Este documento presenta los resultados de una encuesta nacional de opinión pública realizada en Venezuela durante el primer trimestre de 2014. Resume los aspectos técnicos de la encuesta como el tamaño y diseño de la muestra. Luego presenta los hallazgos clave como que el país se encuentra polarizado con una minoría que apoya al chavismo, y que la mayoría cree que habrá un colapso económico inevitable. También muestra que la popularidad del presidente Maduro ha disminuido.

1. A L F R E D O
KELLER
y A S O C I A D O S
Consultoría en Asuntos Públicos
Estudio de la Opinión Pública Nacional
1er. Trimestre de 2014
Marzo, 2014

2. A L F R E D O
KELLER
y A S O C I A D O S
Ficha técnica de la encuesta del 1er. Trimestre de 2014
2
 Cobertura
Cobertura urbana-rural con dispersión a 89 centros poblados.
 Universo Población residente en las poblaciones en estudio, mayor de 18
años, de ambos sexos y de todos los estratos socioeconómicos.
 Diseño muestral Aleatorio, polietápico y estratificado por afijación proporcional
distribuido en 240 puntos muestrales a razón de 5 entrevistas en
cada uno de ellos.
 Selección de
entrevistados
En hogares, controlando las variables censales de sexo y edad
por proyección censal del INE y a partir de direcciones
aleatoriamente seleccionadas obtenidas del REP de Junio de
2012 para cada punto muestral.
 Tamaño muestral 1.200 casos efectivos
 Error estadístico
de la muestra
+/- 2.89 % para un nivel de confianza de 95.5%
 Supervisión 40% en campo y 100% en oficina
 Fecha del
trabajo de campo
14 de Febrero al 14 de Marzo de 2014
KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 1er. Trimestre de 2014

3. Un País Polarizado con Chavismo en Minoría
3
¿Dónde se ubica Ud. en esta escala de chavismo-antichavismo?
(uso de escala de 7peldaños en la que 1 es “chavista” y 7 es “antichavista”)
A L F R E D O
KELLER
y A S O C I A D O S
26
26
37
9
11
2 23
23
23
3 5
8
32
32
40
Escala
1 2 3 4 5 6 7
CHAVISTAS INDEPENDIENTES OPOSITORES
Duros Blandos Blandos Duros
Agregados
Segmentos
KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 1er. Trimestre de 2014
58% en los
extremos

4. A L F R E D O
KELLER
y A S O C I A D O S
El Gobierno de Maduro vs. el de Chávez
4
¿Cómo es el gobierno
de Maduro comparado
con el de Chávez?
3
30
8
56
Mejor Igual de
bueno
Igual de malo Peor
Ns/Nc: 4%
KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 1er. Trimestre de 2014
42
33 32 32
18
54
64 65 63
76
E D- D+ C- ABC+
Bueno Malo
En la segmentación socioeconómica
Bueno
33%
Malo
64%

5. A L F R E D O
KELLER
y A S O C I A D O S
El Responsable de la Crisis Económica
5
¿Quién es más responsable de la actual crisis económica del país: Chávez o Maduro?
9
32
28 28
Chávez Maduro Los dos Ninguno de
los dos, otros
Ns/Nc: 4%
KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 1er. Trimestre de 2014
36
28 26 27
18
62
68 71 69
81
E D- D+ C- ABC+
Ninguno de los dos El Régimen
En la segmentación socioeconómica
El Régimen
69%

6. ¿Cuánto durará la Sombra de Chávez?
6
A L F R E D O
KELLER
y A S O C I A D O S
Recuerdo positivo de Hugo Chávez
vs.
Popularidad de Nicolás Maduro
KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 1er. Trimestre de 2014
64
68
63
64
60
53
44
43
41
39
1 T. 13 2 T. 13 3 T. 13 4 T. 13 1 T. 14
Chávez Maduro

