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TRATADO
DE LIBRE
COMERCIO
ENTRE
COLOMBIA
Y ESTADOS
UNIDOS
Fascículo 2
MANUFACTURAS
El 99% de la oferta industrial colombiana tiene acceso
inmediato al mercado estadounidense desde la entrada
en vigencia del Tratado de Libre Comercio. Para los em-
presarios de manufacturas, incluyendo prendas de ves-
tir se abren nuevas oportunidades de negocio, gracias al
cero arancel.
Es tratado la oportunidad para crecer, para conso-
lidarse en los mercados a los que se tiene acceso y de
explorar y conquistar nuevos nichos. Por su dimensión,
número de habitantes, poder adquisitivo y diversidad
cultural, Estados Unidos es un país con una demanda
constante de productos y servicios.
Colombia tiene ventajas y un terreno ganado. Para el
caso de la industria textil, de confección, diseño y moda,
el país cuenta con el reconocimiento en este mercado
por la calidad de su materia prima, mano de obra ca-
lificada, diseño e innovación. Ropa de control, vestidos
de baño, ropa interior, confecciones para el hogar, jeans,
calcetería, ropa casual y uniformes son algunos de los
productos para los que se tienen identificadas oportu-
nidades de negocio en el mercado estadounidense.
Las empresas de autopartes, aparatos eléctricos,
materiales de construcción, muebles, cosméticos y pro-
ductos de aseo personal e ingredientes naturales tienen
grandes opciones de crecer en el mercado estadouniden-
se gracias al TLC.
En este fascículo encontrará información de utilidad
sobre los aranceles y la regulación de acceso, así como
historias de exportadores colombianos que con éxito
han llevado sus productos al mercado que más importa
en el mundo. También encontrará la Ruta Exportadora
que a través de pasos sencillos ilustrará el camino que el
exportador debe seguir para lograr con éxito su interna-
cionalización. En ellos cuenta con el acompañamiento
de Proexport.
introducción
Desde el 15 de mayo, cuando entró en
vigencia el Tratado de Libre Comercio
(TLC) entre Colombia y Estados Unidos,
el 99,9% de la oferta industrial exporta-
ble de nuestro país tiene acceso inme-
diato a EE.UU.
Colombia preserva la utilización de
incentivos a la exportación como el Plan
Vallejo, para materias primas y las zo-
nas francas. De la lista de bienes indus-
triales, 8.779 productos entraron con un
arancel del 0%.
Los siguientes son algunos ejemplos
de los sectores que tienen oportunidades
dentro de la industria manufacturera y
en donde el país tiene oferta en dife-
rentes regiones, lo que no significa que
sean los únicos.
Textiles y confecciones
El Tratado complementa los beneficios
arancelarios que el ATPDEA brindaba a
productos de este sector y los extiende
a otros. Por ejemplo, eliminó los aran-
celes de las confecciones para el hogar,
mejoró la norma de origen para la ex-
portación de brassieres al al permitir la
llegada inmediata de los que hayan sido
cortados o cosidos en Colombia. En el
caso de materias primas como la lycra
o el elastómero, existe la posibilidad de
incorporarlos hasta en un 10% del peso
final de la prenda.
Calzado y cueros
Se incluyeron algunos tipos (calzado
hecho con materias primas sintéticas)
que habían sido excluidos del ATPDEA
y que, con el TLC, tendrán cero arancel.
Joyería
Se logró desgravación inmediata.
Autopartes
Acceso al 100% del mercado automo-
tor americano sin arancel, ventaja útil
para autopartes que ya se exportan a
otros mercados, incluido EE.UU., como
vidrios de seguridad, frenos, partes de
suspensión y baterías, entre otros.
CON EL TLC
99% DE LA
OFERTA
INDUSTRIAL
EXPORTABLE
DE COLOMBIA
TIENE ACCESO
INMEDIATO A
EE.UU.
mayo 2012mayo 2012 TLCTLC
32
	 Ministerio de Comercio, Industria y Turismo
	 Proexport Colombia
	Bancóldex
	 @MincomercioCol
	@ProexportCol
	@Bancoldex
Aranceles sin y con TLC.
Canales de distribución
Mapa de oportunidades
Casos de éxito
Oportunidades regionales
La Ruta Exportadora
ARANCELES ANTES
Y DESPUÉS DEL TLC
Ropa de control: Antes del TLC, el 100% de
estos productos tenía aranceles entre el 20 y
el 23,5%. Con TLC, la totalidad de los produc-
tos del sector ingresarán con arancel de 0%.
Vestidos de baño: El 100% tenía aranceles
entre el 4 y el 27,8%. Con TLC, ingresarán
con arancel de 0%.
Ropa interior: El 100% tenía aranceles
entre el 0,9 y 16,9%. Con TLC, ingresarán a
EE.UU. con arancel de 0%.
Ropa de hogar: Tan solo el 2% de los pro-
ductos colombianos contaba con tratamiento
preferencial de arancel 0% para ingresar a
EE.UU.; el 98% restante tenía aranceles en-
tre el 2,5 y el 14,9%. Con TLC, ingresarán
con arancel de 0%.
Textiles, confecciones y calzado: Se in-
cluyen preferencias que van mucho más
allá del ATPDEA, pues cubren sectores nue-
vos como las confecciones para el hogar.
Empaques y envases: El 35% de los pro-
ductos colombianos de este sector contaba
con tratamiento arancelario preferencial de
arancel 0%, y el 65% restante tenía aranceles
entre el 2,4 y 10,7%. Con TLC, ingresarán con
arancel de 0%. .
Revestimientos cerámicos: El 43% de los
productos colombianos contaba con tra-
tamiento preferencial de arancel 0% para
ingresar a EE.UU.; el 57% restante tenía
aranceles entre el 2,7 y el 13,5%. Con TLC,
ingresarán con arancel de 0%.
Autopartes: El 36% de los productos co-
lombianos del sector de autopartes contaba
con tratamiento arancelario preferencial de
arancel 0%; el 64% restante tenía aranceles
entre el 4 y el 10%. Con TLC, ingresarán con
arancel de 0%.
Cosméticos: El 47% de los productos
colombianos contaba con tratamiento
preferencial de arancel 0%; el 53% res-
tante tenía aranceles entre el 2,4 y el 5,8%.
Con TLC, ingresarán con arancel de 0%.
FACTORES DE ÉXITO
DE LOS PRODUCTOS
COLOMBIANOS
A partir del 15 de mayo de 2012, los si-
guientes productos llegan a Estados Uni-
dos con cero arancel.
Ropa de control
Se destaca su oferta exportable con
alta calidad y diseño. Desarrolla pro-
ductos a la medida, con diferenciación y
competitividad.
1
Cuadernos Normas de Origen. Aladi
Vestidos de baño
En trajes de baño Colombia se ha posicionado
con éxito en nichos premium.
Ropa interior
Colombia es el tercer productor en el mun-
do de ropa íntima. Tiene tradición fabril,
versatilidad y flexibilidad en la producción,
mano de obra calificada, respuesta oportuna
e innovación constante.
Ropa de hogar
Colombia cuenta con adecuadas solucio-
nes para sourcing o servicios de paquete
completo para ropa de hogar. Tiene tradición
fabril, versatilidad y flexibilidad en la pro-
ducción, mano de obra calificada, respuesta
oportuna e innovación constante.
Envases y empaques
Se destaca la calidad de producción e im-
presión de empaques con alto valor agrega-
do. Este sector hace parte del Programa de
Transformación Productiva.
Revestimientos cerámicos (mate-
riales de construcción)
Colombia tiene reconocimiento en este sec-
