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PROPUESTA PARA LA IDENTIFICACIÓN DE LOS FACTORES QUE
GENERAN LAS DEFICIENCIAS EN EL PROCESO DE ELABORACIÓN,
CONSTRUCCIÓN Y GENERACIÓN DE REPORTES DE LAS NOTAS DE LOS
ESTUDIANTES
POR GRUPO: 7
IVÁN ALEJANDRO VELOZA PEÑUELA - CÓD. 80449939
JASSON FABIÁN OLIVERO ORTIZ - CÓD. 1012320365
VÍCTOR JULIÁN JAIMES - COD. 13930178
LUIS CARLOS JIMENEZ - COD.
PRESENTADO A:
HERMES MOSQUERA
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA - UNAD
ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS, TECNOLOGÍA E INGENIERÍA - ECBTI
INGENIERIA DE SISTEMAS
PROYECTO DE GRADO - 201014
JULIO DE 2016
CONTENIDO
INTRODUCCIÓN ............................................................................................... 3
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA............................................................. 4
PROPÓSITO DE LA INVESTIGACIÓN .......................................................... 5
PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN .............................................................. 5
TERMINOLOGÍA ............................................................................................ 6
Mapa conceptual (Computación en la Nube).................................................. 7
PLANEACIÓN DE LA EJECUCIÓN................................................................ 8
BLOG ................................................................................................................. 9
BIBLIOGRAFÍA ................................................................................................ 10
INTRODUCCIÓN
Este documento presenta un modelo estándar que busca facilitar la formulación
de un proyecto para realizar el desarrollo de un de software a medida, dirigido a
aquellas personas o profesionales que están interesados en presentar o
desarrollar un sistema de software. En caso que se cumpla con las condiciones
establecidas entre la realidad y el prototipo diseñado y presentado del proyecto,
es importante tener claridad que el modelo debe ajustarse a las necesidades y
características específicas propias de cada proyecto de software.
Se presenta la metodología y lineamientos estándar para la formulación del
proyecto de desarrollo de software, en el cual se identifica de manera genérica
la problemática por resolver, se ilustra la alternativa de solución planteada y se
especifican las condiciones genéricas de estructuración y gestión del sistema
de software para la estructuración del proyecto. Es importante tener en cuenta
que dentro de este documento algunos datos fueron asumidos, lo cual implica
que para la formulación de un proyecto como este se debe ajustar la
información (basados en indicadores estadísticos) con la realidad
correspondiente a cada proyecto de software.
El objetivo es presentar la metodología y los lineamientos estándar para la
formulación y estructuración de un proyecto de desarrollo de software que sirva
para el diagnóstico, diseño, desarrollo e implementación de un sistema de
software. Es entonces cuando se propone la formulación, desarrollo e
implementación de un proyecto basado en Cloud Computing. Las aplicaciones
en esta área reestructuran los datos existentes para facilitar los procedimientos
y procesos, las operaciones comerciales y/o gestionar la toma de decisiones.
Además de las tareas convencionales de procesamiento de datos.
PLAN DE ACCION – GRUPO 7
Datos
estudiante
Fotografía Rol dentro
del trabajo
colaborativo
¿Qué desea
aprender?
Entregables
Iván
Alejandro
Veloza
Peñuela
ZAO-UDR
Leticia
Entregas ¿Cómo se
logra
pertenencia
con el grupo
colaborativo?
- Análisis de objeto de
estudio.
- Construcción
producto académico.
- Consolidado
producto final.
- Entrega producto
final.
