2. 1. Diferencie claramente entre Merchandising y publicidad en el lugar de
venta
2. Beneficios que el merchandising nos ofrece desde el punto de vista
estratégico.
3. Clasifique y explique los porcentajes aplicados a los Tipos de compras
previstas teniendo en cuenta el comportamiento del consumidor: Compras
racionales (o previstas), Compras irracionales (o impulsivas):
planificadas, recordadas, sugeridas, puras
4. Para facilitar la rotación de los productos en los establecimientos existe
una serie de emplazamientos, nombre y explique los que destacan
actualmente.
5. Describa los criterios o consideraciones para la situación de las
secciones
6. De qué factores depende el itinerario en la circulación?
7. Criterios a tener en cuenta para la velocidad de circulación
8. De qué depende el tiempo de permanencia del consumidor en el
establecimiento?
9. Cuáles son los puntos de venta calientes y fríos.
10. Cuáles son las políticas que debe seguirse para mantener los puntos
calientes y transformar los fríos?
11. Cuáles son los elementos importantes que deben estar en el exterior
del establecimiento?
DESARROLLO
3. 1. DIFERENCIA
MERCHANDISING
Es el manejo de del conjunto de técnicas que se aplican en el punto o sitio
de venta para motivar el acto de compra de la forma más rentable, tanto
para el fabricante como en distribuidor. Motivando y satisfaciendo al
mismo tiempo al consumidor.
PUBLICIDAD EN LUGAR DE VENTA
Es la ubicación la cual se va a detectar el producto obtenido por los
fabricantes teniendo en cuenta la publicidad como carteles o avisos que
indique que se está produciendo y en donde.
2. BENEFICIOS
cambio del concepto de despachar conjuntos de ventas.
Reducción de tiempo de compra.
Conversión de zonas frías en lugares con veda.
Potenciación de la rotación de productos.
Creación y coordinación de una adecuada comunicación
integral en el punto de venta.
Entre otras.
3. TIPOS DE CONPRAS
COMPRAS RACIONALES ( O PREVISTAS) AL 42%
Realizadas al (20 %): son las efectuadas según la previsión inicial
por producto y marca.
Necesarias al (17 %): son las realizadas por producto sin previsión
de marca, se adapta al perfil del consumidor que busca las ofertas.
Modificadas al (5 %): son las compradas por producto pero
modificada la marca.
4. COMPRAS IRRACIONALES ( O IMPULSIVAS) AL 58%
Planificadas al (12%): el consumidor tiene la intención de comprar,
pero espera el momento adecuado para efectuarla (rebajas,
promociones, etc.).
Recordadas al (9%): el cliente no ha previsto su compra, pero, al
ver el producto, recuerda que lo necesita.
Sugeridas (23%): son las producidas cuando un cliente,
visualizando un producto en una estantería, decide probarlo.
Puras (14%): es la compra que rompe los hábitos, es decir, la
totalmente imprevista.
4. DESPLAZAMIENTOS
Entre los desplazamientos que se destacan están:
Lineales. los productos se identifican perfectamente a través de
la superficie del lineal, por lo que todas las empresas pugnan
por conseguir mayores metros para su colocación. Los
productos se ubican a tres niveles:
Nivel de ojos: productos con mayores posibilidades de
rotación.
Nivel de manos: productos de consumo diario.
Nivel de suelo: productos pesados y de uso regular.
Cabeceras de góndola: son las situaciones en los extremos de
los lineales, y por su excelente ubicación son el espacio que
tiene mayor demanda a nivel promocional.
5. CRITERIOS
El responsable del punto de venta deberá verificar la ubicación de las
diferentes sesiones, en un primer momento. Estas decisiones se
complican con la presencia de diversas consideraciones:
5. Productos de atracción: estos son los más vendidos puesto que
deben de colocar distantes para que el cliente o el consumidor
recorra la mayor parte del establecimiento posible.
Productos de compras racionales e irracionales: son los
elementos de compra impulsiva la cual es mejor situarlos en
cajas, mientras que otros como los de compras reflexivas
necesitan una zona sin agobios y amplia.
Productos complementarios: estas son las que sitúan productos
y secciones de manera que se complementen
Manipulación de los productos. Los productos especiales tales
como los pesados o voluminosos requieren una colocación que
favorezca la comodidad del establecimiento y del consumidor.
Conservación de los productos. Ciertas secciones de productos
frescos deben situarse en las proximidades de la sala de
despiece y limpieza de productos.