SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 36
Descargar para leer sin conexión
Involucrar para
transformar
Nicolás Jaureguiberry
@nicojaure
Solución
Co-creación
Solución
Co-creación
Solución
Transformación
https://es.wikipedia.org/
Cada interacción
(con el equipo) es una
oportunidad para transformar
@nicojaure
“¿Sabés de qué se trata este proyecto?
Estoy explotado y me gustaría terminar rápido”
Stakeholder, empresa global
Cada interacción es una 

oportunidad para transformar
¿Por qué estás acá?
Why are you here?
Por que você está aqui?
Sentido
“Esto ya lo probamos y no funciona,
¿Por qué sería distinto ahora?”
Gerente de área interna de empresa de servicios
Confianza
Confianza
Confianza
ConfianzaSentido
“A la gente de ventas no le importa 

lo que le pase al cliente,

mientras logremos los objetivos comerciales”
Responsable de atención al cliente
ConfianzaSentido
Respeto
“No podemos darnos el lujo de que esto

salga mal, hay demasiado en juego.”
Stakeholder observando pruebas de usabilidad
Confianza
Resiliencia
Sentido
Respeto
Para crear valor, 

no basta dominar técnicas y teorías.
Necesitamos recordar que
somos personas libres en interacción.
El camino de la transformación nos pide
involucrarnos e involucrar.
¿Estamos dispuestos?
Involucrar para transformar
Nicolás Jaureguiberry
¡Gracias!

Más contenido relacionado

Similar a Involucrar para transformar - Redux 18 Buenos Aires

Presentación de linktoStart en Fundesem Alicante
Presentación de linktoStart en Fundesem AlicantePresentación de linktoStart en Fundesem Alicante
Presentación de linktoStart en Fundesem Alicante📊 Isidro Pérez Ramón
 
Autentia - Insourcing
Autentia - Insourcing Autentia - Insourcing
Autentia - Insourcing ITECAM_CT
 
Insourcing tomelloso dic 2011 final
Insourcing tomelloso dic 2011 finalInsourcing tomelloso dic 2011 final
Insourcing tomelloso dic 2011 finalRoberto Canales
 
TALLER COMO INNOVAR EN SERVICIOS PROFESIONALES. 12 JUNIO
TALLER COMO INNOVAR EN SERVICIOS PROFESIONALES. 12 JUNIOTALLER COMO INNOVAR EN SERVICIOS PROFESIONALES. 12 JUNIO
TALLER COMO INNOVAR EN SERVICIOS PROFESIONALES. 12 JUNIOAje Región de Murcia
 
Aje murcia innovación en servicios profesionales
Aje murcia innovación en servicios profesionalesAje murcia innovación en servicios profesionales
Aje murcia innovación en servicios profesionalesAJE Region de Murcia
 
Innovación como oportunidad de nuevos modelos de negocio
Innovación como oportunidad de nuevos modelos de negocioInnovación como oportunidad de nuevos modelos de negocio
Innovación como oportunidad de nuevos modelos de negocioRoberto Graña Escalante
 
E-portafolio_eduar_naranjo_fabra_grupo_201512_111
E-portafolio_eduar_naranjo_fabra_grupo_201512_111E-portafolio_eduar_naranjo_fabra_grupo_201512_111
E-portafolio_eduar_naranjo_fabra_grupo_201512_111eduardnaranjo
 
E portafolio eduar-naranjo_fabra_grupo_201512_111
E portafolio eduar-naranjo_fabra_grupo_201512_111E portafolio eduar-naranjo_fabra_grupo_201512_111
E portafolio eduar-naranjo_fabra_grupo_201512_111eduardnaranjo
 
E-PORTAFOLIO GESTION EMPRESARIAL DIANA BURGOS
E-PORTAFOLIO GESTION EMPRESARIAL DIANA BURGOSE-PORTAFOLIO GESTION EMPRESARIAL DIANA BURGOS
E-PORTAFOLIO GESTION EMPRESARIAL DIANA BURGOSdiburgos
 
Trabajo final diana burgos
Trabajo final diana burgosTrabajo final diana burgos
Trabajo final diana burgosdiburgos
 
