SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 76
Descargar para leer sin conexión
¡sonríe!
Te estamos grabando
Rafael
Martínez
Campoblanco
CEO, Speaker, Professor & Blogger
Me desempeño como consultor internacional en temas de educación, marketing y
gobierno digital. Participo habitualmente como speaker en diferentes eventos
latinoamericanos [Colombia, Costa Rica, México, Panamá, Perú, Puerto Rico,
República Dominicana, Venezuela, entre otros]. Soy docente de postgrado en varias
universidades y facilitador de programas corporativos. Fundador del Blog Tiza
Virtual.
Marketing Analítico
Business Intelligence aplicados al
posicionamiento de marca
Comencemos “investigando” con
una búsqueda sencilla
jugando
Cámara de
Comercio
de Lima
¡Ahora si! estamos listos,
vamos a navegar
Comienzan a aparecer las
marcas posicionadas
Pero, ¿qué pasa?
un poco más cerca
Pasamos de manera “natural”, de la
virtualidad a la realidad
Se trata de estar disponible siempre, desde
cualquier lugar, cualquier momento y
cualquier dispositivo.
¿Cómo?
Estrategia(s)
Contenido
Analítica
Estrategia(s) Comunidad
Contenido Concepto
Analítica Decisión
Estrategia(s) Comunidad
Recordemos las etapas del
marketing digital
Identidad
Digital
Posicionamiento eCommerce
Sincronizar
Perfiles en
Sitios Web
Trabajar en la
Comunicación
Visual
Estudiar las
comunidades a
generar
Conocer a tu
cliente en
Internet
Diseñar
Marketing de
Contenidos
Estrategias de
Compra/Venta
Sistemas de
Pago
Punto
de
partida
Punto
de
partida
Algunos errores
involuntarios
http://www.miempresa.com/
https://www.facebook.com/empresa
https://twitter.com/miempresabonita
https://instagram.com/miempresabonita1
https://www.linkedin.com/in/miempresabonita2
https://namechk.com/
https://namechk.com/
Es importante considerar
algunas variables
Estrategia =
Plataformas + Tendencias
KPI
= Comunidad
Utilizar las plataformas
más adecuadas
https://soundcloud.com/http://us.viadeo.com/es/ https://vimeo.com/
https://twitter.com/
https://www.linkedin.com/
https://www.blogger.com/ https://www.flickr.com/ https://www.skype.com/es/
https://picasa.google.com/intl/es/
https://es.pinterest.com/
https://www.instagram.com/ https://web.whatsapp.com/ https://www.youtube.com/https://www.facebook.com/ https://plus.google.com/
https://www.tumblr.com/https://www.xing.com/es
http://tu.tv/http://www.skyrock.com/
https://connect.intellect.com/ https://www.reverbnation.com/
http://www2.wayn.com/ http://www.fotolog.com/
https://www.reddit.com/
Tu web
https://es.www.meetme.com/ https://viddy.uptodown.com https://qzone.qq.com/ http://e-orkut.com/ https://www.symbaloo.com
Estar muy atento de
las tendencias
https://trends.google.com/trends/
https://www.twitonomy.com/
http://www.fanpagekarma.com/
https://simplymeasured.com/
http://pirendo.com/
http://metricool.com/es/
https://es.audiense.com/
https://pro.iconosquare.com/
No dejar de mirar las
métricas esperadas
https://josefacchin.com/
La estrategia depende exclusivamente del
comportamiento del cliente, conocerlo
es mucho más que una obligación.
Contenido Concepto
Primero, hablemos
del formato
Texto Imagen Transición Audio Vídeo Sesión en
Vivo
Segundo, hablemos
del formato de vídeo
Si es el segundo
buscador más utilizado
actualmente en el
mundo…
https://www.digitalmenta.com/
Sería ideal posicionar mi marca con
estrategias de videomarketing
Algunas diferencias
entre plataformas
http://www.veoh.com/http://www.dailymotion.com/us
https://vimeo.com/https://www.youtube.com/
Las sesiones en vivo y el
valor de la sincronicidad
https://creatoracademy.youtube.com/page/lesson/big-events-live?hl=es
https://www.webinarjam.com/
El contenido que genera valor es mucho
más valioso que el contenido bonito.
Es más concepto que estética.
Analítica Decisión
Detectar patrones tomar
tomar decisiones
Marketing Analítico
BIG DATA
Big data o macrodatos es un término
que hace referencia a una cantidad de
datos tal que supera la capacidad del
software convencional para ser
capturados, administrados y procesados
en un tiempo razonable.
El volumen de los datos masivos crece
constantemente. En 2012 se estimaba
su tamaño de entre una docena de
terabytes hasta varios petabytes de
datos en un único conjunto de datos.
En la metodología MIKE2.0 dedicada a
investigar temas relacionados con la
gestión de información, definen big data​
en términos de permutaciones útiles,
complejidad y dificultad para borrar
registros individuales.
DATA MINING
La minería de datos o exploración de
datos es un campo de la estadística y las
ciencias de la computación referido al
proceso que intenta descubrir patrones
en grandes volúmenes de conjuntos de
datos. Utiliza los métodos de la
inteligencia artificial, aprendizaje
automático, estadística y sistemas de
bases de datos.
La tarea de minería de datos real es el
análisis automático o semi-automático
de grandes cantidades de datos para
extraer patrones interesantes hasta
ahora desconocidos, como los grupos de
registros de datos (análisis clúster),
registros poco usuales (la detección de
anomalías) y dependencias (minería por
reglas de asociación).
BUSINESS
INTELLIGENCE
Se denomina inteligencia empresarial,
inteligencia de negocios o BI, al conjunto
de estrategias, aplicaciones, datos,
productos, tecnologías y arquitectura
técnicas, los cuales están enfocados a la
administración y creación de
conocimiento sobre el medio, a través
del análisis de los datos existentes en
una organización o empresa.
Las herramientas de inteligencia se
basan en la utilización de un sistema de
información que se forma con distintos
datos extraídos de la producción, con
información relacionada con la empresa
o sus ámbitos, y con datos económicos.
Veamos un caso con
Google Analytics
https://analytics.google.com/
Cruces
 Sitio web
 Navegabilidad
 Usuarios
 Lugares
 Horarios
 Idiomas
 Sistema Operativo
 …
Es cuestión de
reinventarse
Compañía de
servicio de
envíos
Compañía de
servicio de
envíos aéreos
https://www.youtube.com/watch?v=vNySOrI2Ny8
Compañía
de servicio
de transporte
Compañía
de servicio
de comidas
https://www.youtube.com/watch?time_continue=8&v=hi0lP1l7124
Se trata de aprender a ver/leer a nuestros
clientes, de saber sus preferencias por
más incoherentes que parezcan.
Muchas gracias
y seguimos conectados
consultor@rafaelmartinezc.com
+51 950 855 596

