.  PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Por la falta de organización y
comercialización, los artesanos de la
zona del Morisquillos no tienen como dar
a conocer los productos que ellos
fabrican por esta razón su oficio de
artesano está siendo olvidado.
 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
¿Cómo debemos comercializar las
artesanías que se producen o fabrican
en la región del golfo del Morisquillos?Aserradero
Fuente: www.tripmondo.com

3.  JUSTIFICACIÓN
En la zona de Morrosquillo se encuentra una gran variedad de riquezas naturales y su
gente tiene el conocimiento de transformar esta materia prima natural en verdaderas
obras de arte para ofrecer al turista nacional y extranjero.
Por esta razón, “Proyectando nuestra identidad” es una empresa con futuro
promisorio en el sector porque se aprovecharían los recursos naturales de la región
generando empleo para los artesanos de la región asegurándoles una mejor calidad
de vida para ellos y sus familias.

4.  OBJETIVO GENERAL
Diseñar un plan de mercadeo para la comercialización a nivel nacional e internacional
de los productos que producen los artesanos de la región del Golfo de Morrosquillo
en el Departamento de Sucre.

5.  OBJETIVOS ESPECÍFICOS
• Promover por medio de la elaboración y comercialización de artesanías, la cultura
de la región.
• Brindarle a los turistas y visitante una buena calidad en los productos adquiridos.
• Dar a conocer nuestra identidad cultural.
• Promoverla producción de artesanías en la región, a nivel nacional e internacional
con la asesoría de Artesanías de Colombia y la Asociación Colombiana de
Artesanos.
• Generar empleo en la zona.

6.  MARCO DE REFERENCIA – MARCO CONTEXTUAL
El golfo de Morrosquillo está situado al Sur del mar Caribe, su población está
compuesta en su mayoría por campesinos afro descendientes y una minoría de
indígenas, gente que se destaca por su gran calidad humana.
En esta zona existe un gran potencial en la producción agroindustrial, micro-
empresarial y artesanal, pero los productores carecen de recursos, presentan
deficiencias en la administración de sus negocios y tienen alta Intermediación.
Uno de los principales problemas de la artesanía es la competencia con los productos
procedentes de procesos industriales de bajo coste, con apariencia similar a los
productos artesanales.
Su forma de organización no es eficiente ni eficaz, porque no cuentan con capacidad
para comercializar sus productos a nivel local, nacional ni internacional.

7.  MARCO DE REFERENCIA –
REFERENTES CONCEPTUALES
Artesanías de Colombia está interesada
en apoyar y presentar a los artesanos de
la zona del Golfo de Morrosquillo a
vincularse a “Artesanos de Colombia”,
donde se les estimulará no solo con la
venta y comercialización de sus
artesanía en diferentes ferias y eventos
a nivel nacional e internacional sino que
les abrirá la puerta para que puedan
obtener un crédito a un interés mínimo
para que puedan proyectar sus ventas a
nivel global.
Artesanías de Colombia
Fuente: www.elheraldo.com.co

8. Artesanías hechas en tejido macramé (
bolsos, porta materas, hamacas, pulseras,
sandalias, cinturones, entre otros
accesorios).
Artesanías hechas de totumo ( floreros,
fruteras, aretes, canastas, copas, entre
otros accesorios).
Artesanías hechas por concha de playa. (
pulseras, collares, aretes, cortinas,
móviles, entre otros accesorios).
Año (creación o publicación): 2007
Comentarios: Las hamacas de Morroa y el mundialmente famoso sombreo 'vueltiao',
son dos de los artículos tradicionales de los artesanos sucreños.
Fuente: Guía de Rutas por Colombia - www.rutascolombia.com
 IDENTIFICACIÓN DEL PRODUCTO O SERVICIO (CARACTERÍSTICAS O
ATRIBUTOS)

9.  DESCRIPCIÓN DE LOS CONSUMIDORES O BENEFICIARIOS DEL PRODUCTO
El sector turístico en Colombia y en el mundo a través de la representación de
Artesanías de Colombia.
Fuente: www.eluniversal.com.co

