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Oportunidades para las manufacturas colombianas enel mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas                     Ma...
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Oportunidades en Articulos de Dotacion
Valor y Crecimiento por categoría en el 2010                              Muebles/                 USD                    ...
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Biodiversidad   • Reconocimiento de Estados Unidos de los     principios internacionales que rigen el     acceso a recurso...
Oportunidades en Materiales de Construccion
Oportunidades en Matériales de Construcción
Oportunidades en Aparatos Eléctricos
Oportunidades en Autopartes - OEM
Desgravaciónarancelaria AUTOPARTES • Desgravación lenta para la mayoría de autopartes   fabricadas en el país, con periodo...
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Oportunidades en Autopartes Aftermarket
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Cómo presentar su Oferta  • FONDO     – Crear “Pitches” de venta para ofrecer productos o       servicios.     – El compra...
Cómo presentar su Oferta     – Hay que estar preparado, porque usted tiene 5 minutos.       Los norteamericanos no pierden...
Cómo presentar su Oferta     – Comprometerse con lo que se puede.        • Capacidad de producción.        • Tiempos y con...
Cómo presentar su Oferta  • FORMA     – Inglés.     – Publicidad (Página Web).     – Empaque / Presentación. El empaque de...
Cómo presentar su Oferta     – Folletos, catálogos, material promocional y herramientas       audiovisuales en ingles.    ...
Cómo presentar su Oferta Otros aspectos a tener en cuenta en el Etiquetado: Idiomas.- El Código Federal de Regulaciones de...
Cómo presentar su OfertaFecha de Vencimiento.- la fecha de caducidad no forma parte de los 6 requisitos delenvase de produ...
Cómo presentar su Oferta• Sea puntual:• Gran importancia de la puntualidad en cuestiones de  negocios• (“Time is Money” + ...
Cómo presentar su Oferta   – Garantías y devoluciones:      • La cultura de las garantías en EEUU es diferente a la       ...
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Cómo mantener el interés del cliente  • Debe ser Fácil trabajar con su empresa    (Confiable, Rápido, Eficiente).  • Preoc...
Cómo mantener el interés del cliente • No improvise, prepare bien la reunión. • Obtenga toda la información posible relati...
Cómo mantener el interés del cliente  • Insistir con amabilidad y perseverancia. Las empresas de    USA reciben muchas ofe...
Cómo mantener el interés del cliente  • Si no llega el producto tal cómo se ha ordenado, se    devuelve y no se paga hasta...
Cómo mantener el interés del cliente  • Calendario de operación de la compañía: Entregarle al    potencial cliente listado...
AGENDA  Antecedentes  Definir sus objetivos y diseñar su estrategia.  Algunas Oportunidades y dónde están.  Cómo presentar...
Conocer las exigencias del mercado • Adécuese a las normas: • Infinidad de leyes/normativa prácticamente para   cada secto...
http://www.tlc.gov.co/publicaciones.php?id=14853
http://www.tlc.gov.co/publicaciones.php?id=2564
Conocer las exigencias del mercado  • NORMAS LEGALES     – US Customs and Border Protection:        • www.cbp.gov/xp/cgov/...
Conocer las exigencias del mercado       •   Reglas de Marcado de País de Origen.       •   Normas de etiquetado. Nombres ...
Conocer las exigencias del mercado• NORMAS TECNICAS   – Ejemplos en Manufacturas:       • Underwriters Laboratory (UL).   ...
Condiciones de AccesoAlimentos, drogas y productos cosméticosLas importaciones de alimentos, drogas y productos cosméticos...
Condiciones de AccesoProductos químicosLas entidades reglamentadoras son la Administración para la ProtecciónAmbiental (EP...
Condiciones de AccesoPanel de información nutricional, el Food and Drug Administration, exigeque los productos alimenticio...
Conocer las exigencias del mercado   • El CBP tiene el derecho de examinar cualquier cargamento     importado a los EEUU. ...
Conocer las exigencias del mercado     – United States International Trade Commisson:        • www.usitc.gov        • Esta...
Conocer las exigencias del mercado     – International Trade Administration – US Department of       Commerce:         • w...
Conocer las exigencias del mercado   – US Food and Drug Administration      • www.fda.gov      • Todos los alimentos (Exce...
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AGENDA  Definir sus objetivos y diseñar su estrategia.  Algunas Oportunidades y dónde están.  Cómo presentar su Oferta.  C...
Preguntas
Alternativas de presencia o representación  • Mezclas  • Representaciones y Exclusividades.     – Contratos claros por esc...
AGENDA  Definir sus objetivos y diseñar su estrategia.  Algunas Oportunidades y dónde están.  Cómo presentar su Oferta.  C...