Más contenido relacionado

Similar a Marketing Analítico. Business Intelligence aplicados al posicionamiento de marca

Efectos Derivados de la Transformación DIgital de las Administraciones Públic...
Efectos Derivados de la Transformación DIgital de las Administraciones Públic...Efectos Derivados de la Transformación DIgital de las Administraciones Públic...
Efectos Derivados de la Transformación DIgital de las Administraciones Públic...Jorge Maestre Marín
 
Gerenciar el Conocimiento -CRM - Data Mining
Gerenciar el Conocimiento -CRM - Data MiningGerenciar el Conocimiento -CRM - Data Mining
Gerenciar el Conocimiento -CRM - Data MiningNicoleaks
 
IT Profesionales con Valor Agregado- Encuentro 1 *Nueva*
IT Profesionales con Valor Agregado-  Encuentro 1 *Nueva*IT Profesionales con Valor Agregado-  Encuentro 1 *Nueva*
IT Profesionales con Valor Agregado- Encuentro 1 *Nueva*Hernan H
 
CLASE_1_INTRODUCCION_A_LA_INTELIGENCIA_D.pptx
CLASE_1_INTRODUCCION_A_LA_INTELIGENCIA_D.pptxCLASE_1_INTRODUCCION_A_LA_INTELIGENCIA_D.pptx
CLASE_1_INTRODUCCION_A_LA_INTELIGENCIA_D.pptxEduardoCastillo963887
 
Nt c1 2015_a9_rifice paula
Nt c1 2015_a9_rifice paulaNt c1 2015_a9_rifice paula
Nt c1 2015_a9_rifice paulaPaula Rifice
 
La integración de información en las herramientas de Business Intelligence
La integración de información en las herramientas de Business IntelligenceLa integración de información en las herramientas de Business Intelligence
La integración de información en las herramientas de Business IntelligenceJesús Tramullas
 