Retos de innovación: elemento clave del design thinking
Retos de innovación: elemento clave del design thinkingRetos de innovación: elemento clave del design thinking
Retos de innovación: elemento clave del design thinkingIgnasi Clos
 
Emprendizaje - Emprender en un mundo interconectado
Emprendizaje - Emprender en un mundo interconectado Emprendizaje - Emprender en un mundo interconectado
Emprendizaje - Emprender en un mundo interconectado Miguel Abrajan
 
Innovación y tecnología, un reto adaptativo. José Cabrera en #foroe 19 de feb...
Innovación y tecnología, un reto adaptativo. José Cabrera en #foroe 19 de feb...Innovación y tecnología, un reto adaptativo. José Cabrera en #foroe 19 de feb...
Innovación y tecnología, un reto adaptativo. José Cabrera en #foroe 19 de feb...Fundación FYDE-CajaCanarias
 
RRHH en el siglo XXI
RRHH en el siglo XXIRRHH en el siglo XXI
RRHH en el siglo XXINunkyworld
 
Diapositivas - Seminario Taller sobre Transformación Ágil
Diapositivas - Seminario Taller sobre Transformación ÁgilDiapositivas - Seminario Taller sobre Transformación Ágil
Diapositivas - Seminario Taller sobre Transformación ÁgilJorge Hernán Abad Londoño
 

Similar a Involucrar para transformar - Redux 18 Buenos Aires (20)

Presentación de linktoStart en Fundesem Alicante
Presentación de linktoStart en Fundesem AlicantePresentación de linktoStart en Fundesem Alicante
Presentación de linktoStart en Fundesem Alicante
 
Perfil ingenieria
Perfil ingenieriaPerfil ingenieria
Perfil ingenieria
 
Autentia - Insourcing
Autentia - Insourcing Autentia - Insourcing
Autentia - Insourcing
 
Insourcing tomelloso dic 2011 final
Insourcing tomelloso dic 2011 finalInsourcing tomelloso dic 2011 final
Insourcing tomelloso dic 2011 final
 
Perfil ingenieria
Perfil ingenieriaPerfil ingenieria
Perfil ingenieria
 
TALLER COMO INNOVAR EN SERVICIOS PROFESIONALES. 12 JUNIO
TALLER COMO INNOVAR EN SERVICIOS PROFESIONALES. 12 JUNIOTALLER COMO INNOVAR EN SERVICIOS PROFESIONALES. 12 JUNIO
TALLER COMO INNOVAR EN SERVICIOS PROFESIONALES. 12 JUNIO
 
Aje murcia innovación en servicios profesionales
Aje murcia innovación en servicios profesionalesAje murcia innovación en servicios profesionales
Aje murcia innovación en servicios profesionales
 
Innovación como oportunidad de nuevos modelos de negocio
Innovación como oportunidad de nuevos modelos de negocioInnovación como oportunidad de nuevos modelos de negocio
Innovación como oportunidad de nuevos modelos de negocio
 
E-portafolio_eduar_naranjo_fabra_grupo_201512_111
E-portafolio_eduar_naranjo_fabra_grupo_201512_111E-portafolio_eduar_naranjo_fabra_grupo_201512_111
E-portafolio_eduar_naranjo_fabra_grupo_201512_111
 
E portafolio eduar-naranjo_fabra_grupo_201512_111
E portafolio eduar-naranjo_fabra_grupo_201512_111E portafolio eduar-naranjo_fabra_grupo_201512_111
E portafolio eduar-naranjo_fabra_grupo_201512_111
 
La resistencia al cambio
La resistencia al cambioLa resistencia al cambio
La resistencia al cambio
 
E-PORTAFOLIO GESTION EMPRESARIAL DIANA BURGOS
E-PORTAFOLIO GESTION EMPRESARIAL DIANA BURGOSE-PORTAFOLIO GESTION EMPRESARIAL DIANA BURGOS
E-PORTAFOLIO GESTION EMPRESARIAL DIANA BURGOS
 
Trabajo final diana burgos
Trabajo final diana burgosTrabajo final diana burgos
Trabajo final diana burgos
 