10. Los productos artesanales de la región tienen poca
demanda y una amplia oferta productiva, baja
capacidad asociativa artesanal, desorganización
administrativa y falta de gestión empresarial.
Por lo anterior empezaríamos trabajando en ferias y
eventos programados por Artesanías de Colombia,
y luego produciendo para ser representados en el
mundo por esta misma entidad y Artesanos de
Colombia contactando posibles distribuidores y
agentes relacionados con esta actividad para
conocer aproximadamente el número/importe de las
operaciones que intermedian, comisiones,
condiciones de entrega de la mercancía, zona
geográfica cubierta, etc.
La demanda estaría alrededor de los 200.000
productos artesanales, de acuerdo con las
estadísticas históricas de Artesanías de Colombia.
CLIENTES
POTENCIAL
ES
FORMA DE VENTA
TIPOS DE
PRODUCTOS
CLIENTES DE
POBLACIONES
LOCALES
RURALES
 Venta directa
 Venta en tienda-anexa
 Venta en mercados locales
 Venta e fiestas tradicionales
 Venta en tiendas locales
 Bienes de consumo
 Productos con un
mayor uso funcional
CLIENTES DE
POBLACIONES
URBANAS
 Venta directa
 Venta en tienda-anexa
 Venta en ferias profesionales
 Venta en fiestas tradicionales
 Venta en tiendas urbanas
 Productos
decorativos
 Regalos
TURISTAS
 Venta directa
 Venta en tienda-anexa
 Venta en mercados locales
 Venta en fiestas tradicionales
 Productos
decorativos
 Regalos
 Suvenir
Los comportamientos y prácticas de compra son
específicos de cada una de las tipologías por lo que los
artesanos deberán ajustarse a ellas. De esta forma, el
artesano debe adaptar la venta a la tipología de cliente la
destinataria, tal como mostramos a continuación:
 RESULTADOS DEL ESTUDIO DE MERCADO (ANÁLISIS DE LA DEMANDA)

11.  RESULTADOS DEL ESTUDIO DE MERCADO
(ANÁLISIS DE LA OFERTA)
Las actividades artesanales que cuentan con más artesanos en la
zona son orfebrería y joyería, oro y plata, artículos de cobre,
bronce, plaque, hojalata, alambre, artículos de piedra, cerámica y
alfarería, fibras y vegetales (cestería), textiles, bisutería, artículos
en semilla.
Por la cantidad de artesanos que se encuentran en la zona la
oferta podría alcanzar unas 500.000 unidades aproximadamente
por mes (Estadísticas Artesanías de Colombia).
Según la información recogida por medio de entrevistas, los
productos industriales ejercen cada vez menor competencia ante
los productos artesanales de mayor calidad, debido sobre todo a
la mayor concienciación del público en general del valor de los
productos artesanales frente a los industriales.
Es necesario, por tanto, potenciar la relación calidad/precio,
desmitificar la imagen de un precio excesivo del producto artesanal
y reforzar sus características diferenciales.
De acuerdo al estudio realizado del perfil del turista las
artesanías del Golfo de Morrosquillo aumentara la oferta en vista
de que se tiene las características previamente definidas.
En cuanto a la evolución en la
creación de talleres de la zona,
vemos que la mitad llevan más de
diez años en funcionamiento, lo
que puede considerarse un buen
indicador de la permanencia de los
talleres en el tiempo.

12.  RESULTADOS DEL ESTUDIO DE MERCADO (ANÁLISIS DE PRECIO)
En el proceso de asesoría en costos, se realiza un análisis de la unidad productiva
enfocado a la rentabilidad del taller, cualificando y cuantificando la materia prima,
insumos y mano de obra, para así determinar la viabilidad económica del mismo.
Se analizan los gastos fijos y variables para definir la política de precios de los
productos a fabricar, se desglosan los tiempos de producción cuantificándolos hasta
determinar el costo del minuto de trabajo para que así el artesano tenga claridad y
certeza sobre cuánto puede valer su producto en el mercado.
Así mismo, de acuerdo con el “proyecto de oficio” que tenga definido el artesano, se
concluye la capacidad de producción semanal y mensual de TODOS los productos del
taller, buscando prepararlo para negociaciones y tiempos de producción.
El artesano se sensibiliza explicando cada uno de los pasos que realiza en el proceso
productivo, mediante una metodología práctica que le aporta el asesor, para que
posteriormente genere formatos de costeo para cada producto y estructure una
bitácora administrativa del taller.

