El documento define el marketing internacional como la aplicación de estrategias de marketing en mercados externos para introducir productos elaborados localmente y satisfacer las necesidades de consumidores en el extranjero. Esto ayuda a la internacionalización de las marcas y las exportaciones. El marketing internacional requiere entender las necesidades de los consumidores en otros países y cómo el producto puede satisfacerlas, además de investigar el mercado extranjero y sus características para desarrollar estrategias exitosas. Las funciones del departamento de marketing internacional son similares a
2. Marketing
Definición
El marketing, también conocido como mercadotecnia o mercadeo, es la
disciplina que se dedica a elaborar estrategias para la gestión comercial de
las empresas, buscando incentivar la demanda. Las tareas de marketing
incluyen el análisis del comportamiento de los consumidores y del
mercado.
Conceptos iniciales
3. Internacional
Definición
Es un adjetivo que se refiere a lo perteneciente o relativo a dos o más
naciones. El término también permite nombrar a países distintos al propio
y a aquello que ha trascendido las fronteras nacionales.
Conceptos iniciales
4. ¿Qué es
marketing
internacional?
Se trata de la aplicación de las estrategias de
marketing en un entorno diferente al propio.
El especialista debe interactuar con culturas y
realidades que son ajenas a su entorno
habitual y que le obligan a prestar especial
atención a ciertos factores que resultarán
claves para la introducción de los productos
en el mercado.
Definición
5. Marketing internacional
Según la American Marketing Association el
"marketing internacional es un proceso multinacional
de planeación y ejecución de la concepción, poner
precios, promoción y distribución de las ideas, las
mercancías, los servicios para crear intercambios que
satisfagan objetivos individuales u organizacionales."
Definición
6. Así que...
El marketing internacional
Es un concepto que está asociado a la
internacionalización de las empresas y la
exportación de productos. El común
denominador de estos es el mismo: la
presencia en el mercado exterior.
7. Este tipo de marketing se encarga de diseñar
estrategias para que un producto elaborado
localmente satisfaga las necesidades de un
consumidor que se encuentra en un mercado
externo. De ahí su vínculo directo con las
exportaciones y su aporte a la internacionalización
de la marca.
Marketing internacional
8. Marketing
internacional
Una de las responsabilidades del marketing es
fidelizar al consumidor, para lo cual el
producto en cuestión debe satisfacer sus
necesidades. En el marketing internacional, es
importante que el experto tenga en claro
cuáles son estas necesidades y cómo el
producto que se pretende comercializar puede
satisfacerlas.
RESPONSABILIDADES
9. Trabajar en el ámbito de la investigación del
mercado extranjero. La mercadotecnia
internacional tiene que conocer las
características de este entorno para realizar las
recomendaciones correspondientes en torno al
diseño y el desarrollo del producto. Una vez
que el producto fue introducido en el mercado,
será el momento de tratar de fidelizar al
consumidor y de desarrollar estrategias de
expansión.
Marketing
internacional
OBJETIVO
10. En el entorno internacional la empresa tiene a su
disposición elementos controlables (producto,
precio, promoción y distribución) del marketing mix,
pero se enfrenta a un mayor numero de
incontrolables, derivados de las peculiaridades
sociales, económicas políticas y legales de cada país,
peculiaridades que en su mayoría le son
desconocidas y que pueden ser muy distintas a las
de su país de origen.
Elementos del Marketing
internacional
11. Factores incontrolables del
marketing internacional
Existen factores que pueden ser difíciles de prever como: el gobierno local
cambie la normativa de importaciones, decretar una intervención de las
divisas del país, devaluar la moneda, etc. La idiosincrasia de los
consumidores, la competencia local, las restricciones legales y los controles
del gobierno, son los principales factores de incertidumbre añadidos, que
hacen las tareas de marketing más complejas y difíciles en países extranjeros
que en el propio.
12. Funciones del departamento
de marketing internacional
Las funciones del departamento de marketing
internacional son las mismas que las del departamento de
marketing nacional: Investigación comercial, planificación
comercial, organización comercial, control comercial y
logística. El departamento de marketing internacional
llevará a cabo, en primer lugar, la función de investigación
centrada en: el producto, el mercado, el precio, la
distribución, la comunicación, la competencia y el
entorno.
13. Ahora realiza el cuestionario y
después pasa a la lección 2
¡Éxitos!