El documento describe 10 tendencias y retos que están transformando los museos. Estas incluyen convertirse en museos sociales centrados en el visitante, conectar contenido a través de múltiples plataformas digitales, diversificar mediante la realidad aumentada, desarrollar estrategias de contenido para diferentes canales, analizar datos de visitantes, fomentar la participación e interacción, usar la gamificación, compartir datos de forma abierta, cooperar a través de asociaciones, y transformarse organizacionalmente para la era digital.

1. MUSEOS: Tendencias /
Retos / Transformaciones
VanGoYourself
Conxa Rodà
@innnova2 #2016Cultures

2. Concepto de cambio ya viene de lejos…
1926!!
Lo digital, acelerador del cambio

3. Entorno digital disruptivo

4. @innova2

5. 1. De museo - templo...
Museu Nacional
d’Art de Catalunya

6. ... a Museo SOCIAL

7. 1. Museo social
De la orientación al objeto a la
orientación al visitante
Repensar el concepto de
experiencia desde el punto de
vista del visitante
@innova2

8. El museo como Experiencia
Estudiantes del Master de Museos de la Johns Hopkins University, haciendo
fotos del techo, Fundació Dalí, Figueres. Photo: Conxa Rodà

9. El museo como Experiencia
Práctica artística, Museu Nacional d’Art de Catalunya. Foto: Marta Mèrida

10. El museo como Experiencia
Museu Nacional d’Art de Catalunya. Foto: Marta Mèrida

11. El museo
como
Experiencia
Vistas de
Barcelona
desde la terraza
Museu Nacional
d’Art de
Catalunya
Foto: Marta Mèrida

12. www.polin.pl/en/news/2015/12/22/european-museum-of-the-year-award-2016-goes-to-polin-museum
“the Award goes to a museum which contributes
most directly to attracting audiences and satisfying its
visitors with unique atmosphere, imaginative
interpretation and presentation”

13. 2. MUSEO COMO CONECTOR
Audiencia
Conxa Rodà @innova2
Conectar Contenido
Conocimiento

14. Collect & Connect_Auckland Memorial Museum
https://www.youtube.com/watch?v=Y9GpH-eSfm0
67% visitantes se paran a utilizarlo

15. Participar en Ask a Curator, Museums
Week, Museum GIF, Museum Selfie Day...
https://www.pinterest.com/museunacional/art-selfies/

16. Integrar música con la colección, una tendencia para conectar
Spotify en el Museo de la Alhambra

17. Conectando: cromos en la Fundació Miró
Imagen: Time Out. @MartaSalicru www.timeout.cat/barcelona/ca/blog/els-cromos-de-la-miro-033016

18. Fuente: Arts Digital, 10 Social Media Trends for Museums in 2015
Mobile more than ever

19. De la presencia digital concentrada en
la web
a diversidad de plataformas, dispositivos
y canales digitales
@innova2
3. DIVERSIFICAR_smart museums

20. Project Tango_Wayfinding_RA

21. Realidad virtual para...

22. 4. ESTRATEGIA DE CONTENIDOS
Google
Search

23. E-MAIL
NEWSLETTER
PRINT
PDFs
(catalogues,
Annual
repports)
Available online
USER
GENERATED
CONTENT
(UGC)
INTERACTIVE
MUSEOGRAPHY /
AUDIOGUIDES
MOBILE
SOCIAL
MEDIA
WEB
Considerar TODOS
los tipos de Contenido
Online / offline

24. Contenido de calidad
relevante, útil
centrado en el usuario
contextual -del entorno
-del momento
(antes/durante/después)
en la dosis adecuada
consistente cross-channel
estrategia de contenidos
@innova2

25. www.vangoghmuseum.nl/en/nature-and-the-artist#7
Storytelling en Museo Van Gogh

26. Transmedia Storytelling_ por draftbcb
https://www.youtube.com/watch?v=Tlo0YKzlFEg

27. Image: www.ishmaelscorner.com/five-storytelling-techniques-to-give-business-communications-liftoff/
La efectividad de la simplicidad

28. Out of the box: collaborative platforms
Wikipedia
Google Art
project
Europeana
Collections/
Content
SALIR FUERA: plataformas externas

29. 5. Conocer al visitante: cultura analítica
Imagen: https://cameronmoviesandtv.files.wordpress.com/2015/09/24-sherlock-holmes-w529-h529-2x.jpg

30. Segmentar los públicos
TATEwww.tate.org.uk/about/our-work/digital/digital-metrics/website-audience-segmentation

31. Visitor Journey
“thinking in terms of journey affects how
you think about everything: channel
roadmaps, project features, Museums
systems architecture, contentstrategy,
development, design, testing”
Catherine Devine
Museums and the Web Asia 2015

32. Para conocer mejor a nuestros usuarios_
Cultura del dato, Big data
www.asimetrica.org
Reto: agregación estructurada de datos
de múltiples fuentes

33. 6. Interacción y PARTICIPACIÓN
www.mfa.org/exhibitions/boston-loves-impressionism
Crowd-curated exhibition: Boston Loves Impressionism

34. Del “Hack The Museum” al Museum Camp
http://camp.santacruzmah.org/

35. Trabajo colaborativo: crowdsourcing
para transcripción de documentos
https://anno.tate.org.uk

36. Montar la propia exposición en el museo
ilustradores Escola Eina
Museu Nacional d’Art de Catalunya. Foto: Marta Mèrida

37. UniqueVisitors, una
app participativa

38. 7. El juego no es banal: gamificación

39. www.educathyssen.org/nubla_the_game

40. un derecho para el público y un
deber para los museos
@innova2
8. OPEN DATA_Conocimiento abierto =

41. OpenGLAM (Galleries, Archives, Libraries, Museums)
http://openglam.org/

42. https://vimeo.com/158730415

43. 9. COOPERACIÓN_partenariado
“We’re excited about the potential for larger, more diverse audiences to
connect with important cultural and heritage collections in this new way”.
Royal Museums of Fine Arts of Belgium

44. www.artuk.org

45. Colaboración en red
www.museunacional.cat/es/red-de-museos-de-arte

46. http://museosyaccesibilidad.blogspot.com.es/
Blog colaborativo

47. 10. TRANSFORMACIÓN ORGANIZACIONAL
 altera estructuras organizativas
 de los silos a la colaboración
 transforma procesos de trabajo
 transparencia
 formación / nuevos perfiles
@innova2

48. Nuevos perfiles y nuevo tono
Detroit Institute of Arts (DIA)

49. MUSEOS: 10 Tendencias / Retos
 Museo Social
 Museo Conector
 Diversificar
 Estrategia de
contenidos
 Cultura de analítica
 Participación
 Gamificación
 Open Data
 Cooperación
 Transformación
organizacional
TRANSFORMACIÓN DIGITAL INTEGRAL
@innova2

50. #2016Cultures
¡Gracias!
Gràcies!
Conxa Rodà
@innova2
www.museunacional.cat
Foto: maguilor, Instagram