Mercadeo global parte_ii
Mercadeo global parte_iiMercadeo global parte_ii
Mercadeo global parte_iiEdna Rheiner
 
Resultados estudio Digital Skills eada 2015
Resultados  estudio Digital Skills eada 2015Resultados  estudio Digital Skills eada 2015
Resultados estudio Digital Skills eada 2015Ramon Costa i Pujol
 
Eada bn t_resultadosestudiodigitalskills_2015
Eada bn t_resultadosestudiodigitalskills_2015Eada bn t_resultadosestudiodigitalskills_2015
Eada bn t_resultadosestudiodigitalskills_2015Marco A. Peña, PhD.
 
Resultados estudio digital_skills_junio2015
Resultados  estudio digital_skills_junio2015Resultados  estudio digital_skills_junio2015
Resultados estudio digital_skills_junio2015Eva Garcia
 
Información Adaptativa, Ingeniería del Conocimiento e Inteligencia Colectiva ...
Información Adaptativa, Ingeniería del Conocimiento e Inteligencia Colectiva ...Información Adaptativa, Ingeniería del Conocimiento e Inteligencia Colectiva ...
Información Adaptativa, Ingeniería del Conocimiento e Inteligencia Colectiva ...Joaquín Borrego-Díaz
 
Qué es el Big Data?
Qué es el Big Data?Qué es el Big Data?
Qué es el Big Data?Carla Buj
 
Ponencia B2C Antonio Alonso. Big Data. Nuevas oportunidades de empleo
Ponencia B2C  Antonio Alonso. Big Data. Nuevas oportunidades de empleoPonencia B2C  Antonio Alonso. Big Data. Nuevas oportunidades de empleo
Ponencia B2C Antonio Alonso. Big Data. Nuevas oportunidades de empleoCICE
 

Similar a Marketing Analítico. Business Intelligence aplicados al posicionamiento de marca (20)

Efectos Derivados de la Transformación DIgital de las Administraciones Públic...
Efectos Derivados de la Transformación DIgital de las Administraciones Públic...Efectos Derivados de la Transformación DIgital de las Administraciones Públic...
Efectos Derivados de la Transformación DIgital de las Administraciones Públic...
 
Gerenciar el Conocimiento -CRM - Data Mining
Gerenciar el Conocimiento -CRM - Data MiningGerenciar el Conocimiento -CRM - Data Mining
Gerenciar el Conocimiento -CRM - Data Mining
 
IT Profesionales con Valor Agregado- Encuentro 1 *Nueva*
IT Profesionales con Valor Agregado-  Encuentro 1 *Nueva*IT Profesionales con Valor Agregado-  Encuentro 1 *Nueva*
IT Profesionales con Valor Agregado- Encuentro 1 *Nueva*
 
CLASE_1_INTRODUCCION_A_LA_INTELIGENCIA_D.pptx
CLASE_1_INTRODUCCION_A_LA_INTELIGENCIA_D.pptxCLASE_1_INTRODUCCION_A_LA_INTELIGENCIA_D.pptx
CLASE_1_INTRODUCCION_A_LA_INTELIGENCIA_D.pptx
 
Nt c1 2015_a9_rifice paula
Nt c1 2015_a9_rifice paulaNt c1 2015_a9_rifice paula
Nt c1 2015_a9_rifice paula
 
Gestion del conocimiento
Gestion del conocimientoGestion del conocimiento
Gestion del conocimiento
 
La integración de información en las herramientas de Business Intelligence
La integración de información en las herramientas de Business IntelligenceLa integración de información en las herramientas de Business Intelligence
La integración de información en las herramientas de Business Intelligence
 
Mercadeo global parte_ii
Mercadeo global parte_iiMercadeo global parte_ii
Mercadeo global parte_ii
 
Marketing digital plan
Marketing digital planMarketing digital plan
Marketing digital plan
 
bi-180616123404 (1).pptx
bi-180616123404 (1).pptxbi-180616123404 (1).pptx
bi-180616123404 (1).pptx
 
Hablemos de Big Data
Hablemos de Big DataHablemos de Big Data
Hablemos de Big Data
 
Resultados estudio Digital Skills eada 2015
Resultados  estudio Digital Skills eada 2015Resultados  estudio Digital Skills eada 2015
Resultados estudio Digital Skills eada 2015
 