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Actualmente el Colegio Interamericano Baluarte CABI ubicado en la ciudad de
Neiva departamento del Huila, presenta una gran dificultad con la limitación de
en cualquier momento generar reportes de notas o boletines académicos de los
estudiantes allí matriculados, pues los docentes están haciendo el reporte de
notas de los estudiantes a su cargo cada tres meses, el cual entregan en una
hoja de cálculo de la herramienta Excel a través de dispositivos de
almacenamiento externos como discos o unidades USB a la directora del
plantel, quien a su vez alimenta una base de datos en Access y realiza la
consolidación del 100% de las notas, generando los boletines y es quien
entrega de forma directa o presencial estos reportes a los padres de familia o
en algunos casos a los mismos estudiantes, donde en el primer caso surge el
problema de desentendimiento de los padres de familia por hacer seguimiento
constante a las calificaciones que reciben sus hijos y en el último caso la
probable manipulación o alteración de los boletines que dan a conocer a sus
padres.
Dada la anterior situación y teniendo en cuenta que dicho colegio representa un
pilar fundamental en la educación y formación de cientos de niños y jóvenes
que son el futuro del país, se evidencia la importancia de abordar esta
problemática que, a través de la metodología de la investigación científica,
permita la búsqueda y obtención de información necesaria para establecer y
proponer una solución conveniente al problema planteado.
Es pertinente mencionar que esta investigación se llevará a cabo por
estudiantes de noveno o decimo periodo del programa Ingeniería de Sistemas
de la Universidad Abierta y a Distancia -UNAD, quienes tendrán acceso al
entorno donde se llevará a cabo la investigación y desde luego a otras fuentes
de investigación primaria y secundaria, como páginas web, bases de datos etc,
contando con recursos propios como computadores, cámaras, grabadoras
digitales, entre otros. Lo que significa la viabilidad o factibilidad de la
investigación.
PROPÓSITO DE LA INVESTIGACIÓN
Con la identificación de los factores que generan las deficiencias en el proceso
de elaboración, construcción y generación de reportes de las notas de los
estudiantes, se busca realizar el diagnostico de requisitos que como resultado
permitirá la correcta selección del servicio de Computación en la nube (Cloud
Computing) para almacenar la Información para la Gestión de Notas
Académicas.
Con esto la Institución Educativa podrá mantener garantizar la integridad y
centralización de la información académica de sus estudiantes, mediante la
aplicación de procesos y procedimientos en el registro, procesamiento,
almacenamiento y generación de reportes. Así mismo lograra garantizar el
acceso a esta de forma fácil, rápida e intuitiva para responder con agilidad,
eficiencia y exactitud en el momento que esta sea requerida por los miembros
de la comunidad educativa.
PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN
- ¿Cómo implementar un sistema de información de computación en la Nube
para el manejo y control del registro académico de los estudiantes del Colegio
Interamericano baluarte CABI de la Ciudad de Neiva Colombia?"
- ¿Cuáles son los operadores que prestan los servicios de alojamiento en la
nube?
- ¿Cuáles serían las características más convenientes del servicio en la nube a
ser contratado por el Colegio Interamericano baluarte CABI de la Ciudad de
Neiva Colombia?
TERMINOLOGÍA
Boletines: es una publicación distribuida de forma regular, generalmente
centrada en un tema principal que es del interés de sus suscriptores, en este
caso las notas de los alumnos.
Cloud Computing: Es un nuevo concepto tecnológico que se basa en que las
aplicaciones software y los equipos hardware con capacidad de proceso y
almacenaje de datos no están en el PC o equipos del usuario, sino que están
ubicado en un Datacenter que permite a los usuarios acceder a las
aplicaciones y servicios disponibles a través de Internet o como se conoce
coloquialmente a través “la Nube” de Internet, de una forma sencilla y cómoda.
Software: Conjunto de programas y rutinas que permiten a la computadora
realizar determinadas tareas.
Mapa conceptual (Computación en la Nube)
PLANEACIÓN DE LA EJECUCIÓN
CONCEPTO DESCRIPCIÓN
Cronología (¿Cuándo?) Desde hace seis meses atrás se evidencia una
falencia en la recopilación y entrega de notas de
manera adicional, ya que esta información es
recopilada cada tres meses por los docentes de la
institución, corriendo con el inconveniente que al
solicitar informes o notificaciones de notas antes
de la entrega de boletines, es muy difícil dar esa
información.
