Sesion 1

1. M.A. PERLA ELIZABETH LLAMAS GARCIA
ANALISIS DE SISTEMAS DE
INFORMACION DE LOS
NEGOCIOS

2. EXAMEN 20%
TRABAJOS 20%
PROYECTO 60%
100%
EVALUACION

3.  AL ALUMNO QUE SE SORPRENDA COPIANDO EN LOS
EXAMENES, TAREAS O TRABAJOS OBTENDRA UN CERO EN SU
CALIFICACION FINAL.
 ES OBLIGATORIO ENTREGAR TRABAJOS, DE LO CONTRARIO NO
TIENEN DERECHO A EXAMEN Y NO SE LE CONTARA LOS
TRABAJOS.
 LOS TRABAJOS Y PROYECTO SOLO SE ACEPTARAN EN LA
FECHA ESTABLECIDA.
 LOS EXAMENES SOLO SE APLICAN EN EL TIEMPO
ESTABLECIDO.
REGLAS

4. PROGRAMA DE ESTUDIOS

6.  NOMBRE
 ESTUDIOS
 LUGAR DE TRABAJO Y ANTIGÜEDAD
 EXPERIENCIA LABORAL
 EXPECTATIVAS DEL CURSO
 COMENTARIOS O SUGERENCIAS
DINAMICA DE INTEGRACION

7.  ¿QUE ES UN SISTEMA DE INFORMACION (SI)?
 ¿EJEMPLOS DE SI?
 APLICACIONES DE LOS SI
LLUVIA DE IDEAS

8.  ¿QUÉ ES UN SISTEMA DE INFORMACIÓN?
Un Sistema de Información es un conjunto de elementos que
interactúan entre sí con el fin de apoyar las actividades de una
empresa o negocio.
En un sentido amplio, un sistema de información no
necesariamente incluye equipo electrónico (hardware). Sin
embargo en la práctica se utiliza como sinónimo de "sistema de
información computarizado"

9. Los elementos que interactúan entre sí son:
1. El equipo computacional
2. El recurso humano
3. Los datos o información fuente
4. Programas ejecutados por las computadoras
5. Las telecomunicaciones y los procedimientos de políticas
6. Reglas de operación.

11.  Entrada de información: proceso en el cual el sistema toma los datos
que requiere para procesar la información, por medio de estaciones
de trabajo, teclado, diskettes, cintas magnéticas, código de barras, etc.
 Almacenamiento de información: es una de las actividades más
importantes que tiene una computadora, ya que a través de
esta propiedad el sistema puede recordar la información guardad en la
sesión o proceso anterior.
 Procesamiento de la información: esta característica de los sistemas
permite la transformación de los datos fuente en información que
puede ser utilizada para la toma de decisiones, lo que hace posible,
entre otras cosas, que un tomador de decisiones genere una proyección
financiera a partir de los datos que contiene un estado de resultados o
un balance general en un año base.
 Salida de información: es la capacidad de un SI para sacar la
información procesada o bien datos de entrada al exterior. Las
unidades típicas de salida son las impresoras, graficadores, cintas
magnéticas, diskettes, la voz, etc.
UN SI REALIZA CUATRO ACTIVIDADES
BÁSICAS:

16. EXISTEN DIVERSAS CLASIFICACIONES DE LOS SISTEMAS DE
INFORMACION
 ¿CUALES CONOCEN?
 INVESTIGAR LA CLASIFICACION DE LOS SISTEMAS DE
INFORMACION Y REALIZAR UNA PRESENTACION EN POWER
POINT PARA SU EXPOSICION.

17. 1. Sistemas de procesamiento de transacciones
 Los sistemas de procesamiento de transacciones (TPS por sus
siglas en inglés) son los sistemas empresariales básicos que
sirven al nivel operacional de la organización.
 Un sistema de procesamiento de transacciones es un sistema
computarizado que realiza y registra las transacciones
rutinarias diarias necesarias para el funcionamiento de la
empresa. Se encuentran en el nivel más bajo de la jerarquía
organizacional y soportan las actividades cotidianas del
negocio.
LOS TIPOS DE SISTEMAS DE LA INFORMACIÓN
SE PUEDEN CLASIFICAR DE LA SIGUIENTE
FORMA:

18. 2. Sistemas de control de procesos de negocio
 Los sistemas de control de procesos de negocio (BPM por sus
siglas en inglés) monitorizan y controlan los procesos
industriales o físicos, como puede ser la refinación de
petróleo, generación de energía o los sistemas de producción
de acero en una planta siderúrgica.
 Por ejemplo, en una refinería de petróleo se utilizan sensores
electrónicos conectados a ordenadores para monitorizar
procesos químicos continuamente y hacer ajustes en tiempo
real que controlan el proceso de refinación. Un sistema de
control de procesos comprende toda una gama de equipos,
programas de ordenador y procedimientos de operación.

