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DESDE EL PRINCIPIO, EL HOMBRE:
LA PERCEPCIÓN ES EL INPUT: ESTA SIENTE Y SE SITUA. ES LA OBSERVACION.
LA COMUNICACIÓN ES EL OUTPUT: ESTA GESTA Y UNE. ES LA PROPUESTA.
EN EL SER HUMANO
EL INPUT = Es la Percepción. Esta funciona a través de los receptores o antenas, que
en el plano físico llamamos los cinco sentidos <5entidos: vista, oído, tacto, olfato y gusto>.
Estos sentidos pueden ser entrenados y potenciados a través de su reiterado uso y por
diferentes ejercicios. Además, poseen en el receptor cierta “credibilidad” en la mente, así
es que, cada uno asigna diferentes confianzas a sus propios sentidos, pero en general la
credibilidad de estos en el ser humano es aproximadamente:
VISTA = 60%; OIDO = 20%; TACTO = 10%; OLFATO = 5% y el GUSTO = 5%
Para ejemplarizar lo anterior, tenemos frases como: “si no lo veo no lo creo”, “yo lo oí
personalmente” que es más creíble que decir “me lo contaron”, lo tuve en mis manos, etc.
3. Es natural que los estímulos sean percibidos por más de uno de los sentidos o que se
trate de confirmar a través de otro de los sentidos, incluso a veces, se usan los sentidos
de otros para aumentar la “credibilidad” en la mente del receptor <preguntamos: “vistes lo
mismo”>. Por ejemplo; ver y oír un determinado estimulo da mayor credibilidad < vista
60% + oído 20% = 80% de confianza> y podríamos aumentar más esta confianza
sumando el tacto <90%>. Por lo anterior, cuando se pierde uno de los sentidos, se
agudizan o se potencian otros; por ejemplo un ciego va a potenciar su oído y su tacto
<20% + 10% = 30% mas su entrenamiento obligado> o tendrá que confiar en el sentido
de otro. Un sordo es capaz de leer <vista> los labios o creer en el lenguaje de señas. Un
fumador va a perder sensibilidad respecto del gusto y el olfato. El mundo moderno ha ido
adormeciendo nuestros sentidos, hoy solo algunos son capaces de seguir rastros o pistas.
Estos sentidos capturan solo pequeños fragmentos de la inmensa realidad, es así
como algunos captaran más que otros. Luego de la captura, viene un proceso de
clasificación o juicio, que nos hace funcionar y actuar de acuerdo a nuestras
percepciones, creencias y paradigmas. La percepción es personal, es de cada uno ya que
los cuentos se armaran en la mente del receptor según su propia interpretación. En
síntesis armamos nuestro propio mundo. Principio de Acción y Reacción.
Ante cada evento nuestra mente completa lo percibido, … hace un juicio y toma una
decisión;
Considerando algunas claves = LO RACIONAL <lo aprendido>
Y las experiencias anteriores = LO EMOCIONAL <lo experimentado>
¿QUÉ VES O QUE TE PARECE QUE VES?
4. EL OUTPUT = Es la Comunicación. Esta funciona igualmente a través de los mismos
5entidos pero en sentido opuesto ya que se transforman ahora en transmisores que
emiten algunos fragmentos seleccionados y ordenados, para ser percibidos por el otro,
que es ahora quien recibe y percibe.
Para que exista Comunicación debe haber al menos dos <aunque sea uno con uno
mismo cuya suma da dos>. Uno será la Entidad que emite y el otro será el Receptor o
quien recibe. El vehículo de toda comunicación se llama en términos generales Mensaje y
el camino por el cual transita se llama Canal. El mensaje es Codificado por el emisor de
acuerdo a un código entendido al menos por la entidad emisora. Este mensaje es
Decodificado <interpretado de acuerdo a la percepción del receptor> para su
entendimiento y/o comprensión <tal como lo está haciendo en este momento el receptor
que lee este escrito>. La comunicación es en un solo sentido, por esto, en una
conversación entre dos cuando hay una respuesta de continuidad, se cambia la dirección
del mensaje y el emisor se transforma en receptor y el receptor cambia a emisor. Por lo
anterior, es que las ultimas teorías de comunicación hablan de que el esquema de
comunicación es circular y continuo < ¿? >. Siguiendo con el esquema clásico
presentado, existen dos conceptos mas asociados: Uno es el feedback o
Retroalimentación, que se entiende y define como una señal-estímulo desde el receptor,
que incentiva o motiva al emisor a seguir emitiendo dando así, una respuesta sutil a que
el mensaje está llegando. El otro concepto, es el Ruido, definido como todo lo que
interrumpe y/o trastorna el mensaje. El ruido puede afectar a cualquiera de los conceptos
participantes, como por ejemplo; al emisor cuando habla mal o escribe ininteligible, al
receptor si es medio sordo, corto de vista o tiene insensibilidad en alguno de sus sentidos,
al canal cuando se obstruye, corta o deteriora, al código usado por el emisor cuando no
puede ser decodificado por el receptor, etc. Al igual que en la Percepción esto funciona
basado en interpretaciones y comprensiones personales.