tor y un importante portafolio de productos e
insumos. Innovación, calidad y servicio son
sus fortalezas. Acabados para la construc-
ción, revestimientos, productos de ferretería,
estructuras metálicas, perfilería, pinturas y
recubrimientos, entre otros, hacen de nues-
tra oferta una de las más completas y diver-
sas de la región.
Autopartes
Colombia es el quinto productor de auto-
móviles en Latinoamérica. El sector auto-
motor representa el 6,2% del PIB y emplea
el 2,5% del personal ocupado en la industria
manufacturera. Comprende el ensamblaje
y la fabricación de partes, piezas originales
y repuestos, que involucra a proveedores de
insumos de industrias como metalmecánica,
petroquímica y textiles.
Cosméticos y productos de aseo
La industria cosmética colombiana ha
mostrado un crecimiento sostenible en pro-
ducción, ventas y exportaciones de cosmé-
ticos y productos de aseo. Somos uno de los
principales proveedores de la región.
SECTORES HACIA
LA TRANSFORMACIÓN
PRODUCTIVA
Los sectores de confecciones, textiles, cue-
ro y marroquinería, cosméticos y autopartes
trabajan con el Programa de Transforma-
ción Productiva del Ministerio de Comercio,
Industria y Turismo, con el fin de incremen-
tar sus niveles de productividad y competi-
tividad y convertirse en jugadores de talla
mundial. Para ello, trabajan en:
•	 Reparar las debilidades existentes al in-
terior de las cadenas productivas.
•	 Mejorar el capital humano reduciendo
brechas en formación y especialización.
•	 Facilitar el acceso de empresas colom-
bianas a mercados extranjeros en con-
diciones de igualdad.
•	 Incorporar la sostenibilidad como un
factor diferenciador en sus procesos y
productos.
REGULACIONES DE ACCESO
Comprenden la normatividad que asegu-
ra la protección de la vida de las personas o
de los animales frente a los riesgos resultan-
tes de la presencia de aditivos, contaminan-
tes, toxinas u organismos patógenos en los
productos. Para los sectores mencionados,
mayo 2012mayo 2012 TLCTLC
4 5
mayo 2012mayo 2012 TLCTLC
en EE.UU. esta normatividad está definida,
entre otros, por los siguientes organismos.
La Textile Fiber Products Identification
Act: Todos los productos textiles exportados
hacia EE.UU. deben cumplir con requeri-
mientos de etiquetado, estampado y conte-
nido. También se puede consultar la Office
of Textile and Apparel (OTEXA - www.otexa.
ita.doc.gov) que muestra la información so-
bre las restricciones de los productos textiles.
Consumer Product Safety Commission:
Contiene los requerimientos de exportación
para juguetes y productos químicos y mine-
rales. Para su ingreso a EE.UU. se han esta-
blecido estándares de seguridad.
Otros sectores de la industria manufactu-
rera, como químicos, manufacturas, cosméti-
cos, autopartes y materiales de construcción,
entre otros, tienen regulaciones de entidades
como: The U.S. Food and Drug Administra-
tion, United States Department of Agricultu-
re, United States Goverment Printing Office
y Environmental Protection Agency- EPA.
CANALES DE DISTRIBUCIÓN
Tiendas por departamento: Buscan ma-
nufactura de marca propia para competir
en sus propios almacenes con las marcas
reconocidas.
Marcas propias: Clientes que tienen sus
propias marcas y que están interesados en
buscar proveedores para su producción.
Tiendas especializadas: Las compras las
realizan por medio de representantes o ma-
yoristas. Sus clientes finales son boutiques
o espacios pequeños en tiendas exclusivas
por departamento. Buscan marcas buenas
para representar.
Wholesalers o brokers (mayoristas):
Trabajan para tiendas por departamento y
consiguen productos específicos para las
grandes cadenas o con contratos exclusivos
y puntuales.
Autopartes
En partes originales, la distribución se
hace a través de ensambladoras. Para el
mercado aftermarket o post venta se debe
contar con un distribuidor mayorista, que a
su vez provee a minoristas.
Cosméticos
Es el exportador el que hace el contacto
directo con el distribuidor y conocedor del
mercado. Este se moverá hacia las grandes
superficies (que tienen una participación del
52,73% del mercado); los selectivos o espe-
cializados (24,94%); las farmacias (10,53%);
las peluquerías (6,79%); la venta directa
(3,47%), y la estética personal (1,47%), que
llevan los productos al consumidor final.
Los canales ideales son las tiendas na-
turistas y orgánicas en las cuales nuestros
productos representen una innovación y no
tengan que competir con las grandes mar-
cas. Igualmente, agentes e importadores son
una buena puerta de entrada a las drogue-
rías, que no importan directamente y quie-
ren ampliar su oferta.
Canal Profesional: Atiende los negocios
pyme del sector, como peluquerías, spas y
tiendas de belleza. El número de estable-
cimientos en EE.UU. es superior a 22 mil,
según el Instituto Nacional de Estadística y
Geografía (INEGI).
Canal Tradicional: Se encuentran prin-
cipalmente las cadenas de autoservicio,
farmacias y tiendas especializadas. Reúne
aproximadamente a 70 supermercados,
grandes superficies y tiendas por departa-
mentos con presencia en las principales ciu-
dades. Están agremiados en la Asociación
Nacional de Tiendas de Autoservicio y De-
partamentales (ANTAD).
Canal de Venta Directa: Existen aproxi-
madamente 70 empresas de venta directa.
Es el de mayor crecimiento.
Materiales de construcción
Es necesario identificar distribuidores
aliados en las distintas zonas. El canal ideal
son distribuidores con experiencia, inventa-
rio y un portafolio importante de clientes. La
mayoría de los revestimientos colombianos
se están vendiendo en zonas costeras (costa
este y sur). No obstante, existen oportunida-
des en zonas como el medio oestev.
Envases y empaques
Los envases y empaques destinados como
insumos para un proceso dentro de una ca-
dena de producción son comercializados
por empresas especializadas en el tema,
con cobertura geográfica importante. En la
mayoría de los casos, estos distribuidores
importan directamente el producto. Envases
y empaques para el comercio minorista son
distribuidos por empresas con varias líneas
de productos que pueden o no importar di-
rectamente, y que generalmente trabajan
zonas geográficas más reducidas.
mayo 2012mayo 2012 TLCTLC
6 7
Washington
Oregon
Arizona
Nuevo Mexico
Texas
Oklahoma
Kansas
Colorado
Utah
Nevada
California
Idaho
Montana North Dakota
South Dakota
Nebraska
Minnesota
Iowa
Missouri
Arkansas
Mississippi
Alabama
Luisiana
Florida
Georgia
Tennessee
Wisconsin
Illinois
Indiana
Ohio
Michigan
Kentucky
Nueva Jersey
Nueva York
Connecticut
Rhode Island
Massachusetts
New Hampshire
Maine
Wyoming
Pennsylvania
VirginiaVirginia
West
Delaware
Maryland
Vermont
Carolina
del Sur
Carolina
del Norte
Regiones de EE. UU. con oportunidades
para los productos colombianos
Contenido: Proexport Colombia
Confecciones
Ropa de control
Ropa interior
