Un sistema de gestión de contenidos (CMS) permite crear y administrar contenido digital, especialmente en páginas web. La Web 2.0 se refiere al desarrollo de aplicaciones sociales en Internet como blogs y redes sociales que permiten a los usuarios crear y compartir contenido. Se caracteriza por el contenido generado por los usuarios, etiquetado colectivo, y herramientas colaborativas.

2.  Son programas informáticos que permiten crear una
estructura de soporte para la creación y
administración de contenidos, principalmente en
páginas web.
 Un CMS permitiría administrar contenidos en un medio
digital y, sobre todo, permitiría gestionar los contenidos
de una web.

3.  Incluye servicios que determinan la tendencia en la
forma de compartir información digital.
 Es importante definir que Internet, comprendería la red
de redes que hacen posible que existan servicios como
la web, web 2.0.

4.  Está integrada por:
 La llamada comunidad virtual dentro de la que
podemos encontrar interacción con redes de
computadoras con servicios como redes sociales,
correo electrónico, imágenes, etc.
 El uso de este entorno ha democratizado el uso de
servicios y aplicaciones brindando a todos los usuarios
la posibilidad de crearlos, utilizarlos, compartirlos y
distribuirlos; es decir, es el punto de encuentro en la
web social.

5.  Concepto que se refiere al fenómeno social surgido a
partir del desarrollo de diversas aplicaciones en
Internet. El término establece una distinción entre la
primera época de la Web y la revolución que supuso el
auge de los blogs, las redes sociales y otras
herramientas relacionadas.

6.  Se caracteriza principalmente por:
 El auge de los blogs.
 El auge de las redes sociales.
 Las webs creadas por los usuarios, usando plataformas
de auto-edición.
 El contenido agregado por los usuarios como valor
clave de la Web.
 El etiquetado colectivo (marcadores sociales...).

7.  La Web 2.0 nos permite realizar trabajos colaborativos
entre varios usuarios o colaboradores. Las
herramientas que ofrece la web 2.0 colaboran para
mejorar los temas en el aula de clase, tanto para
docentes como estudiantes y también pueden utilizarse
para el trabajo en una empresa. El trabajo
"colaborativo" está tomando mucha importancia en las
actividades que se realizan en Internet.