Presentación realizada por Pablo Andrés Correa Lablee (CEO de Domos BoulevArt San Miguel) en el evento "ABC del Marketing Digital" realizado el día 27 de febrero de 2019 en la Cámara de Comercio de Lima.
6. Espacio inseguro, sin uso social relevante
y con un alto costo de mantenimiento.
El reto era recuperar y poner en valor el
espacio de forma sostenible .
Antecedentes
6
8. Implementar un modelo sostenible para el desarrollo de la
Costa Verde de San Miguel con un triple impacto:
Social, Ambiental y Económico.
EconómicoAmbiental
Social
S1. Mejorar la calidad de vida de las personas y del
entorno urbano.
S2. Promover el desarrollo social, cultural y educativo del
país.
S3. Aportar a la reputación y fortalecer la imagen de la
ciudad y de su gestión local.
A7. Desarrollar una política de gestión ambiental positiva
y sostenible.
E4. Buscar la sostenibilidad del proyecto y generar
sinergias entre las empresas.
E5. Mejorar la plusvalía de la zona para atraer mas
inversión al distrito.
E6. Generar ingresos formales a través de recaudación
impuestos en el distrito.
8
9. 9
Impactos Objetivos Indicadores Proyectos Presupuesto Plazos
Social
S1. Mejorar calidad de
vida y entorno de las
personas.
• Seguridad
• Limpieza
• Conectividad
• Recreación
01
02
03
Ferias
Complementar al IPD
Eventos emblemáticos
A definir Anual
S2. Fortalecer la
reputación de la ciudad.
• Concursos postulados
• Premios recibidos
• Difusión y rebote de prensa
04
05
Postulaciones concursos
Plan Digital
A definir Anual
S3. Aportar a la
reputación de la Gestión
Local.
• Reputación institucional
• Transparencia de procesos
06 Plan Comunicacional
Cumplimiento convenio
A definir Anual
Económico
E4. Buscar la
sostenibilidad y generar
sinergias.
• Crecimiento sostenible y
resultados en alianzas.
07 Medición de impacto
económico
A definir Anual
E5. Mejorar la plusvalía
de la zona para atraer
más inversión.
Impactos directo en general
impuestos.
A definir Anual
E6. Generar ingresos a
través de recaudación
impuestos en el distrito.
Impactos directos (impuestos
por eventos).
Definir norma de
parámetros y cuadro de
pago de impuestos y
gastos de licencias.
A definir Anual
Ambiental
A7. Desarrollar una
gestión ambiental
positiva y sostenible.
• Huella de carbono
• Reducción
• Compensación
08
09
10
Reciclaje circular
Energías renovables
Manejo hídrico
A definir Anual
11. Estamos alineados a los objetivos de desarrollo sostenible, fijados
por la ONU
11
12. Gobernanza a través de un
Convenio interinstitucional a
mediano y largo plazo. Aliados públicos o privados en la generación de contenido:
Soporte asociados
Actores
Concepto
12
13. Contenidos culturales , sociales y de
emprendimientos sostenibles. (Estrategias
de autogestión de proyectos).
Alquiler de las instalaciones para eventos
y ferias para el sector privado y público.
EQUILIBRIO
Sábado y DomingoLunes a Viernes
ECONÓMICO-AMBIENTAL-SOCIAL
Antecedentes
13
16. 1. Alto costo de
inversión
2. No resultados
inmediatos
3. Clima cambiante
DIFICULTADES SOLUCIONES
1. Más alquileres del sector
privado
2. Perseverar con el plan de
trabajo
3. Versatilidad de estructura de
Domos
Retos
16
19. 818
Veces que nos
han mencionado
En algún medio digital
46%
22%
16%
11%
5%
Principales medios
Twitter
Instagram
youtube
web
Otros
Logrando un alcance de
990,194 ¡Usuarios!
Generando
temas
como
+77,000
Han registrado
Una visita
Con una comunidad digital en constante crecimiento
+117,000 +700+12,200
Fuera de facebook
Con un alcance
promedio de
+1.2 M
+90
Domingos en
Familia realizados
+610,000
Personas disfrutaron
Un día en con nosotros
Persona
mensuales
+1020
Intervenciones
artísticas
Gracias a una Alianza
con la Municipalidad
+35,278
Metros cuadrados de
Espacio público recuperado
Beneficiando a
A todo tipo de visitas +8,500
Visitas caninas
Generadas más de
+4000
Oportunidades laborales
19
23. 1. Mejorar los costos operativos al breve plazo.
2. Fortalecer la relación con el entorno y generar confianza para
fijar nuevos retos.
3. Gestionar nuevas alianzas estratégicas para cumplir objetivos al
2022.
4. Mantener nuestro compromiso de generar contenidos siempre
de alta calidad y de alto interés social.
5. Profundizar con la estrategia de crear hábito de asistencia hacia
la Costa Verde y lograr más flujo de gente hacia otros días de la
semana.
6. Implementar nuevas propuestas de infraestructura temporal al
corto plazo para consolidar los avances del 2017 y 2018.