Vestidos de baño
Ropa de hogar
Envases y empaques
Autopartes
Materiales de construcción
Cosméticos y artículos de aseo
mayo 2012mayo 2012 TLCTLC
8 9
CASOS
DE éXITO
Paola Dangond,
Propietaria de la marca Paola Dangond
“Soy diseñadora de carteras de
mano en pieles exóticas y cuero.
Hace dos años y medio empecé
a exportar a Estados Unidos,
tengo una representante en
Nueva York y vendo en Boston,
La Florida, California y Texas.
Mi empresa ha crecido, hay
muchas boutiques interesadas
en mi producto. Según mis cál-
culos, incrementaré mis ingresos en
un 10 y 15 por ciento, lo cual me va a permitir
ser más competitiva”.
Ricardo Fernández,
Gerente comercial de Armesso
“Somos exportadores de productos cosméticos de
uso profesional para centros de estética, spas y mé-
dicos esteticistas y le vendemos a Estados Unidos
desde el 2008. Para nosotros es un mercado de gran
importancia debido a su tamaño y la cantidad de
personas hispanoamericanas residentes. Es un país
muy eficiente y es fácil hacer negocios con ellos,
los trámites de importación son sencillos.
Pienso que los estadounidenses nos ven
con mejores ojos y el TLC va a abrir
muchas más puertas, les da la segu-
ridad de que los colombianos somos
serios, que hacemos las cosas bien”.
Diana Amaya,
Gerente de C.I. Confecciones
Draxy
“Desde 2005 exportamos a Estados
Unidos jeans para mujer y hombre
y, a diferencia de lo que mucha gente
piensa, no es difícil; todo lo contrario, allá
se facilita el comercio. Eso sí, hay que tener un buen
producto, garantizar la calidad, el diseño y cumplir
con los tiempos de entrega. Ahora con el TLC no
hay incertidumbre como antes, hay más confianza
para hacer negociaciones a largo plazo. Eso fue lo
que logramos este año, tenemos pedidos para todo
lo que resta de 2012. Ahora estamos enviando 20
mil unidades de producto al mes y esperamos, con
el Tratado, empezar a exportar entre 30 y 35 mil”.
Carlos Navas, Gerente de Navcar
“A Estados Unidos llevamos más de
seis años exportando guayas. Al
cliente americano le gustan las
empresas que participan de su
crecimiento y que cumplen con
los requisitos que son, en princi-
pio, calidad, tiempos de entrega
y el precio, que sea competitivo.
Nuestra competencia allá son los
chinos y los coreanos, pero nuestra
ventaja, además de la frecuencia de entrega más
alta por la cercanía entre los países, es que nos
podemos adaptar  a producir menores cantidades
de producto. Vemos muchas oportunidades más
ahora con TLC, porque allá no existen fábricas
que ofrezcan lo mismo en el sector”.
Raúl Julián Serrano,
Gerente comercial de Sue-
ñosShoes Calzado Infan-
til  (Bucaramanga)
“Exportamos zapatos para
niñas desde hace 12 años. Es un
mercado sencillo, pero exigente
y sofisticado; pero hay que cumplir
con sus demandas para tener éxito. Son muy
juiciosos con los empaques, condiciones de uso,
fichas técnicas, incluso hemos acompañado
nuestros productos con pruebas de calce. Ade-
más, las producciones son en su mayoría a es-
cala, entonces con dos o tres muestras, si gustan,
ya se puede empezar a exportar. Sobre el TLC
puedo decir que no tenemos que inventar lo que
ya está inventado, hay que especializarse en lo
que sabemos hacer bien”.
mayo 2012mayo 2012 TLCTLC
10 11
*Programa de Transformación Productiva del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo.
Principales productos exportados a EE. UU.
REGIÓN
BOGOTÁ
CUNDINAMARCA
Departamentos: Bogotá, D.C., Cundinamarca.
Población (2012pr): 10.128.968 habitantes
PIB (2010pr): $168,75 billones
Exportaciones totales
de la región al mundo: 5.570 millones de dólares
País
No. De
proyectos
de Inversión
Monto exportado a
EE.UU. Acum. 08/10
Inversión
(%)
Importación
(%)
Italia 93 $ 5.198 10,8% 1,8%
Japón 64 $ 1.650 7,4% 0,6%
Alemania 62 $ 1.265 7,2% 0,4%
Francia 37 $ 1.142 4,3% 0,4%
Turquía 25 $ 2.620 2,9% 0,9%
China 13 $ 104.053 1,5% 36,8%
Hong Kong 13 $ 2.225 1,5% 0,8%
India 12 $ 16.689 1,4% 5,9%
COLOMBIA COMO
PLATAFORMA
EXPORTADORA
Con la puesta en marcha del TLC, nues-
tro país se convierte, también, en plataforma
exportadora para terceros mercados que no
tengan tratado de libre comercio con Esta-
dos Unidos. Ello les representa la posibilidad
de producir en Colombia para exportar a
EE.UU. y aprovechar las preferencias aran-
celarias, las ventajas logísticas y los costos
competitivos del país.
Materiales de construcción
Los principales países que exportan ma-
teriales de construcción a Estados Unidos,
y a su vez los principales inversionistas en
el mundo, son Francia, Alemania, Austria,
Suiza, Italia, España, Portugal, China, India
y Japón (ver cuadro 1).
País
No. De
proyectos
de Inversión
Monto expor-
tado a EE.UU
Acum. 08/10
Inversión
(%)
Importación
(%)
Francia 171 690,4 18% 0,9%
Alemania 143 2.315,0 15% 3,1%
Austria 94 299,9 10% 0,4%
Suiza 70 279,9 7% 0,4%
Italia 43 3.861,6 4% 5,2%
España 32 1.022,0 3% 1,4%
Portugal 26 258,6 3% 0,4%
China 20 20.387,3 2% 27,6%
India 17 1.235,6 2% 1,7%
Japón 11 2.702,6 1% 3,7%
Textiles y confecciones
Los principales países que exportan textiles
y confecciones a Estados Unidos, y a su vez los
principales inversionistas en el mundo, son Ita-
lia, Japón, Alemania, Francia, Turquía, China,
Hong Kong e India (ver cuadro 2).Igualmente,
para ellos, Colombia se destacacomo una pla-
taforma ideal para sus productos.
Cuadro 2. Principales países exportadores de textiles y confecciones a EE.UU.
Cuadro 1. Principales países exportadores
de materiales de construcción a EE.UU.
mayo 2012mayo 2012 TLCTLC
12 13
Ruta Exportadora
Atravésdecinco
pasos,yconel
acompañamientode
Proexport,laentidad
presentalasfasesque
debeanalizar,
consideraryevaluarel
empresarioensu
procesode
internacionalización.
Validela
potencialidad
desuproducto
Identifiquesu
posiciónaran-
celaria.
Evalúecondicionesde
acceso(aranceles,
certificacionesyotros
requerimientos)
Analiceel
comportamientodel
productoenlosmercados
(montoimportadoporel
mercado,exportaciones
Colombiay
competidores)
2
Conozcala
demandade
suproducto
Entéresede
lastendencias
Identifiquela
dinámicadel
mercado
Consultela
logística
internacional
3
¿Estálisto
paraexportar?
Hagaunaselección
preliminardelproducto
Evalúesucapacidad
empresarial
Fortalezcasus
conocimientosen
comercioexterior
1
4
Diseñesu
estrategia
exportadora
Evalúesi
requiere
alianzas
Aplique
herramientasde
promoción
Establezca
estrategia
deprecios
Simulesuscostosde
exportaciónycalculesu
preciodeventaalmercado
Reviselos
términosde
negociación
Evalúesu
gestión
exportadora5
Comparelos
costosrealesde
exportación
Reviselas
mejorasaque
hayalugar
Conozcaestospasosconprofundidaden:
http://tlc-eeuu.proexport.com.co/ruta-exportadora
Contenido:ProexportColombia
mayo 2012mayo 2012 TLCTLC
14 15
Ministerio de Comercio,
Industria y Turismo
Dirección: Calle 28 No.
13A-15 piso 7, Bogotá
Tel: + 57 (1) 606 7676
www.mincomercio.gov.co
 