Axiomas (¿Quién?) La rectora académica y el ingeniero de sistemas
mediante un análisis descubrieron que no se le
podía dar una información académica consolidada
a los estudiantes o padres en el momento de
solicitarla debido al que el software maneja base
de datos dispersas que solo se entregan cada tres
meses a la rectora para poder hacer el consolidado
de todas las materias.
Método (¿Cómo?) 1. Realizar un análisis de los problemas que
actualmente tiene la institución concerniente con el
software de notas.
2. Plantear las posibles soluciones al problema
encontrado en la institución.
3. Escoger la metodología informática más
apropiada para la solución del problema.
4. Aplicar la metodología con el software de la
institución en un lapso de 8 días.
5. Capacitar el personal en el manejo y
mantenimiento de la metodología aplicada al
software un lapso de 15 días.
6. Implementar la metodología al software y
ponerla en producción en un lapso de 30 días.
7. Hacer un seguimiento a la metodología
implementada al software en un lapso de 3 meses.
Ontología (¿Qué?) Implementar una metodología informática que
cumpla con las exigencias del cabi, con el fin de
brindar información y reportes de notas de manera
oportuna.
Tecnología (¿Con qué?) Implementar la metodología cloud computing
contratando los mejores proveedores Google
Drive, Dropbox o mega.
Teleología (¿Para qué?) Facilitar el consolidado de notas, además de
mejorar el manejo de las mismas, teniéndolas de
forma asequible en cualquier momento.
Topografía (¿Dónde?) En la institución educativa Colegio Interamericano
baluarte CABI.
Ecología (¿Contra qué?) Cuando el colegio Interamericano Baluarte CABI
implemente esta nueva aplicación, no afectara ni
aumentara el riesgo ya que los sistemas en la nube
disminuyen el uso de papel y se pueden entregar
los reportes a los estudiantes por medio digital
Etiología (¿Por qué?) Los usuarios presentan quejas en el servicio
debido a que la transferencia de información
resulta compleja
Experiencia (¿Cuánto?) Este proyecto está basado en investigación
aplicada, ya que se usa un proceso de
implementación de software de manera regular un
conjunto de buenas prácticas para trabajar
colaborativamente, en equipo, y obtener el mejor
resultado posible de un proyecto
BLOG
http://proyectodegradotrabajo1grupo201014.blogspot.com.co/2016/06/tecnologi
a-escogida-para-el-desarrollo.html
BIBLIOGRAFÍA
Laboratorio Nacional de Calidad del Software. (2009) Curso de introducción a
la ingeniería del software. España: Gobierno de España - Instituto Nacional de
Tecnologías de la Comunicación. Recuperado de:
http://jmpovedar.files.wordpress.com/2011/08/curso-de-introduccic3b3n-a-
laingenieria-del-software.pdf
Ros, J. & Toval, A. (2009). Open CourseWare - Universidad de Murcia.
Fundamentos de Ingeniería del Software. Material de Clase. Recuperado de:
http://ocw.um.es/ingenierias/fundamentos-de-ingenieria-del-software
Documento específico relacionado en pdf. Bloque 3: Modelos de proceso del
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http://ocw.um.es/ingenierias/fundamentos-de-ingenieria-delsoftware/material-
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Incibe-Instituto Nacional de Ciberseguridad, antes Inteco-Instituto Nacional de
Tecnologías de la Comunicación. (2009). Ingeniería del software: Metodologías
y ciclos de vida. Recuperado de:
http://www.incibe.es/file/N85W1ZWFHifRgUc_oY8_Xg
Rob, P. & Coronel, C. (2009) "Ciclo de Vida de Desarrollo de Sistemas (SDLC,
por sus Siglas en Inglés)." Sistemas de bases de datos: Diseño,
implementación y administración. Mexico City: Cengage Learning. Gale Virtual
Reference Library. Documento URL:
http://go.galegroup.com/ps/i.do?id=GALE%7CCX4059200079&v=2.1&u=unad&
it=r&p=GVRL&sw=w&asid=6d6e98a54ca68d83cbcc6401290aaf60
Weitzenfeld, A. (2009). Calidad de Software y Modelos de Madurez del
Proceso. Ingeniería de Software Orientada a Objetos con UML, Java e Internet.