Desafíos rumbo al 2022
23
29. 1 2 , 9 k 1 1 8 k 7 0 0
Nuestra Comunidad
Eje Principal
de nuestro
Ecosistema Digital
INFORMAR
a nuestra
comunidad de las
actividades
EXPONER
nuestros trabajos
CATALIZADOR
de Swarm y
Foursquare
30. F a n s | C r e c i m i e n t o
P e r i o d o 0 2 / 1 7 a l 0 2 / 1 9
Fuente:FB Insights
Crecimiento de fans
0
30,000
60,000
90,000
120,000
150,000
¿De donde
provienen
nuestros fans?
15,056
56,454
3,530
3,527
10,736
5,648
Noticias
Fan Page
Sugerencias
Búsqueda
Anuncios
Otros
▲85,730 fans adicionales
Total de fans al 02/17: 32,219
Total de fans al 02/19: 117,949
▲266% aumento en fans totales
6% de crecimiento promedio
*ALIANZAS: Contenidos generados en conjunto con aliados y
clientes nos permitió llegar a una gran cantidad de fans nuevos.
31. 26%
74%
Pagados
Orgánicos
27,744,985 usuarios únicos alcanzados de manera orgánica
9,788,555 usuarios únicos alcanzados de manera pagada
Tipo de
alcance
37,533,540 usuarios alcanzados totalmente
Sobre el alcance
F a n s | A l c a n c e + I m p r e s i o n e s
P e r i o d o 0 2 / 1 7 a l 0 2 / 1 9
86,838,284 Impresiones generadas
610,000 visitas generadas durante el 2017-18
Durante el periodo 2017-18, recibimos más de 510k visitas generadas por la
comunicación digital, boca a boca de nuestros fans y apoyo de otros medios.
Fuente:FB Insights
Frecuencia de 3.1 impactos x usuario alcanzado▲
Alto nivel de compartidos de nuestros fans tienen hacia nuestro contenido
32. 0.00%
12.50%
25.00%
37.50%
50.00%
18-24 25-34 35-44 45-54
Edad y sexo
0.00%
15.00%
30.00%
45.00%
60.00%
75.00%
Soltero En una relación Comprometido Casado
Situación Sentimental+7%
-2%
-36%
-6%
0.00%
22.50%
45.00%
67.50%
90.00%
Secundaria Universidad Posgrado
Nivel de formación
+148%
+17%
• Magdalena del Mar: 2%
• San Miguel: 5%
• Magdalena vieja: 3%
• San Isidro: 4%
• Miraflores: 4%
• Santiago de surco: 7%
• Otros: 72%
F a n s | D e m o g r a f í a
P e r i o d o 2 0 1 9
Residencia
• Comunidades: Monumental Callao – La feria
• Programa de TV: Jammin’ Movistar
• Restaurante: Johny Rockets – Siete Sopas – Chillis
• Canal de televisión: Movistar Music
• Eventos: Selvámonos – MAC -Mali – Centro Cultural
Peruano Japones- Costa Park – Move concerts
• Música: We The Lion – Laguna Pai – Bareto
• Universidad: Universidad de Lima
• Web: Joinnus - Viva FM
Principales Me gusta
Fuente:FB Insights
Hombres 34%
Mujeres 66%
*Los valores sobre las barras son la diferencia de nuestros fans respecto al de la población de Facebook en Lima.
33. Recuperar la Costa Verde y acercar a la comunidad al
entretenimiento familiar, el desarrollo cultural, la educación,
la innovación, además de incentivar la actividad económica en
la ciudad es posible mediante la difusión de todas las
actividades que realizamos junto a nuestros aliados.
El formato de evento de Facebook es la herramienta
perfecta para segmentar a nuevos públicos y refinar
personalizados o similares.
Esto lo que ha sucedido en los últimos 365 días:
+195 eventos creados
+1,7M personas alcanzadas
+85,2K respuestas al evento
De esta manera, podemos crear públicos únicos y
personalizados de acuerdo al tipo de evento (Teatro, música,
gastronomía, holístico, fiesta, etc) y buscar personas similares
a este público y refrescar el alcance a nuevos fans.
Estrategia | Uso de eventos
34. Contamos con un evento que se encuentra en always on
durante toda una temporada (Invierno/Verano) que se
encarga de centralizar a la mayor cantidad de fans y buscar
nuevos.
En este evento de múltiples fechas se carga la programación y
se guarda en un Bit.ly para su posterior uso.
En los últimos 90 días:
+635,4k personas alcanzadas
+28,7K respuestas al evento
+14,8K clicks al enlace bit.ly (inbox y/o comentario)
E s t r a t e g i a | E v e n t o m a d r e
35. Durante la temporada de invierno, el always on fue un video
que contaba muy brevemente las actividades que realizamos,
generando consultas y sumatoria de nuevos fans.
En los últimos 365 días:
+419,6k personas alcanzadas
+240,1K reproducciones
+2,458 reacciones en la publicación
+68,4k minutos reproducidos en total.
Optimizado para obtener reproducciones largas el
anuncio funciono para generar consultas por
diversos canales.
E s t r a t e g i a | V i d e o s