Eada bn t_resultadosestudiodigitalskills_2015
Eada bn t_resultadosestudiodigitalskills_2015Eada bn t_resultadosestudiodigitalskills_2015
Eada bn t_resultadosestudiodigitalskills_2015
 
Resultados estudio digital_skills_junio2015
Resultados  estudio digital_skills_junio2015Resultados  estudio digital_skills_junio2015
Resultados estudio digital_skills_junio2015
 
Inteligencia de Negocios
Inteligencia de NegociosInteligencia de Negocios
Inteligencia de Negocios
 
Información Adaptativa, Ingeniería del Conocimiento e Inteligencia Colectiva ...
Información Adaptativa, Ingeniería del Conocimiento e Inteligencia Colectiva ...Información Adaptativa, Ingeniería del Conocimiento e Inteligencia Colectiva ...
Información Adaptativa, Ingeniería del Conocimiento e Inteligencia Colectiva ...
 
Qué es el Big Data?
Qué es el Big Data?Qué es el Big Data?
Qué es el Big Data?
 
Inteligencia de negocios - Business Intelligence
Inteligencia de negocios - Business IntelligenceInteligencia de negocios - Business Intelligence
Inteligencia de negocios - Business Intelligence
 
Ponencia B2C Antonio Alonso. Big Data. Nuevas oportunidades de empleo
Ponencia B2C  Antonio Alonso. Big Data. Nuevas oportunidades de empleoPonencia B2C  Antonio Alonso. Big Data. Nuevas oportunidades de empleo
Ponencia B2C Antonio Alonso. Big Data. Nuevas oportunidades de empleo
 
Servicios
Servicios Servicios
Servicios
 

Más de Rafael Martínez Campoblanco

Estrategias digitales que venden. El valor de la empresa en Internet (27-03-2...
Estrategias digitales que venden. El valor de la empresa en Internet (27-03-2...Estrategias digitales que venden. El valor de la empresa en Internet (27-03-2...
Estrategias digitales que venden. El valor de la empresa en Internet (27-03-2...Rafael Martínez Campoblanco
 
LinkedIn y la transformación digital de los equipos comerciales y las empresa...
LinkedIn y la transformación digital de los equipos comerciales y las empresa...LinkedIn y la transformación digital de los equipos comerciales y las empresa...
LinkedIn y la transformación digital de los equipos comerciales y las empresa...Rafael Martínez Campoblanco
 
Estrategia de una agencia de marketing digital (27-02-2019)
Estrategia de una agencia de marketing digital (27-02-2019)Estrategia de una agencia de marketing digital (27-02-2019)
Estrategia de una agencia de marketing digital (27-02-2019)Rafael Martínez Campoblanco
 
Domos BoulevArt: Recuperación del espacio urbano de forma sostenible para el ...
Domos BoulevArt: Recuperación del espacio urbano de forma sostenible para el ...Domos BoulevArt: Recuperación del espacio urbano de forma sostenible para el ...
Domos BoulevArt: Recuperación del espacio urbano de forma sostenible para el ...Rafael Martínez Campoblanco
 
Blogging: el poder de las palabras en Internet (30-01-2019)
Blogging: el poder de las palabras en Internet (30-01-2019)Blogging: el poder de las palabras en Internet (30-01-2019)
Blogging: el poder de las palabras en Internet (30-01-2019)Rafael Martínez Campoblanco
 
Marketing digital y estrategia comercial (30-01-2019)
Marketing digital y estrategia comercial (30-01-2019)Marketing digital y estrategia comercial (30-01-2019)
Marketing digital y estrategia comercial (30-01-2019)Rafael Martínez Campoblanco
 
Nuevos retos de la Educación a Distancia. Aproximaciones desde la analítica d...
Nuevos retos de la Educación a Distancia. Aproximaciones desde la analítica d...Nuevos retos de la Educación a Distancia. Aproximaciones desde la analítica d...
Nuevos retos de la Educación a Distancia. Aproximaciones desde la analítica d...Rafael Martínez Campoblanco
 
m-Learning de la teoría soñadora a la práctica real - Rafael Martínez
m-Learning de la teoría soñadora a la práctica real - Rafael Martínezm-Learning de la teoría soñadora a la práctica real - Rafael Martínez
m-Learning de la teoría soñadora a la práctica real - Rafael MartínezRafael Martínez Campoblanco
 