5S_y_Kaizen_S1.pptx
5S_y_Kaizen_S1.pptx5S_y_Kaizen_S1.pptx
5S_y_Kaizen_S1.pptx
 
Retos de innovación: elemento clave del design thinking
Retos de innovación: elemento clave del design thinkingRetos de innovación: elemento clave del design thinking
Retos de innovación: elemento clave del design thinking
 
Emprendizaje - Emprender en un mundo interconectado
Emprendizaje - Emprender en un mundo interconectado Emprendizaje - Emprender en un mundo interconectado
Emprendizaje - Emprender en un mundo interconectado
 
Innovación y tecnología, un reto adaptativo. José Cabrera en #foroe 19 de feb...
Innovación y tecnología, un reto adaptativo. José Cabrera en #foroe 19 de feb...Innovación y tecnología, un reto adaptativo. José Cabrera en #foroe 19 de feb...
Innovación y tecnología, un reto adaptativo. José Cabrera en #foroe 19 de feb...
 
RRHH en el siglo XXI
RRHH en el siglo XXIRRHH en el siglo XXI
RRHH en el siglo XXI
 
Diapositivas - Seminario Taller sobre Transformación Ágil
Diapositivas - Seminario Taller sobre Transformación ÁgilDiapositivas - Seminario Taller sobre Transformación Ágil
Diapositivas - Seminario Taller sobre Transformación Ágil
 
E portafolio
E portafolioE portafolio
E portafolio
 

Más de Nicolás Jaureguiberry

Investigación en medios: Algunos aprendizajes
Investigación en medios: Algunos aprendizajesInvestigación en medios: Algunos aprendizajes
Investigación en medios: Algunos aprendizajesNicolás Jaureguiberry
 
Cómo diseñar workshops que hagan la diferencia
Cómo diseñar workshops que hagan la diferenciaCómo diseñar workshops que hagan la diferencia
Cómo diseñar workshops que hagan la diferenciaNicolás Jaureguiberry
 
Introducción a la Arquitectura de Información - Taller UX La Plata 2016
Introducción a la Arquitectura de Información - Taller UX La Plata 2016Introducción a la Arquitectura de Información - Taller UX La Plata 2016
Introducción a la Arquitectura de Información - Taller UX La Plata 2016Nicolás Jaureguiberry
 
De pensar en enseñar a enseñar a pensar
De pensar en enseñar a enseñar a pensarDe pensar en enseñar a enseñar a pensar
De pensar en enseñar a enseñar a pensarNicolás Jaureguiberry
 
¿Gestos Universales para Controlar Equipos Electrónicos? Un estudio en 18 paises
¿Gestos Universales para Controlar Equipos Electrónicos? Un estudio en 18 paises¿Gestos Universales para Controlar Equipos Electrónicos? Un estudio en 18 paises
¿Gestos Universales para Controlar Equipos Electrónicos? Un estudio en 18 paisesNicolás Jaureguiberry
 

Más de Nicolás Jaureguiberry (7)

Investigación en medios: Algunos aprendizajes
Investigación en medios: Algunos aprendizajesInvestigación en medios: Algunos aprendizajes
Investigación en medios: Algunos aprendizajes
 
Cómo diseñar workshops que hagan la diferencia
Cómo diseñar workshops que hagan la diferenciaCómo diseñar workshops que hagan la diferencia
Cómo diseñar workshops que hagan la diferencia
 
Introducción a la Arquitectura de Información - Taller UX La Plata 2016
Introducción a la Arquitectura de Información - Taller UX La Plata 2016Introducción a la Arquitectura de Información - Taller UX La Plata 2016
Introducción a la Arquitectura de Información - Taller UX La Plata 2016
 
De pensar en enseñar a enseñar a pensar
De pensar en enseñar a enseñar a pensarDe pensar en enseñar a enseñar a pensar
De pensar en enseñar a enseñar a pensar
 
Cross Channel UX
Cross Channel UXCross Channel UX
Cross Channel UX
 
Comprendiendo Modelos Mentales
Comprendiendo Modelos MentalesComprendiendo Modelos Mentales
Comprendiendo Modelos Mentales
 