7. El Debate Argumental de las Responsabilidades
7
A L F R E D O
KELLER
y A S O C I A D O S
KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 1er. Trimestre de 2014
40 57 3Del alto costo de la vida
Otros Gobierno Ns/nc
24 66 10De la falta de dólares
Otros Gobierno Ns/nc
42 56 2De la escasez
Otros Gobierno Ns/nc
27 61 12De las empresas de maletín
Otros Gobierno Ns/nc

8. 8
A L F R E D O
KELLER
y A S O C I A D O S
KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 1er. Trimestre de 2014
31 66 3De la inseguridad
Otros Gobierno Ns/nc
18 35 9 4 29 5De la guerra económica
No hay guerra Gobierno Oposición Consumidores Empresas Ns/nc
38 32 27 3
Causa de los problemas
económicos
Guerra económica Gobierno incapaz Socialismo no sirve Ns/nc
34 60 6
PROMEDIO DE LA
ATRIBUCIÓN DE CULPAS
Otros Gobierno Ns/nc
El Debate Argumental de las Responsabilidades
59
53

9. Otros Debates en busca de Culpables
9
A L F R E D O
KELLER
y A S O C I A D O S
KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 1er. Trimestre de 2014
54
53
42
64
36
39
52
33
Gobierno de Maduro está controlado
desde Cuba por los hermanos Castro
La escasez es una estrategia del gobierno
para que el pueblo dependa del oficialismo
como en Cuba
La oposición conspira para crear
inestabilidad política y económica e
impedir que Maduro gobierne
Maduro perdió el rumbo y está haciendo
fracasar la revolución que inició Chávez
56 38Promedio de estos argumentos
A favor de la Oposición A favor del Oficialismo
Acuerdo Desacuerdo

10. A L F R E D O
KELLER
y A S O C I A D O S
Un Colapso General que luce Inevitable para la Gente
Considerando todos los problemas
(escasez, devaluación, inflación,
inseguridad, etc.), ¿habrá un
colapso general del país o esta situación
puede mantenerse sin que ocurra nada?
10
62
30
9
Habrá colapso Puede mantenerse Ns/Nc
43 44 42 42
30
47
51 52 53
62
I 13 II 13 III 13 IV 13 I 14
Puede mantenerse Habrá colapso
En el Histórico
KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 1er. Trimestre de 2014
+ 21

11. A L F R E D O
KELLER
y A S O C I A D O S
También crece la Expectativa de un Estallido Social
11
¿Qué probabilidad hay de que se produzca
un estallido social o una revuelta popular?
40
23
20
16
Mucha Bastante Poca Ninguna
Ns/Nc: 2%
IMPROBABLE
36%
PROBABLE
63%
En el Histórico
57
63
43
36
IV 13 I 14
Probable Improbable
KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 1er. Trimestre de 2014
+ 13

12. A L F R E D O
KELLER
y A S O C I A D O S
El Deterioro de la Popularidad de Maduro
12KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 1er. Trimestre de 2014
Chavistas
Neutrales
Opositores
AGRADO DESAGRADO
91
25
1
8
64
98
Segmentación
Política
I 12 IV 12 I 13 II 13 III 13 IV 13 I 14
39
57
Variación en el trimestre: - 3

13. A L F R E D O
KELLER
y A S O C I A D O S
Ranking del Liderazgo Nacional
13
Ranking ordenado según el Nivel de Agrado
Fórmula del “potencial”: (agradox100)/(agrado+desagrado)
KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 1er. Trimestre de 2014
DIRIGENTE AGRADO DESAGRADO SALDO
POTENCIAL 1er. T.
2014
POTENCIAL 4to. T.
2013
H. Capriles 51 45 6 53,1 52,6
L. López 48 47 1 50,5 49,5
M.C. Machado 43 50 -7 46,2 42,6
E. Jaua 42 54 -12 43,8 44,2
J. Borges 40 55 -15 42,1 45,8
N. Maduro 39 57 -18 40,6 42,3
R. Ramírez 33 54 -21 37,9 34,1
D. Cabello 33 63 -30 34,4 33,7

