1. LA FORMACIÓN COMO COMPONENTE CLAVE PARA LOGRAR
LA EXCELENCIA PROFESIONAL Y LA CALIDAD EN LA
ASISTENCIA SANITARIA PRESTADA POR EL SERVICIO
ANDALUZ DE SALUD (SAS)
Autores: Gómez, S; Morián, MJ; Burgos, R.
Dirección General de Personal y Desarrollo Profesional.
Servicio Andaluz de Salud Servicio Andaluz de Salud. Consejería de Salud. Junta de Andalucía.
CONSEJERÍA DE SALUD
Servicio de Formación. e-mail: susana.gomez.sspa@juntadeandalucia.es
INTRODUCCIÓN OBJETIVO
La formación en el SAS constituye un Ofrecer una panorámica general de la inversión que realiza el SAS en
instrumento básico de actualización la formación de sus profesionales y de la evolución que dicha formación
permanente de conocimientos, desarrollo ha experimentado en los últimos años, en cuanto a Presupuesto, Nº de
de habilidades, modernización de actividades, Nº de horas y Nº de participantes.
procedimientos, incentivación y mejora
continua de las competencias de los
profesionales sanitarios MATERIAL Y MÉTODO
En nuestra organización la formación está Datos recogidos de la aplicación informática de Recursos Humanos (RRHH)
basada en el profesional y orientada hacia la del Servicio Andaluz de Salud (SAS).
satisfacción de las necesidades, demandas y Análisis descriptivo transversal de las actividades de Formación Continuada
expectativas en salud de la ciudadanía. (FC) 2005-2008.
RESULTADOS
INVERSIÓN EN FORMACIÓN CONTINUADA 2005-2008 PRESUPUESTO PROGRAMA 41B: FORMACIÓN Y DOCENCIA 2005-2009 INCREMENTO Nº ACTIVIDADES/ HORAS FC 2006-2008 NÚMERO DE PARTICIPANTES 2005-2008
176.485 €
€ 12.000.000 € 180.000 % 60 300.000
10.712.936 € 154.592 €
160.000 258.112
9.964.057 €
10.000.000 50 250.000
8.650.385 € 140.000
8.045.402 € 117.183 €
8.000.000 120.000 111.255 € 40 200.000
106.574 € 178.360
25%
100.000 39% 150.306
6.000.000 30 150.000
80.000 26% 118.925
4.000.000 60.000 20 100.000
40.000 24%
2.000.000 10 50.000
20.000 14% 14%
0 0 0 0
2005 2006 2007 2008 2009 2006 2007 2008 2005 2006 2007 2008
2005 2006 2007 2008 % sobre
Presupuesto 1,59% 1,48% 1,47% 1,77% 1,96% % Incremento 26,39% 18,66% 44,71%
% Incremento 7,52% 15,19% 15,19% Total SAS % Incremento Nº HORAS % Incremento Nº ACTIVIDADES
% Incremento 4,39% 5,33% 31,92% 14,16%
Nota 1. La inversión contempla: Material, Organización y Docencia, Dietas y desplazamientos, Convenios de colaboración.
Nota 2. Las cuantías incluyen Fondos MAP y FSE.
Nota 3. No se evalúan costes indirectos: Sustituciones de personal.
CONCLUSIONES
> En la actualidad se aprecia contención en el crecimiento de la inversión debido a la situación económica existente.
> Notable incremento en nº de actividades y participantes.
> Se tiende a disminuir el nº de horas de las actividades de formación: “Cursos más cortos, eminentemente prácticos”.
> El lugar de trabajo emerge como lugar para formarse.
> El e-learning continúa su carrera ascendente.
El SAS ha invertido más de 37 millones de € en la FC de sus profesionales en el período 2005-2008, contribuyendo así a que el
SSPA (Sistema Sanitario Público de Andalucía) sea uno de los mayores proveedores de FC de profesionales sanitarios en España.
LECCIONES APRENDIDAS
• Potenciar la colaboración con otras Instituciones Nacionales/Internacionales.
• Impulsar la evaluación del impacto y la rentabilidad de la formación (retorno de la inversión: ROI).
• Fomentar utilización de nuevos recursos formativos: second life, blogs.
• Implantar metodologías formativas innovadoras: intercambios, estancias, rotaciones, portfolio formativo.
• Incorporar herramientas de detección de necesidades: mapa de competencias del puesto, autoevaluación.
“Desarrollo Profesional Individualizado”: El Profesional es director de su propio proceso de aprendizaje.
• Favorecer la Acreditación de Actividades, Programas y Unidades de Formación, como elemento de garantía de calidad en
el proceso formativo. (100%).
Referencias:
1.- Memorias SAS 2005-206-2007-2008. http://www.sas.junta-andalucia.es/publicaciones.
(Acceso 01/03/2009)
2.- Cifras y Datos 2008. Servicio de Planificación económica. Consejería de Salud.
3.- Informe Élogos: ‘El estado del arte de la formación’. www.elogos.es (Acceso 05/03/2009)
Servicio Andaluz de Salud
4.- Ministerio de Sanidad y Consumo. http://www.msc.es/profesionales/formacion CONSEJERÍA DE SALUD
(Acceso 07/03/09)