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TECNOLOGÍA, AUTOGESTIÓN, SEGURIDAD




Está en tu mano



                                     29 Nov 12
Uno de cada diez
“…es tiempo de llevar la seguridad
del paciente más allá de los
hospitales, de explorar lo que las
nuevas tecnologías prometen para el
futuro.”
Las prácticas seguras



                        Simples

                        Asequibles

                        Encajan

                        Para todos   los
                        públicos
Estrategia de Seguridad del Paciente de la OMS 2012-2015


Promover la innovación y el desarrollo de
instrumentos y soluciones para la
seguridad del paciente.
1.   Minimizar los daños                  2.   Luchar contra las
     •   Desarrollo de políticas               infecciones
     •   Capacitación de los pacientes         •   Estrategia de prevención
     •   Sistemas de notificación y            •   Sistemas de vigilancia
         aprendizaje                           •   Formación de los
     •   Formación de los profesionales            profesionales
     •   Investigación                         •   Información a los
                                                   pacientes
                                               •   Investigación
27       Estados miembros y Noruega
                                 (y 5 regiones españolas)

                                                      0   5   10   15   20   25   30

       SP como prioridad de las políticas de salud
Designación de una autoridad competente en SP
  Fomento de la formación de los profesionales
 Papel de las organizaciones profesionales en SP
       Desarrollo de sistemas y procesos seguros
                                                                                       Si
 Actualización de estándares e indicadores en SP
Participación de pacientes en la política sanitaria                                    No
          Actuaciones ante los EA más frecuentes
      Sistemas implantados de gestión de riesgos
             Competencias de los pacientes en SP
         Diseminación del conocimiento sobre SP
             Información a los pacientes sobre SP
                Formación en SP a todos los nivles
“Implicar activamente a los
pacientes en las cuestiones
relativas a su seguridad
informarles sobre las prácticas
seguras y desarrollar sus
competencias básicas”
El uso de tecnologías móviles
en el abordaje de problemas de
salud puede transformar la
manera en la que se prestan los
servicios sanitarios en el
mundo.
Salud móvil (mSalud – mHealth)




 “…hace referencia a la provisión de
 atención sanitaria a través del uso de
 dispositivos portátiles con la
 capacidad de crear, almacenar,
 recuperar y transmitir datos vía
 comunicaciones móviles”
Uno de cada dos…




 El 47% de los usuarios de móviles
 en nuestro país utiliza un smartphone
 (primer trimestre 2012)
Método
•   Revisión de apps existentes.

•   Definición de requisitos por un grupo multidisciplinar de expertos (médicos, enfermeras, expertos

    en seguridad del paciente y expertos en usabilidad).

•   Diseño y desarrollo de las apps.

•   Consulta:

                     » Escuela de Pacientes de Andalucía

                     » Red Ciudadana de Formadores en Seguridad del Pacientes

•   Mejora de las apps tras el feedback obtenido.

•   Publicación:


                                                                         © 2012 Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía
                                                                        www.juntadeandalucia.es/agenciadecalidadsanitaria
Pregunta por tu salud




    847        1577
 descargas   descargas
Es saludable hacerse preguntas

  Ayuda para preparar la
  consulta y evitar que se
  queden dudas en el tintero.




                                 Cerca de un centenar de
                                 posibles preguntas relacionadas
                                 con los medicamentos, las
                                 pruebas, los diagnósticos, los
                                 tratamientos, las intervenciones
                                 quirúrgicas y el dolor.




“A más preguntas,
menos riesgos”
RecuerdaMed




   1102         1284
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RecuerdaMed

Posibilidad de incorporar fotos   Diseñada por expertos
del envase o del medicamento,     (farmacéuticos, médicos,
recordatorio de alergias,         enfermeras, Escuela de
alarmas de aviso de las           Pacientes, expertos en
tomas…                            seguridad del paciente



                                  Base de datos del
 Búsqueda de medicamentos         Ministerio de Sanidad,
 por principio activo, o por el   con más de 40.000
 código nacional que aparece      referencias
 en el envase…



                                  Listado lo más completo y
  Para tantas personas como       actualizado posible de la
  queramos (nosotros,             medicación que se está
  nuestros padres, nuestros       tomando, para favorecer la
  hijos…)                         adherencia y la conciliación
Próximos pasos
Proyecto “Está en tu mano”
Proyecto basado en el desarrollo, prescripción e integración en la carpeta de salud del ciudadano de
un conjunto de aplicaciones móviles que fomenten la calidad y la seguridad de la atención
sanitaria.