14. Opinión sobre Instituciones Polarizadas
14
A L F R E D O
KELLER
y A S O C I A D O S
KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 1er. Trimestre de 2014
-45 -41 -45 -54 -63
53 50 46 45
31
La MUD Fedecámaras Gobierno de
USA
El PSUV Gobierno de
Cuba
Opinión Negativa Opinión Positiva
+ 8 + 9 + 1 - 9 - 32
Opinión Positiva: muy buena + buena + regular hacia buena
Opinión Negativa: muy mala + mala + regular hacia mala

15. A L F R E D O
KELLER
y A S O C I A D O S
Salida a la Crisis Económica: respetar las Empresas Privadas
¿Cuánto está de acuerdo con la idea:
“La existencia de muchas empresas
privadas es importante para el progreso
de todos los venezolanos”?
15
En Segmentación Socioeconómica
Muy de
acuerdo
Algo de
acuerdo
Algo en
contra
Muy en
contra
59
22
10 8
76
82 82
77
85
22
16 16
21
13
E D- D+ C- ABC+
De acuerdo En desacuerdo
ACUERDO
81%
DESACUERDO
18%
Ns/Nc: 2%
81
73
81
18
23
18
3er. T. 13 4to. T. 13 1er. T. 14
Acuerdo Desacuerdo
En el histórico
KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 1er. Trimestre de 2014

16. A L F R E D O
KELLER
y A S O C I A D O S
Salidas a la Crisis de Inseguridad
Acción más urgente para acabar con la delincuencia y la criminalidad
- Pregunta cerrada con uso de tarjeta –
- Sumatoria de pregunta y repregunta: primera y segunda acción prioritaria -
16
Ns/Nc: 1%
KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 1er. Trimestre de 2014
4
5
9
10
15
16
20
21
Combatir cultura capitalista del consumo
Despolitizar y más recursos a las policías
Prohibir programas violentos de TV
Cooperación oficialismo - oposición
Terminar el discurso violento y agresivo
desde el poder
Atacar con fuerza el narcotráfico
Reformar sistema judicial para acabar con
la impunidad
Desarmar a los colectivos en zonas
populares

17. Salidas a la Crisis Política
17
A L F R E D O
KELLER
y A S O C I A D O S
KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 1er. Trimestre de 2014
27
3
6 6 5
9
43
1 2 3 4 5 6 7
¿Cuánto está de acuerdo con la frase:
“Hay que buscar una manera constitucional para que el gobierno de
Maduro termine lo antes posible”
Muy en
desacuerdo
Muy de
acuerdo
Desacuerdo
36%
Acuerdo
57%

18. Salida Política: los Presos Políticos
18
A L F R E D O
KELLER
y A S O C I A D O S
KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 1er. Trimestre de 2014
24
5 4
9
5 7
46
1 2 3 4 5 6 7
¿Cuánto está de acuerdo con la frase:
“Ya es hora de soltar a los presos políticos como Simonovis”
Muy en
desacuerdo
Muy de
acuerdo
Desacuerdo
33%
Acuerdo
58%

19. 19
A L F R E D O
KELLER
y A S O C I A D O S
KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 1er. Trimestre de 2014
Los Modelos de Referencia
¿Qué prefiere: un gobierno revolucionario
o un gobierno democrático?
Ns/Nc: 3%
59
35
2
Democrático Revolucionario Ninguno de los
dos, otro
50
62
56
62
75
46
33
37
33
18
E D- D+ C- ABC+
Democrático Revolucionario
En la segmentación de clases sociales

20. Simulacro de Voto Presidencial
20
A L F R E D O
KELLER
y A S O C I A D O S
Si hubiera elecciones presidenciales,
¿por cuál candidato votaría Ud.?
48
34
3
5
10
KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 1er. Trimestre de 2014
39
51
41
51
64
43
33
37 29
16
E D- D+ C- ABC+
MUD PSUV
En la segmentación de clases sociales
+ 14

21. Contactos
WEB: http://www.alfredokeller.com
E-mail: alfredokeller@aol.com
A L F R E D O
KELLER
y A S O C I A D O S