El objetivo es mostrar que llevar un proyecto dentro del alcance, tiempo y presupuesto acordado ya no es garantía de éxito. Es lo mínimo que requiere un cliente para contratar un proveedor, o autorizar algún proyecto internamente. Si el cliente no cree en nuestra capacidad de cumplir con lo que dijimos que vamos a hacer, no habrá proyecto. Pero si queremos un proyecto exitoso debemos asegurar que el producto resuelva un problema para el usuario final y a la vez produzca los resultados de negocio esperados. Les compartiremos algunas herramientas metodológicas para lograr ambos objetivos a la vez. Impartido por: Gael ThomeGaël Thomé el 26 de marzo de 2020. Partner en Multiplica México, consultora digital, 20 años de experiencia en proyectos de tecnología y digitales en Francia y México, en sectores automotriz, logísticos, bancario, telco, y universidades.

1. PROYECTO DE
VALOR VS
FUNCIONALIDADES
Entregar valor en tiempos de
incertidumbre
Gaël Thomé | PMI Mexican Chapter
26 03 2020

2. ¿Comó están?
¿Comó se sienten?
2

3. ¿Qué esperan de esa sesión?
¿Qué reto esperan que esa sesión le ayude en resolver?
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4. Soy Gaël Thomé
Soy aficionado profesional, con universidad trunca
de filosofía, he trabajado como director de sistemas,
emprendedor, fundador de consultoras digitales,
varias de las cuales han quebrado.
No soy experto en gestión de proyectos. Tengo
muchos años de experiencia llevando proyectos,
pero nunca he sido muy bueno en ello.
“Dicen que ningún modelo es verdadero, pero
algunos son más útiles que otros”
Tengo un modelo de administración de proyectos
enfocado en la generación de valor, que
seguramente contiene algunos errores.
Sin embargo, espero que les sea util.

5. ¿De qué trata esta plática?
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texto texto texto texto texto texto texto texto texto
texto texto texto
Parte !
Preguntarnos que es o que aporta valor
Parte II
Descubrir el dilema del valor
Parte III
Explorar la escalera del valor

6. ¿Qué es un proyecto que entrega valor? ¿Que debe de tener?
¿Que es un proyecto que NO entrega valor? ¿Que le hace falta?
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7. Piensa en el proyecto más relevante que estás llevando hoy.
¿Qué es realmente importante en ese proyecto?
¿Que se necesita?
¿Que generaría el mayor impacto?
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8. Valor según la agilidad
Scrum: un marco de trabajo por el cual las personas pueden resolver problemas
complejos adaptativos, a la vez que entregar productos del máximo valor posible
productiva y creativamente (Guía oficial de Scrum)
● Software funcionando sobre documentación extensiva (Manifiesto ágil)
● Cascada, dirigido por el plan Vs Agile, dirigido por el valor
● Entrega de valor, continua y con excelencia técnica
● Nuestra mayor prioridad es satisfacer al cliente mediante la entrega temprana y
continua de software con valor
Ref: https://es.slideshare.net/luchoslide/generacin-de-valor-con-scrum
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9. La agilidad está MUY enfocada a la entrega de valor.
Solo olvidaron decirnos exactamente qué es y cómo se genera.
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10. ¿Qué da valor a tu vida?
14 OCTOBER 2019Presentation Title 10

11. El dilema de la generación de valor
Las actividades y entregables de un proyecto no garantizan la generación de valor.
Es muy común desarrollar una solución para un problema que nadie tiene. ¿Qué
porcentaje de todas las funcionalidades desarrolladas nunca son usadas?
Aún que estén en mi control decidir qué actividades y entregables incluir en el
proyecto.
Cumplir con los objetivos de negocio de un proyecto si genera valor. Pero ese
cumplimiento no depende directamente de mi, sino de multiples causas. Tampoco sé
qué actividades y entregables elegir si solo conozco los objetivos de negocio.
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5
Cavar un hoyo y
construir un pozo
Actividades y
entregables
Outcome
Resultados
de negocio
Propósito
Mejorar la
calidad de vida
de las personas
Recursos
Cemento, palas,
picos, tubería
Las personas pasan menos
tiempo buscando agua
Un mundo sin
pobreza
Mejorar la calidad de
vida de las personas

