El documento describe los componentes clave de la infraestructura de un proveedor de servicios de Internet (ISP), incluyendo la red de acceso, red de concentración, backbone y red de gestión. La red sigue un modelo jerárquico con routers de acceso, concentración y backbone. La red de acceso incluye líneas conmutadas, dedicadas y ADSL, mientras que la red de concentración agrega el tráfico de los clientes en puntos de presencia.