Proexport Colombia
Dirección: Calle 28 No.
13A-15 piso 35, Bogotá
Tel: +57 (1) 5600100
www.proexport.com.co
 
Bancoldex
Dirección: Calle 28 No.
13A-15 piso 38
Tel: +57 (1) 742 0281
Otras ciudades: 01 8000
18 0710
www.bancoldex.com
Oficinas regionales
de Proexport
 
Barranquilla
Dirección: Calle 77B No
59-61 Centro 2, oficina 306
Tel: +57 (5) 360 4000
 
Bogotá
Dirección: Calle 28 No
13A-15 pisos 1, 35 y 36
Tel: +57 (1) 560 0100
 
Bucaramanga
Dirección: Calle 31A No.
26-15 oficina 706, Centro
Comercial La Florida -
Cañaveral
Tel: +57 (7) 638 2278
 
Cali
Dirección: Carrera 2A
oeste No. 6-08 oficina 403
Tel: +57 (2) 892 0291 / 94 /
96 / 97
 
Cartagena
Dirección: Centro
de Convenciones de
Cartagena
Tel: +57 (5) 654 4320
Cúcuta
Dirección: Calle 10 No
4-26, piso 4, torre A,
Edificio Cámara de
Comercio de Cúcuta
Telefax: +57 (7) 571 7979 –
583 5998 – 572 4088
 
Medellín
Dirección: Calle 4 Sur No.
43A-30, oficina 401, Edificio
Formacol
Tel: +57 (4) 352 5656
 
Pereira
Dirección: Carrera 13
13-40 oficinas 402 y 403 -
Centro Comercial Uniplex
- Avenida Circunvalar
Tel: +57 (6) 335 5005
 
Centros de
Información y
Asesoría Zeiky
Aburrá Sur
Dirección: Calle 48 No.
50-16 piso 4
Tel: (4) 444 2344
Armenia
Dirección: Cra 1 No. 5-29
Tel: (6) 746 2646
Barranquilla
Dirección: Universidad del
Norte
Km 5 Vía Puerto Colombia,
Edificio de Posgrados
piso 4
Tel: (5) 335 5005 – 350 9784
 
Bogotá Norte
Dirección: Calle 74 No.
14-14
Tel: (1) 325 7500
 
Bogotá Principal
Dirección: Calle 28 No.
13A-15 piso 1 local 8
Tel: (1) 560 0100
 
Bucaramanga
Dirección: Carrera 19 No.
36-20 piso 2
Tel: (7) 652 7000
 
Cali
Dirección: Calle 2A
No. 24C-95. Barrio San
Fernando
Tel: (2) 554 1584
Dirección: Calle 8 No. 3-14
Tel: (2) 886 1300
 
Cartagena
Dirección: Centro
Comercial Ronda Real 2,
local 151
Cámara de Comercio de
Cartagena
Tel: (5) 653 5562
 
Cúcuta
Dirección: Calle 10 No.
4-26 torre A piso 4
Cámara de Comercio de
Cúcuta
Tel: (7) 571 3795
 
Ibagué
Dirección: Calle 10 No.
3-76 piso 9 oficina 901
Tel: (8) 261 0944
 
Manizales
Dirección: Carrera 23 No.
26-60
Tel: (6) 884 4913
 
Medellín
Dirección: Calle 41 No.
55-80 oficina 306 entrada
norte
Tel: (4) 261 3600
 
Neiva
Dirección: Cra 5 No. 10-38
piso 3
Tel: (8) 871 3666
 
Palmira
Dirección: Calle 28 No.
30-15
Tel: (2) 273 4658
 
Pasto
Dirección: Calle 18 No.
28-84
Tel: (2) 731 1445
 
Pereira
Dirección: Carrera 8 No.
23-09, local 10
Tel: (6) 338 7806
 
Popayán
Dirección: Carrera 7 No.
4-36 piso 2
Tel: (2) 824 3625
 
San Andrés
Dirección: Avenida Colón,
Edificio Frutapan oficina
203
Tel: (8) 512 3480
 
