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MATERIA: TEORÍA DE LA ADMINISTRACIÓN
PÚBLICA
TEMA: TENDENCIAS ACTUALES DE LA
ADMINISTRACIÓN PUBLICA
1. ANTECEDENTES DE LA ADMINISTRACIÓN
2. TEORÍA DE LA ORGANIZACIÓN
3. LA ADMINISTRACIÓN Y SUS PERSPECTIVAS
MAESTRÍA EN AUDITORIA GUBERNAMENTAL
Docente: Juan Antonio Soberanes Lara
ANTECEDENTES DE LA ADMINISTRACIÓN
1. INFLUENCIA DE LOS FILÓSOFOS
SÓCRATES: 470 A.C. – 399 A.C.
EN EL LIBRO ETICA A NICOMACO, EXPONE SU PUNTO DE VITA SOBRE LA
ADMINISTRACIÓN, CUANDO AFIRMA QUE ES UNA HABILIDAD PERSONAL
SEPARADA DEL CONOCIMIENTO TÉCNICO Y DE LA EXPERIENCIA.
PLATÓN: 429 A.C. – 347 A.C.
EN EL LIBRO LA REPUBLICA, ANALIZO LOS PROBLEMAS POLÍTICOS Y SOCIALES
DERIVADO DEL DESARROLLO SOCIOCULTURAL DEL PUEBLO HELÉNICO,
CONSIDERANDO QUE LA FORMA DEMOCRÁTICA DE GOBIERNO ES LA MAS
CONVENIENTE PARA LOS ASUNTOS PÚBLICOS
ARISTÓTELES: 384 A.C. – 322 A.C.
EN EL LIBRO LA POLÍTICA, TRATA SOBRE LA ORGANIZACIÓN DEL ESTADO,
DISTINGUIENDO TRES FORMAS DE ADMINISTRACIÓN PUBLICA:
a. MONÁRQUICA O GOBIERNO DE UNA SOLA PERSONA (PUEDE
CONVERTIRSE EN TIRANÍA)
b. ARISTOCRÁTICA, O DE GOBIERNO DE UNA ELITE (PUEDE CONVERTIRSE EN
OLIGARQUÍA)
c. DEMOCRACIA O GOBIERNO DEL PUEBLO (PUEDE CONVERTIRSE EN
ANARQUÍA)
THOMAS HOBBES 1588 – 1679
EN AUSENCIA DEL GOBIERNO LOS INDIVIDUOS VIVEN EN GUERRA
PERMANENTE; EN EL LIBRO LEVIATÁN, SEÑALA QUE EL PUEBLO RENUNCIA A
SUS DERECHOS NATURALES A FAVOR DEL GOBIERNO, Y QUE ESTE PONE ORDEN,
ORGANIZA LA VIDA SOCIAL Y GARANTIZA LA PAZ.
JEAN – JAQUES ROUSSEAU 1712 – 1778
EN LA TEORÍA DEL CONTRATO SOCIAL, EL ESTADO SURGE EN RAZON DE UN
ACUERDO DE VOLUNTADES. UN PACTO ENTRE SOCIEDAD Y AUTORIDAD DE UN
GOBIERNO, O LEYES O REGLAS, QUE APLICAN A TODOS POR IGUAL (EL HOMBRE
ES BUENO POR NATURALEZA, LA SOCIEDAD LO CORROMPE)
KARLS MARX 1818 – 1883 Y FEDRICH ENGELS 1820 - 1895
PROPONEN UNA TEORÍA DE ORIGEN ECONÓMICO DEL ESTADO
EL PODER POLÍTICO Y EL DEL ESTADO SON SIMPLES FRUTOS DE LA DOMINACIÓN
ECONÓMICA DEL HOMBRE POR EL HOMBRE
EL ESTADO REPRESENTA UN ORDEN COACTIVO IMPUESTO POR UNA CLASE
SOCIAL EXPLOTADORA
EN EL LIBRO MANIFIESTO COMUNISTA, PUBLICADO EN 1840, AFIRMABA QUE LA
HISTORIA DE LA HUMANIDAD ES UNA LUCHA DE CLASES
2. INFLUENCIA DE LA ORGANIZACIÓN DE LA
IGLESIA CATÓLICA
A LA CAÍDA DEL IMPERIO ROMANO EN 746 D.C, LA IGLESIA CATÓLICA SE
CONVIRTIÓ EN LA ORGANIZACIÓN MAS GRANDE DE SU ÉPOCA
LAS NORMAS ADMINISTRATIVAS Y LA ORGANIZACIÓN PUBLICA FUERON
TRANSFERIDAS DE LAS INSTITUCIONES ESTATALES (ATENAS Y ROMA) A
LA IGLESIA ROMANA Y A LA ORGANIZACIÓN MILITAR
LA IGLESIA CATÓLICA ES UNA ORGANIZACIÓN JERÁRQUICA TAN SIMPLE Y
EFICIENTE QUE A NIVEL MUNDIAL FUNCIONA CON EL MANDO DE UNA
SOLA PERSONA; EL PAPA,, CUTA AUTORIDAD COORDINADORA, SEGÚN
SUS FIELES FUE OTORGADA POR UNA AUTORIDAD DIVINA
ESTA ESTRUCTURA SIRVIÓ DE MODELO EN MUCHAS ORGANIZACIONES,
QUIENES HAN INCORPORADOS SUS PRINCIPIOS Y NORMAS
3. INFLUENCIA DE LA ORGANIZACIÓN
MILITAR
EL GENERAL Y FILOSOFO CHINO SUN TZU 544 A. C. – 496 A.C.
EN SU LIBRO DEL ARTE DE LA GUERRA, EN EL CUAL HABLA DE LA PREPARACIÓN
DE LOS PLANES, DE LA GUERRA EFECTIVA, DE LA ESPADA DESENVAINADA, DE
LAS MANIOBRAS, DE LA VARIACIÓN DE TÁCTICAS, DEL EJERCITO EN MARCHA,
DEL TERRENO, DE LOS PUNTOS FUERTES Y DÉBILES DEL ENEMIGO, DE LA
ORGANIZACIÓN DEL EJERCITO
EL ESTADO MAYOR SURGE EN 1965, CON LA MARCHA DE BRANDEMBURGO,
PRECURSOR DEL EJERCITO PRUSIANO
PARA AUMENTAR LA EFICIENCIA DEL EJERCITO SE CREO EL ESTADO MAYOR
(STAFF) PARA ASESORAR AL MANDO MILITAR (LÍNEA)
LOS OFICIALES DEL STAFF SE ENCARGABAN DE LA PLANEACIÓN, ERAN
TRANSFERIDOS A PUESTOS DE MANDO (LÍNEA) Y LUEGO LOS REGRESABAN AL
STAFF, PARA EFECTOS DE APRENDER EN CAMPO
4. INFLUENCIA DE LAS CIENCIAS
FRANCIS BACON 1561 – 1626
FUNDADOR DE LA LÓGICA MODERNA, BASADA EN EL MÉTODO EXPERIMENTAL E
INDUCTIVO.
MUESTRA SU PREOCUPACIÓN POR SEPARA LO ESENCIAL DE LO ACCIDENTAL O
SECUNDARIO; ADELANTÁNDOSE AL PRINCIPIO ADMINISTRATIVO QUE HOY SE
CONOCE COMO PRIMACÍA, SOBRE LO SECUNDARIO.
