Tecnología de la empresa y observatrio estratégico tecnoloógico

1. Tecnología
Tecnología de la empresa y observatorio estratégico tecnológico
Alan García
Juan Lomelin
Javier Mena
Sebastián Laborde

2. Definición
• Es el conjunto de conocimientos, recursos, o instrumentos
para mejorar un proceso o sector.
• Tecnología = innovación + ciencia
• objetivo: conseguir una solución que permita al ser humano
desde resolver un problema determinado hasta el lograr
satisfacer una necesidad.

3. “El verdadero progreso es el que pone la tecnología al
alcance de todos”
- Henry Ford

4. Historia
• La innovación y el desarrollo de las tecnologías através del paso de la humanidad
son esenciales para el progreso humano. Desde la imprenta hasta la
computadora, desde la primera vez que se utilizó la penicilina hasta el empleo
generalizado de las vacunas, se han ido creando instrumentos para mejorar la
salud, elevar la productividad y facilitar el aprendizaje y la comunicación en todos
lo ámbitos del conocimiento humano.

5. Clasificación de la Tecnología
1. tecnología flexible: tiene varias y diferentes formalidades. Ej:
industria alimenticia, la automotriz, los medicamentos
2. Tecnología fija: no puede utilizarse en otro productos o servicios. Ej:
refinerías de petróleo, cemento.
3. Tecnología blanda: los conocimientos de tipo organizacional, y de
comercialización excluyendo los aspectos técnicos.
4. Tecnología Dura: aspectos puramente técnicos de equipos. Ej:
construcciones, procesos y materiales.

6. 5. Tecnología de Equipo: Es aquella cuyo desarrollo lo hace el fabricante de equipo y/o el
proveedor de materia prima; ej: industrias de conversión como plástico, textiles y hules.
6. Tecnología de operación: períodos de evolución; son productos de la observación y
experimentación
7. Tecnología de Producto: Es el conocimiento de las características y especificaciones de
un producto, La tecnología específica para la fabricación del producto/servicio.
8. Tecnología Limpia: tecnologías que no contaminan y que utilizan los recursos naturales
renovables y no renovables.

7. La tecnología según Michael Porter
• Gracias a las teorías de Porter se ha reconocido que la información
posee un alto potencial y que por lo general es menospreciada
frente a su real valor, así que debe ser tratada como un recurso
que cada organización podría y debería utilizar en su rubro de
negocio.
• El concepto de valor representa lo que los compradores están
dispuestos a pagar.
• Una empresa se considera rentable si el valor que es capaz de
generar es más elevado de los costos ocasionados por la creación
del producto.

8. De la correcta utilización de las nuevas tecnologías de la comunicación (según
Porter) podemos obtener varias ventajas, como entre otras:
– mejor control de nuestro plan empresarial
– mejor programación de la empresa
– mejor posibilidad de llevar a cabo investigaciones de mercado efectivas
– mejor capacitad de gestión producto de una medición más exacta del mercado

9. Por que la tecnología da una ventaja
competitiva a las empresas
• Costos bajos
• Diferenciación del producto
• Elaboración del producto con la más alta calidad y mejor rendimiento que las
marcas de las competencias.
• Alta segmentación

10. La tecnología según Thompson
• Señala que la tecnología es una variable importante para la comprensión
de las acciones de las acciones de las empresas, la acción de las
empresas se fundamenta en los resultados deseados y en las
convicciones sobre las relaciones de causa y efecto, para alcanzar un
resultado.
Thompson clasifica la tecnologia en 2 tipos basicos:
- tecnología flexible: tiene varias y diferentes formalidades.
- Tecnología fija: no puede utilizarse en otro productos o servicios.

11. Tipología de Thompson
Thompson propone una tipología de tecnologías, en la cual identifica tres tipos:
1. Tecnología de eslabones en cadena: Esta basada en la necesaria
interdependencia en serie de las tareas para completar un producto.
2. Tecnología intensiva: Representa la convergencia de varias habilidades y
especializaciones sobre un único cliente. La organización emplea una
variedad de técnicas para modificar un objeto especifico. La selección,
combinación, y el orden de aplicación se determina por la realimentación
proporcionada por el propio objeto.
3. tecnología mediadora: Diferentes tareas estandarizadas son distribuidas en
diferentes segmentos. Hace énfasis en clientes separados pero
interdependientes, mediados por la empresa.

12. La tecnología según Joan Woodward
• La tecnología empleada afecta el diseño organizacional.
• Hay fuerte correlación entre la estructura organizacional y la previsibilidad de las
técnicas de producción.
• Existe una fuerte dependencia, entre la organización y su ambiente y la tecnología
adaptada.

13. Teoría de la contingencia
Joan Woodward:
Se enfoco al análisis de como eran aplicados los principios administrativos clásicos,
en los diferentes grupos de empresas en que dividieron su muestra; alto desempeño,
desempeño promedio y bajo desempeño.

14. El emprendedor siempre busca el cambio, responde a el y lo
utiliza como oportunidad
- Peter Drucker

15. Managment según Peter Drucker
• El punto de partida en su trabajo como pensador del management lo constituyó, en
1946, su libro Concept of the Corporation donde analizó a una de las mayores
corporaciones estadounidenses, la General Motors, y mostró la importancia de la
descentralización para el crecimiento y el fortalecimiento de una compañía.