Alternativas de presencia o representación  Alternativas     Se         Responsabilidad    Relación      Otras consideraci...
Conclusiones• El comercio internacional y la integración global avanzan a pesar de las  crisis y los debates ideológicos.•...
Beneficios para las PyMes  • Beneficiadas por la reducción de aranceles que reduce    costos de producción y mejora la pro...
Desgravación arancelaria VEHÍCULOS •   Desgravación inmediata: volquetas, tractores y otros vehículos utilizados en la    ...
Acceso a medicamentos • Colombia va a continuar protegiendo la propiedad intelectual en   medicamentos de manera similar a...
Fomento a la Cultura  • El gobierno colombiano hizo una reserva cultural, que preserva la    discrecionalidad del Estado p...
Fomento a la Cultura • También se preservan los elementos básicos del   modelo de televisión, que incluye la discrecionali...
Usados y Remanufacturados  • En los bienes usados, se mantiene el régimen de    licencia previa que se ha venido aplicando...
Características de losproductos remanufacturados   • Ámbito y características: art. 4.23      – Proceso de ensamblaje.    ...
Desgravación arancelaria deRemanufacturados  • Desgravación lenta, en la que el arancel se mantiene    inalterado durante ...
Tendencias en el mercado USA • Culturales • Gustos
Formalidades, Conversación y Comidas deNegociosFormalidades:• Los norteamericanos no son muy formales y suelen utilizar el...
• Comidas de trabajo:• Los desayunos o comidas de trabajo son  más normales que las Cenas• En general, durante comidas de ...
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  1. 1. Oportunidades para las manufacturas colombianas enel mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012
  2. 2. AGENDA Antecedentes Definir sus objetivos y diseñar su estrategia. Algunas Oportunidades y dónde están. Cómo presentar su Oferta. Cómo mantener el interés del cliente. Conocer las exigencias del mercado: Normas legales, técnicas. Conclusiones.
  3. 3. Por qué es importanteel TLC para Colombia? • Estados Unidos ha sido el socio comercial más importante de Colombia en las últimas décadas • Es la economía más grande del mundo y uno de los principales importadores • Tiene un mercado con alto poder adquisitivo, con más de 300 millones de consumidores • El tratado brinda acceso preferencial permanente para nuestras exportaciones • Neutralizamos el desplazamiento de ese mercado por parte de competidores que ya tienen TLC vigente • Las preferencias de ATPDEA no dan la certidumbre necesaria para incrementar la inversión
  4. 4. TLC vs. ATPDEA• Las preferencias unilaterales como los SGP, ATPA y ATPDEA han sido útiles para las economías subdesarrolladas pero tienen limitaciones: – Son temporales – No incluyen todos los productos de interés del beneficiario – No todos los bienes beneficiados están en la oferta exportable del país – Son vulnerables a cambios en las relaciones entre los países – Se enfocan en aranceles y no en barreras no arancelarias – No incluyen los servicios – No tienen mecanismos de solución de diferencias
  5. 5. Comportamiento de las exportaciones totales Enero – Diciembre 2010 - 2011 Crecimiento de las exportaciones colombianas Participación por Gerencia enero – diciembre 2010 vs 2011 enero– diciembre 2011 FOB US$ Millones 60,000 56.953 AGROINDUSTRIA 50,000 43% 39.819 26% SERVICIOS 40,000 21% 39,786 US$ Millones FOB 30,000 25,351 PRENDAS 57% 8% 20,000 MANUFACTURAS 10,000 17,168 14,468 19% 45% - 2010 2011 NO TRADICIONAL TRADICIONALFuente: DANE. Cálculos Proexport
  6. 6. Balanza ComercialFuente: Observatorio MCIT, Elaboración DRC.
  7. 7. Principales socios Comerciales 2011 28,772 30,000 25,000 23,276 19,601 Millones US $ (FOB) 20,000 15,000 12,128 10,000 6,915 5,000 2,421 1,821 1,271 1,738 943 0 EEUU China Brasil Ecuador Resto del Mundo Importaciones Exportaciones
  8. 8. COMPOSICIÓN DE LAS EXPORTACIONES COLOMBIANAS 2011 EXPORTACIONES POR GERENCIA EXPORTACIONES TRADICIONALES EXPORTACIONES PROEXPORT NO TRADICIONALES USD39.785 mm MANUFACTURAS 45% USD 17.167 mm 47,4% AGROINDUSTRIA 26% 70% 30% PRENDAS DE VESTIR 8% SERVICIOS 21% EXPORTACIONES MANUFACTURAS E INSUMOS 7.732 millones de dólares 14% de las exportaciones 45% de las exportaciones país No Tradicionales
  9. 9. Principales destinos Exportaciones -Manufacturas GERENCIAS/ VAR % PART% FOB 2010 FOB 2011 DIF 10/11 PAIS DESTINO 10/11 11Manufacturas 6.473.432.828 7.732.481.250 1.259.048.422 19,4% 45%Ecuador 1.101.322.670 1.240.565.108 139.242.438 12,6% 16,0%Venezuela 740.817.560 902.519.738 161.702.177 21,8% 11,7%Perú 645.992.192 781.053.876 135.061.684 20,9% 10,1%Brasil 616.693.076 777.194.584 160.501.508 26,0% 10,1%Estados Unidos 708.257.745 700.437.396 - 7.820.349 -1,1% 9,1%Fuente: DANE. Cálculos Proexport
  10. 10. Definir sus objetivos y diseñar su estrategia • ¿Por qué USA? – El mercado norteamericano es apropiado para mi producto o servicio. – Estoy supliendo una necesidad. – Estoy seguro porque ya hice la tarea.