Presentación sistemas de información en cloud - dtic 2013
Presentación   sistemas de información en cloud - dtic 2013Presentación   sistemas de información en cloud - dtic 2013
Presentación sistemas de información en cloud - dtic 2013Rafael Martínez Campoblanco
 

Más de Rafael Martínez Campoblanco (17)

Gestión de tu marca en LinkedIn
Gestión de tu marca en LinkedInGestión de tu marca en LinkedIn
Gestión de tu marca en LinkedIn
 
Contar historias para conectar (27-03-2019)
Contar historias para conectar (27-03-2019)Contar historias para conectar (27-03-2019)
Contar historias para conectar (27-03-2019)
 
Estrategias digitales que venden. El valor de la empresa en Internet (27-03-2...
Estrategias digitales que venden. El valor de la empresa en Internet (27-03-2...Estrategias digitales que venden. El valor de la empresa en Internet (27-03-2...
Estrategias digitales que venden. El valor de la empresa en Internet (27-03-2...
 
LinkedIn y la transformación digital de los equipos comerciales y las empresa...
LinkedIn y la transformación digital de los equipos comerciales y las empresa...LinkedIn y la transformación digital de los equipos comerciales y las empresa...
LinkedIn y la transformación digital de los equipos comerciales y las empresa...
 
Estrategia de una agencia de marketing digital (27-02-2019)
Estrategia de una agencia de marketing digital (27-02-2019)Estrategia de una agencia de marketing digital (27-02-2019)
Estrategia de una agencia de marketing digital (27-02-2019)
 
El poder de conocer tu marca (27-02-2019)
El poder de conocer tu marca (27-02-2019)El poder de conocer tu marca (27-02-2019)
El poder de conocer tu marca (27-02-2019)
 
Domos BoulevArt: Recuperación del espacio urbano de forma sostenible para el ...
Domos BoulevArt: Recuperación del espacio urbano de forma sostenible para el ...Domos BoulevArt: Recuperación del espacio urbano de forma sostenible para el ...
Domos BoulevArt: Recuperación del espacio urbano de forma sostenible para el ...
 
Storytelling & Cerebro Humano (30-01-2019)
Storytelling & Cerebro Humano (30-01-2019)Storytelling & Cerebro Humano (30-01-2019)
Storytelling & Cerebro Humano (30-01-2019)
 
Blogging: el poder de las palabras en Internet (30-01-2019)
Blogging: el poder de las palabras en Internet (30-01-2019)Blogging: el poder de las palabras en Internet (30-01-2019)
Blogging: el poder de las palabras en Internet (30-01-2019)
 
Marketing digital y estrategia comercial (30-01-2019)
Marketing digital y estrategia comercial (30-01-2019)Marketing digital y estrategia comercial (30-01-2019)
Marketing digital y estrategia comercial (30-01-2019)
 
Nuevos retos de la Educación a Distancia. Aproximaciones desde la analítica d...
Nuevos retos de la Educación a Distancia. Aproximaciones desde la analítica d...Nuevos retos de la Educación a Distancia. Aproximaciones desde la analítica d...
Nuevos retos de la Educación a Distancia. Aproximaciones desde la analítica d...
 
m-Learning de la teoría soñadora a la práctica real - Rafael Martínez
m-Learning de la teoría soñadora a la práctica real - Rafael Martínezm-Learning de la teoría soñadora a la práctica real - Rafael Martínez
m-Learning de la teoría soñadora a la práctica real - Rafael Martínez
 
Conferencia para el banco Central de Venezuela
Conferencia para el banco Central de VenezuelaConferencia para el banco Central de Venezuela
Conferencia para el banco Central de Venezuela
 
Presentación sistemas de información en cloud - dtic 2013
Presentación   sistemas de información en cloud - dtic 2013Presentación   sistemas de información en cloud - dtic 2013
Presentación sistemas de información en cloud - dtic 2013
 
Arquitectura de cursos en línea
Arquitectura de cursos en líneaArquitectura de cursos en línea
Arquitectura de cursos en línea
 
Programa Samuel Robinson 2.0
Programa Samuel Robinson 2.0Programa Samuel Robinson 2.0
Programa Samuel Robinson 2.0
 
Planificación Basada en Proyectos
Planificación Basada en ProyectosPlanificación Basada en Proyectos
Planificación Basada en Proyectos
 

Marketing Analítico. Business Intelligence aplicados al posicionamiento de marca