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4
5
Barrer y limpiar
Actividades y
entregables
Outcome
Resultados
de negocio
Propósito
Mandar un
hombre a la
luna
Recursos
Personal de limpieza,
escoba, agua, jabón
Los ingenieros estén mejor
concentrados
Poner un hombre
en la luna
La construcción del
cohete espacial

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4
5
Diseño y desarrollo de
una página web
Actividades y
entregables
Outcome
Resultados
de negocio
Propósito
Un México que
funcione mejor
Recursos
Computadoras,
software, consultores
Las personas abandonen
menos el proceso de compras
Un México que
funcione mejor
Incrementar las ventas

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1
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3
4
5
Actividades realizadas,
servicios y productos
entregados
Escalera de valor
Resultados
de negocio
Propósito
Outcome
Actividades y
entregables
Recursos
Todos aquellos
recursos que utilizas
para hacer
Se resuelve un problema a
un usuario y se genera un
cambio de comportamiento
Razón de ser del
tu trabajo
Impactos a largo
plazo sobre el
negocio
(User driven)
(Feature driven)

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Hipótesis
de valor
Si reducimos el porcentaje
de abandono del carrito
de compras, se
incrementarán las ventas
Indicador
retrospectivo
Meta de ventas ($)
Indicador
predictivo
Porcentaje de abandono
del carrito de compras
(%)
Objetivos de
negocio
Incrementar las
ventas
Cambio de
comportamiento
(Outcome)
Disminuir el abandono
en el carrito de
compra
Actividades y
entregables
Rediseño del
carrito de compras
Experimento
mínimo viable
Hipótesis
de producto
Si rediseñamos el carrito
de compras, lograremos
reducir la tasa de
abandono
Definición de hipótesis e indicadores

17. Todos los proyectos tienen un centro de gravedad natural
¿Identifica cuál es el centro de gravedad de tu proyecto?
– Funcionalidades
– Usuarios (JTBD)
– Negocio
– Propósito
¿En que se centran las conversaciones y decisiones importantes del proyecto en
tu organización?
Ese es el centro de gravedad de tu proyecto.
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18. ¿Como subir la escalera de valor en un proyecto cuyo centro de
gravedad es bajo, (ej: funcionalidades)?
Una escalera puede recogerse de abajo hacia arriba, y de arriba hacia abajo,
peldaño por peldaño, o saltando algunos.
La generación de valor se da al saltar de un peldaño al otro, en conectar todos los
peldaños.
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19. Elementos a considerar cuando se desea mover el centro de gravedad
de un proyecto
1. Naturaleza del proyecto: ¿Que es más fácil?
a. Definir los objetivos de negocio
b. Identificar indicadores predictivos
c. Identificar que problemas de usuario debemos resolver
d. Definir la funcionalidad que necesitamos
1. Competencias claves: ¿En que somos mejores?
1. Cultura: ¿Comó es la cultura de mi empresa?
a. Orientada a resultados?
b. Orientada a proyectos (actividades y entregable)?
c. Centrada en las personas (usuarios y clientes)?
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20. ¿Y ahora qué?
Encontrar el camino de menor resistencia e recorrerlo.
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21. ¿Que valor has encontrado en esa sesión?
¿Te va ayudar en resolver los retos que te imaginabas al inicio?
Dime como te ha ayudado...
Dime que hizo falta para que sea más útil para ti….
gael@multiplica.com
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22. Referencias
1. Outcomes Over Output: Why customer behavior is the key metric for business success -
Joshua Seiden
2. Sense and Respond: How Successful Organizations Listen to Customers and Create New
Products Continuously - Joshua Seiden & Jeff Gothelf
3. The 4 disciplines of execution - Chris Chesney, Sean Covey, Jim Huling