GALILEO GALILEI 1564 – 1642
PARTÍA DE LA OBSERVACIÓN DE LOS HECHOS AISLADOS, PARA ESTABLECER
LEYES CAPACES DE PREVER ACONTECIMIENTOS FUTUROS
ISAAC NEWTON 1643 – 1727
INTRODUJO UNA FUERTE TENDENCIA AL DETERMINISMO MATEMÁTICO Y A LA
EXACTITUD EN LA ADMINISTRACIÓN
RENE DESCARTES 1596 – 1650
FUNDADOR DE LA FILOSOFÍA MODERNA
EN SU LIBRO EL DISCURSO DEL MÉTODO, DESCRIBE SU ENFOQUE FILOSÓFICO
LLAMADO CARTESIANO, EL CUAL TUVO INFLUENCIA DECISIVA EN LA
ADMINISTRACIÓN, BAJO LOS SIGUIENTES PRINCIPIOS:
1. PRINCIPIO DE LA DUDA SISTEMÁTICA O DE LA CERTEZA: NO ACEPTAR NADA
COMO VERDADERO MIENTRAS NO SE TENGA EVIDENCIA CLARA
2. PRINCIPIO DE ANÁLISIS O DE LA DESCOMPOSICIÓN: SE BASA EN DIVIDIR O
DESCOMPONER CADA DIFICULTAD EN TANTAS PARTES COMO SE NECESARIO
3. PRINCIPIO DE LA SÍNTESIS O DE LA COMPOSICIÓN: DESARROLLAR EL
PENSAMIENTO EN FORMA ORDENADA, COMENZANDO POR LO MAS FÁCIL Y
SIMPLE
4. PRINCIPIO DE ENUMERACIÓN O VERIFICACIÓN: RADICA EN VERIFICAR DE
QUE NO SE HA OLVIDADO U OMITIDO NADA
5. INFLUENCIA DE LA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL
JAMES WATT 1736 - 1819
CON SU INVENTO LA MAQUINA DE VAPOR, Y SU POSTERIOR EMPLEO EN LA
PRODUCCIÓN DE BIENES, SURGE LA NUEVA CONCEPCIÓN DEL TRABAJO, QUE
MODIFICO COMPLETAMENTE LA ESTRUCTURA ECONÓMICA, POLÍTICA Y SOCIAL;
LA LLAMADA PRIMERA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL 1780 – 1860, (REVOLUCIÓN
DEL CARBÓN Y DEL HIERRO) PASO POR CUATRO FASES:
1. MECANIZACIÓN DE LA INDUSTRIA Y DE LA AGRICULTURA
2. APLICACIÓN DE LA FUERA MOTRIZ A LA INDUSTRIA
3. DESARROLLO DEL SISTEMA FABRIL
4. ESPECTACULAR ACELERACIÓN DE LOS TRANSPORTES Y LAS
COMUNICACIONES
A PARTIR DE 1860 COMIENZA A DELINEARSE LA SEGUNDA REVOLUCIÓN
INDUSTRIAL, QUE TUVO SU ORIGEN EN TRES HECHOS IMPORTANTES:
1. EL PROCESO DE FABRICACIÓN DE ACERO (1856)
2. EL PERFECCIONAMIENTO DE LA DINAMO (1873)
3. EL MOTOR DE COMBUSTIÓN INTERNA INVENTADO POR DAIMLER (1873)
CON LA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL SE GENERARON LAS NUEVAS
ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES Y SU ADMINISTRACIÓN
1. APARICIÓN DE FABRICAS Y EMPRESAS INDUSTRIALES
2. SUSTITUCIÓN DEL ARTESANO POR EL OBRERO ESPECIALIZADO
3. CRECIMIENTO DE LAS CIUDADES Y DE LA NECESIDAD DE LA
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA
4. SURGIMIENTO DE LOS SINDICATOS COMO ORGANIZACIONES
PROLETARIAS
5. NACIMIENTO DEL MARXISMO EN FUNCIÓN DE LA EXPLOTACIÓN
CAPITALISTA
6. DIVULGACIÓN DE LA DOCTRINA SOCIAL DE LA IGLESIA PARA
CONTRARESTAR EL CONFLICTO CAPITAL – TRABAJO
7. PRIMEROS EXPERIMENTOS CON LA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
8. CONSOLIDACIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN COMO ÁREA DE
CONOCIMIENTO
9. INICIO DE LA ERA INDUSTRIAL, QUE SE PROLONGO HASTA LA ULTIMA
DÉCADA DEL SIGLO XX
6. INFLUENCIA DE LOS ECONOMISTAS
LIBERALES
A PARTIR DEL SIGLO XVII SURGEN TEORÍAS ECONÓMICAS, LAS CUALES
FUERON ACEPTADAS HASTA FINALES DEL SIGLO XVIII, PROVOCANDO
REACCIONES INFLUYENTES EN EL LIBERALISMO Y EL ESTALLIDO DE LA
REVOLUCIÓN FRANCESA
LAS IDEAS LIBERALES PROVIENEN DEL DERECHO NATURAL
LOS BIENES NATURALES, SOCIALES Y ECONÓMICOS SON ETERNOS
LOS DERECHOS HUMANOS SON INALIENABLES
LA LIBRE COMPETENCIA ES EL POSTULADO PRINCIPAL DEL LIBERALISMO
ECONÓMICO
ADAMS SMITH 1723 – 1790
FUNDADOR DE LA ECONOMÍA CLÁSICA, CUYA IDEA CENTRAL ES LA
COMPETENCIA
AFIRMABA QUE LA FUNCIÓN ECONÓMICA DEL GOBIERNO ES
INTERVENIR EN LA ECONOMÍA CUANDO EL MERCADO NO EXISTE,
O CUANDO DEJA DE FUNCIONAR
VISLUMBRO EL PRINCIPIO DE LA ESPECIALIZACIÓN DE LOS
OBREROS, Y RACIONALIZAR LA PRODUCCIÓN
EN SU LIBRO LA RIQUEZA DE LAS NACIONES HABLA DE LA
ESPECIALIZACIÓN Y DIVISIÓN DEL TRABAJO
KARL MARX Y FRIEDRICH ENGELS
CREADORES DEL SOCIALISMO CIENTIFICO Y DEL MATERIALISMO
HISTORICO
EN 1848 PUBLICARON EL “MANIFIESTO COMUNISTA” EN DONDE
ANALIZARON LOS REGIMENES ECONOMICOS Y SOCIALES, ASI
COMO LA SOCIEDAD CAPITALISTA.
EL ESTADO ES UN ORGANO AL SERVICIO DE LA CLASE DOMINANTE,
POR LO CUAL EL PROLETARIADO DEBE DE LUCHAR POR
CONQUISTARLO E INSTITUIR SU DICTADURA
7. INFLUENCIA DE LOS PIONEROS Y
EMPRENDEDORES
EN EL SIGLO XIX SE DAN UN SINNÚMERO DE INNOVACIONES
Y CAMBIOS EN EL ESCENARIO EMPRESARIAL; EL MUNDO
CAMBIA Y LAS EMPRESAS TAMBIÉN.
LAS CONDICIONES PARA LA APARICIÓN DE LA TEORÍA DE LA
ADMINISTRACIÓN SE CONSOLIDABA
• EN ESTADOS UNIDOS HACIA 1820, EL MAYOR NEGOCIO
EMPRESARIAL PRIVADO ERAN LOS FERROCARRILES, QUE
CONSTITUÍA UN PODEROSO NÚCLEO DE INVERSIONES DE TODO
TIPO, A PARTIR DE LA CONSTRUCCIÓN DE LAS VÍAS FÉRREAS, DE
LA COLONIZACIÓN DE TERRITORIOS, DE SU URBANIZACIÓN Y
CREACIÓN DE VIVIENDA, ALIMENTACIÓN, VESTIDO,
PROVOCANDO UN RÁPIDO CRECIMIENTO DE EMPRESAS.
• EN 1871 INGLATERRA ERA LA MAYOR POTENCIA ECONÓMICA
MUNDIAL
• EN 1865 ROCKEFELLER FUNDO LAS STANDARD OIL
• EN 1890 CARNEGIE CREO UN CONSORCIO DE ACERO QUE
SUPERO LA PRODUCCIÓN DE INGLATERRA
• SWIFT Y ARMOUR FORMARON UN CONSORCIO DE CONSERVAS
• GUGGENHEIM ORGANIZO UN CONSORCIO DE COBRE
• MELLO FUNDO LA EMPRESA DE ALUMINIO
• POSTERIOR A LA CREACIÓN DE EMPRESAS, INICIO EL PERIODO
DE COMPRA E INTEGRACIÓN DE COMPETIDORES,
PROVEEDORES Y DISTRIBUIDORES; SURGIENDO ASÍ LOS
GRANDES IMPERIOS INDUSTRIALES, DESAPARECIENDO LOS
PEQUEÑOS GRUPOS FAMILIARES, APARECIENDO LOS GERENTES
PROFESIONALES.