Santa Marta
Dirección: Avenida
Ferrocarril 27-97
Tel: (5) 421 2064
 
Tunja
Dirección: Calle 21 No.
10-52
Tel: (8) 742 3816
 
Valledupar
Dirección: Carrera 19 con
calle 14
Tel: (5) 583 9467
 
Villavicencio
Dirección: Calle 39 No.
31-47
Tel: (8) 671 3737
 
Oficinas regionales
Bancoldex
 
Barranquilla: Cra. 52 No.
76-167 Centro Comercial
Atlantic Center, local 101
 
Cali: Calle 4 Norte No. 1N-
04, Edificio Torre Mercurio,
barrio Centenario
 
Medellín: Calle 7 Sur No.
42-70, oficina 613 Edificio
Forum, sector de El
Poblado
 
Bucaramanga: Carrera
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Tlc colombia ee.uu - manufacturas - fascículo -2

  • 2. El 99% de la oferta industrial colombiana tiene acceso inmediato al mercado estadounidense desde la entrada en vigencia del Tratado de Libre Comercio. Para los em- presarios de manufacturas, incluyendo prendas de ves- tir se abren nuevas oportunidades de negocio, gracias al cero arancel. Es tratado la oportunidad para crecer, para conso- lidarse en los mercados a los que se tiene acceso y de explorar y conquistar nuevos nichos. Por su dimensión, número de habitantes, poder adquisitivo y diversidad cultural, Estados Unidos es un país con una demanda constante de productos y servicios. Colombia tiene ventajas y un terreno ganado. Para el caso de la industria textil, de confección, diseño y moda, el país cuenta con el reconocimiento en este mercado por la calidad de su materia prima, mano de obra ca- lificada, diseño e innovación. Ropa de control, vestidos de baño, ropa interior, confecciones para el hogar, jeans, calcetería, ropa casual y uniformes son algunos de los productos para los que se tienen identificadas oportu- nidades de negocio en el mercado estadounidense. Las empresas de autopartes, aparatos eléctricos, materiales de construcción, muebles, cosméticos y pro- ductos de aseo personal e ingredientes naturales tienen grandes opciones de crecer en el mercado estadouniden- se gracias al TLC. En este fascículo encontrará información de utilidad sobre los aranceles y la regulación de acceso, así como historias de exportadores colombianos que con éxito han llevado sus productos al mercado que más importa en el mundo. También encontrará la Ruta Exportadora que a través de pasos sencillos ilustrará el camino que el exportador debe seguir para lograr con éxito su interna- cionalización. En ellos cuenta con el acompañamiento de Proexport. introducción Desde el 15 de mayo, cuando entró en vigencia el Tratado de Libre Comercio (TLC) entre Colombia y Estados Unidos, el 99,9% de la oferta industrial exporta- ble de nuestro país tiene acceso inme- diato a EE.UU. Colombia preserva la utilización de incentivos a la exportación como el Plan Vallejo, para materias primas y las zo- nas francas. De la lista de bienes indus- triales, 8.779 productos entraron con un arancel del 0%. Los siguientes son algunos ejemplos de los sectores que tienen oportunidades dentro de la industria manufacturera y en donde el país tiene oferta en dife- rentes regiones, lo que no significa que sean los únicos. Textiles y confecciones El Tratado complementa los beneficios arancelarios que el ATPDEA brindaba a productos de este sector y los extiende a otros. Por ejemplo, eliminó los aran- celes de las confecciones para el hogar, mejoró la norma de origen para la ex- portación de brassieres al al permitir la llegada inmediata de los que hayan sido cortados o cosidos en Colombia. En el caso de materias primas como la lycra o el elastómero, existe la posibilidad de incorporarlos hasta en un 10% del peso final de la prenda. Calzado y cueros Se incluyeron algunos tipos (calzado hecho con materias primas sintéticas) que habían sido excluidos del ATPDEA y que, con el TLC, tendrán cero arancel. Joyería Se logró desgravación inmediata. Autopartes Acceso al 100% del mercado automo- tor americano sin arancel, ventaja útil para autopartes que ya se exportan a otros mercados, incluido EE.UU., como vidrios de seguridad, frenos, partes de suspensión y baterías, entre otros. CON EL TLC 99% DE LA OFERTA INDUSTRIAL EXPORTABLE DE COLOMBIA TIENE ACCESO INMEDIATO A EE.UU. mayo 2012mayo 2012 TLCTLC 32 Ministerio de Comercio, Industria y Turismo Proexport Colombia Bancóldex @MincomercioCol @ProexportCol @Bancoldex Aranceles sin y con TLC. Canales de distribución Mapa de oportunidades Casos de éxito Oportunidades regionales La Ruta Exportadora
  • 3. ARANCELES ANTES Y DESPUÉS DEL TLC Ropa de control: Antes del TLC, el 100% de estos productos tenía aranceles entre el 20 y el 23,5%. Con TLC, la totalidad de los produc- tos del sector ingresarán con arancel de 0%. Vestidos de baño: El 100% tenía aranceles entre el 4 y el 27,8%. Con TLC, ingresarán con arancel de 0%. Ropa interior: El 100% tenía aranceles entre el 0,9 y 16,9%. Con TLC, ingresarán a EE.UU. con arancel de 0%. Ropa de hogar: Tan solo el 2% de los pro- ductos colombianos contaba con tratamiento preferencial de arancel 0% para ingresar a EE.UU.; el 98% restante tenía aranceles en- tre el 2,5 y el 14,9%. Con TLC, ingresarán con arancel de 0%. Textiles, confecciones y calzado: Se in- cluyen preferencias que van mucho más allá del ATPDEA, pues cubren sectores nue- vos como las confecciones para el hogar. Empaques y envases: El 35% de los pro- ductos colombianos de este sector contaba con tratamiento arancelario preferencial de arancel 0%, y el 65% restante tenía aranceles entre el 2,4 y 10,7%. Con TLC, ingresarán con arancel de 0%. . Revestimientos cerámicos: El 43% de los productos colombianos contaba con tra- tamiento preferencial de arancel 0% para ingresar a EE.UU.; el 57% restante tenía aranceles entre el 2,7 y el 13,5%. Con TLC, ingresarán con arancel de 0%. Autopartes: El 36% de los productos co- lombianos del sector de autopartes contaba con tratamiento arancelario preferencial de arancel 0%; el 64% restante tenía aranceles entre el 4 y el 10%. Con TLC, ingresarán con arancel de 0%. Cosméticos: El 47% de los productos colombianos contaba con tratamiento preferencial de arancel 0%; el 53% res- tante tenía aranceles entre el 2,4 y el 5,8%. Con TLC, ingresarán con arancel de 0%. FACTORES DE ÉXITO DE LOS PRODUCTOS COLOMBIANOS A partir del 15 de mayo de 2012, los si- guientes productos llegan a Estados Uni- dos con cero arancel. Ropa de control Se destaca su oferta exportable con alta calidad y diseño. Desarrolla pro- ductos a la medida, con diferenciación y competitividad. 