¿Gestos Universales para Controlar Equipos Electrónicos? Un estudio en 18 paises
¿Gestos Universales para Controlar Equipos Electrónicos? Un estudio en 18 paises¿Gestos Universales para Controlar Equipos Electrónicos? Un estudio en 18 paises
¿Gestos Universales para Controlar Equipos Electrónicos? Un estudio en 18 paises
 

Último

CERTIFICACIÓN DE CAPACITACIÓN PARA EL CENSO - tfdxwBRz6f3AP7QU.pdf
CERTIFICACIÓN DE CAPACITACIÓN PARA EL CENSO - tfdxwBRz6f3AP7QU.pdfCERTIFICACIÓN DE CAPACITACIÓN PARA EL CENSO - tfdxwBRz6f3AP7QU.pdf
CERTIFICACIÓN DE CAPACITACIÓN PARA EL CENSO - tfdxwBRz6f3AP7QU.pdfasnsdt
 
Arquitectura Moderna Walter Gropius- Frank Lloyd Wright
Arquitectura Moderna  Walter Gropius- Frank Lloyd WrightArquitectura Moderna  Walter Gropius- Frank Lloyd Wright
Arquitectura Moderna Walter Gropius- Frank Lloyd Wrightimariagsg
 
2024-EL CAMBIO CLIMATICO Y SUS EFECTOS EN EL PERÚ Y EL MUNDO.pdf
2024-EL CAMBIO CLIMATICO Y SUS EFECTOS EN EL PERÚ Y EL MUNDO.pdf2024-EL CAMBIO CLIMATICO Y SUS EFECTOS EN EL PERÚ Y EL MUNDO.pdf
2024-EL CAMBIO CLIMATICO Y SUS EFECTOS EN EL PERÚ Y EL MUNDO.pdfcnaomi195
 
Arquitectura moderna nazareth bermudez PSM
Arquitectura moderna nazareth bermudez PSMArquitectura moderna nazareth bermudez PSM
Arquitectura moderna nazareth bermudez PSMNaza59
 
Jesus Diaz afiche Manierismo .pdf arquitectura
Jesus Diaz afiche Manierismo .pdf arquitecturaJesus Diaz afiche Manierismo .pdf arquitectura
Jesus Diaz afiche Manierismo .pdf arquitecturajesusgrosales12
 
Arquitectura moderna / Nazareth Bermúdez
Arquitectura moderna / Nazareth BermúdezArquitectura moderna / Nazareth Bermúdez
Arquitectura moderna / Nazareth BermúdezNaza59
 
Arquitectura Moderna Le Corbusier- Mies Van Der Rohe
Arquitectura Moderna Le Corbusier- Mies Van Der RoheArquitectura Moderna Le Corbusier- Mies Van Der Rohe
Arquitectura Moderna Le Corbusier- Mies Van Der Roheimariagsg
 
Presentacion de 100 psicologos dijeron.pptx
Presentacion de 100 psicologos dijeron.pptxPresentacion de 100 psicologos dijeron.pptx
Presentacion de 100 psicologos dijeron.pptxbarbaracantuflr
 
APORTES Y CARACTERISTICAS DE LAS OBRAS DE CORBUSIER. MIES VAN DER ROHE
APORTES Y CARACTERISTICAS DE LAS OBRAS DE  CORBUSIER. MIES VAN DER ROHEAPORTES Y CARACTERISTICAS DE LAS OBRAS DE  CORBUSIER. MIES VAN DER ROHE
APORTES Y CARACTERISTICAS DE LAS OBRAS DE CORBUSIER. MIES VAN DER ROHEgonzalezdfidelibus
 
Le Corbusier y Mies van der Rohe: Aportes a la Arquitectura Moderna
Le Corbusier y Mies van der Rohe: Aportes a la Arquitectura ModernaLe Corbusier y Mies van der Rohe: Aportes a la Arquitectura Moderna
Le Corbusier y Mies van der Rohe: Aportes a la Arquitectura Modernasofpaolpz
 