• EN 1880 WESTINHOUSE Y GENERAL ELECTRIC, CREARON
ORGANIZACIONES ESPECIALISTAS EN VENTAS,
ESTRUCTURANDO UNA ORGANIZACIÓN DE TIPO FUNCIONAL,
CON ÁREA DE PRODUCCIÓN, VENTAS, TÉCNICO Y FINANZAS
• TODOS ESTOS FACTORES DIERON ORIGEN A LA BÚSQUEDA
CIENTÍFICA PARA MEJORAR LA PRACTICA EMPRESARIAL, CON
LO QUE SURGE LA TEORÍA DE ADMINISTRACIÓN
• EL SIGLO XX SEPARO A LOS PAÍSES INDUSTRIALIZADOS DE LOS
NO INDUSTRIALIZADOS
TEORÍA DE LA ORGANIZACIÓN
INSTITUCIÓN
ORGANIZACIONES
ES EL CAMPO DE CONOCIMIENTO HUMANO
QUE SE OCUPA DEL ESTUDIO DE LA ORGANIZACIÓN EN GENERAL
LAS ORGANIZACIONES AL LLEGAR A CIERTO TAMAÑO
SE TORNAN COMPLEJAS Y NECESITAN SER ADMINISTRADAS
POR UN CONJUNTO DE PERSONAS
DISTRIBUIDAS EN VARIOS NIVELES JERÁRQUICOS
QUE SE OCUPAN DE ACTIVIDADES DIFERENTES
TEORÍA DE LAS ORGANIZACIONES (TO)
EN CADA ORGANIZACIÓN EL ADMINISTRADOR REALIZA LAS
SIGUIENTES FUNCIONES:
1. DEFINE ESTRATEGIAS
2. DIAGNOSTICA SITUACIONES
3. EVALÚA RECURSOS
4. PLANEA SU APLICACIÓN
5. RESUELVE PROBLEMAS
6. GENERA INNOVACIÓN Y COMPETITIVIDAD
EL ADMINISTRADOR EXITOSO EN UNA ORGANIZACIÓN
PUEDE NO SERLO EN OTRA
NO EXISTE UNA FORMA CORRECTA DE ACTUAR PARA UN
ADMINISTRADOR, POR EL CONTRARIO EXISTEN VARIAS
MANERAS DE LLEVAR A CABO LAS TAREAS DE LA
ORGANIZACIÓN
LA PRESENCIA DEL PROFESIONAL
AFECTA Y MODIFICA LA FORMA DE ADMINISTRAR LA
ORGANIZACIÓN
INDEPENDIENTEMENTE DE LO QUE SE REALICE
EN CONTRASTE LA PRESENCIA DE OTRO PROFESIONAL
PRODUCIRÍA UNA ALTERACIÓN,
Y SI ÉSTA OCURRE,
LA MANERA DE ACTUAR DEBE SER Y
ACABA SIENDO DIFERENTE
ASPECTOS MÚLTIPLES DE CAPACIDAD PROFESIONAL
DEL ADMINISTRADOR
I. Actitudes
II. Habilidades
III. Competencias
IV. Personalidad
V. Estilo de trabajo
1. EL CONOCIMIENTO
A. Técnicas
B. Humanas
C. Conceptuales
A. Conocimiento
B. Perspectiva
C. Actitud
LA ADMINISTRACIÓN Y SUS PERSPECTIVAS
1. CONTENIDO Y OBJETO DE ESTUDIO DE LA
ADMINISTRACIÓN
LA PALABRA ADMINISTRACIÓN PROVINE DEL LATÍN
AD = DIRECCIÓN, TENDENCIA HACIA
MINISTER = SUBORDINACIÓN U OBEDIENCIA
AQUEL QUE DESARROLLA UNA FUNCIÓN BAJO EL MANDO DE OTRO
EN LA ACTUALIDAD, ADMINISTRACIÓN ES:
DEFINIR LOS OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIÓN Y
TRANSFORMARLOS EN ACCIONES ORGANIZACIONALES
POR MEDIO DE LA
PLANEACIÓN-LA ORGANIZACIÓN-LA DIRECCIÓN-EL CONTROL
2. CONCEPTO DE ADMINISTRACIÓN
CADA AUTOR TIENE UN CONCEPTO DE LA ADMINISTRACIÓN:
SAMUEL C. CERTO AFIRMA: ES EL PROCESO CUYO FIN ES
ALCANZAR OBJETIVOS CON BASE EN EL TRABAJO DE LAS
PERSONAS O POR MEDIO DE ELLAS Y DE OTROS RECURSOS DE LA
ORGANIZACIÓN
RICHARD L. DAFT AFIRMA: SIGNIFICA ALCANZAR LOS OBJETIVOS
DE LA ORGANIZACIÓN DE FORMA EFICAZ Y EFICIENTE EN RAZÓN
DE LA PLANEACIÓN, LA ORGANIZACIÓN, EL LIDERAZGO, Y EL
CONTROL DE LOS RECURSOS DE LA ENTIDAD
ADMINISTRAR SIGNIFICA ALGO MAS QUE PLANEAR, ORGANIZAR,
DIRIGIR, Y CONTROLAR, IMPLICA TOMAR UN CONJUNTO DE
DECISIONES Y ACCIONES QUE SE APLICAN A UNA VARIEDAD
INCREÍBLE DE SITUACIONES EN UNA AMPLIA VARIEDAD DE
ORGANIZACIONES
I. UN PROCESO
CONTINUO Y
SISTEMÁTICO
a. PLANEA
b. ORGANIZA
c. DIRIGE
d. CONTROLA
II. RECURSOS Y
COMPETENCIAS
COORDINÁNDOLOS
Y USÁNDOLOS
a. HUMANOS
b. MATERIALES
c. FINANCIEROS
d. TECNOLÓGICOS
e. INFORMACIÓN
LA ADMINISTRACIÓN IMPLICA
III. ACCIONES PARA
ALCANZAR EL
OBJETIVO POR
MEDIO DE
a. PERSONAS QUE
DIRIJAN Y
LIDEREN LAS
ACTIVIDADES
b. ÓRGANOS POR
NIVELES Y
FUNCIONES
ENTRE OTRAS.
ADMINISTRACIÓN Y ORGANIZACIÓN
3. LA ADMINISTRACIÓN IMPLICA ENFRENTARSE AL MISMO TIEMPO CON
MUCHAS SITUACIONES COMPLEJAS, CON FRECUENCIA INESPERADAS Y
POSIBLEMENTE CONFLICTIVAS (CONSISTENCIA Y FLEXIBILIDAD, REFLEXIÓN Y
ACCIÓN, ESPÍRITU ANALÍTICO Y SINTÉTICO, VER DE FORMA SIMULTANEA EL
TODO Y LAS PARTES)
1. LA ADMINISTRACIÓN SE MANIFIESTA DENTRO DE LAS ORGANIZACIONES
(NACIONES, ESTADOS, MUNICIPIOS, EMPRESAS, ETC.)
