Semana de Internacionalización, Alicante Deja tu marca en cualquier lugar del mundo Ponente: Andrés Pérez Ortega @marcapersonal www.andresperezortega.com Fecha: 29 de abril de 2015 @AlicanteGlobal

1. DEJA TU MARCA EN
CUALQUIER LUGAR DEL
MUNDO
Andrés Pérez Ortega
www.andresperezortega.com @marcapersonal

4. Mi gran
comida
griega

5. Diseñar un plan para que…
…tu mercado te conozca y
reconozca como alguien
valioso y fiable
Dejar tu Marca Personal

6. Mentalidad YO S.L.

7. Marca Personal
Es lo que queda cuando nos vamos

9. Ganar la F1 no es suficiente
De “quiero UN… (pon aquí tu profesión)”
a “quiero A… (pon aquí tu nombre)”

10. Tu Marca Personal, marca
Marca
Personal
Marca
Interna
Marca
Personal
Marca
Corporativa

11. La fórmula del RECONOcimiento
RElevancia
X
Confianza (y sintonía)
X
NOtoriedad

12. ¿A qué te dedicas?
Organizar la información del mundo y hacerla universalmente accesible
y útil
Establecer, mantener y promover justicia para todos
Crear, desarrollar y aplicar herramientas de productividad para
emprendedores
Diseñar herramientas de comunicación para poder juntar las fuerzas de
mucha gente.
Proporcionar los materiales de la más alta calidad para la jardinería
con el fin de satisfacer a clientes al por mayor y al por menor.
Ayudar a las personas a gestionar sus finanzas.

13. Define tu Misión
(Qué haces)
+
(Con qué lo haces)
+
(para quién lo haces)

14. Los otros griegos
Los valores son tu manual de procedimientos

15. Aumentar
Facturación, beneficios, cuota de mercado, valor
de las acciones, retención de empleados, ROI,
eficiencia, visibilidad
Reducir Costes, tiempo, esfuerzo, quejas, riesgos,
rotación, conflictos, papeleo
Mejorar
Productividad, procesos, servicios, información,
moral, imagen, reputación, habilidades, calidad,
fidelización
Crear Estrategia, sistemas, procesos, negocio,
productos, servicios, marcas
Y yo ¿Qué gano contigo?

16. Tribus
Nuestras “tribus” nos definen

17. ¿Por qué debería creerte?

18. ¿Por qué debería quererte?

20. Damas y
caballeros
de la mesa
ovalada
Lápiz y papel
Evita lo personal
Apaga los cacharros
Esa boquita
No tomes café
Mantén las manos visibles
Ojo con el Powerpoint
Maneja los ataques
Vigila el tiempo

21. ¿En tu casa
o en la mía?
Visita
Preséntate en la recepción
El portafolios en la izquierda
Déjate llevar
Intercambia tarjetas al inicio
Recibe
Cierra la puerta
No contestes llamadas
Charla ligera al principio
Ofrece bebida o café
Revisa el baño

22. Fabian Gonzalez

23. Es bueno
hablar con
extraños
Haz las presentaciones
Asiste comido
Inicia conversaciones
No bebas
Mantén la educación
Sonríe y sé accesible
Tómate tu tiempo
Las notas, después
Piensa como ayudar
No vendas

24. Con quién contactar
Amigos
Asociados con intereses comunes
Colegas actuales y pasados
Compañeros de estudios
Empleadores presentes y pasados
Empresarios
Familia
Líderes de la comunidad
Miembros de clubs
Miembros del entorno religioso
Profesionales (Comerciales, gente de banca, abogados, médicos,…)
Proveedores
Servicios (desde tu peluquero o el mensajero hasta el director del colegio de
tus hijos)
Vecinos

25. Donde establecer contacto
Asiste a reuniones de todo tipo
Suscríbete a boletines de noticias
Lee blogs
Date de alta en comunidades virtuales
Revisa la prensa económica
Investiga las cámaras de comercio y ferias
Pide información a tus contactos
Crea tus propios eventos
Asiste a eventos locales
Asiste a eventos poco habituales
Echa un vistazo a la prensa local
Busca en Google
Busca en los grupos de LinkedIn
Utiliza la búsqueda de Twitter para encontrar contactos cercanos
Controla los hashtag de Twitter
Busca gente que promueva eventos de networking
Busca eventos en Facebook o eventosfera

26. Tipos de contactos
Por su utilidad
Sospechosos, Potenciales, Contactos, Partidarios, Socios
Por su comportamiento
Solitario, Socializador, Utilizador, Networker
Por su fortaleza
Grass Roots, Rulers, Connectors o Hubs, Super conectores, Promoters,
Gurús o Mentores, Weak links, Role models

27. Como tu sabes, mucha
gente tiene un problema
con…
Explica el problema
Lo que significa que…
Explica las consecuencias
negativas que provoca ese
problema a los clientes
Bien, lo que yo hago es...
Explica como eliminas esas
consecuencias
Lo que significa que…
Explica los beneficios al
cliente
Y tú ¿qué haces?