  11. 11. Definir sus objetivos y diseñar su estrategia • La preparación en es un factor clave de éxito en el inmenso mercado de EEUU. Unos objetivos y estrategia clara le ayudarán en el proceso. • Aproveche las oportunidades que se han identificado. • Los detalles en la presentación de su oferta harán la diferencia a la hora de ser tomada en cuenta. • Si hay eficiencia y constancia, se mantiene el interés del cliente. • Ahorre dinero asegurándose de tener claras las regulaciones legales y técnicas exigidas por el mercado
  12. 12. Definir sus objetivos y diseñar su estrategia¿Dónde en USA?• Un país enorme, con una gran demanda. Existencia de diferentes mercados de consumidores, con gran diversidad de necesidades, gustos y costumbres• 50 estados que son como 50 países• Mercados Latinos (Gran crecimiento de la minoría de origen hispanoamericano durante los últimos 20 años (58% 1990- 2000)• Continuo caudal migratorio y alta tasa de natalidad• Diversidad étnica, religiosa y cultural que convierten el país en un mercado con multitudes de nichos• Logística.
  13. 13. Sub - mercados
  14. 14. Vocaciones Regionales• El Noreste (CT, ME, MA, NH, RI y VT). Conocida por su cultura,• sistema educacional e instituciones medicas• La región Medio-Atlántica (DE, MD, NJ,NY, PA y DC). Finanzas• comunicaciones y la industria farmacéutica• El sur (AL, AK, FL, GA,KY, LA, MS, NC,SC, TN, VA, WV,OK, TX). Agricultura es la primera industria, fabricación y turismo• El medio oeste IL, IN, IA, KS, MI,MN, NA, ND, SD,OH, WI). Gran• producción de avena, trigo y maíz• El sudoeste (AZ, NV, NM,TX, OK).Grandes compañías petrolíferas• El Oeste (AK, CA, CO, HA, ID MT, NV, OR, UT, WA, WY), Industria del deporte, aeroespacial, defensa, dispositivos médicos, tecnología y audiovisuales
  15. 15. Definir sus objetivos y diseñar su estrategia • ¿Quién es su cliente en USA? – Volumen – Representante – Margen – Distribuidor – Precio – Detallista – Capacidad de Inversión
  16. 16. Definir sus objetivos y diseñar su estrategia • ¿Cómo? – Preparación. – Competencia feroz. – Disciplina.
  17. 17. Definir sus objetivos y diseñar su estrategia • ¿Cuándo entrar? – Compras por temporadas. – Dependiendo del estado – Cambio de Estaciones. – Las compras se hacen con tiempo, para que lleguen a tiempo. – Ferias con objetivos claros. Clientes, contactos, seguimientos. Lista de Precios. – Dias especiales de oferta.
  18. 18. AGENDA Definir sus objetivos y diseñar su estrategia. Algunas Oportunidades y dónde están. Cómo presentar su Oferta. Cómo mantener el interés del cliente. Conocer las exigencias del mercado: Normas legales, técnicas. Alternativas de presencia o representación. Conclusiones
  19. 19. Industria Entrar a Entrar a EE.UU. COLOMBIA Oferta industrial exportable con 99,9% 81,8% acceso inmediato • Ello incluye todo el ámbito de los textiles y las confecciones y calzado, preferencias que van mucho más allá del ATPDEA pues cubren sectores nuevos como las confecciones para el hogar.
  20. 20. Industria Materias primas y bienes de capital no producidos en el país Total acceso 92,5% inmediato Materias Bienes de Primas Capital Industria 86,8% 86,8% • El país mantiene incentivos a la exportación como el Plan Vallejo para materias primas y las zonas francas.