2. LA ADMINISTRACIÓN REQUIERE HACER LAS COSAS A TRAVÉS DE LAS
PERSONAS (EL ADMINISTRADOR DEBE SABER DIRIGIR A LAS PERSONAS,
DEPENDIENDO SU PERFIL)
4. EL ADMINISTRADOR NO DEBE CESAR DE BUSCAR, ENCONTRAR Y
APROVECHAR NUEVAS OPORTUNIDADES (APRENDER CONSTANTEMENTE
NUEVAS HABILIDADES Y COMPETENCIAS Y CONOCIMIENTOS
5. EL ADMINISTRADOR DEBE SABER REUNIR AL MISMO TIEMPO CONCEPTOS Y
ACCIÓN
3. TEORÍAS DE LA ADMINISTRACIÓN
EN LA ADMINISTRACIÓN TODO DEPENDE DE LA SITUACIÓN Y
DE LAS CIRCUNSTANCIAS
EXISTEN VARIAS TEORÍAS ACERCA DE COMO SE CONCIBE
A LA ADMINISTRACIÓN
CADA UNA DE LAS CUALES NOS ENSEÑA A
DISCERNIR LO QUE ES RELEVANTE
PARA GUIAR NUESTRAS ACCIONES Y LO QUE SE DEBE HACER
EN CADA SITUACIÓN O CIRCUNSTANCIA
CADA INVESTIGADOR PROPONE ABORDAR LAS VARIABLES Y
LOS ASUNTOS TÍPICOS
DE ACUERDO CON LA ORIENTACIÓN TEÓRICA DE SU ESCUELA
4. SITUACIÓN ACTUAL DE LA TEORÍA
GENERAL DE LA ADMINISTRACIÓN
CADA TEORÍA SURGIÓ COMO RESPUESTA A LOS
PROBLEMAS EMPRESARIALES MAS RELEVANTES DE SU
ÉPOCA, Y TODAS TUVIERON ÉXITO AL PRESENTAR
SOLUCIONES ESPECIFICAS PARA ELLOS
LA TEORÍA GENERAL DE LA ADMINISTRACIÓN TGA, ESTUDIA
LA ADMINISTRACIÓN DE LAS ORGANIZACIONES Y LAS
EMPRESAS DESDE EL PUNTO DE VISTA DE LA INTERACCIÓN Y
DE LA INTERDEPENDENCIA ENTRE SEIS VARIABLES:
• TAREA
• ESTRUCTURA
• PERSONAS
• TECNOLOGÍA
• AMBIENTE
• COMPETITIVIDAD
5. LA ADMINISTRACIÓN EN LA SOCIEDAD
MODERNA
LAS ORGANIZACIONES DEBEN ALCANZAR OBJETIVOS
EN UN ESCENARIO DE TOMA DE DECISIONES
DE COORDINACIÓN DE MÚLTIPLES ACTIVIDADES
DE DIRIGIR PERSONAS
DE EVALUAR EL DESEMPEÑO
DE OBTENER Y ASIGNAR RECURSOS
EL ADMINISTRADOR ES UN PROFESIONAL QUE TIENE UNA
FORMACIÓN INTEGRAL Y VARIADA, DEBE CONOCER
DIVERSAS DISCIPLINAS:
• MATEMÁTICAS
• DERECHO
• PSICOLOGÍA
• SOCIOLOGÍA
• ESTADÍSTICA
DEBE CONVIVIR CON PERSONAS QUE PLANEAN,
ORGANIZAN, CONTROLAN, ASESORAN, INVESTIGAN,
SUBORDINADAS, DEL MISMO NIVEL O SUPERIORES
DEBE ESTAR ATENTO A LOS SUCESOS DEL PRESENTE Y DEL
FUTURO, CON VISION MUY AMPLIA PARA DIRIGIR A LAS
PERSONAS
DEBE AFRONTAR SUCESOS INTERNOS, HACIA EL INTERIOR DE LA
ORGANIZACIÓN, Y EXTERNOS HACIA EL EXTERIOR DE ELLA
DEBE VER MAS ALLÁ DE LOS DEMÁS, PUES ESTA
COMPROMETIDO CON LOS OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIÓN
EL ADMINISTRADOR DEJA HUELLAS PROFUNDAS EN LA VIDA DE
LAS PERSONAS, EN LA MEDIDA EN QUE INFLUYE EN ELLAS Y EN
SUS DESTINOS EN LAS ORGANIZACIONES
EL ACTUAR DEL ADMINISTRADOR INFLUYE EN EL
COMPORTAMIENTO DE LOS CONSUMIDORES, PROVEEDORES, Y
DEMÁS ORGANIZACIONES HUMANAS.
6. PERSPECTIVAS FUTURAS DE LA
ADMINISTRACIÓN
EN LOS PRÓXIMOS AÑOS EL MUNDO VERA EL FIN DE LA FORMA DE
ORGANIZACIÓN BUROCRÁTICA QUE PREDOMINA EN MUCHAS DE LAS
ORGANIZACIONES
ASÍ MISMO VERA EL SURGIMIENTO DE NUEVAS ARQUITECTURAS
ORGANIZACIONALES ADECUADAS PARA LAS NUEVAS DEMANDAS DE LA ERA
POSINDUSTRIAL (MICHAEL HITT. 2005)
LA DEBILIDAD BUROCRÁTICA SERÁ LA SEMILLA DE LOS FUTUROS SISTEMAS
DEBIDO A:
1. LOS CAMBIOS RÁPIDOS E INESPERADOS EN EL MUNDO ECONÓMICO, DEL
CONOCIMIENTO, DE LA EXPLOSIÓN DEMOGRÁFICA, QUE NO ESTA EN
CONDICIÓN DE ATENDER.
2. EL CRECIMIENTO Y LA EXPANSIÓN DE ORGANIZACIONES MAS COMPLEJAS
Y GLOBALIZADAS
3. LAS ACTIVIDADES QUE EXIGEN A PERSONAS CON DIVERSAS
COMPETENCIAS Y ESPECIALIZACIONES
7. LO QUE VENDRÁ
DIVERSOS FACTORES AFECTARAN PROFUNDAMENTE LAS ORGANIZACIONES
1. EL CRECIMIENTO DE LAS ORGANIZACIONES
2. LA COMPETENCIA MAS AGUDA
3. LOS AVANCES DE LA TECNOLOGÍA
4. LAS TASAS ELEVADAS DE INFLACIÓN
5. LA GLOBALIZACIÓN DE LA ECONOMÍA
6. MAYOR PRESENCIA E INFLUENCIA DE LAS ORGANIZACIONES
TODOS ESTOS DESAFÍOS TENDRÁN UNA CONSECUENCIA ADMINISTRATIVA PARA
LAS ORGANIZACIONES:
«LA ADMINISTRACIÓN DE LA INCERTIDUMBRE»
PARA TAL EFECTO SE REQUERIRÁ:
a. NUEVAS FORMAS Y MODELOS DE ADMINISTRACIÓN
b. NUEVA MENTALIDAD DE LOS ADMINISTRADORES
8. LAS MEGATENDENCIAS
LA SOCIEDAD PASA POR GRANDES TRANSFORMACIONES
(MEGATENDENCIAS)
QUE REPERCUTEN ENORMEMENTE
EN LA VIDA DE LAS ORGANIZACIONES
PUES SON PARTE INTEGRANTE E INESPERADA DE LA SOCIEDAD.