Mexico City: Cengage Learning. Recuperado de:
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Aguilar, L. J. (2010). Computación en «Nube» (Cloud Computing) y Centros de
Datos: la nueva revolución industrial ¿cómo cambiará el trabajo en
organizaciones y empresas? Sociedad y utopía: Revista de ciencias sociales,
(36), 111-127.
Cibernat. (2015). Computación en la nube. Obtenido de Cibernat Soluciones
Tecnológicas. Recuperado de: http://cibernat.com/articulos/computacion-en-la-
nube
Sampieri H. Roberto. 2008. Metodología de la investigación. DF, México.
Cuarta edición. Recuperado de:
http://datateca.unad.edu.co/contenidos/201014/2015-2/SAMPIERI.pdf
Mejía, O. (2011). Arquitectura de la Nube. - Computación en la Nube (págs. 3-
4). Madrid.
William J. y Hatt, Paul K. 1976. Métodos de investigación social. Trillas. DF,
México. Mendieta Alatorre, Ángeles. 1980. Métodos de investigación y manual
académico. 13a. edición. Porrúa. DF, México.
Delgado Juan M. & Gutiérrez Juan (1994). Métodos y técnicas cualitativas de
investigación en ciencias sociales.. Editorial Síntesis, S.A. Madrid, España.
Padua, Jorge & otros. (1979). Técnicas de investigación aplicadas a las
ciencias sociales. Fondo de Cultura Económica. DF, México.

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  • 1. PROPUESTA PARA LA IDENTIFICACIÓN DE LOS FACTORES QUE GENERAN LAS DEFICIENCIAS EN EL PROCESO DE ELABORACIÓN, CONSTRUCCIÓN Y GENERACIÓN DE REPORTES DE LAS NOTAS DE LOS ESTUDIANTES POR GRUPO: 7 IVÁN ALEJANDRO VELOZA PEÑUELA - CÓD. 80449939 JASSON FABIÁN OLIVERO ORTIZ - CÓD. 1012320365 VÍCTOR JULIÁN JAIMES - COD. 13930178 LUIS CARLOS JIMENEZ - COD. PRESENTADO A: HERMES MOSQUERA UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA - UNAD ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS, TECNOLOGÍA E INGENIERÍA - ECBTI INGENIERIA DE SISTEMAS PROYECTO DE GRADO - 201014 JULIO DE 2016
  • 2. CONTENIDO INTRODUCCIÓN ............................................................................................... 3 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA............................................................. 4 PROPÓSITO DE LA INVESTIGACIÓN .......................................................... 5 PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN .............................................................. 5 TERMINOLOGÍA ............................................................................................ 6 Mapa conceptual (Computación en la Nube).................................................. 7 PLANEACIÓN DE LA EJECUCIÓN................................................................ 8 BLOG ................................................................................................................. 9 BIBLIOGRAFÍA ................................................................................................ 10
  • 3. INTRODUCCIÓN Este documento presenta un modelo estándar que busca facilitar la formulación de un proyecto para realizar el desarrollo de un de software a medida, dirigido a aquellas personas o profesionales que están interesados en presentar o desarrollar un sistema de software. En caso que se cumpla con las condiciones establecidas entre la realidad y el prototipo diseñado y presentado del proyecto, es importante tener claridad que el modelo debe ajustarse a las necesidades y características específicas propias de cada proyecto de software. Se presenta la metodología y lineamientos estándar para la formulación del proyecto de desarrollo de software, en el cual se identifica de manera genérica la problemática por resolver, se ilustra la alternativa de solución planteada y se especifican las condiciones genéricas de estructuración y gestión del sistema de software para la estructuración del proyecto. Es importante tener en cuenta que dentro de este documento algunos datos fueron asumidos, lo cual implica que para la formulación de un proyecto como este se debe ajustar la información (basados en indicadores estadísticos) con la realidad correspondiente a cada proyecto de software. El objetivo es presentar la metodología y los lineamientos estándar para la formulación y estructuración de un proyecto de desarrollo de software que sirva para el diagnóstico, diseño, desarrollo