         Carpeta de Salud




                                            Pregunta por         Notificación         Comprueba
                                              tu salud          de incidentes




                RecuerdaMed
“...antes de caer más de 120.000 pies,
Baumgartner siguió una lista de 39 pasos...”
Nuevos listados:

 Endoscopias

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Hay más de 7.000 apps de salud,
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A la salud
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Está en tu mano

  • 2. Uno de cada diez
  • 3.
  • 4. “…es tiempo de llevar la seguridad del paciente más allá de los hospitales, de explorar lo que las nuevas tecnologías prometen para el futuro.”
  • 5. Las prácticas seguras Simples Asequibles Encajan Para todos los públicos
  • 6. Estrategia de Seguridad del Paciente de la OMS 2012-2015 Promover la innovación y el desarrollo de instrumentos y soluciones para la seguridad del paciente.
  • 7.
  • 8.
  • 9. 1. Minimizar los daños 2. Luchar contra las • Desarrollo de políticas infecciones • Capacitación de los pacientes • Estrategia de prevención • Sistemas de notificación y • Sistemas de vigilancia aprendizaje • Formación de los • Formación de los profesionales profesionales • Investigación • Información a los pacientes • Investigación
  • 10. 27 Estados miembros y Noruega (y 5 regiones españolas) 0 5 10 15 20 25 30 SP como prioridad de las políticas de salud Designación de una autoridad competente en SP Fomento de la formación de los profesionales Papel de las organizaciones profesionales en SP Desarrollo de sistemas y procesos seguros Si Actualización de estándares e indicadores en SP Participación de pacientes en la política sanitaria No Actuaciones ante los EA más frecuentes Sistemas implantados de gestión de riesgos Competencias de los pacientes en SP Diseminación del conocimiento sobre SP Información a los pacientes sobre SP Formación en SP a todos los nivles
  • 11. “Implicar activamente a los pacientes en las cuestiones relativas a su seguridad informarles sobre las prácticas seguras y desarrollar sus competencias básicas”
  • 12.
  • 13. El uso de tecnologías móviles en el abordaje de problemas de salud puede transformar la manera en la que se prestan los servicios sanitarios en el mundo.
  • 14. Salud móvil (mSalud – mHealth) “…hace referencia a la provisión de atención sanitaria a través del uso de dispositivos portátiles con la capacidad de crear, almacenar, recuperar y transmitir datos vía comunicaciones móviles”
  • 15. Uno de cada dos… El 47% de los usuarios de móviles en nuestro país utiliza un smartphone (primer trimestre 2012)
  • 16.
  • 17. Método • Revisión de apps existentes. • Definición de requisitos por un grupo multidisciplinar de expertos (médicos, enfermeras, expertos en seguridad del paciente y expertos en usabilidad). • Diseño y desarrollo de las apps. • Consulta: » Escuela de Pacientes de Andalucía » Red Ciudadana de Formadores en Seguridad del Pacientes • Mejora de las apps tras el feedback obtenido. • Publicación: © 2012 Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía www.juntadeandalucia.es/agenciadecalidadsanitaria
  • 18.
  • 19. Pregunta por tu salud 847 1577 descargas descargas
  • 20. Es saludable hacerse preguntas Ayuda para preparar la consulta y evitar que se queden dudas en el tintero. Cerca de un centenar de posibles preguntas relacionadas con los medicamentos, las pruebas, los diagnósticos, los tratamientos, las intervenciones quirúrgicas y el dolor. “A más preguntas, menos riesgos”
  • 21.
  • 22. RecuerdaMed 1102 1284 descargas descargas
  • 23. RecuerdaMed Posibilidad de incorporar fotos Diseñada por expertos del envase o del medicamento, (farmacéuticos, médicos, recordatorio de alergias, enfermeras, Escuela de alarmas de aviso de las Pacientes, expertos en tomas… seguridad del paciente Base de datos del Búsqueda de medicamentos Ministerio de Sanidad, por principio activo, o por el con más de 40.000 código nacional que aparece referencias en el envase… Listado lo más completo y Para tantas personas como actualizado posible de la queramos (nosotros, medicación que se está nuestros padres, nuestros tomando, para favorecer la hijos…) adherencia y la conciliación
  • 25.
  • 26. Proyecto “Está en tu mano” Proyecto basado en el desarrollo, prescripción e integración en la carpeta de salud del ciudadano de un conjunto de aplicaciones móviles que fomenten la calidad y la seguridad de la atención sanitaria. Carpeta de Salud Pregunta por Notificación Comprueba tu salud de incidentes RecuerdaMed
  • 27. “...antes de caer más de 120.000 pies, Baumgartner siguió una lista de 39 pasos...”
  • 28. Nuevos listados:  Endoscopias  Biopsias  Reanimación postanestésica  Paciente hospitalizado
  • 29.
  • 30.
  • 31.
  • 32.
  • 33.
  • 34.
  • 35.
  • 36.
  • 37.
  • 38.
  • 39. Hay más de 7.000 apps de salud, y no todas hacen lo que prometen…
  • 40.
  • 41.
  • 42. A la salud Al acceso a la información A la no discriminación A la protección de datos
  • 43.
  • 44.
  • 45.
  • 46.
  • 48.
  • 49.
  • 51. www.observatorioseguridaddelpaciente.e vicente.santana@juntadeandalucia.e