1. DE LA SOCIEDAD INDUSTRIAL- A LA SOCIEDAD DE LA
INFORMACIÓN Y DEL CONOCIMIENTO
2. DE LA TECNOLOGÍA SIMPLE - A LA TECNOLOGÍA COMPLEJA
3. DE LA ECONOMÍA NACIONAL - A LA ECONOMÍA MUNDIAL
4. DEL CORTO PLAZO - AL LARGO PLAZO
5. DE LA DEMOCRACIA REPRESENTATIVA - A LA PARTICIPATIVA
6. DE LAS JERARQUÍAS - A LA COMUNICACIÓN LATERAL INTENSIVA
7. DE LA OPINIÓN DUAL - A LA OPCIÓN MÚLTIPLE
8. DE LA CENTRALIZACIÓN - A LA DESCENTRALIZACIÓN
9. DE LA AYUDA INSTITUCIONAL - A LA AUTOAYUDA
MEGATENDENCIAS
HINCAPIÉ TEORÍA ENFOQUE
EN LAS TAREAS
1903
Administración científica Racionalización del trabajo
EN LA ESTRUCTURA
1916 - 1954
Clásica y neoclásica Organización formal y funciones del
administrador
1909 De la burocracia Organización formal burocrática
1947 Estructuralista Análisis Intra e interorganizacional
EN LAS PERSONAS
1932
De las relaciones humanas Motivación, liderazgo,
comunicación, grupos
1957 Comportamiento
organizacional
Integración de objetivos
organizacionales e individuales
1962 Desarrollo organizacional Cambio organizacional planeado
EN EL AMBIENTE
1947
Estructuralista Análisis interorganizacional y
ambiental
1953 De la contingencia Análisis ambiental
EN LA TECNOLOGÍA
1972
Contingencia tecnológica Administración de la tecnología
EN LA
COMPETITIVIDAD
1990
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administración
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  • 1. MATERIA: TEORÍA DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA TEMA: TENDENCIAS ACTUALES DE LA ADMINISTRACIÓN PUBLICA 1. ANTECEDENTES DE LA ADMINISTRACIÓN 2. TEORÍA DE LA ORGANIZACIÓN 3. LA ADMINISTRACIÓN Y SUS PERSPECTIVAS MAESTRÍA EN AUDITORIA GUBERNAMENTAL Docente: Juan Antonio Soberanes Lara
  • 2. ANTECEDENTES DE LA ADMINISTRACIÓN
  • 3. 1. INFLUENCIA DE LOS FILÓSOFOS SÓCRATES: 470 A.C. – 399 A.C. EN EL LIBRO ETICA A NICOMACO, EXPONE SU PUNTO DE VITA SOBRE LA ADMINISTRACIÓN, CUANDO AFIRMA QUE ES UNA HABILIDAD PERSONAL SEPARADA DEL CONOCIMIENTO TÉCNICO Y DE LA EXPERIENCIA. PLATÓN: 429 A.C. – 347 A.C. EN EL LIBRO LA REPUBLICA, ANALIZO LOS PROBLEMAS POLÍTICOS Y SOCIALES DERIVADO DEL DESARROLLO SOCIOCULTURAL DEL PUEBLO HELÉNICO, CONSIDERANDO QUE LA FORMA DEMOCRÁTICA DE GOBIERNO ES LA MAS CONVENIENTE PARA LOS ASUNTOS PÚBLICOS ARISTÓTELES: 384 A.C. – 322 A.C. EN EL LIBRO LA POLÍTICA, TRATA SOBRE LA ORGANIZACIÓN DEL ESTADO, DISTINGUIENDO TRES FORMAS DE ADMINISTRACIÓN PUBLICA: a. MONÁRQUICA O GOBIERNO DE UNA SOLA PERSONA (PUEDE CONVERTIRSE EN TIRANÍA) b. ARISTOCRÁTICA, O DE GOBIERNO DE UNA ELITE (PUEDE CONVERTIRSE EN OLIGARQUÍA) c. DEMOCRACIA O GOBIERNO DEL PUEBLO (PUEDE CONVERTIRSE EN ANARQUÍA)
  • 4. THOMAS HOBBES 1588 – 1679 EN AUSENCIA DEL GOBIERNO LOS INDIVIDUOS VIVEN EN GUERRA PERMANENTE; EN EL LIBRO LEVIATÁN, SEÑALA QUE EL PUEBLO RENUNCIA A SUS DERECHOS NATURALES A FAVOR DEL GOBIERNO, Y QUE ESTE PONE ORDEN, ORGANIZA LA VIDA SOCIAL Y GARANTIZA LA PAZ. JEAN – JAQUES ROUSSEAU 1712 – 1778 EN LA TEORÍA DEL CONTRATO SOCIAL, EL ESTADO SURGE EN RAZON DE UN ACUERDO DE VOLUNTADES. UN PACTO ENTRE SOCIEDAD Y AUTORIDAD DE UN GOBIERNO, O LEYES O REGLAS, QUE APLICAN A TODOS POR IGUAL (EL HOMBRE ES BUENO POR NATURALEZA, LA SOCIEDAD LO CORROMPE) KARLS MARX 1818 – 1883 Y FEDRICH ENGELS 1820 - 1895 PROPONEN UNA TEORÍA DE ORIGEN ECONÓMICO DEL ESTADO EL PODER POLÍTICO Y EL DEL ESTADO SON SIMPLES FRUTOS DE LA DOMINACIÓN ECONÓMICA DEL HOMBRE POR EL HOMBRE EL ESTADO REPRESENTA UN ORDEN COACTIVO IMPUESTO POR UNA CLASE SOCIAL EXPLOTADORA EN EL LIBRO MANIFIESTO COMUNISTA, PUBLICADO EN 1840, AFIRMABA QUE LA HISTORIA DE LA HUMANIDAD ES UNA LUCHA DE CLASES
  • 5. 2. INFLUENCIA DE LA ORGANIZACIÓN DE LA IGLESIA CATÓLICA A LA CAÍDA DEL IMPERIO ROMANO EN 746 D.C, LA IGLESIA CATÓLICA SE CONVIRTIÓ EN LA ORGANIZACIÓN MAS GRANDE DE SU ÉPOCA LAS NORMAS ADMINISTRATIVAS Y LA ORGANIZACIÓN PUBLICA FUERON TRANSFERIDAS DE LAS INSTITUCIONES ESTATALES (ATENAS Y ROMA) A LA IGLESIA ROMANA Y A LA ORGANIZACIÓN MILITAR LA IGLESIA CATÓLICA ES UNA ORGANIZACIÓN JERÁRQUICA TAN SIMPLE Y EFICIENTE QUE A NIVEL MUNDIAL FUNCIONA CON EL MANDO DE UNA SOLA PERSONA; EL PAPA,, CUTA AUTORIDAD COORDINADORA, SEGÚN SUS FIELES FUE OTORGADA POR UNA AUTORIDAD DIVINA ESTA ESTRUCTURA SIRVIÓ DE MODELO EN MUCHAS ORGANIZACIONES, QUIENES HAN INCORPORADOS SUS PRINCIPIOS Y NORMAS
  • 6. 3. INFLUENCIA DE LA ORGANIZACIÓN MILITAR EL GENERAL Y FILOSOFO CHINO SUN TZU 544 A. C. – 496 A.C. EN SU LIBRO DEL ARTE DE LA GUERRA, EN EL CUAL HABLA DE LA PREPARACIÓN DE LOS PLANES, DE LA GUERRA EFECTIVA, DE LA ESPADA DESENVAINADA, DE LAS MANIOBRAS, DE LA VARIACIÓN DE TÁCTICAS, DEL EJERCITO EN MARCHA, DEL TERRENO, DE LOS PUNTOS FUERTES Y DÉBILES DEL ENEMIGO, DE LA ORGANIZACIÓN DEL EJERCITO EL ESTADO MAYOR SURGE EN 1965, CON LA MARCHA DE BRANDEMBURGO, PRECURSOR DEL EJERCITO PRUSIANO PARA AUMENTAR LA EFICIENCIA DEL EJERCITO SE CREO EL ESTADO MAYOR (STAFF) PARA ASESORAR AL MANDO MILITAR (LÍNEA) LOS OFICIALES DEL STAFF SE ENCARGABAN DE LA PLANEACIÓN, ERAN TRANSFERIDOS A PUESTOS DE MANDO (LÍNEA) Y LUEGO LOS REGRESABAN AL STAFF, PARA EFECTOS DE APRENDER EN CAMPO