13.  RESULTADOS DEL ESTUDIO TÉCNICO (CÓMO SE VA A LLEVAR A CABO LA
PRODUCCIÓN DEL BIEN O SERVICIO)
El asesor de Artesanías de Colombia propone nuevas estructuras productivas
aplicando los lineamientos de una producción más limpia, la utilización y reutilización
y aprovechamiento de los desechos; propone el uso de nuevos materiales; y colabora
efectivamente en la apropiación y aplicación de la normatividad legal de acuerdo con
el proceso.
Los artesanos no necesitan tener una gran stock, de hecho en vez de tener gran
cantidad de piezas de una mediana calidad, lo óptimo sería un número mas limitado
de piezas pero con excelente calidad, teniendo en cuenta que los consumidores
esperan de los productos artesanales:
 Una adecuada funcionalidad del producto
 Larga duración del producto ( características primarias de calidad)
 Servicio posterior a la venta
 Características fundamentales de operación

14.  RESULTADOS DEL ESTUDIO
TÉCNICO (LOCALIZACIÓN DEL
PROYECTO)
La compra de materias primas y
elaboración de los productos artesanales
se llevará a cabo en la zona del Golfo de
Morrosquillo.
La asesoría para la organización y
comercialización de los productos
artesanales se realizará conjuntamente
con la Asociación de Artesanos de
Colombia y Artesanías de Colombia de
forma presencial por un representante
de cada entidad y desde la ciudad de
Bogotá de forma virtual se organizará la
logística de los eventos a nivel nacional e
internacional para hacer eficaz y eficiente
la comercialización de estos productos.
Fuente: sincelejotw.blogspot.com

15.  RESULTADOS DEL ESTUDIO TÉCNICO (NECESIDADES DE RECURSO
HUMANO)
Para la compra de materias primas y elaboración de los productos artesanales se
requiere de la participación activa de toda la comunidad de artesanos de la Región del
Golfo de Morrosquillo.
Para la asesoría de organización y comercialización de los productos artesanales se
requiere de un funcionario facilitador de la Asociación de Artesanos de Colombia y un
funcionario de Artesanías de Colombia que estarán apoyando a la comunidad de
artesanos en el Golfo de Morrosquillo (Plan de Trabajo a un año).
De forma virtual se requiere de los especialistas de las dos entidades para que de
forma virtual organicen la logística requerida para la participación de los productos
artesanales del Golfo de Morrosquillo en los diferentes eventos a nivel nacional e
internacional para hacer eficaz y eficiente la comercialización de estos productos.

16.  RESULTADOS DEL ESTUDIO TÉCNICO (NECESIDADES DE MAQUINARIA Y
EQUIPO)
Inversiones Fijas - Inversión en maquinaria, equipos muebles y enseres
A continuación se presentan las inversiones fijas necesarias para el proyecto referente
a adquisición, transportes, montaje de máquinas, equipos, herramientas, muebles y
enseres del área de producción de las artesanías.
El monto de $57.300 de este cuadro está incorporado en la información de maquinaria
y equipo cuadro de inversiones en maquinaria y equipo de producción.
Detalles de Inversión Cantidad Costo Unitario Costo Total Vida Util
Computador 1 970.000 970.000 5
Impresora multifuncional 1 450.000 450.000 5
Herramientas 1 57.300 57.300 5
1.477.300
Inversiones en maquinaria y equipo de producción
TOTAL
Detalles de Inversión Cantidad Costo Unitario Costo Total Vida Util
Tijeras 5 2.500 12.500 5
Tijeras para papel 6 800 4.800 5
Tijeras pulidora 5 1.000 5.000 5
Pinzas picudas 5 7.000 35.000 5
57.300
Inversiones en herramientas
TOTAL

17.  RESULTADOS DEL ESTUDIO TÉCNICO (NECESIDADES DE ADECUACIONES
Y OBRAS FÍSICAS)
Inversiones Fijas - Inversiones en terrenos y obras físicas
Las instalaciones se toman en arriendo este rubro forma parte de los costos
operacionales, ya que esto no es una inversión sino un costo.

18.  CONCLUSIONES
 El diseño de este proyecto nos sirve como práctica y como "estrategia" para ser
grandes emprendedores en el futuro.
 Esta actividad nos permitió conocer e interiorizar los pasos a seguir para realizar el
diseño y la ejecución de un proyecto de forma exitosa en nuestra vida profesional.
 La revisión general del documento Estudio Financiero, nos permitió validar, aplicar
e interiorizar los conceptos financieros para el desarrollo de proyectos, bajo un
esquema de desarrollo sostenible.

19.  BIBLIOGRAFIA
Contreras, Marco Elías. Formulación y evaluación de proyectos (2003). UNAD
Cañón, Henry. Módulo Diseño de proyectos (2006).UNAD
http://www.artesaniasdecolombia.com.co/PortalAC/C_asesoria/costos-y-procesos-de-
produccion_1447?anio=2013&mes=2&tipoC=todas