El documento critica el Subsistema Nacional de la Calidad de Colombia por no apoyar suficientemente a las pequeñas y medianas empresas y al sector primario. Aunque el subsistema ha creado entidades como el ONAC y el INM que permiten garantizar la calidad e internacionalización de productos colombianos, en la práctica solo las grandes empresas han podido acceder a estos servicios debido a los altos costos. Asimismo, el apoyo a los sectores agrícolas es insuficiente comparado con otros países, a pesar de que el subsist
1. Critica al Subsistema Nacional de la Calidad desde el campo
Ricardo Alonso Monroy Soler
El subsistema nacional de la calidad (SNCA), como esquema de organización en donde
permite el aseguramiento de la calidad, seguridad y confianza de un producto consumido
acá en Colombia o en cualquier país del mundo, ha creado muy oportunamente entes
como el ONAC (Organización Nacional de Acreditación) y INM (Instituto Nacional de
Metrología); para poder cumplir internacionalmente y dar garantía de conformidad a
cualquier producto. Lo importante es que estos entes creados del esquema, permite que a
nivel internacional sea suficiente para exportar; suficiente en la medida en que por
ejemplo el INM agrupe Organismos de certificación y laboratorios de calidad (ensayo y
calibración) para poder evaluar la conformidad y emitir un certificado, y así cumplir con
normativa y reglamentación nacional e internacional. lo que de momento no es muy
evidente, es que los objetivos de productividad y competitividad son conceptos a los que
no se les ha dado una trascendencia en empresas PyMes, dejando por el momento un
esquema funcional a los grandes productores que han podido conocer, participar en la
regulación y pagar todos los certificados de conformidad para ser suficientes.
Este tipo de organización permite un flujo de actividades y responsabilidades claras
aunque esta aun algo distante a nuestra realidad, que contiene una gran insuficiencia
ética y moral para poder garantizar una aplicación justa, los conceptos de competitividad y
productividad permite concebir esa desigualdad; el apoyo a los sectores primarios es algo
que en mi concepto es algo rudimentario a comparación de realidades internacionales y
aun así se nos pide ser competitivos y productivos. Aunque el subsistema nacional de la
calidad no es competente en la mejora de esos dos conceptos, si hace implícito el hecho
de que por ejemplo el Ministro de Agricultura y Desarrollo Rural o su delegado es
miembro de la comisión que coordina las actividades de las entidades a los objetivos del
SNCA pero que no se les ve con un avance mayor para que garantice que todo
campesino es un exportador en potencia, al día son funciones de este ministerio que
protegen al
En una evaluación hecha al Subsistema nacional de Calidad como institución y resultados
obtenidos de su actividad en Octubre de 20131
, recomiendan el contacto indirecto en
temas de política en miras de que pueda tener trascendencia las posibles acciones
interinstitucionales y que por herramientas legales puedan dar garantía a los objetivos del
SNCA, una recomendación hecha por parte del autor es el apoyo con las alcaldías
municipales para poder transferir tecnologías y conocimientos en pro de que el SNCA
tenga un campo de acción efectivo y no prevalezcan cifras como el desconocimiento por
parte del 72% de las empresas encuestadas que no conocían los servicios del INM, y
como este son muchos los ejemplos; el SNCA debe entender nuestra realidad, ya que
aun vivimos en una cultura nacional en donde el hambre y la pobreza acompaña a una
mayoría de colombianos, haciendo que todas esas intenciones legales de protección a un
interés Legitimo como la salud del consumidor, quede desenfocado por la abundancia de
politiqueros que no dan un brazo indiscriminado a las personas del sector Primario.
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ARBOLEDA, Oscar; et.al. Evaluación institucional y de resultados del Subsistema Nacional de la Calidad.
Noviembre de 2013. Obtenido de: http://www.fedesarrollo.org.co/wp-
content/uploads/2011/08/Evaluaci%C3%B3n-institucional-y-de-resultados-del-Subsistema-Nacional-de-la-
Calidad-Informe-final-MinComercio_paginaweb1.pdf