1 Cuadernos Normas de Origen. Aladi Vestidos de baño En trajes de baño Colombia se ha posicionado con éxito en nichos premium. Ropa interior Colombia es el tercer productor en el mun- do de ropa íntima. Tiene tradición fabril, versatilidad y flexibilidad en la producción, mano de obra calificada, respuesta oportuna e innovación constante. Ropa de hogar Colombia cuenta con adecuadas solucio- nes para sourcing o servicios de paquete completo para ropa de hogar. Tiene tradición fabril, versatilidad y flexibilidad en la pro- ducción, mano de obra calificada, respuesta oportuna e innovación constante. Envases y empaques Se destaca la calidad de producción e im- presión de empaques con alto valor agrega- do. Este sector hace parte del Programa de Transformación Productiva. Revestimientos cerámicos (mate- riales de construcción) Colombia tiene reconocimiento en este sec- tor y un importante portafolio de productos e insumos. Innovación, calidad y servicio son sus fortalezas. Acabados para la construc- ción, revestimientos, productos de ferretería, estructuras metálicas, perfilería, pinturas y recubrimientos, entre otros, hacen de nues- tra oferta una de las más completas y diver- sas de la región. Autopartes Colombia es el quinto productor de auto- móviles en Latinoamérica. El sector auto- motor representa el 6,2% del PIB y emplea el 2,5% del personal ocupado en la industria manufacturera. Comprende el ensamblaje y la fabricación de partes, piezas originales y repuestos, que involucra a proveedores de insumos de industrias como metalmecánica, petroquímica y textiles. Cosméticos y productos de aseo La industria cosmética colombiana ha mostrado un crecimiento sostenible en pro- ducción, ventas y exportaciones de cosmé- ticos y productos de aseo. Somos uno de los principales proveedores de la región. SECTORES HACIA LA TRANSFORMACIÓN PRODUCTIVA Los sectores de confecciones, textiles, cue- ro y marroquinería, cosméticos y autopartes trabajan con el Programa de Transforma- ción Productiva del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, con el fin de incremen- tar sus niveles de productividad y competi- tividad y convertirse en jugadores de talla mundial. Para ello, trabajan en: • Reparar las debilidades existentes al in- terior de las cadenas productivas. • Mejorar el capital humano reduciendo brechas en formación y especialización. • Facilitar el acceso de empresas colom- bianas a mercados extranjeros en con- diciones de igualdad. • Incorporar la sostenibilidad como un factor diferenciador en sus procesos y productos. REGULACIONES DE ACCESO Comprenden la normatividad que asegu- ra la protección de la vida de las personas o de los animales frente a los riesgos resultan- tes de la presencia de aditivos, contaminan- tes, toxinas u organismos patógenos en los productos. Para los sectores mencionados, mayo 2012mayo 2012 TLCTLC 4 5 mayo 2012mayo 2012 TLCTLC
  • 4. en EE.UU. esta normatividad está definida, entre otros, por los siguientes organismos. La Textile Fiber Products Identification Act: Todos los productos textiles exportados hacia EE.UU. deben cumplir con requeri- mientos de etiquetado, estampado y conte- nido. También se puede consultar la Office of Textile and Apparel (OTEXA - www.otexa. ita.doc.gov) que muestra la información so- bre las restricciones de los productos textiles. Consumer Product Safety Commission: Contiene los requerimientos de exportación para juguetes y productos químicos y mine- rales. Para su ingreso a EE.UU. se han esta- blecido estándares de seguridad. Otros sectores de la industria manufactu- rera, como químicos, manufacturas, cosméti- cos, autopartes y materiales de construcción, entre otros, tienen regulaciones de entidades como: The U.S. Food and Drug Administra- tion, United States Department of Agricultu- re, United States Goverment Printing Office y Environmental Protection Agency- EPA. CANALES DE DISTRIBUCIÓN Tiendas por departamento: Buscan ma- nufactura de marca propia para competir en sus propios almacenes con las marcas reconocidas. Marcas propias: Clientes que tienen sus propias marcas y que están interesados en buscar proveedores para su producción. Tiendas especializadas: Las compras las realizan por medio de representantes o ma- yoristas. Sus clientes finales son boutiques o espacios pequeños en tiendas exclusivas por departamento. Buscan marcas buenas para representar. Wholesalers o brokers (mayoristas): Trabajan para tiendas por departamento y consiguen productos específicos para las grandes cadenas o con contratos exclusivos y puntuales. Autopartes En partes originales, la distribución se hace a través de ensambladoras. Para el mercado aftermarket o post venta se debe contar con un distribuidor mayorista, que a su vez provee a minoristas. Cosméticos Es el exportador el que hace el contacto directo con el distribuidor y conocedor del mercado. Este se moverá hacia las grandes superficies (que tienen una participación del 52,73% del mercado); los selectivos o espe- cializados (24,94%); las farmacias (10,53%); las peluquerías (6,79%); la venta directa (3,47%), y la estética personal (1,47%), que llevan los productos al consumidor final. Los canales ideales son las tiendas na- turistas y orgánicas en las cuales nuestros productos representen una innovación y no tengan que competir con las grandes mar- cas. Igualmente, agentes e importadores son una buena puerta de entrada a las drogue- rías, que no importan directamente y quie- ren ampliar su oferta. Canal Profesional: Atiende los negocios pyme del sector, como peluquerías, spas y tiendas de belleza. El número de estable- cimientos en EE.UU. es superior a 22 mil, según