e implementación de un sistema de software. Es entonces cuando se propone la formulación, desarrollo e implementación de un proyecto basado en Cloud Computing. Las aplicaciones en esta área reestructuran los datos existentes para facilitar los procedimientos y procesos, las operaciones comerciales y/o gestionar la toma de decisiones. Además de las tareas convencionales de procesamiento de datos. PLAN DE ACCION – GRUPO 7 Datos estudiante Fotografía Rol dentro del trabajo colaborativo ¿Qué desea aprender? Entregables Iván Alejandro Veloza Peñuela ZAO-UDR Leticia Entregas ¿Cómo se logra pertenencia con el grupo colaborativo? - Análisis de objeto de estudio. - Construcción producto académico. - Consolidado producto final. - Entrega producto final.
  • 4. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA Actualmente el Colegio Interamericano Baluarte CABI ubicado en la ciudad de Neiva departamento del Huila, presenta una gran dificultad con la limitación de en cualquier momento generar reportes de notas o boletines académicos de los estudiantes allí matriculados, pues los docentes están haciendo el reporte de notas de los estudiantes a su cargo cada tres meses, el cual entregan en una hoja de cálculo de la herramienta Excel a través de dispositivos de almacenamiento externos como discos o unidades USB a la directora del plantel, quien a su vez alimenta una base de datos en Access y realiza la consolidación del 100% de las notas, generando los boletines y es quien entrega de forma directa o presencial estos reportes a los padres de familia o en algunos casos a los mismos estudiantes, donde en el primer caso surge el problema de desentendimiento de los padres de familia por hacer seguimiento constante a las calificaciones que reciben sus hijos y en el último caso la probable manipulación o alteración de los boletines que dan a conocer a sus padres. Dada la anterior situación y teniendo en cuenta que dicho colegio representa un pilar fundamental en la educación y formación de cientos de niños y jóvenes que son el futuro del país, se evidencia la importancia de abordar esta problemática que, a través de la metodología de la investigación científica, permita la búsqueda y obtención de información necesaria para establecer y proponer una solución conveniente al problema planteado. Es pertinente mencionar que esta investigación se llevará a cabo por estudiantes de noveno o decimo periodo del programa Ingeniería de Sistemas de la Universidad Abierta y a Distancia -UNAD, quienes tendrán acceso al entorno donde se llevará a cabo la investigación y desde luego a otras fuentes de investigación primaria y secundaria, como páginas web, bases de datos etc, contando con recursos propios como computadores, cámaras, grabadoras digitales, entre otros. Lo que significa la viabilidad o factibilidad de la investigación.
  • 5. PROPÓSITO DE LA INVESTIGACIÓN Con la identificación de los factores que generan las deficiencias en el proceso de elaboración, construcción y generación de reportes de las notas de los estudiantes, se busca realizar el diagnostico de requisitos que como resultado permitirá la correcta selección del servicio de Computación en la nube (Cloud Computing) para almacenar la Información para la Gestión de Notas Académicas. Con esto la Institución Educativa podrá mantener garantizar la integridad y centralización de la información académica de sus estudiantes, mediante la aplicación de procesos y procedimientos en el registro, procesamiento, almacenamiento y generación de reportes. Así mismo lograra garantizar el acceso a esta de forma fácil, rápida e intuitiva para responder con agilidad, eficiencia y exactitud en el momento que esta sea requerida por los miembros de la comunidad educativa. PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN - ¿Cómo implementar un sistema de información de computación en la Nube para el manejo y control del registro académico de los estudiantes del Colegio Interamericano baluarte CABI de la Ciudad de Neiva Colombia?" - ¿Cuáles son los operadores que prestan los servicios de alojamiento en la nube? - ¿Cuáles serían las características más convenientes del servicio en la nube a ser contratado por el Colegio Interamericano baluarte CABI de la Ciudad de Neiva Colombia?