LAMODERNIDADARQUITECTURABYBARBARAPADILLA.pdf
LAMODERNIDADARQUITECTURABYBARBARAPADILLA.pdfLAMODERNIDADARQUITECTURABYBARBARAPADILLA.pdf
LAMODERNIDADARQUITECTURABYBARBARAPADILLA.pdfBrbara57940
 
guia de talles de camitas cucciolos 2024.pdf
guia de talles de camitas cucciolos 2024.pdfguia de talles de camitas cucciolos 2024.pdf
guia de talles de camitas cucciolos 2024.pdfcucciolosfabrica
 
Slaimen Barakat - SLIDESHARE TAREA 2.pdf
Slaimen Barakat - SLIDESHARE TAREA 2.pdfSlaimen Barakat - SLIDESHARE TAREA 2.pdf
Slaimen Barakat - SLIDESHARE TAREA 2.pdfslaimenbarakat
 
plantilla-de-messi-1.pdf es muy especial
plantilla-de-messi-1.pdf es muy especialplantilla-de-messi-1.pdf es muy especial
plantilla-de-messi-1.pdf es muy especialAndreaMlaga1
 
clase_11_introduccion_a_los_mecanismos_y_a_la_cinematica.pdf
clase_11_introduccion_a_los_mecanismos_y_a_la_cinematica.pdfclase_11_introduccion_a_los_mecanismos_y_a_la_cinematica.pdf
clase_11_introduccion_a_los_mecanismos_y_a_la_cinematica.pdfFABIOANDRESPALLARESP
 
diseño de plantas agroindustriales unidad
diseño de plantas agroindustriales unidaddiseño de plantas agroindustriales unidad
diseño de plantas agroindustriales unidaddabuitragoi
 
Guía de actividades y rúbrica de evaluación - Unidad 3 - Escenario 4 - Rol de...
Guía de actividades y rúbrica de evaluación - Unidad 3 - Escenario 4 - Rol de...Guía de actividades y rúbrica de evaluación - Unidad 3 - Escenario 4 - Rol de...
Guía de actividades y rúbrica de evaluación - Unidad 3 - Escenario 4 - Rol de...MayerlyAscanioNavarr
 
Normas de convivencia para imprimir gratis
Normas de convivencia para imprimir gratisNormas de convivencia para imprimir gratis
Normas de convivencia para imprimir gratisbrasilyamile
 

Último (20)

CERTIFICACIÓN DE CAPACITACIÓN PARA EL CENSO - tfdxwBRz6f3AP7QU.pdf
CERTIFICACIÓN DE CAPACITACIÓN PARA EL CENSO - tfdxwBRz6f3AP7QU.pdfCERTIFICACIÓN DE CAPACITACIÓN PARA EL CENSO - tfdxwBRz6f3AP7QU.pdf
CERTIFICACIÓN DE CAPACITACIÓN PARA EL CENSO - tfdxwBRz6f3AP7QU.pdf
 
Arquitectura Moderna Walter Gropius- Frank Lloyd Wright
Arquitectura Moderna  Walter Gropius- Frank Lloyd WrightArquitectura Moderna  Walter Gropius- Frank Lloyd Wright
Arquitectura Moderna Walter Gropius- Frank Lloyd Wright
 
1.La locomoción de los seres vivos diseño
1.La locomoción de los seres vivos diseño1.La locomoción de los seres vivos diseño
1.La locomoción de los seres vivos diseño
 
2024-EL CAMBIO CLIMATICO Y SUS EFECTOS EN EL PERÚ Y EL MUNDO.pdf
2024-EL CAMBIO CLIMATICO Y SUS EFECTOS EN EL PERÚ Y EL MUNDO.pdf2024-EL CAMBIO CLIMATICO Y SUS EFECTOS EN EL PERÚ Y EL MUNDO.pdf
2024-EL CAMBIO CLIMATICO Y SUS EFECTOS EN EL PERÚ Y EL MUNDO.pdf
 
Arquitectura moderna nazareth bermudez PSM
Arquitectura moderna nazareth bermudez PSMArquitectura moderna nazareth bermudez PSM
Arquitectura moderna nazareth bermudez PSM
 
Jesus Diaz afiche Manierismo .pdf arquitectura
Jesus Diaz afiche Manierismo .pdf arquitecturaJesus Diaz afiche Manierismo .pdf arquitectura
Jesus Diaz afiche Manierismo .pdf arquitectura
 