el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI). Canal Tradicional: Se encuentran prin- cipalmente las cadenas de autoservicio, farmacias y tiendas especializadas. Reúne aproximadamente a 70 supermercados, grandes superficies y tiendas por departa- mentos con presencia en las principales ciu- dades. Están agremiados en la Asociación Nacional de Tiendas de Autoservicio y De- partamentales (ANTAD). Canal de Venta Directa: Existen aproxi- madamente 70 empresas de venta directa. Es el de mayor crecimiento. Materiales de construcción Es necesario identificar distribuidores aliados en las distintas zonas. El canal ideal son distribuidores con experiencia, inventa- rio y un portafolio importante de clientes. La mayoría de los revestimientos colombianos se están vendiendo en zonas costeras (costa este y sur). No obstante, existen oportunida- des en zonas como el medio oestev. Envases y empaques Los envases y empaques destinados como insumos para un proceso dentro de una ca- dena de producción son comercializados por empresas especializadas en el tema, con cobertura geográfica importante. En la mayoría de los casos, estos distribuidores importan directamente el producto. Envases y empaques para el comercio minorista son distribuidos por empresas con varias líneas de productos que pueden o no importar di- rectamente, y que generalmente trabajan zonas geográficas más reducidas. mayo 2012mayo 2012 TLCTLC 6 7
  • 5. Washington Oregon Arizona Nuevo Mexico Texas Oklahoma Kansas Colorado Utah Nevada California Idaho Montana North Dakota South Dakota Nebraska Minnesota Iowa Missouri Arkansas Mississippi Alabama Luisiana Florida Georgia Tennessee Wisconsin Illinois Indiana Ohio Michigan Kentucky Nueva Jersey Nueva York Connecticut Rhode Island Massachusetts New Hampshire Maine Wyoming Pennsylvania VirginiaVirginia West Delaware Maryland Vermont Carolina del Sur Carolina del Norte Regiones de EE. UU. con oportunidades para los productos colombianos Contenido: Proexport Colombia Confecciones Ropa de control Ropa interior Vestidos de baño Ropa de hogar Envases y empaques Autopartes Materiales de construcción Cosméticos y artículos de aseo mayo 2012mayo 2012 TLCTLC 8 9
  • 6. CASOS DE éXITO Paola Dangond, Propietaria de la marca Paola Dangond “Soy diseñadora de carteras de mano en pieles exóticas y cuero. Hace dos años y medio empecé a exportar a Estados Unidos, tengo una representante en Nueva York y vendo en Boston, La Florida, California y Texas. Mi empresa ha crecido, hay muchas boutiques interesadas en mi producto. Según mis cál- culos, incrementaré mis ingresos en un 10 y 15 por ciento, lo cual me va a permitir ser más competitiva”. Ricardo Fernández, Gerente comercial de Armesso “Somos exportadores de productos cosméticos de uso profesional para centros de estética, spas y mé- dicos esteticistas y le vendemos a Estados Unidos desde el 2008. Para nosotros es un mercado de gran importancia debido a su tamaño y la cantidad de personas hispanoamericanas residentes. Es un país muy eficiente y es fácil hacer negocios con ellos, los trámites de importación son sencillos. Pienso que los estadounidenses nos ven con mejores ojos y el TLC va a abrir muchas más puertas, les da la segu- ridad de que los colombianos somos serios, que hacemos las cosas bien”. Diana Amaya, Gerente de C.I. Confecciones Draxy “Desde 2005 exportamos a Estados Unidos jeans para mujer y hombre y, a diferencia de lo que mucha gente piensa, no es difícil; todo lo contrario, allá se facilita el comercio. Eso sí, hay que tener un buen producto, garantizar la calidad, el diseño y cumplir con los tiempos de entrega. Ahora con el TLC no hay incertidumbre como antes, hay más confianza para hacer negociaciones a largo plazo. Eso fue lo que logramos este año, tenemos pedidos para todo lo que resta de 2012. Ahora estamos enviando 20 mil unidades de producto al mes y esperamos, con el Tratado, empezar a exportar entre 30 y 35 mil”. Carlos Navas, Gerente de Navcar “A Estados Unidos llevamos más de seis años exportando guayas. Al cliente americano le gustan las empresas que participan de su crecimiento y que cumplen con los requisitos que son, en princi- pio, calidad, tiempos de entrega y el precio, que sea competitivo. Nuestra competencia allá son los chinos y los coreanos, pero nuestra ventaja, además de la frecuencia de entrega más alta por la cercanía entre los países, es que nos podemos adaptar  a producir menores cantidades de producto. Vemos muchas oportunidades más ahora con TLC, porque allá no existen fábricas que ofrezcan lo mismo en el sector”. Raúl Julián Serrano, Gerente comercial de Sue- ñosShoes Calzado Infan- til  (Bucaramanga) “Exportamos zapatos para niñas desde hace 12 años. Es un mercado sencillo, pero exigente y sofisticado; pero hay que cumplir con sus demandas para tener éxito. Son muy juiciosos con los empaques, condiciones de uso, fichas técnicas, incluso hemos acompañado nuestros productos con pruebas de calce. Ade- más, las producciones son en su mayoría a es- cala, entonces con dos o tres muestras, si gustan, ya se puede empezar a exportar. Sobre el TLC puedo decir que no tenemos que inventar lo que ya está inventado, hay que especializarse en lo que sabemos hacer bien”. mayo 2012mayo 2012 TLCTLC 10 11 *Programa de Transformación Productiva del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo. Principales productos exportados a EE. UU. REGIÓN BOGOTÁ CUNDINAMARCA Departamentos: Bogotá, D.C., Cundinamarca. Población (2012pr): 10.128.968 habitantes PIB (2010pr): $168,75 billones Exportaciones totales de la región al mundo: 5.570 millones de dólares
