La Web 2.0 representa la evolución de las aplicaciones web tradicionales hacia aplicaciones enfocadas en el usuario final que fomentan la colaboración. Surge en la década de 2000 con el desarrollo de plataformas para publicar contenidos como blogs, redes sociales como Facebook, wikis como Wikipedia y portales para compartir fotos, audio y video. Se caracteriza por permitir que los usuarios agreguen y modifiquen contenido y ejerzan cierto control sobre los datos que comparten.