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LIC. ADM. ISABEL PAREDES
 La aparición de las actividades de MERCHANDISING en establecimientos comerciales está
ligada al cambio del comercio tradicional en comercio de autoservicio.
 En 1934 tuvo lugar el nacimiento en Francia de los almacenes de autoservicio. Al tener que
escoger el cliente el producto directamente de la estantería, se hace necesario incrementar
su atractivo a través de su diseño gráfico y estructural. En 1958 nació el primer
supermercado y en 1963 se creó el primer hipermercado.
 Es la parte del MARKETING que tiene por objeto aumentar la
rentabilidad en el punto de ventas.
 Es el conjunto de estudios y técnicas comerciales que permite presentar
el producto o servicio en las mejores condiciones al consumidor final.
 Es cada vez mas primordial de hecho esta comprobada la
influencia que tiene en las ventas que el producto este
colocado en uno u otro espacio.
 Identificar cuales son las modalidades del MERCHANDISING en el
mercado actual .
 Crear una mentalidad que permita desarrollar estrategias de
MARKETING que aumenten la mentalidad en los puntos de ventas.
 Entender que la importancia del MERCHANDINSING incluye el
conocimiento conjunto de técnicas que se aplican en el punto de
venta para mejor el acto de compra.
 Cambio del concepto de (DESPACHAR) productos por (VENDER).
 Reducción del tiempo de compra.
 Conversión de zonas frías en lugares con vida.
 Protección de la rotación de productos.
 Sustitución de la presencia “PASIVA” por una presencia “ACTIVA”.
 ¿ No es verdad que nadie se atrevería a acercarse a un estante donde los
productos están sucios o peor ya han vencido?
 Darle vida a un producto he incrementar sus ventas, objetivo primordial en el
MERCHANDISING.
 La colocación de los productos en los puntos de venta.
 Tener una política de precio favorable para los consumidores.
 Revista tanta importancia los aspectos relacionados con las
gestión de mercaderías, que se llega hablar de una rama
totalmente separada de esta disciplina. Se le denomina
MERCHANDISING de gestión. Gestionar es organizar y
controlar la rentabilidad de un departamento o sección de la
misma.
 SITUACION EN LAS SECCIONES:
o Productos atracción.- son los mas vendidos.
o Productos de compra racional o irracional.- es mejor situarlos en caja ejemplo los electrodomésticos .
o Complementariedad.- por ejemplo los aparatos con batería cerca de las pilas.
o Manipulación de los productos.- son los productos pesados o voluminosos y requieren una colocación que favorezca la
comodidad.
o Conservación de los productos .-productos frescos situados en las proximidades de la sala de despiece
 LA CIRCULACION.- depende de 4 factores:
o Cajas y puertas de entradas
o Disposición del mobiliario
o Colocación de los productos
o informaciones que guían al consumidor
 ELEMENTOS EXTERIORES EN EL NEGOCIO:
o Rótulos
o Entrada al establecimiento
o Escaparates
 Rentabilidad
 Ubicación
 Impacto
 Disponibilidad
 Precio
 Exhibición
 De forma genérica se puede decir que el MERCHANDISING
se puede aplicar a cada rincón interior o exterior del
establecimiento, a cada espacio donde llegue el ojo del
cliente.
 SISTEMA DE VENTAS TRADICIONAL.- Las mercancías están situadas en anaqueles y
mostradores, donde el cliente no tiene acceso.
 SEMI-AUTOSERVICIOS.- Las mercancías están colocadas en anaqueles, muebles de
centro del salón, colgadores, etc. con libre acceso para los clientes.
 AUTOSERVICIOS.- Es similar al anterior pero en este caso el cliente posee mayor
libertad pues personalmente lleva las mercancías a la caja que se la cobren
 MERCHANDISING DE ORGANIZACIÓN
o Determinar el lugar mas indicado y apropiado en el punto de venta
o Estructuración del espacio por familia de productos
 MERCHANDISING POR GESTION
Tiene como objetivo rentabilizar las superficies de ventas
o Determinación del tamaño lineal de cada sección
o Reparto lineal en familias.
 MERCHANDISING DE SEDUCCION Y ANIMACION
Consiste en lograr que la compra se haga de manera entretenida , convirtiendo al
punto de venta en un área de espectáculos los sentidos del cliente;
• Vista
• Oído
• Tacto
• olfato
 Llamar la atención del consumidor hacia el producto que se esta vendiendo
es donde el empaque juega el papel importante como herramienta del
MERCHANDISING en los establecimiento comerciales.