  • 7. 4. INFLUENCIA DE LAS CIENCIAS FRANCIS BACON 1561 – 1626 FUNDADOR DE LA LÓGICA MODERNA, BASADA EN EL MÉTODO EXPERIMENTAL E INDUCTIVO. MUESTRA SU PREOCUPACIÓN POR SEPARA LO ESENCIAL DE LO ACCIDENTAL O SECUNDARIO; ADELANTÁNDOSE AL PRINCIPIO ADMINISTRATIVO QUE HOY SE CONOCE COMO PRIMACÍA, SOBRE LO SECUNDARIO. GALILEO GALILEI 1564 – 1642 PARTÍA DE LA OBSERVACIÓN DE LOS HECHOS AISLADOS, PARA ESTABLECER LEYES CAPACES DE PREVER ACONTECIMIENTOS FUTUROS ISAAC NEWTON 1643 – 1727 INTRODUJO UNA FUERTE TENDENCIA AL DETERMINISMO MATEMÁTICO Y A LA EXACTITUD EN LA ADMINISTRACIÓN
  • 8. RENE DESCARTES 1596 – 1650 FUNDADOR DE LA FILOSOFÍA MODERNA EN SU LIBRO EL DISCURSO DEL MÉTODO, DESCRIBE SU ENFOQUE FILOSÓFICO LLAMADO CARTESIANO, EL CUAL TUVO INFLUENCIA DECISIVA EN LA ADMINISTRACIÓN, BAJO LOS SIGUIENTES PRINCIPIOS: 1. PRINCIPIO DE LA DUDA SISTEMÁTICA O DE LA CERTEZA: NO ACEPTAR NADA COMO VERDADERO MIENTRAS NO SE TENGA EVIDENCIA CLARA 2. PRINCIPIO DE ANÁLISIS O DE LA DESCOMPOSICIÓN: SE BASA EN DIVIDIR O DESCOMPONER CADA DIFICULTAD EN TANTAS PARTES COMO SE NECESARIO 3. PRINCIPIO DE LA SÍNTESIS O DE LA COMPOSICIÓN: DESARROLLAR EL PENSAMIENTO EN FORMA ORDENADA, COMENZANDO POR LO MAS FÁCIL Y SIMPLE 4. PRINCIPIO DE ENUMERACIÓN O VERIFICACIÓN: RADICA EN VERIFICAR DE QUE NO SE HA OLVIDADO U OMITIDO NADA
  • 9. 5. INFLUENCIA DE LA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL JAMES WATT 1736 - 1819 CON SU INVENTO LA MAQUINA DE VAPOR, Y SU POSTERIOR EMPLEO EN LA PRODUCCIÓN DE BIENES, SURGE LA NUEVA CONCEPCIÓN DEL TRABAJO, QUE MODIFICO COMPLETAMENTE LA ESTRUCTURA ECONÓMICA, POLÍTICA Y SOCIAL; LA LLAMADA PRIMERA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL 1780 – 1860, (REVOLUCIÓN DEL CARBÓN Y DEL HIERRO) PASO POR CUATRO FASES: 1. MECANIZACIÓN DE LA INDUSTRIA Y DE LA AGRICULTURA 2. APLICACIÓN DE LA FUERA MOTRIZ A LA INDUSTRIA 3. DESARROLLO DEL SISTEMA FABRIL 4. ESPECTACULAR ACELERACIÓN DE LOS TRANSPORTES Y LAS COMUNICACIONES A PARTIR DE 1860 COMIENZA A DELINEARSE LA SEGUNDA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL, QUE TUVO SU ORIGEN EN TRES HECHOS IMPORTANTES: 1. EL PROCESO DE FABRICACIÓN DE ACERO (1856) 2. EL PERFECCIONAMIENTO DE LA DINAMO (1873) 3. EL MOTOR DE COMBUSTIÓN INTERNA INVENTADO POR DAIMLER (1873)
  • 10. CON LA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL SE GENERARON LAS NUEVAS ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES Y SU ADMINISTRACIÓN 1. APARICIÓN DE FABRICAS Y EMPRESAS INDUSTRIALES 2. SUSTITUCIÓN DEL ARTESANO POR EL OBRERO ESPECIALIZADO 3. CRECIMIENTO DE LAS CIUDADES Y DE LA NECESIDAD DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA 4. SURGIMIENTO DE LOS SINDICATOS COMO ORGANIZACIONES PROLETARIAS 5. NACIMIENTO DEL MARXISMO EN FUNCIÓN DE LA EXPLOTACIÓN CAPITALISTA 6. DIVULGACIÓN DE LA DOCTRINA SOCIAL DE LA IGLESIA PARA CONTRARESTAR EL CONFLICTO CAPITAL – TRABAJO 7. PRIMEROS EXPERIMENTOS CON LA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS 8. CONSOLIDACIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN COMO ÁREA DE CONOCIMIENTO 9. INICIO DE LA ERA INDUSTRIAL, QUE SE PROLONGO HASTA LA ULTIMA DÉCADA DEL SIGLO XX
  • 11. 6. INFLUENCIA DE LOS ECONOMISTAS LIBERALES A PARTIR DEL SIGLO XVII SURGEN TEORÍAS ECONÓMICAS, LAS CUALES FUERON ACEPTADAS HASTA FINALES DEL SIGLO XVIII, PROVOCANDO REACCIONES INFLUYENTES EN EL LIBERALISMO Y EL ESTALLIDO DE LA REVOLUCIÓN FRANCESA LAS IDEAS LIBERALES PROVIENEN DEL DERECHO NATURAL LOS BIENES NATURALES, SOCIALES Y ECONÓMICOS SON ETERNOS LOS DERECHOS HUMANOS SON INALIENABLES LA LIBRE COMPETENCIA ES EL POSTULADO PRINCIPAL DEL LIBERALISMO ECONÓMICO
  • 12. ADAMS SMITH 1723 – 1790 FUNDADOR DE LA ECONOMÍA CLÁSICA, CUYA IDEA CENTRAL ES LA COMPETENCIA AFIRMABA QUE LA FUNCIÓN ECONÓMICA DEL GOBIERNO ES INTERVENIR EN LA ECONOMÍA CUANDO EL MERCADO NO EXISTE, O CUANDO DEJA DE FUNCIONAR VISLUMBRO EL PRINCIPIO DE LA ESPECIALIZACIÓN DE LOS OBREROS, Y RACIONALIZAR LA PRODUCCIÓN EN SU LIBRO LA RIQUEZA DE LAS NACIONES HABLA DE LA ESPECIALIZACIÓN Y DIVISIÓN DEL TRABAJO
  • 13. KARL MARX Y FRIEDRICH ENGELS CREADORES DEL SOCIALISMO CIENTIFICO Y DEL MATERIALISMO HISTORICO EN 1848 PUBLICARON EL “MANIFIESTO COMUNISTA” EN DONDE ANALIZARON LOS REGIMENES ECONOMICOS Y SOCIALES, ASI COMO LA SOCIEDAD CAPITALISTA. EL ESTADO ES UN ORGANO AL SERVICIO DE LA CLASE DOMINANTE, POR LO CUAL EL PROLETARIADO DEBE DE LUCHAR POR CONQUISTARLO E INSTITUIR SU DICTADURA