5. UN CASO ILUSTRATIVO:
Llega un paisano al bar del pueblo y deja atada su perra a un árbol. Al instante una jauría
de perros se arremolina a su alrededor tratando de conquistarla.
En medio de un concierto de ladridos, gruñidos, mordiscos y aullidos, un policía entra al
bar y pregunta por el dueño de la perra.
El paisano, que se estaba tomando un vaso grande de cerveza, levanta la mano y dice:
"yo soy su dueño".
- Su perra está alta, dice el policía.
- No puede ser, yo la dejé en el suelo, responde el paisano.
- Quiero decir que está en celo, insiste el policía.
- No puede ser, yo jamás le di motivos, ni siquiera miro a otras perras.
- Digo que está caliente, ¿me entiende?
- No, no lo entiendo, me cercioré de dejarla a la sombra.
Exasperado, el policía exclama:
• Óigame bien, “su perra quiere tener relaciones sexuales".
• El paisano le responde : “ Pues, dele no mas; siempre quise tener un perro policía"
"HABLAR NO ES LO MISMO QUE COMUNICAR-SE"
Siendo consientes y comprendiendo esto, podremos manejar y maniobrar mejor en el
mundo de la interpretación, la idea de lo que es importante respecto de vivir el Diseño.
LA OBSERVACIÓN Y LA CONCLUSIÓN ES LO QUE DES CUBRIRÁ EL CONOCIMIENTO
PERO HAY QUE PREPARARSE Y HAY QUE TRABAJAR.
APRENDER HACIENDO
RECETA METODOLÓGICA PARA TODO: SITEMA PTE <PRESENTE>
PENSAR = TRABAJAR = EVALUAR … y luego… repetir
PENSAR = TRABAJAR = EVALUAR = PENSAR = TRABAJAR =
EVALUAR = PENSAR = TRABAJAR = EVALUAR = PENSAR =
TRABAJAR = EVALUAR = PENSAR = TRABAJAR = EVALUAR …
EN TODAS LAS INSTANCIAS POSIBLES DEL USO Y DEL ABUSO.
6. LA ECUACION
El problema para poder resolver, es plantear bien la ecuación. Luego todo es cálculo y
buenas prácticas para lograr una solución adecuada al caso y/o problema. Entonces,
¿Cómo plantear la ecuación?
Para poder plantear bien la ecuación es necesario pensar y conceptualizar en abstracto
para poder establecer: que se quiere lograr, con que cuento y como lo puedo usar, y; cual
es la “ganancia” frente a lo que existe como solución actual. Es ahí donde aparecen las
oportunidades y/o las soluciones del caso <problema> planteado.
Un buen y acertado diagnostico, dará la solución precisa para mejorar o dar resultado
eficiente a un caso <problema>. Si no se sabe con precisión, cuál es el objetivo o destino
<resultado que se espera> no se puede estructurar el camino o solución del caso
eficazmente.
SOLUCION A LOGRAR = (OBSERVACION) (CONCEPTO) (FORMA)
LA OBSERVACION: ES LA PASIÓN
1. Sensibilizarse y entrenar, para poder ver y entender. Dejarse traspasar por la
observación. No son las cosas las que muestran nada; son las personas que, al
observarlas, descubren la manera de penetrarlas para entenderlas.
2. Análisis y evaluación de las observaciones de otros <datos duros>. Aislar
informaciones relevantes <las importantes> y revelantes <de esas que revelan>
3. Compilar y jerarquizar observaciones <revelantes> e informaciones <relevantes>
4. Pensar, Trabajar y Evaluar <PTE> para concluir y generar conceptos.
EL CONCEPTO: ES LA CONCEPCIÓN
1. Abstraer para traducir las observaciones en conceptos.
2. Definir bien con la Palabra.
3. Aislar, seleccionar y jerarquizar <dar valor> a los conceptos.
4. Conceptos que generaran propuestas y determinaran caminos.
LA PROPUESTA: NACIMIENTO Y VIDA DE LA FORMA
“EL DISEÑADOR RESUELVE CON LA FORMA”
1. La Forma de Nombrarlo <Designio>
2. La Forma de Ser <construcción> Tecnología – Percepción.
3. La Forma de Hacer <uso y abuso> Funcionamiento – Comercial.
4. La Forma de Terminar <reciclar – vertedero> Ecología.