28. ¿Qué me
cuentas?
Ojo con el lenguaje
No acapares la conversación
Sé discreto y evita cotilleos
Evita los temas privados
Actitud positiva y humor
Escucha
Aporta
No corrijas
No hables sólo de negocios
Incluye a otras personas

29. Lo que tus
palabras
no dicen
Vigila tus gestos… y los ajenos
Apretón de manos
Sentarse
Estar de pie
Manos
Cabeza
Ojos
Y siempre… sonríe

30. Paloma y el Barrio Rojo

31. Los
detalles
cuentan
en los
negocios

32. El último
canapé

33. Café, copa
y puro
Lo importante no es la comida
Puntualidad
Come con calma
Conversación agradable
Cuidado con la bebida
Pide cosas fáciles de comer
Hay otras opciones

34. Jugársela a
una carta…
electrónica
Revisa siempre
Hazlo personal
Sé breve y claro
Ojo con la confidencialidad
En caso de crisis, contacto directo
No asumas nada
No envíes un correo enfadado
Cuidado con las bromas

35. Teléfonos
no tan
inteligentes
Confirma que escuchas
No respondas si no estás listo
No comas si hablas
Cuidado con el manos libres
No digas nada que no quieras que escuchen
Sé breve
Sonríe y habla de pie
No hagas otras cosas mientras hablas
Sé consciente de donde estás
Reduce las llamadas personales

36. Una pistola
cargada
en una
pelea
No lo uses si estás reunido
Vigila el tono
Cuidado con el autocorrector
Si bebes no envíes mensajes

37. Etiqueta
en el
escenario
Descansa y prepárate físicamente
Prepara el equipo y el material
Viste adecuadamente
Llega pronto
Saluda a los asistentes
Controla el tiempo
Ojo con algunos mensajes
Cuenta historias
No mientas
Cuidado con el humor

38. El mundo
tras una
pantalla
Accesible no es disponible
Mantente al día
Aporta valor
No critiques
Controla la privacidad

39. Palabras clave

40. LinkedIn
Twitter
Noticias
Blog
Web
YouTube
Libros
Fotos

41. Tu plataforma de
comunicación
Ten un objetivo
Empieza
Planifica
Sé profesional
Aporta recursos
Escribe bien
Promociona

42. Tejer la red,
no echar la
red
Sigue las normas de tu empresa
Sé productivo
No es un sustituto del contacto
Todo lo que muestres será público
Elige bien a tus contactos

43. • LinkedIn
• Tu conexión
profesional

44. Flickr, Picasa, Pinterest,… tu escaparate

45. Youtube. Tu canal de TV

46. Tu equipo

47. Cruzar el Atlántico sin moverse

48. Todos somos
presentadores
Revisa el equipo
Utiliza un fondo que no distraiga
Practica
Viste adecuadamente
Sonríe
Sé breve

50. Sacar la
tarjeta
Calidad
Autopresentación
Pide tarjetas antes de ofrecer la tuya
No pidas tarjetas a VIPs
Sé selectivo
Ten tarjetas
Observa la tarjeta que te entregan

51. • Nombre
• Profesión
• Contacto
• Web

52. Vestir para
el éxito
Ante la duda, moderación
Adáptate al entorno
Reduce los accesorios al mínimo
Higiene

53. Esconderse
es de
cobardes
Date a conocer
Estrategia de visibilidad
Utiliza Internet
Crea tu autopresentación
Habla bien de tu equipo

54. Coge las
maletas y
vete
Prepárate para los retrasos
Sé amigable
Viaja con poco equipaje
No divulgues tus viajes en Internet

55. DEJA TU MARCA EN
CUALQUIER LUGAR DEL
MUNDO
Andrés Pérez Ortega
www.andresperezortega.com @marcapersonal