  • 14. 7. INFLUENCIA DE LOS PIONEROS Y EMPRENDEDORES EN EL SIGLO XIX SE DAN UN SINNÚMERO DE INNOVACIONES Y CAMBIOS EN EL ESCENARIO EMPRESARIAL; EL MUNDO CAMBIA Y LAS EMPRESAS TAMBIÉN. LAS CONDICIONES PARA LA APARICIÓN DE LA TEORÍA DE LA ADMINISTRACIÓN SE CONSOLIDABA
  • 15. • EN ESTADOS UNIDOS HACIA 1820, EL MAYOR NEGOCIO EMPRESARIAL PRIVADO ERAN LOS FERROCARRILES, QUE CONSTITUÍA UN PODEROSO NÚCLEO DE INVERSIONES DE TODO TIPO, A PARTIR DE LA CONSTRUCCIÓN DE LAS VÍAS FÉRREAS, DE LA COLONIZACIÓN DE TERRITORIOS, DE SU URBANIZACIÓN Y CREACIÓN DE VIVIENDA, ALIMENTACIÓN, VESTIDO, PROVOCANDO UN RÁPIDO CRECIMIENTO DE EMPRESAS. • EN 1871 INGLATERRA ERA LA MAYOR POTENCIA ECONÓMICA MUNDIAL • EN 1865 ROCKEFELLER FUNDO LAS STANDARD OIL • EN 1890 CARNEGIE CREO UN CONSORCIO DE ACERO QUE SUPERO LA PRODUCCIÓN DE INGLATERRA • SWIFT Y ARMOUR FORMARON UN CONSORCIO DE CONSERVAS • GUGGENHEIM ORGANIZO UN CONSORCIO DE COBRE • MELLO FUNDO LA EMPRESA DE ALUMINIO
  • 16. • POSTERIOR A LA CREACIÓN DE EMPRESAS, INICIO EL PERIODO DE COMPRA E INTEGRACIÓN DE COMPETIDORES, PROVEEDORES Y DISTRIBUIDORES; SURGIENDO ASÍ LOS GRANDES IMPERIOS INDUSTRIALES, DESAPARECIENDO LOS PEQUEÑOS GRUPOS FAMILIARES, APARECIENDO LOS GERENTES PROFESIONALES. • EN 1880 WESTINHOUSE Y GENERAL ELECTRIC, CREARON ORGANIZACIONES ESPECIALISTAS EN VENTAS, ESTRUCTURANDO UNA ORGANIZACIÓN DE TIPO FUNCIONAL, CON ÁREA DE PRODUCCIÓN, VENTAS, TÉCNICO Y FINANZAS • TODOS ESTOS FACTORES DIERON ORIGEN A LA BÚSQUEDA CIENTÍFICA PARA MEJORAR LA PRACTICA EMPRESARIAL, CON LO QUE SURGE LA TEORÍA DE ADMINISTRACIÓN • EL SIGLO XX SEPARO A LOS PAÍSES INDUSTRIALIZADOS DE LOS NO INDUSTRIALIZADOS
  • 17. TEORÍA DE LA ORGANIZACIÓN
  • 20. ES EL CAMPO DE CONOCIMIENTO HUMANO QUE SE OCUPA DEL ESTUDIO DE LA ORGANIZACIÓN EN GENERAL LAS ORGANIZACIONES AL LLEGAR A CIERTO TAMAÑO SE TORNAN COMPLEJAS Y NECESITAN SER ADMINISTRADAS POR UN CONJUNTO DE PERSONAS DISTRIBUIDAS EN VARIOS NIVELES JERÁRQUICOS QUE SE OCUPAN DE ACTIVIDADES DIFERENTES TEORÍA DE LAS ORGANIZACIONES (TO)
  • 21. EN CADA ORGANIZACIÓN EL ADMINISTRADOR REALIZA LAS SIGUIENTES FUNCIONES: 1. DEFINE ESTRATEGIAS 2. DIAGNOSTICA SITUACIONES 3. EVALÚA RECURSOS 4. PLANEA SU APLICACIÓN 5. RESUELVE PROBLEMAS 6. GENERA INNOVACIÓN Y COMPETITIVIDAD EL ADMINISTRADOR EXITOSO EN UNA ORGANIZACIÓN PUEDE NO SERLO EN OTRA
  • 22. NO EXISTE UNA FORMA CORRECTA DE ACTUAR PARA UN ADMINISTRADOR, POR EL CONTRARIO EXISTEN VARIAS MANERAS DE LLEVAR A CABO LAS TAREAS DE LA ORGANIZACIÓN LA PRESENCIA DEL PROFESIONAL AFECTA Y MODIFICA LA FORMA DE ADMINISTRAR LA ORGANIZACIÓN INDEPENDIENTEMENTE DE LO QUE SE REALICE EN CONTRASTE LA PRESENCIA DE OTRO PROFESIONAL PRODUCIRÍA UNA ALTERACIÓN, Y SI ÉSTA OCURRE, LA MANERA DE ACTUAR DEBE SER Y ACABA SIENDO DIFERENTE
  • 23. ASPECTOS MÚLTIPLES DE CAPACIDAD PROFESIONAL DEL ADMINISTRADOR I. Actitudes II. Habilidades III. Competencias IV. Personalidad V. Estilo de trabajo 1. EL CONOCIMIENTO A. Técnicas B. Humanas C. Conceptuales A. Conocimiento B. Perspectiva C. Actitud
  • 24. LA ADMINISTRACIÓN Y SUS PERSPECTIVAS
  • 25. 1. CONTENIDO Y OBJETO DE ESTUDIO DE LA ADMINISTRACIÓN LA PALABRA ADMINISTRACIÓN PROVINE DEL LATÍN AD = DIRECCIÓN, TENDENCIA HACIA MINISTER = SUBORDINACIÓN U OBEDIENCIA AQUEL QUE DESARROLLA UNA FUNCIÓN BAJO EL MANDO DE OTRO EN LA ACTUALIDAD, ADMINISTRACIÓN ES: DEFINIR LOS OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIÓN Y TRANSFORMARLOS EN ACCIONES ORGANIZACIONALES POR MEDIO DE LA PLANEACIÓN-LA ORGANIZACIÓN-LA DIRECCIÓN-EL CONTROL
  • 26. 2. CONCEPTO DE ADMINISTRACIÓN CADA AUTOR TIENE UN CONCEPTO DE LA ADMINISTRACIÓN: SAMUEL C. CERTO AFIRMA: ES EL PROCESO CUYO FIN ES ALCANZAR OBJETIVOS CON BASE EN EL TRABAJO DE LAS PERSONAS O POR MEDIO DE ELLAS Y DE OTROS RECURSOS DE LA ORGANIZACIÓN RICHARD L. DAFT AFIRMA: SIGNIFICA ALCANZAR LOS OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIÓN DE FORMA EFICAZ Y EFICIENTE EN RAZÓN DE LA PLANEACIÓN, LA ORGANIZACIÓN, EL LIDERAZGO, Y EL CONTROL DE LOS RECURSOS DE LA ENTIDAD ADMINISTRAR SIGNIFICA ALGO MAS QUE PLANEAR, ORGANIZAR, DIRIGIR, Y CONTROLAR, IMPLICA TOMAR UN CONJUNTO DE DECISIONES Y ACCIONES QUE SE APLICAN A UNA VARIEDAD INCREÍBLE DE SITUACIONES EN UNA AMPLIA VARIEDAD DE ORGANIZACIONES
  • 27. I. UN PROCESO CONTINUO Y SISTEMÁTICO a. PLANEA b. ORGANIZA c. DIRIGE d. CONTROLA II. RECURSOS Y COMPETENCIAS COORDINÁNDOLOS Y USÁNDOLOS a. HUMANOS b. MATERIALES c. FINANCIEROS d. TECNOLÓGICOS e. INFORMACIÓN LA ADMINISTRACIÓN IMPLICA III. ACCIONES PARA ALCANZAR EL OBJETIVO POR MEDIO DE a. PERSONAS QUE DIRIJAN Y LIDEREN LAS ACTIVIDADES b. ÓRGANOS POR NIVELES Y FUNCIONES ENTRE OTRAS.
