Este manual de calidad describe la estructura del sistema de gestión de calidad de CONSTRUCOOP CTA de acuerdo con los requisitos de la norma NTC-ISO 90001:2000. El objetivo es asegurar la satisfacción de los clientes a través de procesos definidos que interactúan dentro de la cooperativa y cumplir con los requisitos de la norma de calidad. El manual explica el sistema de gestión de calidad de CONSTRUCOOP CTA y está disponible para todos los interesados.

1. Nombre: Manual de Calidad
Código: GO-09
Versión: 1 Página 1 de 14
Documento CONTROLADO
1. OBJETO
El presente manual de calidad busca representar de manera clara y coherente la estructura
del sistema de gestión de la calidad de CONSTRUCOOP CTA como un sistema de gestión de
la calidad basado en estándares que aseguren la satisfacción de los clientes, por medio de la
interacción de los procesos definidos al interior de la Cooperativa CONSTRUCOOP CTA.
El sistema de gestión de calidad (S.G.C.) de CONSTRUCOOP CTA se encuentra estructurado
de acuerdo a los requisitos planteados en la norma NTC-ISO 90001:2000 y una descripción
de nuestro compromiso para el cumplimiento de dichos requisitos se encuentran descritos en
el presente manual.
El manual de calidad se encuentra a disposición de todos aquellos interesados en nuestro
Sistema de gestión de Calidad como guía fundamental para el buen entendimiento