Notas del editor

  1. Modificada
  2. Han pasado diez años desde el lanzamiento de la Alianza Mundial para la Seguridad del Paciente
  3. La noticia no es distinta de otras que aparecen, pero encierra detrás un estudio interesante.
  4. Atención segura al alcance de la mano
  5. Todas las UGC en estos momentos.
  6. La salud móvil tiene el potencial de revolucionar la atención sanitaria en el siglo XXI. Desde la salud móvil es posible dar cobertura a los principales problemas que enfrenta la atención sanitaria en Europa: cronicidad, envejecimiento, seguridad. En un escenario de presiones presupuestarias, envejecimiento de la población y mayor cronicidad,
  7. La telefonía móvil llega adonde no lo han hecho las carreteras o la electricidad
  8. Desde que nos levantamos hasta que nos vamos a dormir, el móvil está siempre al alcance de la mano. Los teléfonos inteligentes, que ya tienen casi la mitad de los usuarios en nuestro país combinan como nunca antes comunicación móvil y computación en la palma de la mano, en el punto de atención. La salud móvil puede ser una importante herramienta para empoderar, para capacitar a los pacientes. Emerge una ventana de oportunidad para explorar de qué modo las aplicación móviles pueden mejorar la seguridad del paciente. Y nos hemos asomado.
  9. Desde la Agencia de Calidad hemos diseñado dos aplicaciones móviles orientadas a facilitar el empoderamiento y la corresponsabilidad del paciente en su seguridad.
  10. Campañas como “Hable” o “Las preguntas son la respuesta” tratan de favorecer la comunicación entre pacientes y profesionales sanitarios como elemento clave para mejorar la seguridad. En muchas ocasiones los pacientes salen de la consulta sin preguntar eso que les preocupa desde hace días. Es importante preparar la consulta del mismo modo que se prepara una reunión de trabajo o una tutoría con el profesor…
  11. “ Pregunta por tu salud” es la primera de las aplicaciones diseñadas por el Observatorio para la Seguridad del Paciente, como una herramienta de ayuda para preparar la consulta y evitar que preguntas importantes se queden en el tintero. Sabemos que hay determinadas preguntas contra las que rebotan los riesgos.
  12. En torno a temás básicos como la prescripción de un medicamento, la indicación de una prueba diagnóstica, de una intervención quirúrgica, o la presencia de dolor, se desgranan casi un centenar de preguntas
  13. RecuerdaMed II
  14. Se trata de ir más lejos, de plantear aplicaciones que se integren en la historia de salud del paciente.
  15. Grandes proezas pequeñas hazañas
  16. El desarrollo y la proliferación de las nuevas tecnologías en mSalud ha de estar sustentado en el reconocimiento de los derechos fundamentales y de las obligaciones legales: el derecho a la salud, al acceso a la información, a la no discriminación, a la privacidad y la protección de datos…. (inhibidores)
  17. Contar aquí también la metodología (experiencia previa de web, comité de expertos, revisión bibliográfica)