  21. 21. Oportunidades en Articulos de Dotacion
  22. 22. Valor y Crecimiento por categoría en el 2010 Muebles/ USD Iluminacion/ 8.0% Decoración 78.78b USD Houseware 2.0% 52.22b Textiles para el USD 0.9% hogar 18.58b USD Tabletop 2.5% 4.27b Pisos y USD 0.6% alfombras 4.08bFuente: HFN. http://hfnmag.com/reports. Traduccion Libre.
  23. 23. Porcentaje de producto por canal Almacenes de cadena/ Tiendas 39% especializadas en muebles Tiendas de 12% remodelación Tiendas por 10% departamento Muebles, ilum inación y Tiendas en-línea 9% decoración Ventas por 7% catálogo Tiendas especializadas en 8% pisos Tiendas de ventas al por 7% mayor Otros 8%Fuente: HFN. http://hfnmag.com/reports. Traduccion Libre.
  24. 24. Oportunidades en Cosmeticos y Aseo Personal
  25. 25. Biodiversidad • Reconocimiento de Estados Unidos de los principios internacionales que rigen el acceso a recursos genéticos: – Soberanía del Estado (ambiental) – Consentimiento previo informado – Distribución equitativa de beneficios – Mecanismo de intercambio de información para evitar el otorgamiento de patentes indebidas sobre recursos genéticos o conocimientos tradicionales asociados
  26. 26. Oportunidades en Materiales de Construccion
  27. 27. Oportunidades en Matériales de Construcción
  28. 28. Oportunidades en Aparatos Eléctricos
  29. 29. Oportunidades en Autopartes - OEM
  30. 30. Desgravaciónarancelaria AUTOPARTES • Desgravación lenta para la mayoría de autopartes fabricadas en el país, con periodos entre 5 y 10 años. • Productos como asientos y llantas tendrán una desgravación de 10 años, mientras otros como cinturones de seguridad, parachoques, entre otros, tendrán una desgravación de 5 años. • En desgravación inmediata, quedan productos que no son producidos en Colombia, como cajas de cambio y sistemas de dirección.
  31. 31. Otros Resultados para elSector de Autopartes • Acceso al 100% del mercado automotor americano sin arancel desde el primer día de vigencia del acuerdo. Esta ventaja será especialmente útil para aquellas autopartes que ya se exportan a otros mercados, incluido Estados Unidos, como son: vidrios de seguridad y baterías, por nombrar algunos. • Preserva la utilización de mecanismos de promoción de exportaciones como: Plan Vallejo – materias primas, zonas francas, y sistemas de devolución de impuestos o “drawback” como puede ser el CERT (certificado de reembolso tributario).
  32. 32. Oportunidades en Autopartes Aftermarket
  33. 33. AGENDA Definir sus objetivos y diseñar su estrategia. Algunas Oportunidades y dónde están. Cómo presentar su Oferta. Cómo mantener el interés del cliente. Conocer las exigencias del mercado: Normas legales, técnicas. Alternativas de presencia o representación. Conclusiones
  34. 34. Cómo presentar su Oferta • FONDO – Crear “Pitches” de venta para ofrecer productos o servicios. – El comprador norteamericano esta acostumbrado a que ya le han hecho la tarea. Es así como la competencia gana el negocio. » Precio: No sobre-cotizar. La competencia muchas veces nos gana en precio. Realmente hacer su mejor oferta. » Calidad. » Ventajas logísticas, entre más cómodo para el comprador mejor! » Forma de pago. » Servicio al Cliente.
  35. 35. Cómo presentar su Oferta – Hay que estar preparado, porque usted tiene 5 minutos. Los norteamericanos no pierden el tiempo. Si les gusta un producto lo aceptan. – Transparencia siempre. • Caso Wal-Mart: – Márgenes Abiertos. – No aceptan ningún tipo de regalos o consideraciones. – Sistemas que permiten que el mismo proveedor revise las cifras.
  36. 36. Cómo presentar su Oferta – Comprometerse con lo que se puede. • Capacidad de producción. • Tiempos y condiciones de Entrega. • Calidad.
  37. 37. Cómo presentar su Oferta • FORMA – Inglés. – Publicidad (Página Web). – Empaque / Presentación. El empaque debe tener una presentación con la cual se vende no solo un producto sino un mensaje. – Nombre del Producto. – Muestras. No hay lugar para el despacho de muestras para referencias no solicitadas a cambio de las muestras solicitadas
  38. 38. Cómo presentar su Oferta – Folletos, catálogos, material promocional y herramientas audiovisuales en ingles. – Información del producto en nomenclatura americana (Peso en libras, medidas en pies y pulgadas, grados Fahrenheit) – Listado de precios en dólares FOB, CIF y/o DDP.
