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Instituto de Educación Superior 
«Almirante Miguel Grau»-Piura 
Tecnológico Público 
Trabajo de Investigación 
Una Estrategia 
del Marketing 
Secretariado 
Ejecutivo 
Realizado por: 
Estefany Paola Juárez Juárez
Conjunto de técnicas coordinadas entre el 
fabricante y el distribuidor, aplicadas en el punto 
de venta para motivar el acto de compra de la 
forma más rentable para ambos.
El Merchandising es cada vez más primordial. De 
hecho, está comprobada la influencia que tiene en la 
venta que el producto esté colocado en uno u otro 
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correcto decrece notablemente su radio de ventas.
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El Merchandising 
Como Técnica de 
Marketing
Beneficios que el Merchandising nos ofrece 
desde el punto de vista estratégico 
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Ubicación preferente de producto. 
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facilitar la salida del producto: 
El envase. 
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objetos de 
Merchandising se 
utilizan por 
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por Gestión 
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Merchandising
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Provocar el deseo de compra de un consumidor. 
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  • 1. Instituto de Educación Superior «Almirante Miguel Grau»-Piura Tecnológico Público Trabajo de Investigación Una Estrategia del Marketing Secretariado Ejecutivo Realizado por: Estefany Paola Juárez Juárez
  • 2.
  • 3.
  • 4. Conjunto de técnicas coordinadas entre el fabricante y el distribuidor, aplicadas en el punto de venta para motivar el acto de compra de la forma más rentable para ambos.
  • 5.
  • 6. El Merchandising es cada vez más primordial. De hecho, está comprobada la influencia que tiene en la venta que el producto esté colocado en uno u otro espacio. Si el producto no está colocado en el lugar correcto decrece notablemente su radio de ventas.
  • 7.
  • 8. Es aplicable en cualquier punto de venta Favorece el autoservicio Incrementa la eficiencia de las actividades de promoción de ventas.
  • 9. Es una nueva fórmula de técnicas de ventas Tiende a la mejor valoración posible del producto
  • 10. El Merchandising Como Técnica de Marketing
  • 11. Beneficios que el Merchandising nos ofrece desde el punto de vista estratégico Cambio del concepto de «despachar» productos por «vender». Reducción del tiempo de compra.
  • 12. Conversión de zonas frías en lugares con vida. Potenciación de la rotación de productos. Sustitución de la presencia «pasiva» por una presencia «activa».
  • 14. Ubicación preferente de producto. Pilas y exposiciones masivas de producto Cubetas, etc.
  • 15. Merchandising y Publicidad en el Lugar de Venta
  • 16. En todo proceso de compra, existen dos elementos clave para facilitar la salida del producto: El envase. El merchandising.
  • 18. En la actualidad los objetos de Merchandising se utilizan por innumerables empresas para lograr la atracción de nuevos clientes y compradores hablando de un ambiente comercial que brinde un buen producto y/o servicio.
  • 20. Esta técnica tiene especial gancho con el público infantil y juvenil.
  • 22. Compras Racionales (o Previstas) 45 por 100: Realizadas (22%) Necesarias (18%) Modificadas (5%)
  • 23. Compras Irracionales (o Impulsivas) 55 por 100: Planificadas (12%) Recordadas (9%) Sugeridas (20%) Puras (14%)
  • 24. Los productos se ubican a tres niveles: Nivel suelo, productos pesados y de uso regular. Nivel manos, productos de consumo diario. Nivel ojos, productos con mayores posibilidades de rotación.
  • 25. Situación de las Secciones
  • 26.
  • 28. El itinerario. Depende de cuatro factores: – Cajas y puerta de entrada. – Disposición del mobiliario. – Colocación de los productos. – Informaciones que guían al consumidor.
  • 29. Zonas y Puntos de Venta Fríos y Calientes
  • 30. La política que debe seguirse es la de mantener los puntos calientes y transformar los fríos. Para ello, existen técnicas de animación consistentes en: Poner productos básicos en zonas frías: azúcar. Iluminar más intensamente esa zona. Montar un stand con degustaciones. Cubrir esa zona de espejos. Poner una promoción de forma regular.
  • 31. Elementos en el Exterior del Establecimiento
  • 33. Aumento de compras por impulso. Mayor rotación de productos. Mayor confort en el punto de venta. Disminución de tiempos de compra.
  • 34. Manejo de las Secciones en el Punto de Venta
  • 35. facilitar y agilizar el proceso de compra.
  • 36. Ubicación de productos según Comportamientos de Compra
  • 37. Productos de atracción Productos de compra racional o irracional Productos complementarios Productos pesados
  • 38. Diseño y Ambientación del Punto de Venta
  • 39. Ubicación de productos Tipo de señalética interior y exterior. Diseño y dimensión de estanterías y mobiliario. Ambientación de la tienda
  • 40.
  • 41.  Determinación del lugar más indicado y apropiado en el punto de venta.  Estructuración del espacio por familias de productos.
  • 42.
  • 43. Merchandising por Gestión Determinación del tamaño lineal de cada sección.  Reparto lineal en familias. Conocer la rotación del producto.
  • 44.
  • 45. Crear secciones mas atractivas para los clientes . Buscar muebles perfectamente creados para presentar los productos (góndolas).  Actividades como degustaciones, promociones, colocaciones especiales, decoración e iluminación
  • 46.
  • 48.
  • 50. Provocar el deseo de compra de un consumidor. Captar la atención del consumidor a través de distintos medios que logren realzar el producto. Organizar un espacio de venta que llame la atención del consumidor através de beneficios ópticos. Captar las compras destinadas a los productos de la competencia.
  • 51. Facilitar la acción de Compra. Provocar Ventas por impulso.