  • 6. TERMINOLOGÍA Boletines: es una publicación distribuida de forma regular, generalmente centrada en un tema principal que es del interés de sus suscriptores, en este caso las notas de los alumnos. Cloud Computing: Es un nuevo concepto tecnológico que se basa en que las aplicaciones software y los equipos hardware con capacidad de proceso y almacenaje de datos no están en el PC o equipos del usuario, sino que están ubicado en un Datacenter que permite a los usuarios acceder a las aplicaciones y servicios disponibles a través de Internet o como se conoce coloquialmente a través “la Nube” de Internet, de una forma sencilla y cómoda. Software: Conjunto de programas y rutinas que permiten a la computadora realizar determinadas tareas.
  • 8. PLANEACIÓN DE LA EJECUCIÓN CONCEPTO DESCRIPCIÓN Cronología (¿Cuándo?) Desde hace seis meses atrás se evidencia una falencia en la recopilación y entrega de notas de manera adicional, ya que esta información es recopilada cada tres meses por los docentes de la institución, corriendo con el inconveniente que al solicitar informes o notificaciones de notas antes de la entrega de boletines, es muy difícil dar esa información. Axiomas (¿Quién?) La rectora académica y el ingeniero de sistemas mediante un análisis descubrieron que no se le podía dar una información académica consolidada a los estudiantes o padres en el momento de solicitarla debido al que el software maneja base de datos dispersas que solo se entregan cada tres meses a la rectora para poder hacer el consolidado de todas las materias. Método (¿Cómo?) 1. Realizar un análisis de los problemas que actualmente tiene la institución concerniente con el software de notas. 2. Plantear las posibles soluciones al problema encontrado en la institución. 3. Escoger la metodología informática más apropiada para la solución del problema. 4. Aplicar la metodología con el software de la institución en un lapso de 8 días. 5. Capacitar el personal en el manejo y mantenimiento de la metodología aplicada al software un lapso de 15 días. 6. Implementar la metodología al software y ponerla en producción en un lapso de 30 días. 7. Hacer un seguimiento a la metodología implementada al software en un lapso de 3 meses. Ontología (¿Qué?) Implementar una metodología informática que cumpla con las exigencias del cabi, con el fin de brindar información y reportes de notas de manera oportuna. Tecnología (¿Con qué?) Implementar la metodología cloud computing contratando los mejores proveedores Google Drive, Dropbox o mega. Teleología (¿Para qué?) Facilitar el consolidado de notas, además de mejorar el manejo de las mismas, teniéndolas de forma asequible en cualquier momento. Topografía (¿Dónde?) En la institución educativa Colegio Interamericano baluarte CABI. Ecología (¿Contra qué?) Cuando el colegio Interamericano Baluarte CABI implemente esta nueva aplicación, no afectara ni
  • 9. aumentara el riesgo ya que los sistemas en la nube disminuyen el uso de papel y se pueden entregar los reportes a los estudiantes por medio digital Etiología (¿Por qué?) Los usuarios presentan quejas en el servicio debido a que la transferencia de información resulta compleja Experiencia (¿Cuánto?) Este proyecto está basado en investigación aplicada, ya que se usa un proceso de implementación de software de manera regular un conjunto de buenas prácticas para trabajar colaborativamente, en equipo, y obtener el mejor resultado posible de un proyecto BLOG http://proyectodegradotrabajo1grupo201014.blogspot.com.co/2016/06/tecnologi a-escogida-para-el-desarrollo.html