  39. 39. Cómo presentar su Oferta Otros aspectos a tener en cuenta en el Etiquetado: Idiomas.- El Código Federal de Regulaciones de los Estados Unidos exige que si alguno de los seis componentes principales aparece en un segundo idioma (castellano, francés, italiano etc.), todos los elementos deberán aparecer correctamente declarados en inglés y en el segundo idioma. Código de Barras /Universal Product Code (UPC).- El código de barras aceptado en los Estados Unidos es el Universal Product Code (UPC). Es importante destacar que el propósito del código de barras es único y exclusivamente comercial (control de inventarios). El gobierno no interviene en aspectos comerciales de este tipo.
  40. 40. Cómo presentar su OfertaFecha de Vencimiento.- la fecha de caducidad no forma parte de los 6 requisitos delenvase de productos de gran consumo o procesados. Es recomendable presentaresa información; más no es obligatoria.Instrucciones de Uso.- El modo de empleo o instrucciones de uso constituyenun elemento adicional en el envase del producto. Tradicionalmente se incluyeeste aspecto para beneficio del consumidor. Es decir, aconsejar el mejor usodel producto para asegurar la máxima satisfacción.Alimentos Orgánicos.- La industria de alimentos orgánicos es un campo enpleno desarrollo. Hoy en día, la mentalidad del consumidor norteamericano hacambiado, y como consecuencia, la demanda de productos orgánicos ha idoaumentando notoriamente creando una oportunidad de mercado para aquellosque buscan nuevos horizontes.
  41. 41. Cómo presentar su Oferta• Sea puntual:• Gran importancia de la puntualidad en cuestiones de negocios• (“Time is Money” + respeto)• Vaya directo al asunto (“directo al grano”)• Cuál es el objetivo de su reunión/conversación• Rápido ritmo de negociación• Los resultados es lo que Cuenta. El “quedar bien”, así como las formalidades y sutilezas frecuentemente observadas en otras culturas no son de tanta importancia en los Estados Unidos.• En general, los ejecutivos norteamericanos son prácticos (cual es el “botom line”) y con limitado tiempo y atención (30 seg.)
  42. 42. Cómo presentar su Oferta – Garantías y devoluciones: • La cultura de las garantías en EEUU es diferente a la Colombiana. En EEUU todo lo que no se recibe a satisfacción, es devuelto, “no questions asked”. • Definir claramente desde el principio al comprador las reglas de la garantía: – Términos. – Qué está incluido o excluido de la garantía (si por ejemplo es un material natural que no es uniforme y siempre va a presentar imperfectos) – Gastos: quien corre con los costos de reenvío – Instrucciones claras de cómo proceder con la garantía
  43. 43. AGENDA Definir sus objetivos y diseñar su estrategia. Algunas Oportunidades y dónde están. Cómo presentar su Oferta. Cómo mantener el interés del cliente. Conocer las exigencias del mercado: Normas legales, técnicas. Alternativas de presencia o representación. Conclusiones
  44. 44. Cómo mantener el interés del cliente • Debe ser Fácil trabajar con su empresa (Confiable, Rápido, Eficiente). • Preocuparse por el cliente y sus necesidades. • Conocer qué necesita el cliente para que las cosas se den. • Entre más rápido mejor! En principio, usted tiene hasta 24 horas para contestar un requerimiento (llamadas, emails, cotizaciones, consultas).
  45. 45. Cómo mantener el interés del cliente • No improvise, prepare bien la reunión. • Obtenga toda la información posible relativa a su empresa • cliente (internet es una fuente formidable de información) • Facilite muestras de sus productos y documentación sobre su empresa, productos o servicios, en inglés • Después de la reunión, mande un e-mail a su cliente dándole las gracias por su tiempo y la oportunidad de trabajar con él/ella y con su empresa • Aproveche para confirmar los acuerdos y compromisos alcanzados, incluyendo los pasos siguientes y las fechas
  46. 46. Cómo mantener el interés del cliente • Insistir con amabilidad y perseverancia. Las empresas de USA reciben muchas ofertas de productos y muchas veces en igualdad de condiciones que las empresas colombianas. Lo que hace la diferencia en muchos casos es el servicio y recordar con prudencia que se sigue interesado en el negocio.
  47. 47. Cómo mantener el interés del cliente • Si no llega el producto tal cómo se ha ordenado, se devuelve y no se paga hasta que llegue correctamente. Especificaciones claras. Codificaciones y etiquetados. • Si el producto presenta fallas de calidad, se devuelve y el riesgo de no recuperar al cliente es grande.
  48. 48. Cómo mantener el interés del cliente • Calendario de operación de la compañía: Entregarle al potencial cliente listado de los días festivos en Colombia y números de emergencia donde se pueda contactar con la empresa en estos días. • Asegúrese que los teléfonos de contacto que usted da a clientes potenciales norteamericanos sean contestados por personas que hablen inglés.
