La calidad del software es un problema complejo que enfrentan muchas empresas de software. Existen varios factores que contribuyen a este "pantano de la calidad", incluyendo plazos de entrega irrealistas, falta de pruebas adecuadas, y escasez de recursos para tareas de mantenimiento y mejora continua. Las organizaciones deben enfocarse en prácticas ágiles, automatización de pruebas, y cultura de calidad para mejorar la situación.