Este documento describe los métodos de encuesta, incluidas las entrevistas y cuestionarios. Explica las ventajas y desventajas de estos métodos, así como las características del método científico. También define los procesos de investigación, teórico-conceptual y metodológico, y cubre temas como las variables, objetivos, población, principios básicos, reactivos abiertos y cerrados, y aspectos formales de los cuestionarios.