  49. 49. AGENDA Antecedentes Definir sus objetivos y diseñar su estrategia. Algunas Oportunidades y dónde están. Cómo presentar su Oferta. Cómo mantener el interés del cliente. Conocer las exigencias del mercado: Normas legales, técnicas. Conclusiones
  50. 50. Conocer las exigencias del mercado • Adécuese a las normas: • Infinidad de leyes/normativa prácticamente para cada sector de la industria y la sociedad • Recurra a abogados o técnicos especializados • Cumpla con la legislación y normas aplicables !! (evite posibles sanciones)
  51. 51. http://www.tlc.gov.co/publicaciones.php?id=14853
  52. 52. http://www.tlc.gov.co/publicaciones.php?id=2564
  53. 53. Conocer las exigencias del mercado • NORMAS LEGALES – US Customs and Border Protection: • www.cbp.gov/xp/cgov/trade/ • Casi todos los requisitos legales para ingresar al mercado, o links a otras páginas que contienen la información. • Información básica para Importadores y Exportadores. www.cbp.gov/xp/cgov/trade/basic_trade/ • Aranceles de Entrada. – USITC • Cuotas. www.cbp.gov/xp/cgov/trade/trade_programs/textiles_a nd_quotas/commodity/
  54. 54. Conocer las exigencias del mercado • Reglas de Marcado de País de Origen. • Normas de etiquetado. Nombres genéricos. • Ventas por internet. • El CBP no exige licencia al importador como tal, sin embargo otras agencias como FDA o USDA si pueden exigir otros tipos de licencia y el CBP actúa como un ente administrativo en representación de las otras agencias. También se puede necesitar licencia de autoridades locales o estatales para poder importar ciertos productos a los EEUU. Importer Number: IRS Business Resgitration Number o SS.
  55. 55. Conocer las exigencias del mercado• NORMAS TECNICAS – Ejemplos en Manufacturas: • Underwriters Laboratory (UL). • ASTM: American Society for Testing and Materials • Bulding Code Compliance. Condado Miami Dade de los mas exigentes. – International Organization for Standardization (ISO). – Productos verdes: • Green Seal: para diversos productos. • Scientific Certification Systems: Agricultura, manufactura y Eléctricos. • ENERGY STAR Program: Productos eficientes en el uso de energía.
  56. 56. Condiciones de AccesoAlimentos, drogas y productos cosméticosLas importaciones de alimentos, drogas y productos cosméticos son reguladas porla FDA, específicamente por la ley "Federal Food, Drug, and Cosmetic Act“.Se prohíbe la importación de artículos que presenten algún tipo de adulteración(tanto del producto como de su empaque o embalaje) oque manifiesten condiciones antihigiénicas.La ley también prohíbe la importación de farmacéuticos que no hayan sidoaceptados por la FDA para el ingreso a los Estados Unidos. Estos productos estánsujetos a inspección en el momento de su entrada.MueblesTener en cuenta las normas de seguridad establecidas por la Consumer ProductsSafety Commission (CPSC), especialmente para cunas de bebé.Los controles aplicados por el U.S. Department of Agriculture obedecen a laprevención para impedir la entrada de enfermedades y la introducción de especiesmaderables en vías de extinción.
  57. 57. Condiciones de AccesoProductos químicosLas entidades reglamentadoras son la Administración para la ProtecciónAmbiental (EPA), el Departamento de Trabajo (DOL), la Administración deSeguridad y Salud Ocupacional (OSHA), estas entidades pertenecen algobierno federal.EPA: Algunos estados han promulgado leyes para regular el uso de ciertassustancias químicas con impacto ambiental negativo, que han tenidorepercusión a escala nacional.OSHA: La OSHA ha mantenido una participación activa en el proceso dearmonización de la comunicación acerca de productos químicos entrediferentes países, con el fin de facilitar el comercio exterior.
  58. 58. Condiciones de AccesoPanel de información nutricional, el Food and Drug Administration, exigeque los productos alimenticios presenten información nutricional sobre suContenidoEl Panel de Información Nutricional ordinario debe contener los siguienteselementos:Todos los valores presentes en la etiqueta nutricional deben reflejar lainformación equivalente a la porción establecida.• Nutrientes básicos aproximados según las reglas especificas.• Columna de la declaración de valores diarios porcentuales estimados enfunción a una dieta de 2,000 calorías diarias.• Formatos permitidos y recomendados determinados por tres factores: elárea total disponible para etiquetar, los nutrientes presentes en elproducto y el espacio disponible en los distintos paneles del envase.
  59. 59. Conocer las exigencias del mercado • El CBP tiene el derecho de examinar cualquier cargamento importado a los EEUU. Title 19, section 1467, of the United States Code. La ley estipula que el importador tiene la obligación de cubrir los gastos ocasionados por poner la mercancía disponible para el CBP. • Broker de Aduana – Garantías ante el CBP.
