Este documento resume las características y etapas de una encuesta. Una encuesta es un método de investigación que puede responder a un problema mediante la recopilación de opiniones, creencias o actitudes de una población bien definida. Las tres etapas principales de una encuesta son la teórica-conceptual, la metodológica y la aplicación, en la cual se diseña y aplica un cuestionario para recopilar datos relevantes al objetivo de la investigación.