19. 3. Sistemas de colaboración empresarial
 Los sistemas de colaboración empresarial (ERP por sus siglas
en inglés) son uno de los tipos de sistemas de información
más utilizados. Ayudan a los directivos de una empresa a
controlar el flujo de información en sus organizaciones.
 Se trata de uno de los tipos de sistemas de información que
no son específicos de un nivel concreto en la organización,
sino que proporcionan un soporte importante para una amplia
gama de usuarios. Estos sistemas de información están
diseñados para soportar tareas de oficina como sistemas
multimedia, correos electrónicos, videoconferencias y
transferencias de archivos.

20. 4. Sistemas de Información de Gestión
 Los sistemas de información de gestión (MIS por sus siglas en inglés)
son un tipo de sistemas de información que recopilan y procesan
información de diferentes fuentes para ayudar en la toma de
decisiones en lo referente a la gestión de la organización.
 Los sistemas de información de gestión proporcionan información en
forma de informes y estadísticas. El siguiente nivel en la jerarquía
organizacional está ocupado por gerentes y supervisores de bajo nivel.
Este nivel contiene los sistemas informáticos que están destinados a
ayudar a la gestión operativa en la supervisión y control de las
actividades de procesamiento de transacciones que se producen a nivel
administrativo.
 Los sistemas de información de gestión utilizan los datos recogidos por
el TPS para proporcionar a los supervisores los informes de control
necesarios. Los sistemas de información de gestión son los tipos de
sistemas de información que toman los datos internos del sistema y los
resumen en formatos útiles como informes de gestión para utilizarlos
como apoyo a las actividades de gestión y la toma de decisiones.

21. 5. Sistemas de apoyo a la toma de decisiones
 Un sistema de apoyo a la toma de decisiones o de soporte a la
decisión (DSS por sus siglas en inglés) es un sistema basado en
ordenadores destinado a ser utilizado por un gerente particular o
por un grupo de gerentes a cualquier nivel organizacional para
tomar una decisión en el proceso de resolver una problemática
semiestructurada. Los sistemas de apoyo a la toma de
decisiones son un tipo de sistema computarizado de información
organizacional que ayuda al gerente en la toma de decisiones
cuando necesita modelar, formular, calcular, comparar,
seleccionar la mejor opción o predecir los escenarios.
 Los sistemas de apoyo a la toma de decisiones están
específicamente diseñados para ayudar al equipo directivo a
tomar decisiones en situaciones en las que existe incertidumbre
sobre los posibles resultados o consecuencias. Ayuda a los
gerentes a tomar decisiones complejas.

22. 6. Sistemas de Información Ejecutiva
 Los sistemas de información ejecutiva (EIS por sus siglas en
inglés) proporcionan un acceso rápido a la información
interna y externa, presentada a menudo en formato gráfico,
pero con la capacidad de presentar datos básicos más
detallados si es necesario. Los sistemas información ejecutiva
proporcionan información crítica de una amplia variedad de
fuentes internas y externas en formatos fáciles de usar para
ejecutivos y gerentes.
 Un sistema de información ejecutiva proporciona a los altos
directivos un sistema para ayudar a tomar decisiones
estratégicas. Está diseñado para generar información que sea
lo suficientemente abstracta como para presentar toda la
operación de la empresa en una versión simplificada para
satisfacer a la alta dirección.

23. 1. ¿Qué es un sistema de información (SI)?
2. ¿Por qué son importantes los SI en las empresas?
3. ¿Qué uso se le pueden dar a los SI en su lugar de trabajo?
4. ¿Qué tipo de SI utilizan en su trabajo?
5. Menciona los diferentes SI de información que conoce.
CON LA INFORMACION RECABADA REALIZAR UN MAPA MENTAL
(GoConqr)
ACTIVIDAD

24.  UPS COMPITE GLOBALMENTE CON TECNOLOGIA DE
INFORMACION
CASO DE ESTUDIO

25.  ORIGEN DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION
INTRODUCCION A LOS SISTEMAS DE
INFORMACION PARA LA TOMA DE
DECISIONES

26. EVOLUCION DE LOS SI

27.  Los SIG ayudan a los directivos y empleados con problemas
estructurados que ocurren generalmente a nivel táctico y le
proporcionan datos de fuentes internas y externas, así como
un entorno generalizado de computación y
de comunicaciones que puede ser aplicado a un conjunto
diverso de problemas.
 Ayudan a hacer pronósticos de tendencias e identifican
oportunidades, al mismo tiempo que ayudan a detectar
problemas en la ejecución de los procesos establecidos.
 Facilitan el seguimiento del desempeño organizacional e
incrementan el control de los diferentes niveles de dirección
para apoyar que la toma de decisiones sea coordinada, pero
descentralizada y que ocurra en los niveles operativos más
bajos de la institución.
SISTEMA DE INFORMACIÓN GERENCIAL
(SIG).

28. TOMA DE DECISIONES Y SOLUCION DE
PROBLEMAS

29.  ADMINISTRACION VIRTUAL EN ACCENTURE
CASO DE ESTUDIO

30. 3
INQUIETUDES
2
COSAS
INTERESANTES
1
SUGERENCIA
BOLETO DE SALIDA