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  • 2.  La aparición de las actividades de MERCHANDISING en establecimientos comerciales está ligada al cambio del comercio tradicional en comercio de autoservicio.  En 1934 tuvo lugar el nacimiento en Francia de los almacenes de autoservicio. Al tener que escoger el cliente el producto directamente de la estantería, se hace necesario incrementar su atractivo a través de su diseño gráfico y estructural. En 1958 nació el primer supermercado y en 1963 se creó el primer hipermercado.
  • 3.  Es la parte del MARKETING que tiene por objeto aumentar la rentabilidad en el punto de ventas.  Es el conjunto de estudios y técnicas comerciales que permite presentar el producto o servicio en las mejores condiciones al consumidor final.
  • 4.  Es cada vez mas primordial de hecho esta comprobada la influencia que tiene en las ventas que el producto este colocado en uno u otro espacio.
  • 5.  Identificar cuales son las modalidades del MERCHANDISING en el mercado actual .  Crear una mentalidad que permita desarrollar estrategias de MARKETING que aumenten la mentalidad en los puntos de ventas.  Entender que la importancia del MERCHANDINSING incluye el conocimiento conjunto de técnicas que se aplican en el punto de venta para mejor el acto de compra.
  • 6.  Cambio del concepto de (DESPACHAR) productos por (VENDER).  Reducción del tiempo de compra.  Conversión de zonas frías en lugares con vida.  Protección de la rotación de productos.  Sustitución de la presencia “PASIVA” por una presencia “ACTIVA”.
  • 7.  ¿ No es verdad que nadie se atrevería a acercarse a un estante donde los productos están sucios o peor ya han vencido?  Darle vida a un producto he incrementar sus ventas, objetivo primordial en el MERCHANDISING.  La colocación de los productos en los puntos de venta.  Tener una política de precio favorable para los consumidores.
  • 8.  Revista tanta importancia los aspectos relacionados con las gestión de mercaderías, que se llega hablar de una rama totalmente separada de esta disciplina. Se le denomina MERCHANDISING de gestión. Gestionar es organizar y controlar la rentabilidad de un departamento o sección de la misma.
  • 9.  SITUACION EN LAS SECCIONES: o Productos atracción.- son los mas vendidos. o Productos de compra racional o irracional.- es mejor situarlos en caja ejemplo los electrodomésticos . o Complementariedad.- por ejemplo los aparatos con batería cerca de las pilas. o Manipulación de los productos.- son los productos pesados o voluminosos y requieren una colocación que favorezca la comodidad. o Conservación de los productos .-productos frescos situados en las proximidades de la sala de despiece  LA CIRCULACION.- depende de 4 factores: o Cajas y puertas de entradas o Disposición del mobiliario o Colocación de los productos o informaciones que guían al consumidor
  • 10.  ELEMENTOS EXTERIORES EN EL NEGOCIO: o Rótulos o Entrada al establecimiento o Escaparates
  • 11.  Rentabilidad  Ubicación  Impacto  Disponibilidad  Precio  Exhibición
  • 12.  De forma genérica se puede decir que el MERCHANDISING se puede aplicar a cada rincón interior o exterior del establecimiento, a cada espacio donde llegue el ojo del cliente.
  • 13.  SISTEMA DE VENTAS TRADICIONAL.- Las mercancías están situadas en anaqueles y mostradores, donde el cliente no tiene acceso.  SEMI-AUTOSERVICIOS.- Las mercancías están colocadas en anaqueles, muebles de centro del salón, colgadores, etc. con libre acceso para los clientes.  AUTOSERVICIOS.- Es similar al anterior pero en este caso el cliente posee mayor libertad pues personalmente lleva las mercancías a la caja que se la cobren
  • 14.  MERCHANDISING DE ORGANIZACIÓN o Determinar el lugar mas indicado y apropiado en el punto de venta o Estructuración del espacio por familia de productos  MERCHANDISING POR GESTION Tiene como objetivo rentabilizar las superficies de ventas o Determinación del tamaño lineal de cada sección o Reparto lineal en familias.
  • 15.  MERCHANDISING DE SEDUCCION Y ANIMACION Consiste en lograr que la compra se haga de manera entretenida , convirtiendo al punto de venta en un área de espectáculos los sentidos del cliente; • Vista • Oído • Tacto • olfato
  • 16.  Llamar la atención del consumidor hacia el producto que se esta vendiendo es donde el empaque juega el papel importante como herramienta del MERCHANDISING en los establecimiento comerciales.