  60. 60. Conocer las exigencias del mercado – United States International Trade Commisson: • www.usitc.gov • Estadísticas de comercio con Estados Unidos. • Propiedad Intelectual. • Estudios Económicos. • Arancel Armonizado: Preferencias Arancelarias a través del TLC (CO).
  61. 61. Conocer las exigencias del mercado – International Trade Administration – US Department of Commerce: • www.trade.gov/ia/ • Encargada de regular el “Fair Trade”. Sanciones. • Zonas Francas. • Programa de Textiles y Confecciones. • Programa de Monitoreo y Análisis de Importación de Acero. – U.S. Enviromental Protection Agency • www.epa.gov/oppt/import-export/ • Toxic Substances Control Act (TSCA), para importadores de substancias quimicas.
  62. 62. Conocer las exigencias del mercado – US Food and Drug Administration • www.fda.gov • Todos los alimentos (Excepto carne de res y pollo) , medicinas, cosméticos, productos biológicos, equipos médicos, y productos electrónicos que emiten radiación • Etiquetado. Contenidos nutricionales / Composición. – United States Department of Agriculture • www.usda.gov • Carne de res, pollo, huevos, plantas y madera, animales. • Regulaciones sanitarias y fitosanitarias. • Maderas deben ser inmunizadas. Fumigaciones pertinentes.
  63. 63. Conocer las exigencias del mercado – U.S. Consumer Product Safety Commission • www.cpsc.gov • Proteger al público de riesgos innecesarios con productos de consumo general. • Consumer Product Safety Act. – www.business.gov/expand/import-export/specific- products.html
  64. 64. AGENDA Definir sus objetivos y diseñar su estrategia. Algunas Oportunidades y dónde están. Cómo presentar su Oferta. Cómo mantener el interés del cliente. Conocer las exigencias del mercado: Normas legales, técnicas. Alternativas de presencia o representación. Conclusiones
  65. 65. Preguntas
  66. 66. Alternativas de presencia o representación • Mezclas • Representaciones y Exclusividades. – Contratos claros por escrito. – Delimitaciones • Geográficas. • Temporales. • Líneas de Productos. – Metas
  67. 67. AGENDA Definir sus objetivos y diseñar su estrategia. Algunas Oportunidades y dónde están. Cómo presentar su Oferta. Cómo mantener el interés del cliente. Conocer las exigencias del mercado: Normas legales, técnicas. Alternativas de presencia o representación. Conclusiones
  68. 68. Alternativas de presencia o representación Alternativas Se Responsabilidad Relación Otras consideraciones conoce de Importación, con el precio y Almacenamiento cliente final margen y Distribución. Agente Sí Cliente Importador Directa Valor declarado en Aduana incluye comisión. Distribuidor No Distribuidor Indirecta Directo (si el Sí Detallista Directa Volúmenes que valgan la detallista es pena. importador) Jugador Local Sí Exportador Directa (empresas propias y virtuales)
  69. 69. Conclusiones• El comercio internacional y la integración global avanzan a pesar de las crisis y los debates ideológicos.• Colombia viene desarrollando una política agresiva de integración a los mercados globales con un objetivo claro de diversificación: Incluye acuerdos, promoción empresarial y facilitación del comercio y la inversión.• No obstante la internacionalización de la economía debe ser complementada con políticas internas que mejoren el clima de negocios y la competitividad del aparato productivo. El país está trabajando sectorial y regionalmente.• El Tratado de Libre Comercio entre Colombia y Estados Unidos debe contribuir a: o Diversificar el comercio bilateral (está muy concentrado en energéticos) o Evitar el desplazamiento de los exportadores de EU en el mercado colombiano (especialmente cereales)
  70. 70. Beneficios para las PyMes • Beneficiadas por la reducción de aranceles que reduce costos de producción y mejora la productividad. • La Comisión Administradora del Tratado tiene entre sus funciones la de monitorear los efectos de la aplicación del TLC en la PYMEs. • En el capítulo de compras públicas se logró un balance favorable de acceso con una reserva para pyme en el segmento de contratos del gobierno colombiano que sean inferiores a US $ 125 mil y le brinda oportunidades interesantes en compras públicas de los Estados Unidos.
  71. 71. Desgravación arancelaria VEHÍCULOS • Desgravación inmediata: volquetas, tractores y otros vehículos utilizados en la industria que no se producen en Colombia. Vehículos 4x4 > 3mil C.C. • A 5 años se desgravarán motocicletas con motor superior a 500c.c, y a 10 años el resto de vehículos. • A 10 años se incluyeron el 72% de los vehículos, correspondientes al 90% de las importaciones 2001-2004; es decir, aquellos vehículos donde podría existir una mayor competencia por parte de la industria americana. • De esta forma, se ve que la industria ensambladora va a tener un periodo relativamente largo para mejorar su productividad y competitividad, mientras conserva una protección arancelaria.