  • 7. País No. De proyectos de Inversión Monto exportado a EE.UU. Acum. 08/10 Inversión (%) Importación (%) Italia 93 $ 5.198 10,8% 1,8% Japón 64 $ 1.650 7,4% 0,6% Alemania 62 $ 1.265 7,2% 0,4% Francia 37 $ 1.142 4,3% 0,4% Turquía 25 $ 2.620 2,9% 0,9% China 13 $ 104.053 1,5% 36,8% Hong Kong 13 $ 2.225 1,5% 0,8% India 12 $ 16.689 1,4% 5,9% COLOMBIA COMO PLATAFORMA EXPORTADORA Con la puesta en marcha del TLC, nues- tro país se convierte, también, en plataforma exportadora para terceros mercados que no tengan tratado de libre comercio con Esta- dos Unidos. Ello les representa la posibilidad de producir en Colombia para exportar a EE.UU. y aprovechar las preferencias aran- celarias, las ventajas logísticas y los costos competitivos del país. Materiales de construcción Los principales países que exportan ma- teriales de construcción a Estados Unidos, y a su vez los principales inversionistas en el mundo, son Francia, Alemania, Austria, Suiza, Italia, España, Portugal, China, India y Japón (ver cuadro 1). País No. De proyectos de Inversión Monto expor- tado a EE.UU Acum. 08/10 Inversión (%) Importación (%) Francia 171 690,4 18% 0,9% Alemania 143 2.315,0 15% 3,1% Austria 94 299,9 10% 0,4% Suiza 70 279,9 7% 0,4% Italia 43 3.861,6 4% 5,2% España 32 1.022,0 3% 1,4% Portugal 26 258,6 3% 0,4% China 20 20.387,3 2% 27,6% India 17 1.235,6 2% 1,7% Japón 11 2.702,6 1% 3,7% Textiles y confecciones Los principales países que exportan textiles y confecciones a Estados Unidos, y a su vez los principales inversionistas en el mundo, son Ita- lia, Japón, Alemania, Francia, Turquía, China, Hong Kong e India (ver cuadro 2).Igualmente, para ellos, Colombia se destacacomo una pla- taforma ideal para sus productos. Cuadro 2. Principales países exportadores de textiles y confecciones a EE.UU. Cuadro 1. Principales países exportadores de materiales de construcción a EE.UU. mayo 2012mayo 2012 TLCTLC 12 13
  • 8. Ruta Exportadora Atravésdecinco pasos,yconel acompañamientode Proexport,laentidad presentalasfasesque debeanalizar, consideraryevaluarel empresarioensu procesode internacionalización. Validela potencialidad desuproducto Identifiquesu posiciónaran- celaria. Evalúecondicionesde acceso(aranceles, certificacionesyotros requerimientos) Analiceel comportamientodel productoenlosmercados (montoimportadoporel mercado,exportaciones Colombiay competidores) 2 Conozcala demandade suproducto Entéresede lastendencias Identifiquela dinámicadel mercado Consultela logística internacional 3 ¿Estálisto paraexportar? Hagaunaselección preliminardelproducto Evalúesucapacidad empresarial Fortalezcasus conocimientosen comercioexterior 1 4 Diseñesu estrategia exportadora Evalúesi requiere alianzas Aplique herramientasde promoción Establezca estrategia deprecios Simulesuscostosde exportaciónycalculesu preciodeventaalmercado Reviselos términosde negociación Evalúesu gestión exportadora5 Comparelos costosrealesde exportación Reviselas mejorasaque hayalugar Conozcaestospasosconprofundidaden: http://tlc-eeuu.proexport.com.co/ruta-exportadora Contenido:ProexportColombia mayo 2012mayo 2012 TLCTLC 14 15
  • 9. Ministerio de Comercio, Industria y Turismo Dirección: Calle 28 No. 13A-15 piso 7, Bogotá Tel: + 57 (1) 606 7676 www.mincomercio.gov.co   Proexport Colombia Dirección: Calle 28 No. 13A-15 piso 35, Bogotá Tel: +57 (1) 5600100 www.proexport.com.co   Bancoldex Dirección: Calle 28 No. 13A-15 piso 38 Tel: +57 (1) 742 0281 Otras ciudades: 01 8000 18 0710 www.bancoldex.com Oficinas regionales de Proexport   Barranquilla Dirección: Calle 77B No 59-61 Centro 2, oficina 306 Tel: +57 (5) 360 4000   Bogotá Dirección: Calle 28 No 13A-15 pisos 1, 35 y 36 Tel: +57 (1) 560 0100   Bucaramanga Dirección: Calle 31A No. 26-15 oficina 706, Centro Comercial La Florida - Cañaveral Tel: +57 (7) 638 2278   Cali Dirección: Carrera 2A oeste No. 6-08 oficina 403 Tel: +57 (2) 892 0291 / 94 / 96 / 97   Cartagena Dirección: Centro de Convenciones de Cartagena Tel: +57 (5) 654 4320 Cúcuta Dirección: Calle 10 No 4-26, piso 4, torre A, Edificio Cámara de Comercio de Cúcuta Telefax: +57 (7) 571 7979 – 583 5998 – 572 4088   Medellín Dirección: Calle 4 Sur No. 43A-30, oficina 401, Edificio Formacol Tel: +57 (4) 352 5656   Pereira Dirección: Carrera 13 13-40 oficinas 402 y 403 - Centro Comercial Uniplex - Avenida Circunvalar Tel: +57 (6) 335 5005   Centros de Información y Asesoría Zeiky Aburrá Sur Dirección: Calle 48 No. 50-16 piso 4 Tel: (4) 444 2344 Armenia Dirección: Cra 1 No. 5-29 Tel: (6) 746 2646 Barranquilla Dirección: Universidad del Norte Km 5 Vía Puerto Colombia, Edificio de Posgrados piso 4 Tel: (5) 335 5005 – 350 9784   Bogotá Norte Dirección: Calle 74 No. 14-14 Tel: (1) 325 7500   Bogotá Principal Dirección: Calle 28 No. 13A-15 piso 1 local 8 Tel: (1) 560 0100   Bucaramanga Dirección: Carrera 19 No. 36-20 piso 2 Tel: (7) 652 7000   Cali Dirección: Calle 2A No. 24C-95. Barrio San Fernando Tel: (2) 554 1584 Dirección: Calle 8 No. 3-14 Tel: (2) 886 1300   Cartagena Dirección: Centro Comercial Ronda Real 2, local 151 Cámara de Comercio de Cartagena Tel: (5) 653 5562   Cúcuta Dirección: Calle 10 No. 4-26 torre A piso 4 Cámara de Comercio de Cúcuta Tel: (7) 571 3795   Ibagué Dirección: Calle 10 No. 3-76 piso 9 oficina 901 Tel: (8) 261 0944   Manizales Dirección: Carrera 23 No. 26-60 Tel: (6) 884 4913   Medellín Dirección: Calle 41 No. 55-80 oficina 306 entrada norte Tel: (4) 261 3600   Neiva Dirección: Cra 5 No. 10-38 piso 3 Tel: (8) 871 3666   Palmira Dirección: Calle 28 No. 30-15 Tel: (2) 273 4658   Pasto Dirección: Calle 18 No. 28-84 Tel: (2) 731 1445   Pereira Dirección: Carrera 8 No. 23-09, local 10 Tel: (6) 338 7806   Popayán Dirección: Carrera 7 No. 4-36 piso 2 Tel: (2) 824 3625   San Andrés Dirección: Avenida Colón, Edificio Frutapan oficina 203 Tel: (8) 512 3480   Santa Marta Dirección: Avenida Ferrocarril 27-97 Tel: (5) 421 2064   Tunja Dirección: Calle 21 No. 10-52 Tel: (8) 742 3816   Valledupar Dirección: Carrera 19 con calle 14 Tel: (5) 583 9467   Villavicencio Dirección: Calle 39 No. 31-47 Tel: (8) 671 3737   Oficinas regionales Bancoldex   Barranquilla: Cra. 52 No. 76-167 Centro Comercial Atlantic Center, local 101   Cali: Calle 4 Norte No. 1N- 04, Edificio Torre Mercurio, barrio Centenario   Medellín: Calle 7 Sur No. 42-70, oficina 613 Edificio Forum, sector de El Poblado   Bucaramanga: Carrera 31 No. 51-74, oficina 1207, Edificio Torre Mardel   Pereira: Carrera 13 No. 13-40 Centro Comercial Uniplex Circunvalar, oficina 405v directorio mayo 2012TLC