  • 10. BIBLIOGRAFÍA Laboratorio Nacional de Calidad del Software. (2009) Curso de introducción a la ingeniería del software. España: Gobierno de España - Instituto Nacional de Tecnologías de la Comunicación. Recuperado de: http://jmpovedar.files.wordpress.com/2011/08/curso-de-introduccic3b3n-a- laingenieria-del-software.pdf Ros, J. & Toval, A. (2009). Open CourseWare - Universidad de Murcia. Fundamentos de Ingeniería del Software. Material de Clase. Recuperado de: http://ocw.um.es/ingenierias/fundamentos-de-ingenieria-del-software Documento específico relacionado en pdf. Bloque 3: Modelos de proceso del software- Tema 6. El proceso software http://ocw.um.es/ingenierias/fundamentos-de-ingenieria-delsoftware/material- de-clase-1/capitulo06.pdf Incibe-Instituto Nacional de Ciberseguridad, antes Inteco-Instituto Nacional de Tecnologías de la Comunicación. (2009). Ingeniería del software: Metodologías y ciclos de vida. Recuperado de: http://www.incibe.es/file/N85W1ZWFHifRgUc_oY8_Xg Rob, P. & Coronel, C. (2009) "Ciclo de Vida de Desarrollo de Sistemas (SDLC, por sus Siglas en Inglés)." Sistemas de bases de datos: Diseño, implementación y administración. Mexico City: Cengage Learning. Gale Virtual Reference Library. Documento URL: http://go.galegroup.com/ps/i.do?id=GALE%7CCX4059200079&v=2.1&u=unad& it=r&p=GVRL&sw=w&asid=6d6e98a54ca68d83cbcc6401290aaf60 Weitzenfeld, A. (2009). Calidad de Software y Modelos de Madurez del Proceso. Ingeniería de Software Orientada a Objetos con UML, Java e Internet. Mexico City: Cengage Learning. Recuperado de: http://go.galegroup.com/ps/i.do?id=GALE%7CCX3004300069&v=2.1&u=unad& it=r&p=GVRL&sw=w&asid=4dd5b276f7a95c517f731fc28dcba366 Documento específico relacionado en pdf, Bloque 5: Otras cuestiones de ingeniería del software - Tema 11. Reutilización del software: http://ocw.um.es/ingenierias/fundamentos-de-ingenieria-delsoftware/material- de-clase-1/capitulo11.pdf Aguilar, L. J. (2010). Computación en «Nube» (Cloud Computing) y Centros de Datos: la nueva revolución industrial ¿cómo cambiará el trabajo en organizaciones y empresas? Sociedad y utopía: Revista de ciencias sociales, (36), 111-127. Cibernat. (2015). Computación en la nube. Obtenido de Cibernat Soluciones Tecnológicas. Recuperado de: http://cibernat.com/articulos/computacion-en-la- nube
  • 11. Sampieri H. Roberto. 2008. Metodología de la investigación. DF, México. Cuarta edición. Recuperado de: http://datateca.unad.edu.co/contenidos/201014/2015-2/SAMPIERI.pdf Mejía, O. (2011). Arquitectura de la Nube. - Computación en la Nube (págs. 3- 4). Madrid. William J. y Hatt, Paul K. 1976. Métodos de investigación social. Trillas. DF, México. Mendieta Alatorre, Ángeles. 1980. Métodos de investigación y manual académico. 13a. edición. Porrúa. DF, México. Delgado Juan M. & Gutiérrez Juan (1994). Métodos y técnicas cualitativas de investigación en ciencias sociales.. Editorial Síntesis, S.A. Madrid, España. Padua, Jorge & otros. (1979). Técnicas de investigación aplicadas a las ciencias sociales. Fondo de Cultura Económica. DF, México.