  • 28. ADMINISTRACIÓN Y ORGANIZACIÓN 3. LA ADMINISTRACIÓN IMPLICA ENFRENTARSE AL MISMO TIEMPO CON MUCHAS SITUACIONES COMPLEJAS, CON FRECUENCIA INESPERADAS Y POSIBLEMENTE CONFLICTIVAS (CONSISTENCIA Y FLEXIBILIDAD, REFLEXIÓN Y ACCIÓN, ESPÍRITU ANALÍTICO Y SINTÉTICO, VER DE FORMA SIMULTANEA EL TODO Y LAS PARTES) 1. LA ADMINISTRACIÓN SE MANIFIESTA DENTRO DE LAS ORGANIZACIONES (NACIONES, ESTADOS, MUNICIPIOS, EMPRESAS, ETC.) 2. LA ADMINISTRACIÓN REQUIERE HACER LAS COSAS A TRAVÉS DE LAS PERSONAS (EL ADMINISTRADOR DEBE SABER DIRIGIR A LAS PERSONAS, DEPENDIENDO SU PERFIL) 4. EL ADMINISTRADOR NO DEBE CESAR DE BUSCAR, ENCONTRAR Y APROVECHAR NUEVAS OPORTUNIDADES (APRENDER CONSTANTEMENTE NUEVAS HABILIDADES Y COMPETENCIAS Y CONOCIMIENTOS 5. EL ADMINISTRADOR DEBE SABER REUNIR AL MISMO TIEMPO CONCEPTOS Y ACCIÓN
  • 29. 3. TEORÍAS DE LA ADMINISTRACIÓN EN LA ADMINISTRACIÓN TODO DEPENDE DE LA SITUACIÓN Y DE LAS CIRCUNSTANCIAS EXISTEN VARIAS TEORÍAS ACERCA DE COMO SE CONCIBE A LA ADMINISTRACIÓN CADA UNA DE LAS CUALES NOS ENSEÑA A DISCERNIR LO QUE ES RELEVANTE PARA GUIAR NUESTRAS ACCIONES Y LO QUE SE DEBE HACER EN CADA SITUACIÓN O CIRCUNSTANCIA CADA INVESTIGADOR PROPONE ABORDAR LAS VARIABLES Y LOS ASUNTOS TÍPICOS DE ACUERDO CON LA ORIENTACIÓN TEÓRICA DE SU ESCUELA
  • 30. 4. SITUACIÓN ACTUAL DE LA TEORÍA GENERAL DE LA ADMINISTRACIÓN CADA TEORÍA SURGIÓ COMO RESPUESTA A LOS PROBLEMAS EMPRESARIALES MAS RELEVANTES DE SU ÉPOCA, Y TODAS TUVIERON ÉXITO AL PRESENTAR SOLUCIONES ESPECIFICAS PARA ELLOS
  • 31. LA TEORÍA GENERAL DE LA ADMINISTRACIÓN TGA, ESTUDIA LA ADMINISTRACIÓN DE LAS ORGANIZACIONES Y LAS EMPRESAS DESDE EL PUNTO DE VISTA DE LA INTERACCIÓN Y DE LA INTERDEPENDENCIA ENTRE SEIS VARIABLES: • TAREA • ESTRUCTURA • PERSONAS • TECNOLOGÍA • AMBIENTE • COMPETITIVIDAD
  • 32. 5. LA ADMINISTRACIÓN EN LA SOCIEDAD MODERNA LAS ORGANIZACIONES DEBEN ALCANZAR OBJETIVOS EN UN ESCENARIO DE TOMA DE DECISIONES DE COORDINACIÓN DE MÚLTIPLES ACTIVIDADES DE DIRIGIR PERSONAS DE EVALUAR EL DESEMPEÑO DE OBTENER Y ASIGNAR RECURSOS
  • 33. EL ADMINISTRADOR ES UN PROFESIONAL QUE TIENE UNA FORMACIÓN INTEGRAL Y VARIADA, DEBE CONOCER DIVERSAS DISCIPLINAS: • MATEMÁTICAS • DERECHO • PSICOLOGÍA • SOCIOLOGÍA • ESTADÍSTICA DEBE CONVIVIR CON PERSONAS QUE PLANEAN, ORGANIZAN, CONTROLAN, ASESORAN, INVESTIGAN, SUBORDINADAS, DEL MISMO NIVEL O SUPERIORES DEBE ESTAR ATENTO A LOS SUCESOS DEL PRESENTE Y DEL FUTURO, CON VISION MUY AMPLIA PARA DIRIGIR A LAS PERSONAS
  • 34. DEBE AFRONTAR SUCESOS INTERNOS, HACIA EL INTERIOR DE LA ORGANIZACIÓN, Y EXTERNOS HACIA EL EXTERIOR DE ELLA DEBE VER MAS ALLÁ DE LOS DEMÁS, PUES ESTA COMPROMETIDO CON LOS OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIÓN EL ADMINISTRADOR DEJA HUELLAS PROFUNDAS EN LA VIDA DE LAS PERSONAS, EN LA MEDIDA EN QUE INFLUYE EN ELLAS Y EN SUS DESTINOS EN LAS ORGANIZACIONES EL ACTUAR DEL ADMINISTRADOR INFLUYE EN EL COMPORTAMIENTO DE LOS CONSUMIDORES, PROVEEDORES, Y DEMÁS ORGANIZACIONES HUMANAS.
  • 35. 6. PERSPECTIVAS FUTURAS DE LA ADMINISTRACIÓN EN LOS PRÓXIMOS AÑOS EL MUNDO VERA EL FIN DE LA FORMA DE ORGANIZACIÓN BUROCRÁTICA QUE PREDOMINA EN MUCHAS DE LAS ORGANIZACIONES ASÍ MISMO VERA EL SURGIMIENTO DE NUEVAS ARQUITECTURAS ORGANIZACIONALES ADECUADAS PARA LAS NUEVAS DEMANDAS DE LA ERA POSINDUSTRIAL (MICHAEL HITT. 2005) LA DEBILIDAD BUROCRÁTICA SERÁ LA SEMILLA DE LOS FUTUROS SISTEMAS DEBIDO A: 1. LOS CAMBIOS RÁPIDOS E INESPERADOS EN EL MUNDO ECONÓMICO, DEL CONOCIMIENTO, DE LA EXPLOSIÓN DEMOGRÁFICA, QUE NO ESTA EN CONDICIÓN DE ATENDER. 2. EL CRECIMIENTO Y LA EXPANSIÓN DE ORGANIZACIONES MAS COMPLEJAS Y GLOBALIZADAS 3. LAS ACTIVIDADES QUE EXIGEN A PERSONAS CON DIVERSAS COMPETENCIAS Y ESPECIALIZACIONES
  • 36. 7. LO QUE VENDRÁ DIVERSOS FACTORES AFECTARAN PROFUNDAMENTE LAS ORGANIZACIONES 1. EL CRECIMIENTO DE LAS ORGANIZACIONES 2. LA COMPETENCIA MAS AGUDA 3. LOS AVANCES DE LA TECNOLOGÍA 4. LAS TASAS ELEVADAS DE INFLACIÓN 5. LA GLOBALIZACIÓN DE LA ECONOMÍA 6. MAYOR PRESENCIA E INFLUENCIA DE LAS ORGANIZACIONES TODOS ESTOS DESAFÍOS TENDRÁN UNA CONSECUENCIA ADMINISTRATIVA PARA LAS ORGANIZACIONES: «LA ADMINISTRACIÓN DE LA INCERTIDUMBRE» PARA TAL EFECTO SE REQUERIRÁ: a. NUEVAS FORMAS Y MODELOS DE ADMINISTRACIÓN b. NUEVA MENTALIDAD DE LOS ADMINISTRADORES
  • 37. 8. LAS MEGATENDENCIAS LA SOCIEDAD PASA POR GRANDES TRANSFORMACIONES (MEGATENDENCIAS) QUE REPERCUTEN ENORMEMENTE EN LA VIDA DE LAS ORGANIZACIONES PUES SON PARTE INTEGRANTE E INESPERADA DE LA SOCIEDAD. 1. DE LA SOCIEDAD INDUSTRIAL- A LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN Y DEL CONOCIMIENTO 2. DE LA TECNOLOGÍA SIMPLE - A LA TECNOLOGÍA COMPLEJA 3. DE LA ECONOMÍA NACIONAL - A LA ECONOMÍA MUNDIAL 4. DEL CORTO PLAZO - AL LARGO PLAZO 5. DE LA DEMOCRACIA REPRESENTATIVA - A LA PARTICIPATIVA 6. DE LAS JERARQUÍAS - A LA COMUNICACIÓN LATERAL INTENSIVA 7. DE LA OPINIÓN DUAL - A LA OPCIÓN MÚLTIPLE 8. DE LA CENTRALIZACIÓN - A LA DESCENTRALIZACIÓN 9. DE LA AYUDA INSTITUCIONAL - A LA AUTOAYUDA MEGATENDENCIAS
  • 38. HINCAPIÉ TEORÍA ENFOQUE EN LAS TAREAS 1903 Administración científica Racionalización del trabajo EN LA ESTRUCTURA 1916 - 1954 Clásica y neoclásica Organización formal y funciones del administrador 1909 De la burocracia Organización formal burocrática 1947 Estructuralista Análisis Intra e interorganizacional EN LAS PERSONAS 1932 De las relaciones humanas Motivación, liderazgo, comunicación, grupos 1957 Comportamiento organizacional Integración de objetivos organizacionales e individuales 1962 Desarrollo organizacional Cambio organizacional planeado EN EL AMBIENTE 1947 Estructuralista Análisis interorganizacional y ambiental 1953 De la contingencia Análisis ambiental EN LA TECNOLOGÍA 1972 Contingencia tecnológica Administración de la tecnología EN LA COMPETITIVIDAD 1990 Nuevos enfoques en la administración Caos y complejidad, aprendizaje organizacional, intelectual