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Lección 1
Marketing
Internacional
Conceptos y elementos que lo compone
Marketing
Definición
El marketing, también conocido como mercadotecnia o mercadeo, es la
disciplina que se dedica a elaborar estrategias para la gestión comercial de
las empresas, buscando incentivar la demanda. Las tareas de marketing
incluyen el análisis del comportamiento de los consumidores y del
mercado.
Conceptos iniciales
Internacional
Definición
Es un adjetivo que se refiere a lo perteneciente o relativo a dos o más
naciones. El término también permite nombrar a países distintos al propio
y a aquello que ha trascendido las fronteras nacionales.
Conceptos iniciales
¿Qué es
marketing
internacional?
Se trata de la aplicación de las estrategias de
marketing en un entorno diferente al propio.
El especialista debe interactuar con culturas y
realidades que son ajenas a su entorno
habitual y que le obligan a prestar especial
atención a ciertos factores que resultarán
claves para la introducción de los productos
en el mercado.
Definición
Marketing internacional
Según la American Marketing Association el
"marketing internacional es un proceso multinacional
de planeación y ejecución de la concepción, poner
precios, promoción y distribución de las ideas, las
mercancías, los servicios para crear intercambios que
satisfagan objetivos individuales u organizacionales."
Definición
Así que...
El marketing internacional
Es un concepto que está asociado a la
internacionalización de las empresas y la
exportación de productos. El común
denominador de estos es el mismo: la
presencia en el mercado exterior.
Este tipo de marketing se encarga de diseñar
estrategias para que un producto elaborado
localmente satisfaga las necesidades de un
consumidor que se encuentra en un mercado
externo. De ahí su vínculo directo con las
exportaciones y su aporte a la internacionalización
de la marca.
Marketing internacional
Marketing
internacional
Una de las responsabilidades del marketing es
fidelizar al consumidor, para lo cual el
producto en cuestión debe satisfacer sus
necesidades. En el marketing internacional, es
importante que el experto tenga en claro
cuáles son estas necesidades y cómo el
producto que se pretende comercializar puede
satisfacerlas.
RESPONSABILIDADES
Trabajar en el ámbito de la investigación del
mercado extranjero. La mercadotecnia
internacional tiene que conocer las
características de este entorno para realizar las
recomendaciones correspondientes en torno al
diseño y el desarrollo del producto. Una vez
que el producto fue introducido en el mercado,
será el momento de tratar de fidelizar al
consumidor y de desarrollar estrategias de
expansión.
Marketing
internacional
OBJETIVO
En el entorno internacional la empresa tiene a su
disposición elementos controlables (producto,
precio, promoción y distribución) del marketing mix,
pero se enfrenta a un mayor numero de
incontrolables, derivados de las peculiaridades
sociales, económicas políticas y legales de cada país,
peculiaridades que en su mayoría le son
desconocidas y que pueden ser muy distintas a las
de su país de origen.
Elementos del Marketing
internacional
Factores incontrolables del
marketing internacional
Existen factores que pueden ser difíciles de prever como: el gobierno local
cambie la normativa de importaciones, decretar una intervención de las
divisas del país, devaluar la moneda, etc. La idiosincrasia de los
consumidores, la competencia local, las restricciones legales y los controles
del gobierno, son los principales factores de incertidumbre añadidos, que
hacen las tareas de marketing más complejas y difíciles en países extranjeros
que en el propio.
Funciones del departamento
de marketing internacional
Las funciones del departamento de marketing
internacional son las mismas que las del departamento de
marketing nacional: Investigación comercial, planificación
comercial, organización comercial, control comercial y
logística. El departamento de marketing internacional
llevará a cabo, en primer lugar, la función de investigación
centrada en: el producto, el mercado, el precio, la
distribución, la comunicación, la competencia y el
entorno.
Ahora realiza el cuestionario y
después pasa a la lección 2
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Marketing internacional: conceptos y elementos

  • 2. Marketing Definición El marketing, también conocido como mercadotecnia o mercadeo, es la disciplina que se dedica a elaborar estrategias para la gestión comercial de las empresas, buscando incentivar la demanda. Las tareas de marketing incluyen el análisis del comportamiento de los consumidores y del mercado. Conceptos iniciales
  • 3. Internacional Definición Es un adjetivo que se refiere a lo perteneciente o relativo a dos o más naciones. El término también permite nombrar a países distintos al propio y a aquello que ha trascendido las fronteras nacionales. Conceptos iniciales
  • 4. ¿Qué es marketing internacional? Se trata de la aplicación de las estrategias de marketing en un entorno diferente al propio. El especialista debe interactuar con culturas y realidades que son ajenas a su entorno habitual y que le obligan a prestar especial atención a ciertos factores que resultarán claves para la introducción de los productos en el mercado. Definición
  • 5. Marketing internacional Según la American Marketing Association el "marketing internacional es un proceso multinacional de planeación y ejecución de la concepción, poner precios, promoción y distribución de las ideas, las mercancías, los servicios para crear intercambios que satisfagan objetivos individuales u organizacionales." Definición
  • 6. Así que... El marketing internacional Es un concepto que está asociado a la internacionalización de las empresas y la exportación de productos. El común denominador de estos es el mismo: la presencia en el mercado exterior.
  • 7. Este tipo de marketing se encarga de diseñar estrategias para que un producto elaborado localmente satisfaga las necesidades de un consumidor que se encuentra en un mercado externo. De ahí su vínculo directo con las exportaciones y su aporte a la internacionalización de la marca. Marketing internacional
  • 8. Marketing internacional Una de las responsabilidades del marketing es fidelizar al consumidor, para lo cual el producto en cuestión debe satisfacer sus necesidades. En el marketing internacional, es importante que el experto tenga en claro cuáles son estas necesidades y cómo el producto que se pretende comercializar puede satisfacerlas. RESPONSABILIDADES
  • 9. Trabajar en el ámbito de la investigación del mercado extranjero. La mercadotecnia internacional tiene que conocer las características de este entorno para realizar las recomendaciones correspondientes en torno al diseño y el desarrollo del producto. Una vez que el producto fue introducido en el mercado, será el momento de tratar de fidelizar al consumidor y de desarrollar estrategias de expansión. Marketing internacional OBJETIVO
  • 10. En el entorno internacional la empresa tiene a su disposición elementos controlables (producto, precio, promoción y distribución) del marketing mix, pero se enfrenta a un mayor numero de incontrolables, derivados de las peculiaridades sociales, económicas políticas y legales de cada país, peculiaridades que en su mayoría le son desconocidas y que pueden ser muy distintas a las de su país de origen. Elementos del Marketing internacional
  • 11. Factores incontrolables del marketing internacional Existen factores que pueden ser difíciles de prever como: el gobierno local cambie la normativa de importaciones, decretar una intervención de las divisas del país, devaluar la moneda, etc. La idiosincrasia de los consumidores, la competencia local, las restricciones legales y los controles del gobierno, son los principales factores de incertidumbre añadidos, que hacen las tareas de marketing más complejas y difíciles en países extranjeros que en el propio.
  • 12. Funciones del departamento de marketing internacional Las funciones del departamento de marketing internacional son las mismas que las del departamento de marketing nacional: Investigación comercial, planificación comercial, organización comercial, control comercial y logística. El departamento de marketing internacional llevará a cabo, en primer lugar, la función de investigación centrada en: el producto, el mercado, el precio, la distribución, la comunicación, la competencia y el entorno.
  • 13. Ahora realiza el cuestionario y después pasa a la lección 2 ¡Éxitos!