El documento habla sobre el desarrollo del personal y los líderes exitosos. Explica que Nicolás Maquiavelo determinó el nivel de éxito de un líder y que las personas pueden ayudar a hacer un mejor trabajo en equipo que si trabajaran individualmente. También destaca la importancia de valorar la comunicación no verbal, cultivar a los demás a largo plazo, enseñar fundamentos, jugar para ganar en lugar de no perder, y mejorarse continuamente como equipo.