Arquitectura moderna / Nazareth Bermúdez
Arquitectura moderna / Nazareth BermúdezArquitectura moderna / Nazareth Bermúdez
Arquitectura moderna / Nazareth Bermúdez
 
Arquitectura Moderna Le Corbusier- Mies Van Der Rohe
Arquitectura Moderna Le Corbusier- Mies Van Der RoheArquitectura Moderna Le Corbusier- Mies Van Der Rohe
Arquitectura Moderna Le Corbusier- Mies Van Der Rohe
 
Presentacion de 100 psicologos dijeron.pptx
Presentacion de 100 psicologos dijeron.pptxPresentacion de 100 psicologos dijeron.pptx
Presentacion de 100 psicologos dijeron.pptx
 
APORTES Y CARACTERISTICAS DE LAS OBRAS DE CORBUSIER. MIES VAN DER ROHE
APORTES Y CARACTERISTICAS DE LAS OBRAS DE  CORBUSIER. MIES VAN DER ROHEAPORTES Y CARACTERISTICAS DE LAS OBRAS DE  CORBUSIER. MIES VAN DER ROHE
APORTES Y CARACTERISTICAS DE LAS OBRAS DE CORBUSIER. MIES VAN DER ROHE
 
Le Corbusier y Mies van der Rohe: Aportes a la Arquitectura Moderna
Le Corbusier y Mies van der Rohe: Aportes a la Arquitectura ModernaLe Corbusier y Mies van der Rohe: Aportes a la Arquitectura Moderna
Le Corbusier y Mies van der Rohe: Aportes a la Arquitectura Moderna
 
LAMODERNIDADARQUITECTURABYBARBARAPADILLA.pdf
LAMODERNIDADARQUITECTURABYBARBARAPADILLA.pdfLAMODERNIDADARQUITECTURABYBARBARAPADILLA.pdf
LAMODERNIDADARQUITECTURABYBARBARAPADILLA.pdf
 
guia de talles de camitas cucciolos 2024.pdf
guia de talles de camitas cucciolos 2024.pdfguia de talles de camitas cucciolos 2024.pdf
guia de talles de camitas cucciolos 2024.pdf
 
Slaimen Barakat - SLIDESHARE TAREA 2.pdf
Slaimen Barakat - SLIDESHARE TAREA 2.pdfSlaimen Barakat - SLIDESHARE TAREA 2.pdf
Slaimen Barakat - SLIDESHARE TAREA 2.pdf
 
plantilla-de-messi-1.pdf es muy especial
plantilla-de-messi-1.pdf es muy especialplantilla-de-messi-1.pdf es muy especial
plantilla-de-messi-1.pdf es muy especial
 
clase_11_introduccion_a_los_mecanismos_y_a_la_cinematica.pdf
clase_11_introduccion_a_los_mecanismos_y_a_la_cinematica.pdfclase_11_introduccion_a_los_mecanismos_y_a_la_cinematica.pdf
clase_11_introduccion_a_los_mecanismos_y_a_la_cinematica.pdf
 
Arte textil: Tejidos artesanos en la frontera hispano-lusa
Arte textil: Tejidos artesanos en la frontera hispano-lusaArte textil: Tejidos artesanos en la frontera hispano-lusa
Arte textil: Tejidos artesanos en la frontera hispano-lusa
 
diseño de plantas agroindustriales unidad
diseño de plantas agroindustriales unidaddiseño de plantas agroindustriales unidad
diseño de plantas agroindustriales unidad
 
Guía de actividades y rúbrica de evaluación - Unidad 3 - Escenario 4 - Rol de...
Guía de actividades y rúbrica de evaluación - Unidad 3 - Escenario 4 - Rol de...Guía de actividades y rúbrica de evaluación - Unidad 3 - Escenario 4 - Rol de...
Guía de actividades y rúbrica de evaluación - Unidad 3 - Escenario 4 - Rol de...
 
Normas de convivencia para imprimir gratis
Normas de convivencia para imprimir gratisNormas de convivencia para imprimir gratis
Normas de convivencia para imprimir gratis
 

Involucrar para transformar - Redux 18 Buenos Aires