Presentación de recomendaciones a los empresarios cuando van a adquirir/contratar servicios de consultoría

1. Cómo no equivocarse
comprando Servicios
Consultoría

2. Aspectos a tener en cuenta cuando
se quiere contratar servicios de
Consultoría
Algunas recomendaciones que pueden
salvar su inversión

3. 1. Tenga muy claro el propósito que
persigue al contratar la
Consultoría
Distinga claramente: Necesidades,
Expectativas y Caprichos
Un buen consultor se enfocará en entender
adecuadamente sus necesidades para plantear
la mejor alternativa de solución

4. 2. Proporcione suficiente
información a los proponentes
Sólo la gente de su empresa sabe el
detalle de la situación, las necesidades,
las particularidades, supuestos y
restricciones
El proponente con adecuada cantidad y calidad
de información estará en capacidad de analizar
mejor la problemática y plantear buenas
propuestas

5. 3. Valide la experiencia de los
consultores más que la experiencia
de la Firma Consultora
Quienes realmente van a llevar a cabo el
proyecto son los consultores que
conformen el equipo de trabajo
Si bien la experiencia de la Firma genera confianza,
el verdadero valor en el día a día lo va a proveer el
recurso asignado a desarrollar el proyecto

6. 4. No asigne una propuesta sin haber
permitido su sustentación
Muchos de los problemas del proyecto
comienzan al asignarlo sin haber solicitado
una sustentación
La sustentación proporciona el espacio ideal para
validar conocimiento, entendimiento, aclarar
inquietudes, resolver desentendimientos y conocer a
las personas que van a desarrollar el Proyecto

7. 5. No base su decisión
exclusivamente en el precio
Lo barato sale caro!!!
Considere otros aspectos a la hora de seleccionar
su consultor: entendimiento de su necesidad,
metodologías, herramientas, creatividad de la
solución propuesta, recursos expertos, valor
agregado, tiempos de implementación, costos
extras

8. 6. Evite pedir requisitos que para nada
aportarán al éxito del proyecto
Solicite experiencias, certificaciones,
conocimientos que realmente estén
orientados al logro de los objetivos
Muchas veces los clientes por pretender que están
realizando un proceso muy estricto, solicita una
serie de requisitos innecesarios: excesivos años
de experiencia, certificaciones que no tienen
relación con el objeto, equipos de trabajo sobre-
dimensionados

9. 7. Escuche alternativas
Posiblemente la mejor solución no es la
que usted se imaginó
Si usted tiene claro el propósito del Proyecto y el
proveedor tiene claro entendimiento de su
necesidad, es posible que puedan surgir
novedosas alternativas de solución que resuelvan
su problemática

10. 8. Logre una negociación gana-gana
con su proveedor de consultoría
Evite hacer exigencias exageradas en
temas como precio, plazos de ejecución y
de pagos, condiciones, alcance
El proveedor eventualmente podrá ceder a sus
peticiones para ganar el negocio, pero lo que
realmente sucederá es que tendrá que ahorrar
mermando calidad, asignando recursos con menor
experiencia, haciendo recortes en el alcance o
finalmente solicitará una renegociación, o lo que
es peor… abandonará el Proyecto.

11. www.leaders-ba.com