  72. 72. Acceso a medicamentos • Colombia va a continuar protegiendo la propiedad intelectual en medicamentos de manera similar a como lo viene haciendo. • En patentes y datos de prueba, Colombia mantuvo su estándar vigente sin crear nuevos obstáculos para el acceso a medicamentos y preservó todos los instrumentos de flexibilidad existentes en defensa de la salud pública. • A cambio, el país asumió compromisos de mayor eficiencia y transparencia en las oficinas de patentes y de registro sanitario. • Lo acordado no tiene incidencia en los precios de los medicamentos, por ende no se encarecerán. • Al contrario, los insumos para los medicamentos provenientes de Estados Unidos no tendrán aranceles, lo que contribuye a reducir
  73. 73. Fomento a la Cultura • El gobierno colombiano hizo una reserva cultural, que preserva la discrecionalidad del Estado para desarrollar políticas de apoyo al sector cultural. • Las políticas actuales de fomento a la cultura (incentivos fiscales o contributivos, préstamos respaldados por el gobierno, garantías, patrimonios autónomos) y otras que se diseñen a futuro se pueden seguir aplicando. • Con esta reserva, se puede continuar el apoyo a las artesanías, mantener la cuota de producción colombiana en las salas de cine, adoptar o mantener la cuota para la publicidad y seguir protegiendo el patrimonio cultural inmaterial (eventos y festividades tradicionales).
  74. 74. Fomento a la Cultura • También se preservan los elementos básicos del modelo de televisión, que incluye la discrecionalidad sobre el número de operadores de televisión abierta, las restricciones a la inversión extranjera y los requisitos de contenido nacional (cuota de pantalla) en los principales horarios; • Se mantiene la cuota de pantalla de horario triple A de 70%, y solo se modifica los fines de semana.
  75. 75. Usados y Remanufacturados • En los bienes usados, se mantiene el régimen de licencia previa que se ha venido aplicando para el control de este tipo de productos desde 1995, incluso para el caso de la ropa usada. • En remanufacturados se acordó una definición que permite diferenciarlos de los bienes usados y defender a través de una desgravación lenta las sensibilidades identificadas con el sector privado en el caso de autopartes, electrodomésticos y metalmecánico.
  76. 76. Características de losproductos remanufacturados • Ámbito y características: art. 4.23 – Proceso de ensamblaje. – Ámbito: cap. 84, 85, 87 y 90 o la partida 94.02, salvo las mercancías clasificadas en las partidas 84.18 ú 85.16 del Sistema Armonizado. – Compuesta completa o parcialmente de mercancías recuperadas. – Mercancías recuperadas sufren un proceso para regresar a su condición de funcionamiento normal. – Expectativa de vida similar a una mercancía nueva. Por lo tanto, garantía similar a la de una mercancía nueva. – Identificada mediante etiquetado para protección del consumidor.
  77. 77. Desgravación arancelaria deRemanufacturados • Desgravación lenta, en la que el arancel se mantiene inalterado durante los primeros 5 años de la desgravación, para iniciar, en el año 6, con una reducción arancelaria que termina en el décimo año. Tasa Base Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5 Año 6 Año 7 Año 8 Año 9 Año 10 20% 20,0% 20,0% 20,0% 20,0% 20,0% 16,0% 12,0% 8,0% 4,0% 0,0% • Ejemplos: camisas de cilindros, aires acondicionados, bocinas.
  78. 78. Tendencias en el mercado USA • Culturales • Gustos
  79. 79. Formalidades, Conversación y Comidas deNegociosFormalidades:• Los norteamericanos no son muy formales y suelen utilizar el nombre desde el primer momento a todos los niveles.• Pregunte cual es el “dress code” antes de la primera entrevista (es normal), y si tiene dudas, vista formal !!Conversación:• Evite comentarios o bromas relativos a sexo, raza o religión• Deportes es un buen tema de conversación en EE.UU.• Un alto porcentaje de ejecutivos y profesionales juegan o han jugado a golf• Busque temas que usted pueda tener en común con su cliente:• se prefiere hacer negocios con personas con las que se puedan identificar (valores similares)• “Light talk” (temas de actualidad, aspectos familiares positivos)
  80. 80. • Comidas de trabajo:• Los desayunos o comidas de trabajo son más normales que las Cenas• En general, durante comidas de trabajo y en las empresas, no se• bebe alcohol. En las cenas, es aceptable tomar un poco de alcohol

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